创造性办公
1. 如何做好办公室行政管理工作
1树立大局意识，增强工作的紧迫感
办公室作为直接服务企业、服务领导的办事机构，必须认清形势，把握大局，增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。一切工作开展都要紧紧围绕企业改革发展的中心任务展开，切实发挥好办公室的职能作用。一是要始终坚定政治立场。时刻注意维护企业党委、领导班子的权威和形象。办公室工作人员作为领导身边的人，不能把自己等同于一般的“员工”，要尊重领导的职权，尊重领导的意见和决策，主动适应领导的各种生活和工作习性；要学会适当补偿领导在精力、知识、能力上的不足，加强与领导的思想沟通，建立好与领导“对接”的工作语言。二是要胸怀大局，超前工作。要善于把本部门的工作放到企业改革发展稳定大局中来思考谋划。全面系统的看待问题，不能只是坐等指示，被动工作，要善于了解上情，吃透下情，围绕中心工作，贴近改革发展思路，积极主动地做好决策服务，创造性地开展办公室工作。三是要一心为公敢于进言。办公室的“参谋”地位决定了要积极为领导出谋划策，做到既能发现问题，又能提出解决问题的办法和建议。要站在企业发展的角度，提出有价值的意见和建议，要根据领导的意图提供有价值的信息、资料和建议，为领导决策提供参考意见时要掌握充分的资料，要做到有理有据。一旦遇到领导作出不妥的决定或者明显失误时，办公室人员应该出以公心，予以提醒或建议，切不可为博得领导的欢心而迎合屈从。只有深入领会和贯彻领导意图，才能在领导决策中发挥有效的作用。
2树立服务意识，认真做好本职工作
办公室工作千头万绪，纷繁复杂，服务对象多、各方面应酬多，既是忙家，又是管家。工作时间不固定，加班加点更是家常便饭，没有吃苦耐劳、无私奉献的服务精神，难以做好办公室工作。因此，要做好办公室的工作，必须大力强化服务意识，提倡奉献精神。认真做好办文、办会、办事等日常工作，变被动服务为主动服务，把工作想在前，做在前，严于律己树立良好形象。不断提高服务质量。
一是要脑勤。就是要多思考，及时了解和掌握工作动态、工作材料，及时提炼要点，寻找规律，做到脑中有情况、有方法。要勤于换位思考，从领导的角度思考应该做出什么部署，从群众的角度思考缺少什么服务，从同事的角度思考需要什么帮助，做到慎独多思，在纷繁复杂的工作中保持清醒的头脑，理出工作的新思路，真正起到参谋助手的作用。
二是要腿勤。就是要多跑腿，必须把服务于全局和服务于职工群众作为工作的出发点和落脚点，主动跑单位、下基层，善于发现问题并解决问题，要深入基层开展工作，搞调查研究，抓督查落实，了解实情，反映实际，掌握第一手资料，为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据；要注重扑下身子，到群众中去倾听群众呼声，关心群众疾苦，时刻把群众的冷暖挂在心上，才能真正实现“权为民用，情为民系，利为民谋”。
三是要手勤。就是要多动手。办公室要不断解决上级或领导交办的各种事情、召开各类会议、上报大量材料等等，工作千头万绪，遗漏其中任何～项，都会给工作带来被动，损害单位形象和自身形象。因此，要养成多动手做好记录的好习惯。此外，办公室要经常撰写各种各样的公文材料，文字表达能力是工作人员的基本功，也是实现其它能力的基础。因此，要勤于动笔，认真学好公文材料写作，写作技能的提高要靠实践，来源于日积月累，笔耕不辍，只有勤学苦练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如。如果只读、光思而不写或少写，那就会眼高手低，所学到的知识，也无用武之地，写作水平也就止步不前。
3树立创新意识，不断提升土作效能
新形式下，过去的那种传统模式和习惯做法已不能适应办公室工作的需要。要进一步做好办公室的各项工作，就必须打破常规，摒弃旧思维，以改革的精神去思考和研究本职工作，勇于创新，在工作实践中大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。
