郭汉尧的纠纷
1. 商务秘书冲突处理的方式从总体上看主要有哪些
冲突处理的策略有哪些?
实战派营销管理博客论坛资深订货会培训专家郭汉尧老师版指出: 1.运用权竞争
竞争策略也叫强制策略,这是一种不合作的方式,通过竞争,必然为了一部分人的利益而牺牲另一部分人的利益。
2.运用合作
合作策略是比较开诚布公的策略,能够使冲突双方的利益都得到满足。
3.运用回避
严格地讲,回避是一种消极的策略,既不合作也不竞争,对自己和他人的利益都缺乏兴趣。
4.运用迁就
迁就策略主要是一种合作的倾向,以牺牲自己的利益为代价去满足别人的利益。
5.运用折衷
合作和竞争都取一种中间状态,寻找一种权宜的可接受的方法,在这一方法中,双方都作出一定程度的让步。
2. 冲突处理的策略有哪些
冲突处理的策略有哪些?
实战派营销管理博客论坛资深订货会培训专家郭汉尧老版师指出: 1.运用竞争权
竞争策略也叫强制策略,这是一种不合作的方式,通过竞争,必然为了一部分人的利益而牺牲另一部分人的利益。
2.运用合作
合作策略是比较开诚布公的策略,能够使冲突双方的利益都得到满足。
3.运用回避
严格地讲,回避是一种消极的策略,既不合作也不竞争,对自己和他人的利益都缺乏兴趣。
4.运用迁就
迁就策略主要是一种合作的倾向,以牺牲自己的利益为代价去满足别人的利益。
5.运用折衷
合作和竞争都取一种中间状态,寻找一种权宜的可接受的方法,在这一方法中,双方都作出一定程度的让步。
3. 郭汉尧的主讲课题
1:订货会、来经销商培训课程自《如何打造卓越经销商》《经销商专业化提升》《如何科学订货》《经销商公司化运作模式构建》《经销商如何提升终端业绩》2:店长培训课程《超级店长十项全能训练》《打造超级店长》《门店如何选人、育人、用人、留人》《门店顾客开发与管理》《门店促销方案头脑风暴》《门店陈列技巧》《如何快速提升店铺业绩》《超级店长实战管理技巧》3:MBA、EMBA课程《营销策划实务》《商务谈判》《商务沟通》《管理沟通》《品牌塑造与传播》《如何有效管理客户》4:销售培训课程《面对面顾问式销售》《绝对成交》《销售人员沟通与谈判技巧》《销售技能提升八项修炼》《超级销售技巧与创新》《打造高绩效销售团队》《大客户销售策略与服务技巧》5:企业管理培训课程《高效沟通》《打造高效执行力》《企业内部培训师培训》《打造高绩效团队》《如何构建企业文化》《核心领导力素质培养》《管理教练与下属培育》