iso9001体系认证

A. 什么是ISO认证体系是干什么的

ISO（国际标准化组织）总部设于瑞士日内瓦，成员包括162个会员国。该组织自我定义为非政府组织，官方语言是英语、法语和俄语。参加者包括各会员国的国家标准机构和主要公司。它是世界上最大的非政府性标准化专门机构，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。
ISO9000族标准是现代质量管理和质量保证的结晶，它提供了建立质量体系的基本要求，也是企业进行质量管理的基本要求。按ISO9000族标准建立的质量体系能发挥企业质量管理的实际功效，同时也为顾客和第三方认可打好基础，提供认可。

B. ISO9001国际质量体系认证是什么

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者.

ISO
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国际标准化组织(International Organization for Standardization)

ISO9001\ISO9002是质量认证标准

认识ISO9000标准族

ISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。

ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（ISO9004），有用于统一各国质量术语的标准（ISO8402），也有用于规范质量审核的标准（ISO10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列，对质量管理界带来深远的意义。

三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001：2000

国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式颁布了ISO9001：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003： 1994的内容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994已被 ISO9001：2000所取代。

2.1、ISO9001：2000标准要求简介：

质量管理体系：

形成文件化的质量管理体系；
建立质量手册；
控制文件和记录。

管理职责：
管理承诺要求；
以顾客为中心；
建立质量方针；
建立质量目标并策划实现过程；
确定职责权限并确保有效沟通；
开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。
资源管理：

提供质量管理所需的资源；

人力资源管理；

基础设施管理；

工作环境管理。
产品实现：
策划产品实现过程；
管理与顾客有关的过程；
设计和开发；
采购管理；
管理生产和服务提供过程；
管理监测装置。
测量、分析和改进：
监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品；
控制不合格品；
进行数据分析；
改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
2.2、ISO9000：2000标准遵循的八大质量管理原则：

以顾客为中心

领导作用

全员参与

过程方法

管理的系统方法

持续改进

基于事实的决策方法

互利的供方关系

2.3、ISO9001：ISO9001：2000标准遵循PDCA模式。

C. ISO9001认证是什么

ISO9000认证就是质量管理体系认证
是针对企业的质量管控方面而进行的体系运行管理的认证。

现在企业都是为了招投标加分，客户要求而申请的。

实际真正运用的话，确实也有利于提升企业的质量管控

D. ISO9001认证是什么

ISO9001认证 是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
总的来说，质量体系文件可以起到对外声明的作用，声明本企业的质量方针和目标，声明本企业的技术和管理能力，声明本企业的质量体系完全能满足用户的要求规定指导质量活动质量体系必须使每项质量活动都有章可循．
发挥质量体系作用，要看企业整体上,特别是企业领导有没有质量意识和质量管理意识. 质量管理体系是从头到尾的质量管理要求.从企业生产的六大要素入手,从采购\生产到销售整个过程的控制,各个环节包括细小的因素,当然也包括人.都要在控制范围之内,目的就是让一个一个环节都做到最好,以保证下一个环节也做到最好.这样质量就有保证了. 质量管理管理上的一种,企业若是没有管理意识,没有正规意识,就很容易走敷衍了事的路线。
质量管理体系是结合企业实际设定好的质量管理模式，整个体系仿佛就是一个大的程序，按照适合企业生产实际制定好的操作程序，各个环节按规定传递、交接，控制。达到最终产品保证。所以说，质量管理体系也叫质量保证体系。

E. iso9001管理体系认证是什么

认证机构给出的认证范围应与营业执照相符，描述的专业应符合认可要求, 企业一般都希望，回证书范围越大越好答，以证明自身管理能力强。如果审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。，体系包含的不同类的产品越多，自然运行起来也就越复杂。

认证机构和企业之间经常会有不同的要求,如果沟通协调不好会导致企业不满意或中断审核等。根据认可要求，申请的认证范围所对应的产品，必须在现场审核时能够在正常生产。从企业角度出发，就可以初步限定认证范围。

(5)iso9001体系认证扩展阅读

标准简介：质量管理体系。形成文件化的质量管理体系、建立质量手册、控制文件和记录；管理职责。管理承诺要求、以顾客为中心、建立质量方针、建立质量目标并策划实现过程、确定职责权限并确保有效沟通、开展管理评审活动、确保质量管理体系的持续性；

资源管理。提供质量管理所需的资源、人力资源管理、基础设施管理、工作环境管理；产品实现。策划产品实现过程、管理与顾客有关的过程、设计和开发、采购管理、管理生产和服务提供过程、管理监测装置。

