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人才创造愿景

发布时间: 2021-01-18 20:03:40

『壹』 简短有意义的企业愿景和企业信念的句子有哪些

  1. 苹果公司——让每人拥有一台计算机 腾讯——成为最受尊敬的互联网企业 索尼公司——成为最知名的企业,改变日本产品在世界上的劣质形象 毕博公司——为顾客创造真实持久的价值,为员工创造发展的机会、为我们的投资者创造长期的价值,成为全球最具影响力、最受尊敬的商业咨询和系统集成公司 ;

  2. AT&T公司——建立全球电话服务网 华为公司——丰富人们的沟通和生活 迪斯尼公司——成为全球的超级娱乐公司 戴尔计算机公司——在市场份额、股东回报和客户满意度三个方面成为世界领先的基于开放标准的计算机公司 鹰腾咨询——具有专业品质和职业精神的全球化专业智囊机构 联想公司——未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想;

  3. 创业,创新,创造;自信,自立,自强。

  4. 创业:艰苦奋斗 ,二次创业。充分体现了长城铝人迎难而上、勇于拼搏、乐于奉献的精神和为实现公司二次创业目标所立下的雄心壮志。长城铝是靠艰苦奋斗创业成长,发展壮大的。没有艰苦奋斗精神,就没有长城铝发展史上一次又一次的辉煌。企业重组改制,长城铝又站在了二次创业的起跑线上。时代变迁,艰苦奋斗的精神不能丢;观念转变,艰苦奋斗的精神不过时。二次创业需要艰苦奋斗,也离不开艰苦奋斗。

  5. 创新:与时俱进,跨越发展。重组后的长城铝要持续稳定健康地发展,必须与时俱进,牢固树立发展意识,以创新为动力,在观念、体制、管理、科技等领域,全面不断地创新,增强长城铝适应改革和市场变化的能力。同时,一厂一策,多业并举,以多种有效实现形式,快速提升企业综合竞争力,不断超越自我,实现超常规跨越式发展。

  6. 创造:追求卓越,共创未来。是对长城铝人追求实现自我价值、共同创造一流企业和美好未来的精神境界的高度概括,体现了公司开拓创新、战胜自我的决心和意志。要达到这样一个目标 ,就要大力倡导勤劳吃苦的民族精神和勇争一流、挑战极限的拼搏精神,充分发挥全体职工的积极性、主动性和创造性,为祖国的强盛、国家的繁荣和民族的振兴,为创造自己更加美好的幸福生活,贡献全部的聪明才智。

  7. 自信:从容自信 ,锐意进取。自信就是相信自己,它是自立、自强的前提,是成功的基础和动力。面对市场经济的激烈竞争,长城铝人要树立科学正确的信念,坚信自身的力量潜能和优势,对二次创业的事业和前途充满信心,从容应对公司在发展中所遇到的各种困难和挑战,不为一时的失败和挫折所动摇,始终保持昂扬向上的精神状态,向着既定的目标勇往直前。

  8. 自立:立足自我,兴企立业。自立,就是通过自己的努力,依靠自己的能力,达到立于社会的目的。意指长城铝通过二次创业,实现生存的第一目标。自立的过程就是自力更生、自我奋斗、自我发展的过程。这个过程昭示着所有的长城铝人:只要奋斗,就有结果;只要努力,就有收获;只要创业,就能立业。

  9. 自强:《易经》说 “天行健,君子以自强不息” 。自强不息的精神,是长城铝人充分发挥主观能动性、自觉性而积极向上、勇往直前、奋发图强的反映。自强不息的精神还表现为长城铝人自尊、自信的品德和人格;表现为坚忍不拔、勇于开拓;

  10. 在困难和挑战面前不悲观的积极进取精神;表现为志存高远、不安于小成,为远大的理想和目标执著追求的雄心壮志。走出一条企业自我发展壮大的新路子。为国家和社会创造财富,为中铝公司发展贡献力量,为全体职工多谋利益。开创长城铝新的篇章,铸就长城铝新的辉煌。

