审核认证
『壹』 质量管理体系认证外审时要审的内容是什么
质量体系建立的步骤
建立、完善质量体系一般要经历质量体系的策划与设计,质量体系文件的编制、质量体系的试运行,质量体系审核和评审四个阶段,每个阶段又可分为若干具体步骤。
一、质量体系的策划与设计
该阶段主要是做好各种准备工作,包括教育培训,统一认识,组织落实,拟定计划;确定质量方针,制订质量目标;现状调查和分析;调整组织结构,配备资源等方面。
(一)教育培训,统一认识
质量体系建立和完善的过程,是始于教育,终于教育的过程,也是提高认识和统一认识的过程,教育培训要分层次,循序渐进地进行。
第一层次为决策层,包括党、政、技(术)领导。主要培训:
2.通过ISO9000族标准的总体介绍,提高按国家(国际)标准建立质量体系的认识。
3.通过质量体系要素讲解(重点应讲解“管理职责”等总体要素),明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主导作用。
第二层次为管理层,重点是管理、技术和生产部门的负责人,以及与建立质量体系有关的工作人员。
这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量,起着承上启下的作用,要使他们全面接受ISO9000族标准有关内容的培训,在方法上可采取讲解与研讨结合。
第三层次为执行层,即与产品质量形成全过程有关的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动有关的内容,包括在质量活动中应承担的任务,完成任务应赋予的权限,以及造成质量过失应承担的责任等。
(二)组织落实,拟定计划
尽管质量体系建设涉及到一个组织的所有部门和全体职工,但对多数单位来说,成立一个精干的工作班子可能是需要的,根据一些单位的做法,这个班子也可分三个层次。
第一层次:成立以最高管理者(厂长、总经理等)为组长,质量主管领导为副组长的质量本系建设领导小组(或委员会)。其主要任务包括:
1.体系建设的总体规划;
2.制订质量方针和目标;
3.按职能部门进行质量职能的分解。
第二层次,成立由各职能部门领导(或代表)参加的工作班子。这个工作班子一般由质量部门和计划部门的领导共同牵头,其主要任务是按照体系建设的总体规划具体组织实施。
第三层次:成立要素工作小组。根据各职能部门的分工明确质量体系要素的责任单位,例如,“设计控制”一般应由设计部门负责,“采购”要素由物资采购部门负责。
组织和责任落实后,按不同层次分别制定工作计划,在制定工作计划时应注意:
1.目标要明确。要完成什么任务,要解决哪些主要问题,要达到什么目的?
2.要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。
3.要突出重点。重点主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素,也可能是要素中的一些活动。
(三)确定质量方针,制定质量目标
质量方针体现了一个组织对质量的追求,对顾客的承诺,是职工质量行为的准则和质量工作的方向。
制定质量方针的要求是:
1.与总方针相协调;
2.应包含质量目标;
3.结合组织的特点;
4.确保各级人员都能理解和坚持执行。
(四)现状调查和分析
现状调查和分析的目的是为了合理地选择体系要素,内容包括:
1.体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况,以便根据所处的质量体系情况选择质量体系要素的要求。
2.产品特点分析。即分析产品的技术密集程度、使用对象、产品安全特性等,以确定要素的采用程度。
3.组织结构分析。组织的管理机构设置是否适应质量体系的需要。应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间隶属关系、联系方法。
4.生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。
5.技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。
6.管理基础工作情况分析。即标准化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。
对以上内容可采取与标准中规定的质量体系要素要求进行对比性分析。
(五)调整组织结构,配备资源
因为在一个组织中除质量管理外,还有其他各种管理。组织机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的,所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后,必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动,一方面是人为的现有的职能部门,两者之间的关系处理,一般地讲,一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动,但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。
目前我国企业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普遍不够理想总的来说应该加强。
在活动展开的过程中,必须涉及相应的硬件、软件和人员配备,根据需要应进行适当的调配和充实。