F. 什么是ISO9001质量管理体系认证

质量管理体系认证-简称"ISO9001"
ISO9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过ISO9001认证的组织的8年实践，更清晰、明确地表达ISO9001:2000的要求，并增强与ISO14001:2004的兼容性。
目前，2008 版 ISO9001《质量管理体系认证要求》国际标准计划于 2008 年底发布 GB/T 19001-2008《质量管理体系认证要求》。ISO9001:2008标准发布1年后，所有经认可的认证机构所发放的认证证书均为ISO9001:2008认证证书；为贯彻实施ISO9001:2008标准的需要，帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班。内审员全称叫内部质量体系审核员，通常由既精通ISO9001:2008国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9001:2008新标准的要求，凡是推行ISO9001:2008新标准的组织每年至少需进行一次内部质量审核，所以，凡是推行ISO9001:2008的组织，通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任，因此内审员在一个组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要的作用。
实施质量管理体系认证的好处：
一般说来，好处分内外部：内部可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。具体内容如下：
一、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额
负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说，在这两方面都收到了立竿见影的功效。
二、获得了国际贸易绿卡——“通行证”，消除了国际贸易壁垒
许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是，在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。
三、节省了第二方审核的精力和费用
在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个组织通常要为许多顾客供货，第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担；另一方面，顾客也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9000认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
四、在产品品质竞争中永远立于不败之地
国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
五、有利于国际间的经济合作和技术交流
按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。
六、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
七、提高企业形象。

G. 公司通过ISO质量管理体系认证需要具备哪些条件

申请认证组织提供以下资料 ：

1、 公司营业执照、组织机构代码或其他具有法律地位的有效证件的复印件（包括需颁发子证书的二级单位），非独立法人组织应提供其上级单位的证明材料。

2、安全生产许可证、工业产品生产许可证及其他行政许可证、资质证书等复印件（都需要再有效期内）。

3、受控版本的管理手册、流程程序文件。

4、当申请认证范围涉及多个现场时，填写多现场清单

5.、需要申请不同管理体系的认证时，应提供：生产工艺流程图，标明关键、特殊工序及质量控制点；提供依据ISO9001：2000版标准对手册进行删减及分包要求的说明等。

拓展资料

IOS认证步骤

第1步：制定一项实施ISO质量体系标准的计划；

第2步：参照ISO质量体系标准对现存的质量体系进行评价；

第3步：采取正确行动来遵守所有ISO质量体系要求；

第4步：建立文件和记录系统；

第5步：完成质量手册并使之行之有效；

第6步：让注册团体安排一次评估前的审核；

第7步：被认证组织为正式评估做准备；

第8步：注册团体实行评估审核。

过程

ISO9000认证在正常情况下在美国需要花1年或更长一段时间来完成。如果现存的质量体系已包括所有的ISO9000要素，那么所用的时间会少于1年。需要一支实施队伍在正常情况下付出3至6人1年的劳动，还需要注册团体提供3年有偿服务。注册团体的外部成本将保持在75000美元至150000美元之间，而这将取决于被认证组织的规模。内部成本和外部成本大致相当。

ISO9000质量体系提供了信息及工序控制机制用来更有效地管理企业。ISO质量体系可以控制质量成本，减少浪费和提高生产率。顾客将对来自有质量体系认证的企业的产品更感兴趣，行之有效的质量体系也能改进产品质量，这两个因素将提高企业及其产品在开放市场的中的竞争力。

H. ISO9001质量管理体系认证的认证范围

认证机构给出来的认证自范围应与营业执照相符，描述的专业应符合认可要求, 企业一般都希望，证书范围越大越好，以证明自身管理能力强。如果审核证据无法准确描述的范围或范围过大将给认证机构带来风险。，体系包含的不同类的产品越多，自然运行起来也就越复杂。

认证机构和企业之间经常会有不同的要求,如果沟通协调不好会导致企业不满意或中断审核等。根据认可要求，申请的认证范围所对应的产品，必须在现场审核时能够在正常生产。从企业角度出发，就可以初步限定认证范围。

(8)iso9001体系认证扩展阅读

标准简介：质量管理体系。形成文件化的质量管理体系、建立质量手册、控制文件和记录；管理职责。管理承诺要求、以顾客为中心、建立质量方针、建立质量目标并策划实现过程、确定职责权限并确保有效沟通、开展管理评审活动、确保质量管理体系的持续性；

资源管理。提供质量管理所需的资源、人力资源管理、基础设施管理、工作环境管理；产品实现。策划产品实现过程、管理与顾客有关的过程、设计和开发、采购管理、管理生产和服务提供过程、管理监测装置。

