认证销售如何

⑴ 检测认证行业如何做销售

除了行业的宏观环境外，影响认证检测机构制定营销战略的另一个重要因素是行业的竞争情况。本文将对影响行业竞争格局的因素进行阐述。
管理学理论认为，影响行业竞争格局的因素来自于五个方面：
1、现有竞争者之间的竞争
随着认证检测市场的开放，大量的外资检测机构进入中国市场，比如SGS、UL、TUV莱茵、TUP南德、PSB、ITS等，同时也有大量的民营资本进入检测市场，其中以深圳CTI华测影响最大。这些机构无论是在技术实力、历史还是品牌影响力存在差异的。经过将近10年的市场建设，这些机构已经改变了过去中国认证检测市场国有检测机构占主导地位的格局，从目前的情况来看，中国认证检测市场上可以分出三大类型的企业：
（1）国外知名检测机构，如SGS，TUV，UL，ITS等，这类机构的特点在于其在国际市场上拥有强大的品牌效应。他们的目标市场是成熟或者高速发展中的国外或者中国大型制造商，并且通过全球的资源平台建立起合作关系，获得了先发的优势。
（2）国有检测机构，如威凯、中国家电研究院、广安所、商检系统下的检测机构、质检系统下的检测机构等等。这类机构的特点是在于其较长的历史背景或者政府的背景，并且通过前期的发展已经掌握了大量的客户资源。
（3）大量的专业化检测机构，这种机构的特点是机制灵活，市场化程度高，利用中小型客户对价格敏感的特点争夺市场。
可以看到，现有的竞争格局导致了类似威凯这样国有背景的检测机构处在相对比较尴尬的位置，一方面尚未建立起足以与外资认证检测机构相抗衡的品牌形象，另一方面在体制方面也没有这些外资和民营机构灵活。为了在现有的竞争格局下获得发展，国有检测机构的唯一出路在于充分利用现有的客户资源以及知名度寻求在市场化方面有所突破。
2、潜在进入者的威胁
尽管目前认证检测领域放开之后竞争加剧，但是由于还是存在超额的行业利润，因此还是有大量的资本寻求进入这个行业。特别是在一些技术投入较少，见效快的项目上，比如玩具的EN71业务，RoHS检测项目等。一旦这些资本进入之后，对现有的竞争格局带来较大的冲击。因此认证检测机构在业务的模式上也在不断的寻求突破，建立起综合的核心竞争优势。除了提供纯粹意义上的认证检测外，还提供包括技术咨询等一揽子综合解决方案。通过为客户提供更多的价值服务，可以牢牢的捆绑这些大客户，建立战略性的合作关系。
3、替代品的威胁
在产品市场方面，竞争的还来自于替代品的威胁。在认证检测行业，替代品的威胁主要指的是同样类型的检测业务对现有业务的威胁。譬如在RoHS检测领域，原有的检测都是依据化学测试的方法进行的，这种检测方法的特点是数据准确，但是费用高，周期长。随着快速扫描仪器的推出，扫描测试成了一项新的业务，这种测试的特点是费用低，周期短，方便，但是数据只有有限的准确性。不过由于这种测试方法可以在很大程度上降低企业的成本，因此已经对化学测试领域造成了极大的冲击，影响了现有的价格体系。
4、供应商的威胁
在产品领域，材料和零部件供应商的强大可能会对整机产品制造商形成威胁。在认证检测领域，所谓供应商的威胁主要是指认可或授权机构对检测机构的威胁。譬如随着几大认证机构的合并，CQC的影响力已经非常大，对于下面的检测机构具有绝对的控制权，可以将这些授权收走或者将授权分散，从而降低检测机构的威胁。另外，譬如一些国际认可原来可能只是独家认可，但是随着这些机构要扩大影响力，这些机构会不断的扩大认可的范围，从而对于原有的检测机构造成一定的竞争。
5、购买方讨价还价的能力
由于服务的提供商越来越多，购买方的选择增加了，讨价还价的能力自然是越来越强大。随着认证检测机构的不断增加，而且同质化竞争越来越大，企业在选择认证检测机构时讨价还价的能力也随之增加，使认证检测机构在某些领域处于相对被动的地位。比如玩具EN71检测，除非国际采购商要求供应商提供特定品牌的检测报告，企业在选择检测机构时有着极大的主动权，因为市场上有非常多的机构可以提供同样的服务。

⑵ 我是刚从事销售认证检测业务工作的，专业知识不对口，该如何尽快入手销售。。

刚进公司不久，公司会为新人们做一些专业知识的培训，在培训中好好的积累有关产品认证方面的标准和要求。平日里除了每天的客户开发工作之余，多上网查些相关的资料信息，多做笔记。勤学多练！和客户沟通的时候，初期肯定是难关重重，有时候电话拎起来都不晓得该怎么开口说话，这些现象太正常不过了，自己要时不时的给自己打气，加油！在销售这条路上，没有什么捷径的，只有靠自己平时的经验积累，也是一种磨练。开头的两个月到三个月是最考验耐心和信心的时候。要咬牙坚持，再坚持。一步步的站稳，走下去！希望你的康庄大道之后能有一片广阔的天空！

