连接工行证书介质失败

1. 连接工行证书介质失败是怎么回事 急急急

我搞了一个晚上到现在装装卸卸，还是不能使用！未找到已初始化工行证书介质！

2. 为什么我插入U盾点确定弹出个连接证书介质失败是什么意思怎么办

应该是驱动没有正确按，到银行官网下载U盾驱动和检测U盾工具软件，重新安装试试..

3. 工行网银使用u盾时出现证书介质失败是什么意思

在手机银行使用U盾时遇“连接工行证书介质失败”提示，根据手机系统不同版，操作方法有所差权异。
通过iPhone手机银行使用U盾进行交易，如遇“连接工行证书介质失败”报错，请尝试以下操作：
1.请通过“设置-通用-辅助功能-单声道音频”关闭单声道音频；
2.请通过“设置-通用-辅助功能-电话噪声消除”开启并置于中间；
3.请通过“设置-音乐-音量限制” 关闭并将最大音量拖拽至最大处；
4.在插入U盾的情况下调节手机音量按键，将声音调节至最大音量。
通过Android手机银行使用U盾进行交易，如遇“连接工行证书介质失败”报错，请尝试以下操作：
1.请确认U盾屏幕是否显示“金融@家”，如未显示，请重新插拔U盾；
2.请通过手机设置对于“中国工商银行”软件权限允许录音；
3.请通过手机音效工具设置，关闭杜比音效、DTS模式等音频特效；
4.电量不足或者没电会导致此问题，请使用充电线连接电脑或者充电器充电后再使用。

（作答时间：2020年1月22日，如遇业务变化请以实际为准。）

4. 用手机工商银行转账时显示连接工行认证介质失败是什么原因

通过iPhone手机银行使用U盾进行交易，如遇“来连接工行证书介自质失败”报错，请尝试以下操作：1.请通过“设置-通用-辅助功能-单声道音频”关闭单声道音频。2.请通过“设置-通用-辅助功能-电话噪声消除”开启并置于中间。3.请通过“设置-音乐-音量限制”关闭并将最大音量拖拽至最大处。4.在插入U盾的情况下调节手机音量按键，将声音调节至最大音量。
通过Android手机银行使用U盾进行交易，如遇“连接工行证书介质失败”报错，请尝试以下操作：1.请确认U盾屏幕是否显示“金融@家”，如未显示，请重新插拔U盾。2.请通过手机设置对于“中国工商银行”软件权限允许录音。3.请通过手机音效工具设置，关闭杜比音效、DTS模式等音频特效。4.电量不足或者没电会导致此问题，请使用充电线连接电脑或者充电器充电后再使用。

（作答时间：2019年5月24日，如遇业务变化，请以实际为准。）

5. 工行手机银行介质失败是怎么回事

通过iPhone或Android手机银行使用U盾进行交易，如遇“连接工行证书介质失败”报错，请尝试以下操作：
iPhone手机银行：
1.请通过“设置-通用-辅助功能-单声道音频”关闭单声道音频。
2.请通过“设置-通用-辅助功能-电话噪声消除”开启并置于中间。
3.请通过“设置-音乐-音量限制” 关闭并将最大音量拖拽至最大处。
4.在插入U盾的情况下调节手机音量按键，将声音调节至最大音量。

Android手机银行：
1.请确认U盾屏幕是否显示“金融@家”，如未显示，请重新插拔U盾。
2.请通过手机设置对于“中国工商银行”软件权限允许录音。
3.请通过手机音效工具设置，关闭杜比音效、DTS模式等音频特效。
4.电量不足或者没电会导致此问题，请使用充电线连接电脑或者充电器充电后再使用。
（以上内容由工行智能客服“工小智”为您解答，解答时间2020年01月14日，如遇业务变化请以实际为准）