二、质量体系文件的编制
质量体系文件的编制内容和要求,从质量体系的建设角度讲,应强调几个问题:
1.体系文件一般应在第一阶段工作完成后才正式制订,必要时也可交叉进行。如果前期工作不做,直接编制体系文件就容易产生系统性、整体性不强,以及脱离实际等弊病。
2.除质量手册需统一组织制订外,其它体系文件应按分工由归口职能部门分别制订,先提出草案,再组织审核,这样做有利于今后文件的执行。
3.质量体系文件的编制应结合本单位的质量职能分配进行。按所选择的质量体系要求,逐个展开为各项质量活动(包括直接质量活动和间接质量活动),将质量职能分配落实到各职能部门。质量活动项目和分配可采用矩阵图的形式表述,质量职能矩阵图也可作为附件附于质量手册之后。
4.为了使所编制的质量体系文件做到协调、统一,在编制前应制订“质量体系文件明细表”,将现行的质量手册(如果已编制)、企业标准、规章制度、管理办法以及记录表式收集在一起,与质量体系要素进行比较,从而确定新编、增编或修订质量体系文件项目。
5.为了提高质量体系文件的编制效率,减少返工,在文件编制过程中要加强文件的层次间、文件与文件间的协调。尽管如此,一套质量好的质量体系文件也要经过自上而下和自下而上的多次反复。
6.编制质量体系文件的关键是讲求实效,不走形式。既要从总体上和原则上满足 ISO9000族标准,又要在方法上和具体做法上符合本单位的实际。
三、质量体系的试运行
质量体系文件编制完成后,质量体系将进入试运行阶段。其目的,是通过试运行,考验质量体系文件的有效性和协调性,并对暴露出的问题,采取改进措施和纠正措施,以达到进一步完善质量体系文件的目的。
在质量体系试运行过程中,要重点抓好以下工作:
1.有针对性地宣贯质量体系文件。使全体职工认识到新建立或完善的质量体系是对过去质量体系的变革,是为了向国际标准接轨,要适应这种变革就必须认真学习、贯彻质量体系文件。
2.实践是检验真理的唯一标准。体系文件通过试运行必然会出现一些问题,全体职工立将从实践中出现的问题和改进意见如实反映给有关部门,以便采取纠正措施。
3.将体系试运行中暴露出的问题,如体系设计不周、项目不全等进行协调、改进。
4.加强信息管理,不仅是体系试运行本身的需要,也是保证试运行成功的关键。所有与质量活动有关的人员都应按体系文件要求,做好质量信息的收集、分析、传递、反馈、处理和归档等工作。
四、质量体系的审核与评审
质量体系审核在体系建立的初始阶段往往更加重要。在这一阶段,质量体系审核的重点,主要是验证和确认体系文件的适用性和有效性。
1.审核与评审的主要内容一般包括:
(1)规定的质量方针和质量目标是否可行;
(2)体系文件是否覆盖了所有主要质量活动,各文件之间的接口是否清楚;
(3)组织结构能否满足质量体系运行的需要,各部门、各岗位的质量职责是否明确;
(4)质量体系要素的选择是否合理;
(5)规定的质量记录是否能起到见证作用
(6)所有职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯,执行情况如何。
2.该阶段体系审核的特点是:
(1)体系正常运行时的体系审核,重点在符合性,在试运行阶段,通常是将符合性与适用性结合起来进行;
(2)为使问题尽可能地在试运行阶段暴露无遗,除组织审核组进行正式审核外,还应有广大职工的参与,鼓励他们通过试运行的实践,发现和提出问题;
(3)在试运行的每一阶段结束后,一般应正式安排一次审核,以便及时对发现的问题进行纠正,对一些重大问题也可根据需要,适时地组织审核;
(4)在试运行中要对所有要素审核覆盖一遍;
(5)充分考虑对产品的保证作用;
(6)在内部审核的基础上,由最高管理者组织一次体系评审。
应当强调,质量体系是在不断改进中行以完善的,质量体系进入正常运行后,仍然要采取内部审核,管理评审等各种手段以使质量体系能够保持和不断完善。
25 质量管理体系是什么意思
质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合,加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动,并予制度化、标准化,成为企业内部质量工作的要求和活动程序。 质量管理体系
在现代企业管理中,质量管理体系最新版本的标准是ISO9001:2008,是企业普遍采用的质量管理体系。
『贰』 关于审核员的认证考试。
国家注册审核员是通过CCAA(中国认证认可协会)组织的全国统一资格考试,并版按照注册要求通权过认证机构进行注册,具备一定学历要求,具备规定的实习审核员工作经验,从事认证审核工作的注册审核人员。
注册审核员的类别:
1、质量管理体系(QMS)国家注册审核员
2、环境管理体系(EMS)国家注册审核员
3、职业健康安全管理体系(OHSMS)国家注册审核员
4、能源管理体系(EnMS)国家注册审核员
(2)审核认证扩展阅读
审核员的职责:
1、运用审核原则、程序和技术;
2、对工作进行有效地策划和组织;
3、按商定的时间表进行审核;
4、优先关注重要问题;
5、通过有效地面谈、倾听、观察和对文件、记录和数据的评审来收集信息;
6、理解审核中运用抽样技术的适宜性和后果;
7、验证所收集信息的准确性;
8、确认审核证据的充分性和适宜性以支持审核发现和结论。
『叁』 请教认证审核步骤
可能是我问的不清楚.刚看到一份资料,认证步骤其中一点是:
先进行文件审核,下一步再进行第一阶段审核.而我的材料资料里是第一阶段审核时,包括文件审核和现场审核准备.
