体验设计
① 用户体验设计师是做什么的
提到用户体验设计师,首先要说一说什么是用户体验设计,“用户体验设专计”(User Experience Design)是个广义说法,属可以包括各种设计:UI(用户界面)、交互(Interaction)、视觉、听觉、甚至工业设计等等,所以通常UI、交互设计师也称之为广义上的用户体验设计师,但在技能及个要素材上,用户体验设计师又高于UI、交互设计师的标准。
基本上职责是:
1,负责包括产品的概念原型设计及细化的交互设计,配合进行用户测试及分析;
2,团队成员合作,交流各种想法,画出原型,参与产品整个的周期;
3,从产品的可用、易用性角度出发,在整个产品生命周期提供可持续性的用户体验设计并跟踪执行
② 用户体验设计是什么,国内有哪些做得比较好的公司
用户体验设计是以用户为中心的一种设计手段,以用户需求为目标而进行的设计,设计过程注重以用户为中心,用户体验的概念从开发的最早期就开始进入整个流程,并贯穿始终。
EICO Design
EICO的工作室在2003年成立于北京,当EICO以工作室的形态成立时,它的创始人许士彦只有23岁;2007才成为一家独立公司,是中国本土的发展最早期的优秀用户体验设计公司,致力于服务国内外知名IT厂商以及互联网企业。美图、魅族、一加、摩拜、马蜂窝…这些有竞争力的产品都出自EICO之手。
唐硕咨询
唐硕算是成立时间比较早的用户体验公司了。致力于O2O、传统企业和线下领域。以体验思维从品牌战略到设计落地,以体验整体赋能商业。近年来唐硕努力挑战服务设计,通过对行业的洞察,成功协助小罐茶进行服务设计,同时洲际酒店、E人E本、招商银行等,都有唐硕的作品。
简立方
简立方是西南地区极具影响力的用户体验公司,具有跨平台、跨行业的项目实施经验,专注于传统行业数字化转型、互联网产品设计、品牌营销体验等多维度业务领域,为不同类型的客户创造有价值的体验,超过120例商业项目积累,不仅为各行业的大型企业提供服务,也与具有挑战精神的创业公司开展广泛合作,曾为四川航空、新网银行、万科地产、国家电网等著名企业服务,其在足疗大健康领域为常乐推拿、墨谦足道进行的数字化转型案例更是被视为行业典范,被足疗大健康行业内企业广泛学习参考。
ARK Design
ARK Design的核心成员来自Frog Design。相对于Frog,ARK起源于中国本土也更了解中国的市场需求。作为设计咨询公司,ARK擅长交互设计和服务设计,帮助企业完成其一连串的流程设计,覆盖企业的每个触点,肯德基是其服务设计的经典案例之一。
以上是目前我所知道的主要用户体验设计公司,大家可以留言多多补充,另外像唐硕、EICO等公司主要侧重策略咨询方面,公司总部在上海,其费用成本可能会高一些。像简立方等公司,侧重数字化转型实际操作这块,在西南地区的人工费用成本不是特别高,可以综合了解考虑一下
③ 服务设计与体验设计都是什么概念二者有什么关系
1、服务设计来是指:有效的计划和组织源一项服务中所涉及的人、基础设施、通信交流以及物料等相关因素,从而提高用户体验和服务质量的设计活动。服务设计以为客户设计策划一系列易用、满意、信赖、有效地服务为目标广泛的运用于各项服务业。
2、体验设计是指:将消费者的参与融入设计中,在设计中把服务作为“舞台”,产品作为“道具”,环境作为“布景”,力图使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。体验设计的目的是在设计的产品或服务中融入更多人性化的东西,让用户能更方便的使用,更加的符合用户的操作习惯。
3、服务设计既可以是有形的,也可以是无形的。客户体验的过程可能在医院、零售商店或是街道上,场所不固定,所有涉及的人和物都为落实一项成功的服务传递着关键的作用。服务设计将人与其他诸如沟通、环境、行为、物料等相互融合,并将以人为本的理念贯穿于始终。而体验设计建立一个尽可能真实的情境,也就是场景是虚拟的,根据虚拟场景中发生的问题或机会,让产品更贴和用户的需要。一定范围内可以理解为:部分服务设计包含体验设计。