I. iso9001质量管理体系认证怎么认证

1、认识下ISO9001质量管理体系是什么，什么是认证
ISO9001质量管理体系是国际标准化组织质量保证委员会发布的有关质量方面的管理体系标准之一，是一种要求，一种组织声称拥有持续稳定提供满足法律法规要求及顾客要求的产品和服务的能力，并且通过体系的应用与改进，能够通过满足顾客要求实现顾客满意。同时也是一种最佳实践，可应用于任何不同类型、规模的组织。
认证是指经国家认可的认证机构证明组织的产品、服务、管理体系符合相应技术规范的强制要求或者标准的合格评定活动。即，由权威机构出具信用证明的相关活动。
ISO9001质量管理体系认证，就是由认证机构证明组织的管理体系符合ISO9001标准要求。注意证明的是管理体系，不是产品和服务。
2、认证前需要组织已经建立运行了管理体系，并且自我评价达到认证条件
要通过认证，组织必须先按照标准的要求策划、建立、实施、保持与持续改进自己的质量管理体系，通过内审、管理评审等形式，证实管理体系得到有效运行之后，可以提出认证。
一般的流程可以表述为：组建团队推进体系工作、培训标准、评价现状找出差距、策划建立、讨论批准、要求宣贯、试运行（不低于三个月）、内审与管理评审、整改验证、持续运行、提出认证申请。
整个阶段一般在4-6个月不等
3、认证机构的选择
目前通过国家批准的管理体系认证机构150多家，可以通过国家认监委网站查证。需要注意的是，批准的认证机构中由于其自身能力如审核老师的差异，需要通过国家的合格评定国家认可委员会（CNAS）进行认可，需要在核准有能力的范围内发证，并在证书上有其CNAS标识，可在。
现在发放的证书中，可以看到，如果有CNAS标识，是证明有能力，是国家合格评定中心担保的。如果证书中无标识，其信任程度可能会受到影响。（一些认证费用的高低也受到这些影响）。
选择认证机构时，建议到CNAS网站上查询下机构有无相应的认可范围。
同时根据组织自身的投资计划选择不同实力的认证机构。一般国内较大较早的、国外来华的机构收费会高一些，当然提供的服务增值也会好一些。一般低价位的多为小的机构，证书也可以用，但是一份价钱一份服务的道理，都懂得。
4、认证的基本步骤
提出申请阶段：提出认证申请、组织提交资料、认证机构受理审核、沟通确定认证申请的范围；
认证审核准备阶段：商定审核的安排、策划审核方案、认证机构指派审核组；
第一阶段现场审核：按照计划第一阶段审核看组织的实际情况及体系的是否建立实施、问题提出；
第二阶段现场审核：整改后确定第二阶段审核、第二阶段审核管理体系的实施符合性及有效性、提出审核结论与不符合项；
资料审批发证阶段：问题整改、验证关闭、认证审核资料整理审批、符合要求发证。
整个过程一般在1-3月，根据体系的复杂程度、符合程度、问题整改的顺利与否及认证机构间的沟通协调决定。
综合开始决定推广ISO9001开始到取得认证证书，时间一般在5-9个月不等。
5、关于ISO9001标准最新版本的注意事项
当前的ISO9001质量管理体系的最新进展是2015年9月15日ISO批准发布实施2015版本，国家认监委也发布同意按新版标准进行认证。但是国内的标准还没有完成转化，预计2016年会完成国家标准的发布。
原来ISO9001:2008版本标准认证的证书有效期到2018年9月15日止。在之前已经获得2008版本认证的组织请与发证机构联系，在到期前进行转换认证。现在计划进行体系认证的，建议按2015版本准备。两个版本间变化还是非常大的。

J. iso9001体系认证怎么办理

以ISO9001质量管理体系认证为例，说明管理体系认证咨询流程：
01、现场调研
☆ 产品特点及行业特点；
☆ 工作现场及工艺流程；
☆ 特殊过程或保密领域；
☆ 企业质量管理体制与ISO9000标准的符合程度。

02、体系诊断、策划
☆ 分析质量管理与ISO9000标准不符合的问题；
☆ 制定咨询计划；
☆ 策划企业的质量体系。

03、贯标培训
☆ 对高领导层、中层干部和基层员工进行贯标培训；
☆ 对内审员进行内审理论和技能培训。

04、文件编写培训指导
☆ 对文件编写小组成员进行文件编写培训；
☆ 文件编写指导。

05、文件修改、定稿和发布
☆ 企业质量体系文件初稿讨论、修改；
☆ 咨询师反馈修改意见；
☆ 现场指导文件修改。
☆ 体系文件定稿、打印、批准和发布。

06、内审培训
☆ 企业质量体系审核工作及内审员培训。

07、体系试运行
☆ 指导体系文件的培训、宣贯；
☆ 指导体系试运行及自查
☆ 指导修订质量体系文件。

08、质量体系内部审核
☆ 指导制定内审计划；
☆ 指导现场审核；
☆ 指导纠正措施的制定和验证。

09、管理评审
☆ 指导制定管理评审计划；
☆ 指导企业高管理者组织管理评审；
☆ 指导整改措施的制定和验证。

10、符合性审核
☆ 按合同由咨询专家依据认证标准进行符合性审核