一是要强化超前服务的意识。要善于分析、总结办公室工作的规律，超前思维，以新的价值观去审视和观察社会生活中的新事物，研究新情况，提出新观点，积极运用这种规律努力增强工作的主动性：要善于把领导意图、群众意愿与首创精神相结合，努力突破工作中千篇一律、一成不变的思维模式和习惯做法，用新思维方式研究新情况、新问题，揭示新规律，增强工作的计划性，科学性；要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，掌握做好工作的主动权，实现由被动服务向主动服务转变。
二是要强化服务全局的意识，办公室工作千头万绪，每一项工作都与全局有着密切联系，这要求办公室工作人员要勇于开拓，敢于创新，工作要理清思路，分清轻重缓急，统筹兼顾，合理安排，忙而不乱，紧张有序。在抓好日常具体事务的同时，围绕中心工作想事、谋事、干事，做到能办大事，会办难事，敢办新事，对工作中的矛盾要善于思考，增强工作效率，在工作任务较重较多时要冷静思考，一一落实，创造性地开展工作，实现由只办好具体事务向当高参转变。
三是要强化优质服务的意识。要紧紧围绕企业中心工作和广大员工关注的热点问题，提出办公室工作的新思路、新对策和新举措。在督查协调上要有新办法、新手段，在文字工作上要有新思想、新观点，在信息化工作上要有新尝试、新途径；要积极探索建立标准规范、信息灵敏、反应快捷、优质高效的办公室工作机制，创造性地利用好现代高科技手段服务中心工作。不断应变求新，优质服务，严谨细致地做好每一个环节的工作，达到工作“零差错”，实现由按惯例办事向开拓新局面转变，为企业发展提供全过程的优质化服务。
4树立学习意识，不断提高自身素质
办公室性质的特殊性，对办公室工作人员的综合素质提出了更高的要求。境界决定眼界，眼界决定手界。因此，在办公室工作不论在哪个岗位，无论是何种分工，都应该树立“终身学习”理念，养成系统学习习惯，只有不断提高自身素质，才能增强服务水平。
一是要加强政治学习。在办公室岗位工作，必须要具备一定的政治理论水平，才能适应办公室工作的需要。因此，要注重政治理论学习，加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大精神等理论武装头脑，努力做到坚持看新闻、看党报党刊等理论，通过学习了解最新动向、最新政策，从中获取各种信息，用以指导工作。还要注重自身思想修养和党性锻炼，树立正确的世界观、人生观和价值观，正确理解掌握有关国家、企业的大政方针和路线，保持清醒的政治头脑，这样才能在实际工作中把握正确的政治方向。
二是要加强业务学习。办公室处理事情、起草文稿、上传下达、沟通协调、接待服务、督办落实等各项工作的客观要求，使得办公室人员的业务知识不仅要有丰富的知识面，还要有一定的知识深度。因此工作人员必须善于抓住每一个机会，多渠道、多方位的学习，刻苦钻研与工作有关的党务、政务知识、公文知识、写作知识及各种岗位的具体专业知识，只有练好基本功，成为业务通，才能在学习中全面掌握办公室工作理论，不断提高胜任本职岗位的能力。
三是要善于博学多才。办公室工作综合性强，需要天文地理、鸡毛蒜皮都知道一些，而任何个人的能力和智慧都是有限的，这就要求我们在工作过程中要坚持多向领导学、向同事学、向群众学，善于博采众长，只有多涉猎一些领域、多掌握一些知识，拓展知识领域、更新知识结构，不断提升综合能力，工作起来才会得心应手。
2. 杂乱办公环境真的表示更有创造力吗
整洁的环境有利于工作效率的提高，因为环境会提高人们的自律行为。但是混专乱的属工作环境却能激发人们的创造性。 不论你是在追求创造力还是追求纪律和效率。这些研究对我们的启发应该是：我们的行为深受周围环境的影响，这种影响甚至超过你的想象。而且最重要的是：我们应当利用这种影响，去建构我们需要的环境，以实现我们的目标。如果你需要你的员工或者家庭成员的行为符合规则、健康、道德规范的要求，那么也许你应该经常清理你的工作环境和家庭环境。但是，如果你更需要创造性的见解或突破性的决策，那么整洁的办公环境反而会扼杀创造性思维。
3. 封闭式与开放式办公室的优缺点
一、开放式办公室的优缺点
