信息技术服务管理体系认证证书

⑴ 信息技术服务管理体系认证13个环节是什么

技术服务管理体系认证13个环节是，嗯，比较复杂的一个东西，一般我们认为管理体系都是一个公司组织内部的一个提示文件，这个东西要讲的话一个小时也讲不完。

⑵ ISO20000信息技术服务管理体系认证前需具备什么条件

1.ISO20000介绍
ISO 20000是面向机构来的IT服务管理自标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
有效融合ISO27001、ISO20000等IT控制和最佳实践，进行必要的体系整合，从而全面提升客户整体IT治理的水平。
2.应具备的条件
应具备相应的资质，（如营业执照、组织机构代码、相关的国家行政审批资质或行业资质），具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。能提供三个月以上的经营活动记录。

⑶ 什么是ISO20000 信息技术服务管理体系认证有哪些可以做此认证的机构

ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内版在联系，权然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。

在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。

做此认证的机构那就有很多啊，比较大型的机构有ICAS英格尔认证。

⑷ 管理体系认证证书如何查询

正规认证机构颁发的管理体系认证证书均可以在“全国认证认可信息公共服务平台”上查询到企业证书相关详细信息。

⑸ IT服务管理体系认证和信息技术服务管理体系认证是一样的吗

是一样的。都是ISO20000,企业需要做吗？

⑹ 什么是it服务管理体系认证

iso20000认证可以称为it服务管理体系认证，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进it服务管理体系的模型，是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。
那么做iso20000的好处是什么呢？
1、获得业界普遍认同的国际证书iso20000证书；
2、提高it服务的可用、可靠、安全性；
3、提高市场竞争力；
4、促进跨部门协作，完善员工考核制度；
5、可以提高企业it投资报酬率等。

⑺ 信息安全管理体系认证证书和信息技术服务管理体系认证包含电子与智能化吗

信息安全管理体系主要侧重要保护信息资源和信息安全，提高商业信用度，信息技术服务管理体系侧重于IT服务标准化来管理IT问题。具体建议你咨询ICAS英格尔认证，它是这方面的专家，专门提供体系认证服务的。

⑻ 什么是信息技术服务管理体系

一、ISO20000认证的概况。

ISO20000，即“信息技术服务管理体系”，是面向机构的IT服务管理标准。它帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求 。ISO20000提出了服务文化，提供了满足业务需求的服务的方法论和管理方式的优先权。

获得ISO20000认证，意味着您的组织达到了世界公认的领先的IT服务管理标准，意味着您的服务管理采用于IT服务管理最佳实践，确保为客户提供有效的、可靠的IT服务。

二、ISO20000认证证书有效期

ISO20000信息技术服务管理体系的认证证书有效期是三年。

期间每年要接受发证机构的监督审核（也称为：年检或年审），三年证书到期后，要接受认证机构的再认证（也称为复评或换证）。

三、ISO20000的认证范围

⑼ ISO20000信息技术服务管理体系认证是怎么做的

按标准要求建立实施并申请认证即可
我从事这行已经很多年了，对ISO9001质量/14001环境/OHSAS18001职业健康安全版/SA8000社会权责任/CCC产品认证/客户验厂等都很熟悉。如果还不清楚，你可以继续追问或Si xin 我！

谢谢，希望以上答案能够帮到你！