『贰』 如何创建学习型组织塑造创新型企业文化

尽管有些企业在企业文化建设方面有一定的基础,但已经不适应企业做大、做强、做优的发展形势。需要按照现代企业制度的要求,以价值观为核心,确立具有企业个性的企业文化。

以价值观塑造为核心的企业文化建设是在企业总体发展战略的基础上,按照以文化力增强企业的竞争力的要求,结合企业由传统管理向科学管理和文化管理的提升的趋势,通过建立共同愿景、建设学习型组织、完善各种规范制度等途径,确立忠诚在企业、热爱在岗位、拼搏在市场、超越在自我的核心价值观,真正承认员工价值所在,支持员工价值追求,引导员工价值提升,保障员工价值实现,使员工真正成为物质富有和精神富有的有产者。
一、建立共同愿景,培养职工对企业的认同感与归属感
明确追踪高科技、追寻高素质、追求高效益,向创新型企业迈进的企业目标。运用《孙子兵法》中的道、天、地、将、法五大谋划要素,在认真分析企业所面临的优势和劣势的基础上制定强头、壮身、活尾的发展战略。在企业大愿景的基础上,使每个基层单位、科室、班组直到每个员工都围绕企业的整体目标,建立自己的小愿景,培养对企业的认同感和归属感。
二、确立企业核心价值观,引导员工树立正确的价值观
根据成长型的国有老企业的特征,围绕企业的共同愿景,应确立忠诚在企业、热爱在岗位、拼搏在市场、超越在自我的企业核心理念。并完善与之相适应的员工价值理念体系,实现企业价值观与员工价值观的统一。不断引导职工树立全员、全过程的学习理念、快速反应的速度理念、持续改进的创新理念、讲求公德的诚信理念、适应挑战和竞争的团队理念。在五种理念的基础上,要求员工具备洁身自爱、坚韧不拨、奋发向上的三种品格,具备成就意识、危机意识、竞争意识、节约意识的四种意识,并塑造四种形象,即干部塑造公仆形象,党员塑造先锋形象,员工塑造主人形象,企业塑造文明形象。引导和动员员工用学习的热情、团结的真情,奋斗的激情实现的企业美好前景。
三、用创建学习型组织,让员工活出生命意义
企业应坚持开展创建学习型组织活动,引导员工在团队学习的基础上,深化系统思考,不断提升整体素质,真正把企业办成能让员工活出生命意义的学校,为以价值观塑造为核心的企业文化建设提供动力源。
一是建立员工自我设计的学习目标和方法。根据企业主管领导、中层干部、一般员工3个层次设计职业生涯,建立三个层次的教育体系。(高层次人才的教育体系,包括经理型人才、资本运作人才、技术创新人才的培养;中层以上领导干部继续教育体系;全员培训教育体系。)建设一支既懂宏观又懂微观、既懂技术又懂管理、既懂政治又懂经济、既大刀阔斧又精雕细刻的复合型人才队伍。二是在自主学习,走出去学习,向专家学的模式上,向合作伙伴学、向竞争对手学、向顾客用户学。三是形成学习共享与互动的组织氛围。定期组织召开学习研讨、交流会和学习沙龙活动,鼓励员工自我培训,向员工推荐书目,根据企业发展设立不同的专题 ,让员工开展研究性学习。四是鼓励员工在做好员工本职工作的基础上,正确处理职业和事业的关系,学有专长,支持发明创造,鼓励员工成为某一方面的行家里手。
四、运用柔性化管理,开发员工潜能
每个企业都应建立完善人力资本管理制度,引导员工以更强的动力,在更广阔的范围内围绕企业目标进行创新活动。一是建立物质激励制度。建立奖励基金、科技进步奖和科技开发效益奖,对有特殊贡献的科研开发人员给予重奖。二是建立精神激励制度。设立员工成长路径和奋斗目标,为每个员工提供成长的空间。实施榜样激励,为不同层次、不同岗位、不同年龄的员工设立奋斗目标。三是建立人才竞争制度,重视员工的自我价值的挖掘和主人翁意识的培养。
五、倡导诚信文化,正确处理利益关系
诚信是企业经营之本,我们应懂得诚信就是成功、失信就是失败不管是一个人,一个企业,如果没有良好的信任度,是作不好人,办不好企业的。通过提升员工的信用度,塑造良好的企业形象、经营形象和社会形象,提升企业的信用度和美誉度,从而为员工提供自我实现的舞台。
六、领导应准确把握角色,做企业的设计师、教练和愿景倡导者
在企业以塑造价值观为核心的企业文化建设中,企业领导层应真正担当起设计师、教练和共同愿景的倡导者三重角色。领导干部要以身作责,率先垂范,亲自倡导并亲自实践,成为企业全体员工的楷模。企业领导还要把实现员工的全面自由发展作为企业发展的主旋律,不断为员工提供实现人生价值的舞台。