1、开放式办公室布局紧凑、密集，空间利用率高 。有利于沟通 ，办公设备共享。
2、不再需要走过长长的走道，敲门进到别人办公室里去。
缺点：难保机密 ，相互干扰较大 ，无私人空间。
二、封闭式办公室的优缺点
优点：有利于安全保密 集中注意力 保护隐私。
缺点：
1、心灵闭锁，无法交流。无法在有限的空间里释放自己的才能，无法施展自己的魅力，总是压抑着自己的热 情和朝气，久而久 之，新锐变成了老朽，激情换成了麻木。
2、费用高。
三、无论是哪类人员的办公室，在办公室的设计上都应符合下述基本要求:
(1)符合企业实际。有些企业不顾自身的生产经营和人财物力状况，一味追求办公室的高档豪华气派，这种做法是存在一定问题的。
(2)符合行业特点。例如，五星级饭店和校办科技企业由于分属不同的行业，因而办公室在装修、家具、用品、装饰品、声光效果等方面都应有显著的不同，如果校办企业的办公室布置的和宾馆一样，无疑是很滑稽的。
(3)符合使用要求。例如，总经理(厂长)办公室在楼层安排、使用面积、室内装修、配套设备等方面都与一般职员的办公室不同，主要并非总经理、厂长与一般职员身份不同，而是取决于他们的办公室具有不同的使用要求。
(4)符合工作性质。例如，技术部门的办公室需要配备微机、绘图仪器、书架(柜)等技术工作必需的设备，而公共关系部门则显然更需要电话、传真机、沙发、茶几等与对外联系和接待工作相应的设备和家具。
(5)办公室装修最好以简约、时尚、经典为主流这样才能唤起美感的享受，同时树立了良好的企业品牌形象;
4. 办公室文员 等于打杂工吗包括什么工作内容是否具备发挥创造性的机会
打杂工
5. 如何创造宽松的办公环境如何调动员工的创造力
员工不想复宽松，如果很宽松的条制件，会让他们觉得在这个公司没有太大的发展潜力。而大家都喜欢去一个有朝气，有很大潜力的公司去上班，无论多苦多累，只要能给公司创造效益，只要公司的业绩能上涨，只要老板能够肯定自己的能力，就是员工最满足的。
在平时工作期间，你可以给每位员工或者每个部门安排一些任务去完成，要让他们忙起来，尽管这个任务是很容易完成的，但你要去安排，让员工觉得自己在公司是有用的，而员工在完成这项任务的同时，他也会有一种成就感，会越发的努力来为你的公司创造利益
而且老板要有老板的威信，说话要算数，不管说什么，都要做到，在员工心目中树立一个很强大的威信。让他们能够死心塌地的为你卖命
6. 破旧的办公室该如何改造成一个富有创意的新办公空间
1.创意办公室装修设计以人为本
随着时代发展，更多人注意舒适度，以此间接地提高工作的效率，这与办公的空间环境密切相关。舒适的环境可以缓解员工紧张的神经，使其发挥更大的效率，办公室装修设计应尽量采用简洁的设计手法，避免采用过时的造型，繁琐的细部装饰或过多过浓的色彩点缀，在规划灯光，空调和选择办公家具时，使设计更具针对性，能与个性化主体的特征、品味、喜好、等协调统一营造出个性化的办公空间。
2.创意办公室功能布局
通过理解企业文化和类型以及内部机构设置，设计出能反映该企业风格与特征的办公空间。只有了解企业内部机构才能确定各部门所需面积设置，规划好人流线路，事先了解公司的扩充性亦相当重要，这样可使企业在迅速发展过程中不必经常变动办公室布局。
3.创意办公室前瞻性设计
现代办公室，计算机不可缺少，较大型的办公室经常使用网络系统。规划通信，计算机及电源、开关、插座时必须注意其整体性和实用性。
4.创意办公室环保设计
在创意办公室装修设计中，应在设计中融入环保观念。环保节能设计就是要按照简洁、实用的原则进行设计，减少无谓的材料和能源的消耗，减少有害物质的排放，尽量利用绿色自然，生态环保的材料，确保室内的自然采光和通风，是环境安全舒适，洁净宜人。
5.个性
现代社会经济飞速发展使得不确定因素增多，也使得个性化日益彰显。创意办公空间的设计风格不仅折射出行业的印记，还是企业形象和行业文化的重要载体。只有充分了解企业类型和企业文化，才能设计出能反映企业风格与特征的办公空间，使设计具有个性与生命，具体操作办公形式，空间、质感、材料、光与影、色彩等要素汇集在一起，创造性地表达空间的品质和精神，并解决客户的功能需求。