⑶ 做销售有什么证可考吗

一般要考的就是营销师考试，分为5个等级。大学生一般从助理营销师开始考，就是三级。书籍就是《国家职业技能培训教程·助理营销师》。然后后面的营销师与高级营销师就有比较高的条件限制了。

下面是关于营销师考试一些条件:

营销师（职业等级）分别为：营销员（国家职业资格五级）、高级营销员（国家职业资格四级）、助理营销师（国家职业资格三级）、营销师（国家职业资格二级）、高级营销师（国家职业资格一级）。

营销师（职业定义）

从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。

(3)认证销售如何扩展阅读

销售技巧:

技巧之一

销售人员需要对客户做出真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

技巧之二

提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题，应事先准备好问题，提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

技巧之三

商业头脑。如果要帮助客户变得更加成功，需要了解企业通常如何运行，客户行业如何运作，客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户，具备销售所需要的信誉。

技巧之四

积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的倾听。更为重要的是闭上嘴，让客户说话。应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，了解到很多客户真正需要什么，以使正确定位产品。

销售策略:

使用自动化：一旦销售过程全面展开，就可以依赖市场营销自动化工具定期接触目标客户，并且使用它们在应该跟进的时候提醒销售人员。

提供可见性：销售漏斗对于现金流以及公司的未来至关重要。

实施问责制：提升并且理解销售最重要的一步就是执行定期的问责。

⑷ 另外如果产品生产出来，怎样才能在市场销售我指的是要不要办理什么认证

首先你要确定：
1：产品是在哪里销售
2：产品属于什么类型
在国内销售回的话，你可以去CQC官网查答查，你的产品有没在强制性认证的目录里面，如果在的话，就必须做3C认证；
出口国外的话，就要做相对的认证，比如说出欧盟，就做CE认证，出美国FCC，韩国KC这些，不过这要根据你产品的类型，销售国内或者国外，在什么平台销售，才能确定你需要做什么认证或者加测

⑸ 万泰认证销售怎么样

万泰是认证公司，总部在杭州，你销售是指哪些项目销售如何，还是指公司业绩如何

⑹ 认证行业电话销售话术

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当我们主动打电话给陌生客户，也就是首次电话销售，我们的目的是让这个客户能购买我们介绍的产品或服务或者是通过这个电话让客户对我们的公司、产品有一个认识。然而，大多数时候，你会发现，我们刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁地拒绝。怎么办？

首先，我们对内容来做一个认识，一般来说，电话营销的开场内容包括：

1、客户资料的确认（即：核实对方的姓名等相关内容）

2、介绍公司和自己

3、说明打电话的原因

其次，和客户的交流中文字的内容占15％、声音55％、精神面貌面部表情肢体动作30％ ，电话销售是一种信息的传递，是情绪的转移，信息：产品、公司、自己、客户;情绪：对客户的服务的情绪、对自己的工作的情绪。

目前而很电话销售开场白介绍的是当自已知道客户关键人的信息资料时如何打电话，实际当中有很多时候很多客户的信息资料是不全的，只知道这这家企业是我们的目标客户，而手中并没有相关人的资料，这个时候怎么办呢？

因此，我把电话销售开场白分为二种：知道客户相关人资料的情况下，不知道客户相关人资料的情况下。

一、 知道客户相关人资料的情况下

<一>、请求帮忙法

如: 电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！

客 户： 请说！

一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

<二>、第三者介绍法

如: 电话销售人员：您好，是李经理吗？

客 户： 是的。

电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。

客 户： 客气了。

电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话 。

通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系。

<三>、从众心理法

在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。 把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”也可以叫做从众心理，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。

如: 电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事**产品销售的，我打电话给您的原因是因为目前**公司（行业比较出名的企业）在使用我们的产品，想请教一下贵公司在使用哪个牌子的产品？……

电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。

<四>、激起兴趣法

这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。

如: 约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：

约翰·沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。

第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；

第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；

第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。

教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”

这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。

<五>、巧借“东风”法

三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。

如: 冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。

电话销售人员：您好，请问是李经理吗？

客户：是的，什么事？

电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您！

客户：这没什么！

电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是……？我们会尽快给您邮寄过来的。

客户：四川省，成都市……

。。。。。我抄的，哈哈哈

⑺ 刚入职检测认证公司，怎么可以快速精准寻找客户请教销售开发客户技巧

先确定客户群
然后筛选出可能的群体，在联系！
然后把自己的检测报告给对方发一份！

⑻ 设计、生产、销售型企业ISO质量体系认证如何申请认证覆盖范围

先在认证合同上注明想要的范围，或者另外填表。
在现场审核时核准覆盖范围
体系覆回盖范围包括 xx xx 产品的设计答、生产、销售。

如果已经获取了认证证书，可以结合监督审核或再认证审核做范围变更（增加、缩减等）申请。审核机构有表格，你们填上就可以了，审核费用会有所变化。

⑼ 质量体系认证行业的销售怎么展开工作

质量体系认证的销售工作一般不太好做！
因为国家质量体系认证已经有了专业的权威机构了！
但如果做好了，每年的公司质量体系认证还是很厉害的！
希望可以帮到你啊！