4、就是服务设计的收益者是双方(提供者和接收者),而用户体验则聚焦于用户。
④ 什么是体验设计
体验设计是将消费者的参与融入设计中,在设计中把服务作为专"舞台",产品作为"道具",环境属作为"布景",力图使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。体验设计的目的是在设计的产品或服务中融入更多人性化的东西,让用户能更方便的使用,更加的符合用户的操作习惯。
体验设计,我们将他分开,"体验""设计",一般情况下,主体是在"设计"上,但是"体验"放在前面的目的,就是强调,任何东西都是需要拿来给别人使用的,所以不管是开发任何东西,都要为自己的用户着想,不是想当然的认为用户应该喜欢,应该不会讨厌等等。
⑤ 用户体验设计师,UI 设计师和交互设计师有什么区别
“用户体验设计”(User Experience Design)是个广义说法,可以包括各种设计:UI(用户界面)、交互(Interaction)、视觉、听觉、甚至工业设计等等,所以通常UI、交互设计师也称之为广义上的用户体验设计师,但在技能及个要素材上,用户体验设计师又高于UI、交互设计师的标准。用户体验设计师的要求,1、对用户界面设计相关工作有浓厚兴趣,学习能力强、富于创新精神;2、具有良好的沟通协调能力,富于团队精神;3、具有出色的设计表达能力,能迅速有效的将想法表现为设计方案;4、熟悉产品的研发流程和方法。
UI是一个新兴的行业,它不仅是艺术视觉的事情,更是科学理性的事情,既然是设计,那就没法自我陶醉把玩纯粹的艺术了,必须合市场达成妥协,满足用户需求。学习很多科学理论,掌握已有的行业知识就是必要的了。UI设计是一个需要你不断折中和妥协的过程,向用户妥协,向现有的技术妥协,向团队规模妥协,向上线时间妥协。
交互设计师主要是研究用户需求和界面的关系,并且根据这种关系,对产品的功能和界面交互模块进行设计和规划。例如要做一个网站,交互设计师主要考虑的问题是,这个网站的目标人群是谁,满足他们的什么需求,目标用户有什么样的操作习惯。根据分析相关的需求调研数据,交互设计师会建立一个或者几个用户模型,然后分析这些用户的使用习惯,建立网站的设计原型,这个原型可以是普通的相框稿,也有可能是一个高保真模型,但是并不需要设计元素细节和具体的视觉效果。一般来说,交互设计师的工作内容就到此为止了。
希望我的回答对你有所帮助~
⑥ 体验设计的定义
体验设计是将消费者的参与融入设计中,在设计中把服务作为“舞台”,产品作为“道具”,环境作为“布景”,力图使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。体验设计的目的是在设计的产品或服务中融入更多人性化的东西,让用户能更方便的使用,更加的符合用户的操作习惯。
体验设计,我们将他分开,体验设计,一般情况下,主体是在设计上,但是体验放在前面的目的,就是强调,任何东西都是需要拿来给别人使用的,所以不管是开发任何东西,都要为自己的用户着想,不是想当然的认为用户应该喜欢,应该不会讨厌等等。
我们就拿一个视频网站打个比方,假使一个视频网站在设计上就没有视频版块,那是不是觉得这个设计一点都没有为用户着想呢,所以任何的产品或者是服务都需要为用户去着想,而不是自己想怎么样就怎么样,这也就是为什么会有很多大公司会独立的用户体验部门,或者花高价格,请专业的调查公司进行产品或者服务的调查。
要做好体验设计,在设计过程中设计者必须与消费者有更多的互动,以尽量感受消费者的体验需求。设计者在揣摩知消费者的未来体验的同时,也要感受生产者的工作体验,换位思考,更多地为生产者着想。日本许多公司的设计人员在从事设计工作前须到产品服务中心、生产车间等处去轮岗,这也是现在日本的许多产品称雄世界的秘诀。