7. 文员办公室工作有哪些特点
任何事物都有它的特点与规律。从办公室的性质、地位、作用
和基本任务中，可以初步看出办公室工作具有以下几个明显特点：
一、工作政策性强。
办公室人员的重要任务是处理公文，传递信息，办理公务，答
复问题。这些都是政策性很强的工作。处理每个问题，必须要有
政策依据，不能粗心大意。对于重要公文，重要电信，一字之差，就
会造成重大差错；说话办事，稍有不慎，就有可能造成一个部门乃
至全局的被动。在制定发展规划和草拟工作计划时，也必须贯彻
党和国家的有关方针政策．决不能各自为政，自行其是。办公室对
党和国家的有关方针政策要有较全面的认识，工作中要发扬严谨
负责，一丝不苟的作风，在单位各部门中成为正确执行党和国家政
策的模范。
二、头绪多，综合性强。
头绪多，一是接触面广，既要承上，又要启下，还有横向关系；
二是工作范围广，既要参与政务，又要管理事务，办公室有“不管
部”之称。所谓综合性强，首先体现在上下左右的各种信息都要
在这里汇集综合。另外，办公室本身就是个多功能、多层次、多向
性的综合体。办公室作为综合管理机构，它的每一项工作都是单
位整体工二作的一部分，它处理的许多事情往往带有全局性，会产生
较大影响。因此，办公宅人员必须从单位整体出发，统筹安排各项
工作，防止顾此失彼，同时还要做好经常性的基础工作，为单位中
心_L=作服务．避免不必要的突击。只有这样，办公室的工作才能忙
而不乱，做出成绩。
二、要求高，时间性强。
在新形势下．办公室要充分发挥参谋、助手作用，成为单位领
导的“外脑”、“智囊团”，必须从偏重办文办事转变为既办文办事，
又出谋献策，从收发传递信息转变为综合处理信息，从单凭老经验
办事转变为宴行科学化管理，从被动服务转变为主动服务。
办公室各项工作如果没有高标准、严要求．就不能保证工作质
量，没有质量的服务是不会受到欢迎的。同时要求办公室人员应
有很强的时间观念。以参与协助领导决策所为例：在领导决策前，
办公室人员要做好准备工作，收集决策所必需的信息，提出町供参
考的建议和办法；在决策执行过程中，要搞好信息反馈，协助领导
掌握全局，根据情况变化，及时提出补充调整性意见；在决策的目
标完成后，要根据执行结果，总结经验和提出完善化措施。这些上
作都有很强的时间性，离开时间观念，就谈不上上作效率，更当不
好领导的参谋和助手。
四、内容杂，服务面宽。
办公室是具体办事机构，上下左右，大大小小的事都会汇集到
办公室来，工作内容极其繁杂。但这些工作都是为单位发挥人、
财、物的最佳效益而服务，为实现单位总体计划、管理目标而服务。
因此，办公室工作人员要适应内容杂，服务而宽的特点，搞好优质
服务，牢牢树克整体观念和服务思想，经常保持同领导和部门的密
切联系．及时完成领导交办事项，同时面向基层，热情接待每一个
来办公室办事的人员。办公室作为单位的¨户，本单位人员外出
办事和外单位人员来联系工作都要经过这个门户，其服务工作的
优劣直接反映出单位的精神面貌和单位的管理水平。因此，办公
室要积极改进服务，在工作作风上和办事效率上起楷模作用。
五、联系广，协调任务重。
办公室处于枢纽中心地位，工作头绪多．涉及面广，来往人员
复杂。加之过去管理主要靠“人治”，不搞“法治”，很多事情职责
不清，分丁不明，考核困难，互相扯皮的问题很多。部门之问发生
争议对，某一问题需要相关部门出面解决时，都需要办公室出面协
调或牵头解决。办公室特具的这种协调平衡作用，要求办公室坚
持整体观念的原则，熟悉全面业务工作，扩大知识面，增强适应能
力。只有这样，才能及时协调部门之间的矛盾，调动各方面的积极
性。
六、机要保密性强。
办公章保密范围很广，诸如：文件保密，会议保密，科技保密．
外事保密，传真保密等等，这是办公室保密工作的一个主要特点。
另外，办公室人员在领导身边工作，接触机密的机会多，知道机密
的时间早，所以办公室的保密上作与办公室每一成员有苴接的关
系，要做好办公审的保密工作必须使办公室人员有很强的保密观
念．自觉遵守保密制度．不徇私情。还耍进行定期的保密教育，及
时总结交流．使办公室人员熟悉、掌握保密工作的新精神，新规定，
