咸鱼材质纠纷
㈠ 我在淘宝二手闲鱼上卖东西,产生纠纷,买家要求退货,我不想退。
先判断他的理由是否合理,一般情况下你对这款二手产品都有描述,对比一下。如果是无理的要求,就算淘宝介入,把你的证据摆出来也不虚他。
㈡ 咸鱼买卖出现纠纷。
闲鱼是不支持七天无理由退货的,如果您对商品进行了确认收货,就代表您认可商品,后版续若产生权纠纷,闲鱼官方是不支持退货的。建议您以后在收到货之后,根据商品的性质,留几天时间检查商品是否完好。如果是因为质量问题,退货退款事宜产生纠纷的,可以申请淘宝仲裁。
㈢ 如果咸鱼发生交易纠纷,申诉了会成功吗
咸鱼发生交易纠纷,如果你离理由充足,证据确凿,申诉会成功的
不论你是买家还是卖家,只要对交易过程符合规范
并且有相应的图片,视频,作为证据
可以到闲鱼小法庭
会有专门的人为你们判断
㈣ 我是闲鱼卖家,当面交易,买家恶意退款,现在小二介入,需要买家上存证据,一般是上存什么证据
需要提供官网订单截图和物流流转信息、发票、小票等相关凭证源。
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十四条规范:
买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼不可以识别的,可进行具体说明或提供初步凭证(如图片)予以证明。
卖家需按照闲鱼的要求提供原始购买凭证(官网订单截图和物流流转信息、发票、小票等相关凭证源)证明闲置品来源合规。
若卖家未能提供有效凭证,交易支持退货退款;若卖家已事先陈述原始购物凭证缺失或卖家已提供有效凭证的,买家应当根据闲鱼要求提供有效的质检证据或其他有效凭证以证明闲置品存在问题,若买家举证有效,则交易支持退货退款,若举证无效,交易支持打款卖家。
“肉眼不可识别”泛指:使用中无法直接通过肉眼判断的问题,包含但不仅限于材质不符、功能性问题等。
(4)咸鱼材质纠纷扩展阅读
根据《闲鱼社区交易争议处理规范》相关规定:
第二十五条 经闲鱼排查,买家或卖家的行为模式或对应账户实际控制人的其他淘宝账户存在下述异常情形的,闲鱼将综合双方情形及结合交易实际情况作出相关举证责任分配,最终作出纠纷调处的结论。
1、包含但不限于骗取他人财物、出售假冒商品、扰乱市场秩序等严重违规行为的情形。
2、包含但不限于滥用会员权利、提供虚假凭证等一般违规行为的情形。
3、其他经闲鱼排查发现的异常情形。
㈤ 咸鱼纠纷,买家表明出来回运费退货,卖家不同意以后,咸鱼小法庭介入并判退货,来的运费买家需承担吗
只能这样了。他们是按照无理由退货处理的,不管质量问题的。因为闲鱼上卖的是二手货。能退货就算好的了,日本的二手货(中古品)一律不接受任何退货。
㈥ 咸鱼纠纷怎么可以解决
答: 出现纠纷可以协商解决,不行可以向法院起诉
㈦ 在闲鱼上发生纠纷
整个交易过程是在闲鱼平台上进行的,官方只认可平台上的的聊天记录
退款失败,可以回修改退款申请。如果卖家答不同意,可以申请客服介入。
交易的商品最好是收到货之后,先不要确认收货,确认无误后再确认。如果发生商品质量问题。提交退款申请并退货,这时候商家可能选择接受。
交易完成你确认收货后,钱是打到商家手里。已付款 :卖家未点发货,闲鱼申请退款 ,卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。 卖家点发货后 :已收到货,闲鱼申请退款 ,卖家点击同意后就退款成功 ,卖家不做操作自动退款需要15天, 卖家拒绝的话需要申请维权
㈧ 咸鱼交易纠纷
咸鱼这个平台确实容易产生纠纷,毕竟是个人与个人之间的交易,不像淘宝,所以说大家尽量还是少用咸鱼
㈨ 咸鱼遇到纠纷,该怎么处理
首先,闲鱼上申请退款一定是在买方没有确认收货的情况下才能提出内的,一旦确认收货,没容法提出申请退款。
下一步,买家可以像许多网购平台一样,在售后页面上提出协商退款,可以选择退还部分款项或者退货拒绝付款,并且需要上传图片。
下一步,卖家有权利拒绝你的第一次退货申请,并且附上他的理由。
下一步,卖家拒绝后,买家可以要求淘宝方介入仲裁此次交易,并且提交相关资料图片。
㈩ 在闲鱼上发生纠纷怎么办
闲鱼是不支持七天无理由退货的,如果您对商品进行了确认收货,就代表您认可商品,后续若产生纠纷,闲鱼官方是不支持退货的。建议您以后在收到货之后,根据商品的性质,留几天时间检查商品是否完好。如果是因为质量问题,退货退款事宜产生纠纷的,可以申请淘宝仲裁。