『叁』 第五项修炼的内容摘要

自我超越的修炼
一、建立个人“愿景”
负面的愿景只是不断地去摆脱困扰的事情,并不会促进成长。把焦点放在真心追求的终极目标,把次要的目的看作手段,这样的能力是“自我超越”的基石。
“愿景”是“上层目标”(价值观)的具体体现。愿景不是竞争性的,是内在的而不是相对的。
二、保持创造性张力
愿景与现况的差距是一种力量,将你朝向愿景推动,我们称作“创造性张力”。 创造性张力的负面是情绪张力,就是差距带来的负面情绪产生的。二者同时存在,大小相等,方向相反。消除情绪张力并不难,所付出的惟一代价,是放弃真正想要的愿景。只要不坚持愿景,把它降低一点,创造性张力松些,就能够解除情绪张力。常因对情绪张力的容忍不够,而让目标受到侵蚀。英国作家毛姆说:“只有平庸的人才总是处于自己最满意的状态。”真正有创造力的人,使用愿景与现况之间的差距来产生创造的能量。
创造性张力可转变一个人对失败的看法。失败不过是做得还不够好,是愿景与现况之间存在的差距。失败是一个学习的机会,可看清对现况的不正确认知、体察策略为何不如预期有效,和检视愿景是否明晰正确。 创造性张力能培养毅力与耐性。精熟创造性张力可使我们看待现况的心态产生根本的转变:真实的情况成了盟友而非敌人。“我们习于依赖自己心中认知的现况,甚于自己的观察。因为假设现况的真 相类似我们所认知的想法,比重新观察眼前的现况方便得多。”如果追求自我超越的第一要件是忠于自己的愿景,那么支持自我超越的第二要件便是忠于真相。
三、看清结构性冲突
实际上大部分人都有一个牢不可破的信念,认为我们没有能力实现自己想要的。这种限制创造力的负面力量与创造性张力之间的矛盾系统,称为“结构性冲突”(structuralconflict)。
一般人对付“结构性冲突”力量常见的三种策略,每一种都有其缺失与限制。消极的让愿景被侵蚀。其次是“操纵冲突”(conflict manipulation),利用害怕失败的情绪张力,结果是使人相信只有透过连续的焦虑与害怕状态才能使自己成功,即使达成目标也没有喜悦,因为他们马上开始烦恼已经得到的会失去。 第三种常见的策略是“意志力”的运用,也就是全神贯注地去击败达成目标的过程中所有形式的抗拒力:愿意付出任何代价,以击败阻力,达成目的。但是意志力带来许多问题,首先可能它所造就的是一种没有效率的成功,达成目标耗费了巨大的心力与资源,成功时已精疲力竭,并怀疑这是否值得。坚信意志力的人甚至很可能自 己找寻障碍或塑造敌人来显示神勇。此外有些成功的人将这种使自己事业成功的意志力运用在家庭中破坏了婚姻及与子女的关系。最糟的是,意志力的运用并未改变背后的结构性冲突,特别是潜在的无力感并没有真正去除,许多成功的人仍然觉得生命中有一种没有说出来的、深深的无力感,譬如个人及家庭不和谐关系,或是心 灵的不安宁。
能够解决结构性冲突的杠杆点到底在哪里?如果结构性冲突起于内心深藏的信念,那么只有从改变信念开始。我们如何开始改变自己生命中较深层的结构呢?
四、诚实地面对真相
根除看清真实状况的障碍,加深我们对事件背后结构的理解以及警觉,看清自己行为背后的结构性冲突,不断对于自己心中隐含的假设加以挑战。当我们发现自己为了某个问题在责怪某件事或某个人时,便要意识到自己可能正处于结构性的冲突中。
发现在暗中运作的结构,结构本身就会变成“真实情况”的一部分,诚实地面对真实情况的意愿愈强,所看见的真实情况也愈接近它的真相,创造性张力也愈有力量。诚实地面对真实情况会变成一股创造性的力量,对这些结构做更有创意的变革,而不是去跟结构缠斗。
五、运用潜意识
愈是发自内心深处的良知和价值观,愈容易与潜意识深深契合,或甚至有时就是潜意识的一部分。认清你潜意识中的真正“愿景”,追求对一个人真正重要的事情,可以产生巨大的力量。
让心灵处于平静的状态,让潜意识浮现出来,学习更加清楚地把焦点对准想要的结果。一项有用的起步练习是,只将“愿景”中的一项特定目标或某一方面纳入思考。 首先想象这个目标已经完全实现了。然后问自己:“如果我真的得到这个,它将带给我什么?”许多人发现,对这个问题的回答,揭开了在目标背后更深的渴望。事 实上,目标是为了达成一项更重要结果的、必要的中间步骤。 诚实地面对真实,对发展潜意识也同样重要。运用潜意识来形成创造性张力,也是在焦点明确对准“愿景”与目前真实(认清差距和方向)的情形下最为有效。
自我超越中的系统思考
一、融合理性与直觉
直觉并非是完全没有根据的猜想,可能是对时空上不接近的因果关系在潜意识中的一种联系判断,或是无法用简单的直线式因果语言来说明。系统思考的一项重大贡献便是,重新整合了理性与直觉,很多直觉能够以系统思考作为语言加以说明。
“自我超越”层次高的人,不会在一开始就着手整合理性与直觉。而是因势利导、掌握契机,将它们当做可利用的资源之一。他们不会武断地在理性与直觉、脑与心之间作选择。
二、看清自己跟周遭世界是一体的
不断将事物的互动关系“衔接成环”;即不断发现我们原本视为外部的力量,实际上是与我们自己的行动互相关联的。
三、同理心(Compassion)
对于身在其中运作的结构而言,我们既不是被害者,也不是囚犯,而是尚未学会如何察觉及控制自身力量的人类。同理不仅是一种情绪状态,也奠基在一个洞察的层次上面,当人们对于在其中运作的系统看到的更多,对彼此如何互相影响也会有更清楚的了解,再经由设身处地地为别人着想后,他们也自然会发展出更多同理心,改变怪罪他人和自责的态度。
四、对整体的使命感
自我超越层次高的人,经由与外在整体连成的一体感,会自然而然地形成一个更宽阔的“愿景”,不再是以自我为中心。当人类所追求的愿景超出个人的利益,便会产生一股强大的力量,远非追求狭窄目标所能及。组织的目标也是如此。
在组织中培养自我超越
我们必须谨记,走上任何一条个人成长的路都是一种自我的选择。太过积极推动内部人员的自我超越,可能会和自我的选择相冲突,反而会妨碍组织中自我超越的发展。
领导者可以鼓励一种员工可在其中锻炼“自我超越”的公司气氛。具体就是指建立起一种组织,在这个组织中,大家在建立愿景的时候有安全感,“追根究底”与“诚 实面对真相”变成一种文化,挑战现状是一种期望。这可以以两种方式增强自我超越。首先,它将持续强化个人的成长对于组织是真正有益的理念。其次,由成员们 的回应,组织将可提供对发展自我超越有所助益的在职训练,使发展自我超越成为一个持续不断的过程。 一个组织为了培养自我超越所能采取最积极的行动,在许多方面都与发展其他四项修炼有关。 至于核心的领导策略则很简单:以身作则。