6. 工商银行u盾使用时出现连接工行证书介质失败,这个问题怎么解决

通过手机银行使用U盾进行交易时，如出现错误提示：“连接工行证书介质失败”，内解决方法如下：容
Android手机：
1.请确认U盾屏幕是否显示“金融@家”，如未显示，请重新插拔U盾。
2.请通过手机设置对于“中国工商银行”软件权限允许录音。
3.请通过手机音效工具设置，关闭杜比音效、DTS模式等音频特效。
4.电量不足会导致此问题，请使用充电线连接电脑或者充电器充电后再使用。
iPhone手机：
1.请通过“设置-通用-辅助功能-单声道音频”关闭单声道音频。
2.请通过“设置-通用-辅助功能-电话噪声消除”开启并置于中间。
3.请通过“设置-音乐-音量限制” 关闭并将最大音量拖拽至最大处。
4.在插入U盾的情况下调节手机音量按键，将声音调节至最大音量。
如仍无法解决或咨询U盾其他方面的问题，请您致电95588详询。

（作答时间：2020年2月4日，如遇业务变化请以实际为准。）

7. 使用工行U盾在手机银行交易，报错“连接工行证书介质失败”是什么回事

您通过Android手机抄银行使用U盾进行交袭易，如遇“连接工行证书介质失败”报错，请尝试以下操作：
1.请确认U盾屏幕是否显示“金融@家”，如未显示，请重新插拔U盾。
2.请通过手机设置对于“中国工商银行”软件权限允许录音。
3.请通过手机音效工具设置，关闭杜比音效、DTS模式等音频特效。
4.电量不足或者没电会导致此问题，请使用充电线连接电脑或者充电器充电后再使用。
您通过iPhone手机银行使用U盾进行交易，如遇“连接工行证书介质失败”报错，请尝试以下操作：
1.请通过“设置-通用-辅助功能-单声道音频”关闭单声道音频。
2.请通过“设置-通用-辅助功能-电话噪声消除”开启并置于中间。
3.请通过“设置-音乐-音量限制”关闭并将最大音量拖拽至最大处。
4.在插入U盾的情况下调节手机音量按键，将声音调节至最大音量。

（作答时间：2019年5月29日，如遇业务变化，请以实际为准。）

8. 工行网银 ‘连接证书介质失败’

额，我昨天也遇到你说的那种情况，我是建设银行的（我想应该差不多哈）今天我去营业厅问啦专。是说那属个软件升级，要下载一个软件。当真我在那看经理讲解和下载，安装。操作完成后就和以前一样买东西也行啦。如果你想确认下的话，最好去工行问问。我想差不多和我是一样的。我付款的时候也弹出个对话框喊选择证书，但是对话框里面没内容。现在下载好啦可以继续网购和一切事业。希望答案满意。

9. 手机用工行连接u盾汇款连接工行证书介质失败,怎么回事,电脑上�

以往的银行U盾，由复于只能使用PC版的制Windows系统，所以无法在手机上使用。但近期，工商银行推出“通用U盾”，在个人电脑、平板电脑和智能手机上均可使用。
通用U盾在原网银U盾的基础上增加了转换配件，既可以通过USB口与电脑相连，也可以通过音频接口与手机、iPad等移动设备相连，不仅涵盖原网银U盾的功能，还采用了高强度信息加密、数字认证和数字签名技术，具有不可复制性，是目前网上银行及手机银行客户端安全级别较高的一种设备，适用于苹果系列和安装安卓系统的手机银行客户端。具体是否可以在三星设备上使用，建议联系设备提供商（工商银行），使用方法建议查看U盾说明书。
注：其他银行的类似设备同理。

10. 工行网上银行下载证书提示读取介质凭证号失败是什么原因啊

（1）建议您安装新版本证书驱动后使用。
（2）查看证书驱动是否安装专成功并进行系统升属级。
（3）查看您证书是否成功连接到计算机。
（4）查看证书是否使用usb延长线，如使用，建议您直接将证书连接到计算机。或更换usb接口使用。
（5）查看安装时是否插着证书进行安装，如果是，请您卸载证书后重新启动机器，之后不要插入证书，进行驱动安装，安装后再插入证书。
（6）查看“证书状态”是否正常。
（7）查看数字证书中的“自助注册状态及属性”是否可用，如不可用，请您把勾从下向上进行取消，之后点击ok，再选择“自助注册状态及属性”，将勾从上向下点开并选择ok。（新版驱动忽略此项）
（8）如果您的系统为2000或xp，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看smartcard是否起用，如未起用，请您起用。
（9）重新安装驱动及补丁，如仍不能使用，建议您重新安装系统或更换计算机使用。
（10）建议您带证书、卡及有效证件到网点查询证书信息是否正常。