买药纠纷
❶ 在药店买的药品,可以退吗法律有明确规定吗
药品一经销售是绝不能给你退换的,不管拆没拆包装,在不在有效期,你告到哪儿都没用,到消版协、到药品监督管权理局都没人支持你。
只有一种情况可以退就是你把药拿到药品监督管理局做鉴定,证明是药品本身有质量问题才可以,但是这笔鉴定费用比药钱还贵。
❷ 买药被骗,应该到哪里投诉
消费者协会
❸ 顾客在药店买药,出现不良反应,已经通知厂家和药监局.正在处理中.但是他还上药店要求赔偿 并闹事
耐心劝解,根据不良反应的大小和药品本身的特性多方面讲解,劝其等待处理,实在不行就打110,告其影响正常营业,扰乱秩序。
❹ 消费者自己私自购买处方药会犯法吗
据相关药品管理的法律,个人卖药品是违法,处方药须医嘱才可以购买,没有医嘱应当不能卖,卖家私自售卖属于违法行为,如果出了问题,是要负法律责任的,所以还需谨慎
❺ 药店买到假药如何根据消费者权益起诉
售出药品来有问题药店应首先担责自
药品属于商品,适用于《消法》。依据《消法》第19条,“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传”;其第49条,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求,加倍赔偿”。这与《药品经营质量管理规范》并无冲突,因此法院的判决是有法可依的。
至于药店是否应该重视具体药品质量的把关,对消费者负责,按照“谁经销谁负责”的原则,只要经营者构成欺诈,消费者就可以依法索赔。药店作为药品零售企业,所售出的药品出现问题,应该首先对消费者承担责任,此后再向批发商或生产商追偿。
由于跟消费者的生命健康安全关联紧密,药品零售企业应该具有更强的社会责任感,对所售药品质量严格把关,诚信经营,引导消费者安全、合理用药。
❻ 药房发药遇到纠纷与差错事故我们应当怎样处理与防范
提高自身水平,发药时要仔细,至于纠纷吧,自己就委屈点吧,和病号吵没好处
❼ 在药店买药,吃后出现严重不良反应,卖药人会承担什么责任
你好,在没有处方的情况下,从药店只能买非处方药,一般是不会引起什么不良反应的,如果你购买的是处方药,那么药店就是有责任了
❽ 买药被欺骗忽悠怎么维权
可以到当地卫生局举报的,或者拨打12315维权