『肆』 愿景:希望公司做成什么样子 使命:站在顾客的角度,我们公司为顾客创造什么样的

愿景:希望公司做成什么样子 使命:站在顾客的角度,我们公司为顾客创造什么样的
当然是希望能够欣欣向荣,越来越好。当然应该尽量为顾客创造更好的条件

『伍』 中国移动的共同愿景是移动改变生活还是成为卓越品质的创造者

成为卓越品质的创造者

『陆』 美的集团的企业文化

美的复集团的企业文化。
“为制人类创造美好生活”为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造利润、为社会创造财富。

『柒』 交通银行的企业愿景、企业使命等是什么

交通银来行的公司使命:“创造共自同价值”;

交通银行的公司愿景:“建设中国最佳财富管理银行”;

交通银行的公司精神:“拼搏进取 责任立业 创新超越”;

交通银行的经营理念:“一个交行 一个客户”;

交通银行的发展战略:“走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”;

交通银行的广告语:“百年交行,您的财富管理银行”。

(7)人才创造愿景扩展阅读

交通银行的服务:

1、吸收公众存款

2、发放短期、中期和长期贷款

3、办理国内外结算

4、办理票据承兑与贴现

5、发行金融债券

6、代理发行、代理兑付、承销政府债券

7、买卖政府债券、金融债券

8、从事同业拆借

9、买卖、代理买卖外汇

10、从事银行卡业务

11、提供信用证服务及担保

12、代理收付款项及代理保险业务

13、提供保管箱服务

14、经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。

『捌』 怎样创造和打造学习型组织

学习型组织(LearningOrganization),美国学者彼得·圣吉(PeterM.Senge)在《第五项修炼》(TheFifthDiscipline)一书中提出此管理观念,企业应建立学习型组织,其涵义为面临变遭剧烈的外在环境,组织应力求精简、扁平化、弹性因应、终生学习、不断自我组织再造,以维持竞争力。

学习型组织不存在单一的模型,它是关于组织的概念和雇员作用的一种态度或理念,是用一种新的思维方式对组织的思考。在学习型组织中,每个人都要参与识别和解决问题,使组织能够进行不断的尝试,改善和提高它的能力。学习型组织的基本价值在于解决问题,与之相对的传统组织设计的着眼点是效率。在学习型组织内,雇员参加问题的识别,这意味着要懂得顾客的需要。雇员还要解决问题,这意味着要以一种独特的方式将一切综合起来考虑以满足顾客的需要。组织因此通过确定新的需要并满足这些需要来提高其价值。它常常是通过新的观念和信息而不是物质的产品来实现价值的提高。学习型组织的特点可以用下图来表示。

学习型组织应包括五项要素

1、建立共同愿景(BuildingSharedVision):愿景可以凝聚公司上下的意志力,透过组织共识,大家努力的方向一致,个人也乐于奉献,为组织目标奋斗。

2、团队学习(TeamLearning):团队智慧应大于个人智慧的平均值,以做出正确的组织决策,透过集体思考和分析,找出个人弱点,强化团队向心力。

3、改变心智模式(ImproveMentalModels):组织的障碍,多来自于个人的旧思维,例如固执己见、本位主义,唯有透过团队学习,以及标杆学习,才能改变心智模式,有所创新。

4、自我超越(PersonalMastery):个人有意愿投入工作,专精工作技巧的专业,个人与愿景之间有种「创造性的张力」,正是自我超越的来源。

5、系统思考(SystemThinking):应透过资讯搜集,掌握事件的全貌,以避免见树不见林,培养综观全局的思考能力,看清楚问题的本质,有助于清楚了解因果关系。

学习是心灵的正向转换,企业如果能够顺利导入学习型组织,不只能够达致更高的组织绩效,更能够带动组织的生命力。

学习型组织的领导

学习型组织是从组织领导人的头脑中开始的。学习型组织需要有头脑的领导,他要能理解学习型组织,并能够帮助其他人获得成功。学习型组织的领导具有三个明显的作用。

1、设计社会建筑

社会建筑是组织中看不见的行为和态度。组织设计的第一个任务就是培养组织目的、使命和核心价值观的治理思想,它将用来指导雇员。有头脑的领导要确定目标和核心价值观的基础。第二个任务是设计支持学习型组织的新政策、战略和结构,并进行安排。这些结构将促进新的行为。第三个任务是领导并设计有效的学习程序。创造学习程序并且保证它们得到改进和理解需要领导的创造力。