提高警惕．防止失密、泄密而给单位以致党的国家造成损失，避免
在群众中造成不良影响。
七、被动件与突击性。
办公室的辅助地位决定了它的工作被动性。办公室工作的被
动性主要表现在两个方面：第一，作为领导的辅助层，处于从属地
位，办公室必须随时按照领导的指示和意图办事，不能自行其是。
第二，办公室又是单位整个行政机关的枢纽，内外往来的公文、电
话、文件都是经过这里，每天要面对和处理一些事先不可能都估计
到的事情，这是被动性的另一方面。再者，办公室的T作是服务性
的，服务有主动服务和被动服务之分。只要是服务对象的需要，就
是办公室服务的内容，这对办公室工作来说也带有被动性。针对
办公室工作的被动性，要加强计划性和预见性，教育办公室成员发
扬主动精神，使每项工作能有创造性的发挥，处理好被动与主动的
关系，变被动为主动。
办公室在处理日常事务中经常要完成突击性的工作。如举行
重大的庆祝活动，召开大型会议等等。在这种情况下，既要组织力
量完成临时任务，又不可因完成突击丁作而影响日常工作。又如
受命调查某一事件，为临时决定召开的会议准备材料，向临时前来
检查工作或参观访问的人员提供专题资料等等也具有突击性。要
完成这些任务，要求办公室在平时做好扎实的基础管理丁作，否则
不能满足工作的需要。还有些偶发的突击性工作，如发生重大的
灾情，重大事故，必须刻不容缓去处理，这就要求办公室有严密的
组织和制度，要求办公室人员有丰富的经验，处变不惊，当机立断，
在突击中组织协调有关部门的力量，共同努力，及时解决问题。
8. 创意办公室设计都有哪些好处
创意办公室设计的好处有很多，比如：
为人们带来了一些更好的工作环境以版及相应的使权用体验，比如说首先就是在办公室的舒适度方面，带来了更好的提升，现在的很多创意式设计里面，都对办公桌椅进行了更好的设计，使得人们上班的时候，能够坐得更加舒适。
那就是对于功能性的提升，对于办公家具或者区域的划分上更加科技化，更加便捷。
有利于提升企业的整体形象，创意设计会给人带来全新的视觉感觉，加深客户对公司的印象。
9. 办公行政日常工作有哪些
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要以及其他秘书事务管理。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受上级交给的其他临时工作。
10. 如何做好办公室工作，并提出一些建设性的建议和意见。
办公室工作的特点是头绪繁多、事务繁杂，需要理得清、理得顺、做得勤、做得整，切忌丢三落四、搞乱套、今天的事情拖到明天、事事留个小尾巴等等。办公室工作，不像专业类工作，一般不需要明确的思路、明确的状况、切实的做法等针对具体问题的运筹和思维，办公室工作所做的事情都是一般性的事务工作，不需要培训或者简单培训就都会的东西，做起来很容易的，但是麻烦就麻烦在头绪多、事情杂、容易乱，因此必须有一个明确的“表格”，也就是哪些事急着要做，哪些事可以缓着做，不能落下什么，也不能搞乱掉。这个“表格”可以储存在你的脑子里，那是对于那些生来脑子比较好用的人，对于一些脑子慢一些的人，建议自己用个小本子，时常记录一些事务，写明1、2、3，看看一天能做完整几件事情，看看自己的效率如何。
办公室工作需要与人打交道，接电话、接待外宾等等，都有一些必须注意的基本知识，这些都要灵活运用；办公室工作也要有一定的严肃性，有很多企业的办公室类职员，天天没事的时候就在一起侃大山，不仅浪费光阴而且言多必失，很多事情都会因为这种闲侃而得不偿失。因此，我建议企业的决策者一定要严格限制办公室职员的数量，尽量做到一人一域、隔离办公（或者把事务性职员与技术性职员安排在一起），因为此项工作本就是技术含量低的活，人一多就容易养闲，严重影响公司的整体效率，而且增大内部摩擦。
另外，办公室职员，如果切实地从自身利益考虑的话，需要认识到这样一个问题，那就是你是最容易被公司解聘的，因为你所做的工作，很简单！要尽量利用空闲时间给自己加码充电、增强实力，争取早日谋一个对于公司利益更加重要的岗位，这样才更有保障。