『肆』 省呗最好认证审核通过的办法是什么
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『伍』 审核方案于审核计划有什么区别ISO9001认证问题
区别:
1、做出的对象不同
审核计划:是由审核员做出的;
审核方案:是由认证机构的管理部门做的。
2、审核时间不同
审核计划:是针对每一次审核的具体执行行程;
审核方案:是针对一个受审核组织的审核全体策划。
3、内容范围不同
审核计划:要依据审核方案做出;
审核方案:指导审核所有相关活动。
(5)审核认证扩展阅读
审核方案是在某一时间段内(某一时期)针对一组审核的一次总体策划。
审核方案与审核计划不同,审核计划,审核计划是对一次审核的审核活动和时间的安排。
审核方案由管理者代表编制或批准;审核计划由审核组长编制,管理者代表批准。
『陆』 注册审核员考试通过了,怎样挂靠认证机构审核机构
可以通过挂靠者的培训机构,或者自行联系认证机构进行注册审核员挂靠,注册和实习。
以下是选择挂靠单位时的注意事项:
一,机构的名气,虽然不是越大越好,但太差的话业务量会受影响。
二、机构的业务,其实这个是最重要的。业务多,那么实习机会多。
三、机构在圈内的声誉,有些机构三天两天被认监委处罚,呆不了多久搞不好都倒闭了。这个声誉也包括审核员的对机构的评价,其它实习审核员对机构的评价,其它机构和认证客户对机构的评价。
四、审核员的数量,特别是实习审核员的数量与业务的比例。有些单位实习审核员很多,结果根本没有业务,只是为了找实习审核员来开拓发展业务而已。第四点非常重要,但如果你认证机构里没熟悉的人,你是肯定不知道的。
五、自身的条件,这个针对有些是有特殊专业的人员,这时如果你能找到跟你自身专业对口的认证机构,比如有些机构纺织做得多,有些建筑做得多,有些机械做得多,能源做得多,食品做得多,这就需要你考虑了。
六、尽量不要选择只有单一资质的认证机构。认证机构能发证的范围越广,体系越多,那么你的发展空间就会越大,以后可以审更多的体系,个人职业发展也会更好,同时也说明了这家机构的实力。
『柒』 淘宝网个人实名认证审核需要多久
淘宝网个人实名认证审核需要1~2天,个人实名认证提交证件审核申请后,请在提交成功后的24小时内关注,审核结果会通过邮件或短信通知。
淘宝网实名认证所需时间:
1、个人认证:银行打款认证时间
在1~2天内(包括申请当天)打款。
2、商家认证:银行打款到账时间
中国邮政储蓄银行:含申请提交的第2个工作日。
其他银行:含申请提交的第2天。
(7)审核认证扩展阅读
淘宝启动实人认证:
为了打击网络不诚信行为,最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安全隐患,淘宝网启动“实人认证”程序。此认证程序可通过升级后的技术手段准确将店铺卖家身份信息与实际经营本人进行核实绑定,并通过定期与不定期的复核,保证在平台经营的卖家身份合法可靠,为卖家和消费者创造更为安心的交易环境。
此外,淘宝还特别提醒广大平台实名卖家,请及时关注复核通知,收到定期和不定期复核通知,请尽快进入认证管理系统进行材料提交,确保自身店铺交易号的安全。另外,淘宝网也鼓励所有卖家与买家,一旦遇到自身交易账号出现异常且发现有虚假信息注册交易账号,请及时举报。
『捌』 微信公众号审核和认证有什么区别或者审核就是认证
审核只是审核咱们提交的信息,像个人号没办法认证,也可以开通流量主,版如果信息不真实即使权产生收益,你也没办法得到。在一个就是发布内容要负责任的,不真实,一旦查到号就没了。
对于认证是在审核 通过的情况下进行的付费认证官方标志,提升平台功能性和实用性。
『玖』 您的认证申请已受理,正在审核中…… 请问这样算是接受认证了吗
我刚刚向央视新闻联播栏提交了一篇关于“央视新闻联播栏目是否受理社会庶民提交要求采访的个人信件”的审核稿。当将文稿填完后,也又如实将个人信息登录,然后便按下提交键。当按过键后,其版面没啥变化,于是我便再次摁了提交键。这时在下面即出来了一行闪送字,其意大意是:已提交请勿重复。请问这样算是接受认证了吗?
『拾』 实名认证:已审核
我现在搞懂了。实名制分实名登记和实名确认两个过程。你只是实名登记,表明专这属张电话卡有人用身份证登记购买了,但是机主不一定是身份证登记的那个人在用;实名确认,是确认机主身份的。你到营业厅,跟客服说明是实名确认,不是实名登记,他就懂了。带上电话卡,还有PUK码,PUK码可以到网上营业厅上查到。