2、创造共同的愿景

共同的愿景是对组织理想未来的设想。这种设想可以由领导或雇员的讨论提出,公司的愿景必须得到广泛的理解并被深深铭刻在组织之中。这个愿景体现了组织与其雇员所希望的长期结果,雇员可以自己自由地识别和解决眼前的问题,这一问题的解决将会帮助实现组织的愿景。但是,如果没有提出协调一致的共同愿景,雇员就不会为组织整体提高效益而行动。

3、服务型的领导

学习型组织是由那些为他人和组织的愿景而奉献自己的领导建立的。作为靠自己一人建立组织的领导人形象不适合学习型组织。领导应将权力、观念、信息分给大家。学习型组织的领导要将自己奉献给组织。

学习型组织的横向结构

学习型组织废弃了使管理者和工人之间产生距离的纵向结构,同样也废弃了使个人与个人、部门与部门相互争斗的支付和预算制度。团队是横向组织的基本结构。伴随着生产的全过程,人们一起工作为顾客创造产品。在学习型组织里,实际上已经排除了老板,团队成员负责培训、安全、安排休假、采购,以及对工作和支付的决策。

部门之间的界限被减少或消除,而且组织之间的界限也变得更加模糊。公司之间以前所未有的方式进行合作,新兴的网络组织和虚拟组织是由若干个公司组成,它们就是为了达到某种目的而联合起来,这些新的结构提供了适应迅速变化着的竞争条件所需的灵活性。

创建学习型企业的五个误区[1]

误区之一

神秘化思想

创建学习型企业组织理论是由美国麻省理工学院教授彼得?圣吉首先提出来的,目前国内创建学习型组织理论都借鉴了彼得?圣吉的基本理论。许多人认为,这个理论中的许多名词晦涩难懂,内容博大精深,我们又不是科研机构,自然掌握不了这么高深的学问,这其实是一种误解。学习型组织理论由外文翻译而来,不太好理解是事实。但它的基本精神和主要内容和我们的观念差距并不是很远,只不过是用一种新的思想把我们已经做的工作加以整合和改造而已。我国许多知名企业的成功实践充分说明了这一点,像海尔、蒙牛等就是典型的例子。

误区之二

一般化认识

有许多人认为,创建学习型企业就是办班讲课、读书看报,没有什么新鲜的。我们说培训是要搞的,专家讲课也是必要的,书报更是必看不可。但这些做法只是从外部支援的角度为企业创建学习型组织提供理论上的解释和操作上的咨询,其本身并不是创建学习型组织的必经环节,更不是创建学习型组织的本质意义。因此,创建学习型组织应当是自己亲手去做的事情。如果一个组织整天“学习”而不创造,那就不是一个真正意义上的学习型组织,只能算是一个形而上学的组织。学习型组织的学习特别强调把学习转化为生产力,有“学”有“习”,而且“习”重于“学”。

误区之三

创建学习型企业等同于以往的思想政治工作

现在,创建学习型组织很热。有人认为,只要我们将思想政治工作的标签换一下,跟着喊就行了。这种观点是有偏颇的。创建学习型企业固然可以借鉴思想政治工作中的一些做法,但决不等同于思想政治工作。总体来说,学习型企业所倡导的学习主要有两方面内容:一是工作学习化,即把工作的过程看成是学习的过程,工作跟学习是同步进行的;二是学习工作化,今天的学习型组织理论明确要求,上班不仅仅是工作,而是要把生产、工作、学习和研究这四件事情有机地联系起来。由此可见,创建学习型企业与以往的思想政治工作并不是一回事,不能混为一谈。

误区之四

“等、靠、要”

有人说,既然上级这么重视学习型企业,我们只要按老办法抓就行了。我们说,建立学习型组织的动力来自于企业发展的内在需求,应当是一项自发、自主的工作。因此,要彻底改变那种上级下文件、订计划,基层照方吃药、跟着执行的“等、靠、要”做法。具体说来,应以提高企业的核心竞争力为目的,切实加强自主性、针对性、创造性的学习。

误区之五

“一阵风”

不能把创建学习型企业当作一项应急活动或短期工作,刮“一阵风”就完事。它应当成为伴随我们工作、学习的永久使命,持之以恒地延续下去。纵观国内外成功的学习型企业,他们的创建过程多为几年甚至十几年。所谓成功,也只能说是完善了创建学习型企业的形式和机制。所以,有学者提出,这种学习的过程应用n来表示,即没有具体数值。因此,我们必须破除急于求成的思维方式,必须破除“一阵风”式的行为模式。