⑦ 如何成为一名优秀的体验设计师
1. 多元化的思维模式
产品体验设计师需要从全局的视角解决体验链路上的问题,需要同产品专、开发等不同职能属的同事打交道,需要对产品线每个环节的侧重点、难点都了如指掌。
从而在接到”新任务“的时候,能快速了解到整个任务中最关键的部分,对解决这个关键部分需要投入的时间成本有所预期。
因此,体验设计师需要具备多元化的思维,这个思维包括全局化思维、产品思维、开发思维等等。
2.拓展知识面
产品体验设计师不仅需要在设计上纵向发展,在交互、产品、开发、测试等环节均应拓展知识面,做到设计纵向发展的同时,横向发展其他领域的知识。
磕磕绊绊开始,一点点成长起来。
每开拓一项新的能力项,都是对自己过去的一种清零,每拓展一块知识面,都是对过去认知的颠覆。
面对未知的新领域的时候,不要害怕挑战。这是一个破茧成蝶的过程,虽然一定有阵痛,但结果一定是值得期待的。
每个人在学习的路上都是需要被鼓励的,需要成就感来激励自己走到下一个更远的目标。
⑧ 什么是体验设计
体验设计
体验设计是将消费者的参与融入设计中,在设计中把服务作为"舞台",产品作为"道具",环境作为"布景",力图使消费者在商业活动过程中感受到美好的体验过程。
⑨ 国内用户体验设计团队有哪些求大神解答
用户体验设计团队组建过程
(一)岗位设置
我们一开始组建UX团队只设置了交互设计师(UE)和视觉设计师(UI)两个岗位,后面因为建立了设计规范,为推广设计规范需要建立公共UI组件库,所以设计了前端开发工程师和前端测试工程师岗位。在团队发展一段时间之后,我们又增加了用户研究员岗位,加强用户研究和数据分析的工作。整个团队目前分为两个组:设计组和前端组。
设计组有三类岗位:用户研究,交互设计,视觉设计。用户研究员负责用户研究,交互设计师(UE)主要负责交互设计,制作系统原型。视觉设计师(UI)负责视觉设计,出效果图。
前端组有两类岗位:前端开发,前端测试。前端开发工程师主要负责UI组件库开发、部分项目静态页面开发、移动开发和前端技术支持。
关于岗位之间的配比,我们借鉴了《启示录》中的经验做法:1位交互设计师支持2位需求分析师的工作;1位视觉设计师支持4位交互设计师的工作。目前设计组共有4位交互设计师、1位视觉设计师、1位用户研究员。对于前端组,1位前端测试工程师支持2名前端开发工程师的工作。目前,前端组共有4~5位前端开发工程师、2位前端测试工程师。
(二)招聘面试
团队初创期成员都是以社会招聘形式招入的。我们的招聘要求是:岗位相关工作经验4年以上,沟通能力好,团队意识强。沟通能力好是希望团队成员能够很好理解其他人表达的意思,这样沟通成本会比较低。
经过许多次招聘面试之后,也形成了两点经验:
一是人才选用上要德才兼备、德重于才。如果有两个人,一个人能力强但品德差,另一个人能力一般但品德好,我们一般会选后者。实践往往证明后者更为踏实,会在这个岗位上勤勤恳恳、任劳任怨,而经过长期的历练之后,其能力也会不断增长,成为能力强、品德好的优秀人才。而前者能容易犯好高骛远的毛病,不能静下心来做事情,最后就只能“伤仲永”了。这一认识和稻盛和夫在《干法》一书中的认识是一致的。他认为:人生/工作的成果=思维方式*热情*能力,一个人如果思维方式有问题,就会变成负数,这时候能力越强,则所取得的成果越差。
二是年轻真好。如果有多个能力素质差不多的候选人,尽量选择年轻人。年轻人有活力,有上进心,正能量足,学东西也快。我们团队有一半都是90后,他们经过一段时间的历练,都已经成长为团队的主力。
(三)团队建设
初创团队的团队建设主要是有以下三方面:
建立工作流程和各种规章制度,主要是明确岗位职责、工作评审制度、团队晨会/周会/月会制度,制定各类工作计划,等等。建立与其他团队的协作工作机制,包括与产品团队、开发团队和运维团队之间,都要不断磨合,找到彼此之间的边界,看能为对方提供什么价值。形成优秀的团队文化,主要是要积极、主动、学习、创新。