总之,创建学习型企业是一个漫长的、艰苦的过程,必须结合本企业的实际情况,不断探索、不断总结,以期建立起具有自身鲜明特色的学习型组织,真正促进企业的长远发展

『玖』 如何创造优秀企业文化

当企业的市场蛋糕逐步做大,而销售额却得不到增长,当企业的员工越来越多,而效率似乎越来越差,当企业的客户越来越多,而优秀的客户却总是做不长久。为什么随着企业的发展壮大,利润却反而越来越少?为什么人招的很多,优秀的人才却留不住,频频出走?为什么员工总是那么难以管理,管理的成本总是那么高?很有可能企业忽略了一个企业发展壮大后必然的问题,的问题。 首先,我们来了解下企业文化。企业文化,具体概念各种学派都有不同的理解,主要由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 当今,企业文化的概念,已经越来越多地在各种场合被企业家所关注。无论是声名显赫的跨国公司,还是中国本土的民营企业,都开始认识到企业文化的作用。 随着中国市场的企业竞争日趋激烈,我国经济体制改革不断深入,许多企业面临企业改制、战略转型等管理变革问题,企业文化已逐渐成为能否顺利实现管理变革的最大制约因素。如何通过文化建设提升企业竞争优势及企业经营业绩,实现企业的健康持续发展,已成为当前迫切需要解决的现实课题。 但是在中国企业文化的建设过程中,由于直接引进了企业文化的管理形式,而对企业文化的内涵、实质等缺乏认真细致的研究,因此,需要对企业文化理论进行深入分析,创建我国优秀的企业文化。企业文化究竟有什么神奇的魔力,作为企业,又该如何去建立企业文化。 企业精神 (一)确定企业的内部使命,把握企业的内在动机 企业最基本的两个问题是:核心业务是什么、如何才能实现增长和发展。核心业务是进行由价值驱动的企业变革;通过在世界范围内建立一个专业人员团队,致力于由价值驱动的企业变革,实现公司的成长和发展。所以,在世界范围内建立一个由专业人员组成的团队,致力于价值驱动的企业变革,就是企业的内部使命。 (二)确定内部价值观念和内部愿景 提出并解答第一个为什么,形成自我实现宣言,确定内部愿景,追问更深层次的内在动机。针对内部使命,我们提出为什么要在世界范围内建立这样一个专业人员的团队,致力于价值驱动的企业变革?答案是:为全球企业的变革提供资源。这就是我们的内部愿景。内部使命和内部愿景共同为企业及其员工的发展和成长指明了方向。 如果针对内部愿景提出如何为全球企业的变革提供资源?那么,我们在内部使命中会找到答案——通过在世界范围内建立一个专业人员的团队。致力于由价值驱动的企业变革。如果一家企业已经有了很好的内部愿景,但还没有内部使命,就应该针对内部愿景问如何?这样就可以形成内部使命。 (三)确定外部使命 在确定内部使命和内部愿景基础上,提出和解答第二个为什么,确定外部使命,把握外部动机。我们针对内部使命提出为什么希望在全球范围内建立这样一个专业人员的团队,致力于进行由价值驱动的企业变革?答案是为了支持领导者建立愿景企业。第二个为什么涉及的是我们与客户的关系,关照的是公司的外部动机,答案是能够激发公司客户兴趣的宣言,即公司的外部使命。 (四)确定外部愿景 提出并解答第三个为什么,确定外部愿景,从更深层次上追问企业的外部动机。针对外部愿景提出我们为什么要支持领导者建立愿景企业?答案是为了在世界范围内转变企业哲学。第三个为什么的答案,就是我们的外部愿景。外部使命和外部愿景两个宣言共同阐述了我们将如何帮助客户,以及这样做将为社会带来哪些益处。 如果企业有了外部愿景,但没有外部使命,可以针对外部愿景提问如何?以便确定它的外部使命。 现在可以针对内部愿景提问为什么,以便检查内部愿景与外部愿景是否一致。外部愿景表述的是比内部愿景更深层次的一种动机。如果问为什么希望为全球企业的变革提供资源?我们可以在外部使命中找到答案——为了在世界范围内转变企业哲学。这是第四个为什么?通过这种方法,我们建立了一个连续的驱动环,将内部使命、内部愿景、外部使命、外部愿景四个宣言联系起来。为使命和愿景工作的团队会清醒地知道什么时候能够形成一个完整的驱动环,因为到那时,人们围绕自己制定的宣言将产生强烈的共鸣。如果没有共鸣,工作就没有完成。 (五)确定支持内部动机的价值 为了确定这些价值,需要选择能够支持实现内部使命和愿景的价值,并需要使大家所持有的价值达成一致。我们选择的能够支持完成内部使命的价值是优秀、创新和利润,能够支持实现内部愿景的价值是信任和战略联盟。 优秀是为了组成专业人员的团队,创新是为了不断开发我们的企业变革模型和工具,利润是为了维持生计。我们需要通过自己的工作,不断投资开发企业变革模型和工具,建立全球的变革网络并产生足够的盈余,以便为非盈利组织开展有利于公共利益的工作提供条件。信任对于产生企业的凝聚力十分重要,而为了在世界范围内与志同道合的专家建立合作网络,则需要建立战略联盟。 (六)确定支持外部动机的价值 为了确定这些价值,需要选择能够支持实现外部使命和愿景的价值,并需要使大家所持有的价值达成一致。我们选择的能够支持完成外部使命的价值是服务和赋予能力。我们选择的能够支持实现外部愿景的价值是伦理道德和意识进化。 我们通过为领导及其企业赋予能力,促进企业快速发展。这就是我们服务的方式。我们希望通过这种方法为意识的演进做出贡献。伦理道德的价值标准说明,我们的工作永远都是由最深层次的道德动机驱使。 (七)确定部门的动机和价值 第一至六步通常由管理团队完成,这一步应从企业中其它人员那里获得反馈。这需要向下一层的管理人员(部门负责人)通报公司的宣言,并要求他们制定各自部门的使命宣言。他们对所在部门的使命宣言问为什么的时候,应能够在企业最高层次的宣言中找到答案。否则,可能需要修改自己部门的宣言或建议修改企业宣言。各部门还应考虑确定自己的价值,既可以支持企业选择的价值,也可以提出其它建议。 (八)确定个人动机,在个人使命和企业使命之间建立驱动关系 当员工在对自己的使命宣言问为什么的时候,他们应该能够在部门宣言或企业宣言中找到答案。如果人们无法在部门或企业的使命和愿景中找到答案,这种驱动与被驱动的关系就会中断。在这种情况下,员工就无法在企业中实现个人价值。为了达到个人实现,个人使命必须与某个层次的企业愿景和使命建立驱动关系。企业应该帮助每个员工找到能够建立这种关系的工作,如果个人的动机与企业的动机一致,那么人们就能够发挥他们最深层次的生?力和创造力。员工的使命心理就会成为企业的竞争优势。 这样,每个人和每个部门都应该拥有一个明确的使命宣言,并且知道它们如何通过符合逻辑的驱动链与企业的使命和愿景建立联系。此时,管理团队应再次进行检查。确保部门宣言和企业宣言一致。完成这项工作并进行必要的调整,便可制定沟通战略,向员工通报企业的愿景、使命和价值。 企业道德 企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度,以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。 企业道德与法律规范和制度规范不同,不具有那样的强制性和约束力,但具有积极的示范效应和强烈的感染力,当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和职工行为的重要手段。中国老字号同仁堂药店之所以三百多年长盛不衰,在于它把中华民族优秀的传统美德融于企业的生产经营过程之中,形成了具有行业特色的职业道德,即"济世养身、精益求精、童叟无欺、一视同仁。" 团体意识 团体即组织,团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分,使他们对自己作为企业的成员而感到自豪,对企业的成就产生荣誉感,从而把企业看成是自己利益的共同体和归属。因此,他们就会为实现企业的目标而努力奋斗,自觉地克服与实现企业目标不一致的行为。 企业形象 企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。由外部特征表现出来的企业的形象称表层形象,如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等,这些都给人以直观的感觉,容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象,它是企业内部要素的集中体现,如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、产品质量等。表层形象是以深层形象为基础,没有深层形象这个基础,表层形象就是虚假的,也不能长久地保持。流通企业由于主要是经营商品和提供服务,与顾客接触较多,所以表层形象显得格外重要,但这决不是说深层形象可以放在次要的位置。 北京西单商场以"诚实待人、诚心感人、诚信送人、诚恳让人"来树立全心全意为顾客服务的企业形象,而这种服务是建立在优美的购物环境、可靠的商品质量、实实在在的价格基础上的,即以强大的物质基础和经营实力作为优质服务的保证,达到表层形象和深层形象的结合,赢得了广大顾客的信任。 企业制度 企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并能保障一定权利的各种规定。从企业文化的层次结构看,企业制度属中间层次,它是精神文化的表现形式,是物质文化实现的保证。企业制度作为职工行为规范的模式,使个人的活动得以合理进行,内外人际关系得以协调,员工的共同利益受到保护,从而使企业有序地组织起来为实现企业目标而努力。 建立企业标识文化CIS. 一个成熟的企业,应该塑造企业特有的标识文化,即CIS战略。这是企业文化的外部体现。 主要的标识文化有商标、企业名称、工作服、包装等,通过标识的一致性,可以增强员工的使命感、责任感和向心力,可以用最小的成本换来更大的管理收益。 结语 随着市场竞争越来越激烈,创建适合企业自身的企业文化已经成为企业发展的必然趋势,企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。企业之间的竞争也越来越表现为文化的竞争,企业文化对企业生存和发展的作用越来越大。成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的基本因素。本文首先对企业文化的概念模式及层次结构进行分析并了解了企业文化的价值观。企业文化是企业管理中最模糊的领域。也是迄今为止对每个企业来说最具挑战的一环。优秀的企业文化是企业长久不衰的基础和动力。

『拾』 怎么创建学习型组织

提高认识,将创建学习型组织摆上议事日程

随着知识经济时代的到来和先进科学技术的不断运用,要使职工清醒认识到,企业的竞争说到底就是学习力的竞争。无论是掌握使用先进工艺、先进设备、先进技术的功能,还是使老设备“焕发青春”、满负荷生产,发挥应有的作用,都必须不断地开发企业职工所具有的知识和技能。只有建立学习型组织,使职工真正做到学习工作化,工作学习化,依靠团队学习和建立共同愿景来自我引导,不断自我超越,不断向极限挑战,才能使企业顺利完成各项生产任务、工作任务。在创建活动中,企业、车间一方面要把创建学习型班组作为车间工作的重点,作为开展班组建设的亮点,摆上议事日程;另一方面,要把创建学习型班组列入班组经济责任制和班组升级工作计划,并作为创建先进班组的主要考核内容。

建立共同愿景,树立创建学习型组织的共同目标

要从建立企业共同愿景着眼,建立班组的小团队愿景。而建立班组小愿景是企业共同愿景的组成部分,是对企业大愿景的支撑,可以使班组成员为自己的班组感到自豪,让每个组员对班组的愿景负责,营造班组成员之间相互信任、相互学习、能力互补的氛围,在追求共同愿景、共同使命和价值观的过程中把班组成员凝聚起来,发挥他们的潜能,实现他们的目标,在工作中体验到生命意义。建立共同愿景的具体做法是:

(1)提出班组的小愿景。在车间统一布置下,各工段、班组都要结合各自岗位的特点,提出各自的团队小愿景。班组、愿景,不仅能够激励班组成员努力学习,维护班组的形象,也能促进车间目标的实现。

(2)提出职工小愿景。班组的小愿景是由职工个人愿景汇集而成的。只有将个人愿景汇集起来,才能使共同愿景获得能量,才能朝着共同追求的目标前进。为此,职工要按照各自的目标,提出小愿景。

围绕企业生产经营中心,提高职工自主管理的能力

企业是生产单位,在市场经济条件下,企业是以营利为目的社会组织,经济效益是企业的主要目标。

(1)创建学习型组织,要围绕企业的生产经营目标,引导职工瞄准国内先进水平,围绕企业难、急、险、重问题开展挖潜攻关,把活动领域从单纯的学习拓展到争创一流指标,促使职工在本职岗位上提高技能。

(2)要强化以人为本,以人为中心的管理。人是生产力的第一要素,不管企业如何发展,管理办法如何更新,班组的各项工作最终都要通过人来完成。在科学技术高速发展,市场竞争异常激烈的今天,掌握先进科学技术,具备巨大的创造潜能的职工,是企业的宝贵财富。要积极探索新办法、新措施、新路数,营造一流环境,培养一流人才,研究人才成长规律,合理运用人力资源,营造和谐的人际关系,注重感情投资,工作中注意以情感人,生产管理中富有人情味,让职工体会到企业的温暖,增强主人翁意识,充分发挥自己的聪明才智。

(3)要注重实践“团队学习、自主管理”的思想。现代企业的系统性、一条龙的生产方式,需要发挥班组整体力量,要善于把企业的管理化为众人参与的管理,把职工的智慧和力量凝聚起来,引导到企业的发展上,运用学到的知识,增强企业潜力,使企业成员你追我赶,集思广益,寻找差距,扬长避短,出谋献策,齐心协力,上下同心,从而不断出新成果、新成就,使学习型组织成为学用结合的一流组织。

形式多样,不拘一格地建立加强团队学习的格局

在创建学习型组织活动中,要本着结合企业实际,重在效果;本着树立学习风尚,重在提高理论知识和业务技能,服务生产需要。并积极做好引导,发现典型,及时推广,促使创建学习型组织在实践中探索,在探索中完善,促使团队学习特征形式多样、不拘一格。

①集中辅导与个人自学相结合,建立长效学习机制。每一两个月坚持一次集中辅导学习,每年开展几次大型读书汇报会,交流学习心得。平常以个人自学为主,同时结合兴趣选读几本理论、文化、技术、科学、管理、法律方面的书籍,并写出心得体会。

②业务学习与政治学习相结合,提升综合素质。要建立理论学习、专业知识学习和基本技能学习相协调的学习体系。要认真学习马列主义、毛泽东思想,重点是学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。同时,大力倡导学技术技能和相关的业务知识。

③建立灵活多样的集体学习制度。在建立集体学习制度时,可以形式不一。如:用小黑板每周一二个思考题,帮助启发职工学习;实行每月一次测试,季度一次集中考试;发挥生产、技术骨干的作用,定期开展讲课;结合工作中出现的问题,组织学习,找出问题,制订防范或最佳应急处理方案等。另外,还可以采取“一帮一、结对子、双向学”的活动;感性知识学习活动;项目技术骨干帮教活动等形式。

建立激励机制,营造创建学习型组织的良好环境

(1)从培养骨干带头学习入手。车间可以开展班组长写工作记事活动,规定一个月为工作记事周期,提出工作记事要着重体现加强和提高班组(工段)学习力、凝聚力、管理创新能力等方面的要求。有目的、有计划地培养一支工作学习化、学习工作化、善于学习、精通业务、讲究管理的骨干队伍,为创建学习型组织奠定基础。

(2)建立学习考核制度。要制订详细的考试、考核方案,把创建学习型组织纳入目标管理和年度考核,定期检查,及时找出差距,不断完善学习型组织创建工作。

(3)建立和完善激励机制。形成完善、科学的激励机制,对做出成绩、付出辛勤劳动的职工给予适当的奖励,会演变成精神催化剂,促进他们在以后的工作中,发挥出更大的工作热情和积极性。要坚持奖励先进、鼓励先进、推广典型的原则,让先进典型政治上有荣誉,经济上有回报,以强有力的激励机制,增强创建学习型组织的活力。

(4)充分发挥宣传栏作用,营造学习的新风尚。可以开辟《主人翁风采》专栏,每月定期宣传,对在创建学习型组织中涌现出来的新人、新事、新气象,以及典型个人、集体大张旗鼓地进行表扬。再如开辟《学习园地》,邀请技术人员和有业务特长且有实践经验的技术骨干撰写文章,介绍新工艺、新技术、新设备等,以激发职工的学习热情。

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