信用卡纠纷怎么投诉
㈠ 欠信用卡钱催收过来可以打银监会电话投诉吗
追讨债务并不违法,是债权人对自己权利的正当行使,债务人不能向银监会投诉,即使投诉,也不予受理。
但如果以威胁、恐吓、暴力等方式追讨债务的,债务人可以向公安机关报警,同时向银监会、中国人民银行投诉。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第二十一条 金融机构向金融消费者追讨债务,不得采取违反法律法规、违背社会公德、损害社会公共利益和第三人合法权益的方式。
金融机构委托第三方追讨债务的,应当在书面协议中明确禁止受托人使用前款中的追讨方式,并对受托人的催收行为进行监督。
第三十五条 中国人民银行及其分支机构受理法定职责范围内的,和跨市场、跨行业交叉性金融产品与服务的金融消费者投诉。
金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应当先向金融机构投诉。金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理,或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,金融消费者可以向金融机构住所地、争议发生地或者合同签订地中国人民银行分支机构进行投诉。
金融消费者投诉中包括举报金融机构违反法律、行政法规、规章和其他规范性文件等行为的,金融消费者可以按照举报程序直接向金融机构住所地的中国人民银行分支机构举报。
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案例:法官提醒:讨债勿用非法手段赌债不受法律保护
新春佳节是阖家团圆的日子,然而有的地方有春节前结清债务的传统习俗,部分债权人由于讨债心切而触犯法律,锒铛入狱。广州市越秀区法院法官提醒,借贷须留借条、合同、收据等证据,讨债不能用非法手段,另外赌债不受法律保护。
2011年至今,越秀区法院共审理了18宗因追讨债务引发的非法拘禁案件,共有43人因追债行为违法构成非法拘禁罪被追究刑事责任。此类案件主要特点有:春节前发案较多。上述18宗因追讨债务引发的非法拘禁案件,有6宗发生在春节前1个月,占33.33%,这与春节前结清债务的民间传统习俗有关。
从案件发生的起因来看,18宗案件中有9宗是因追讨赌债等非法债务引发的,非法债务无法通过诉讼程序解决,部分债权人往往会采取“特别”手段追债。另有9宗案件因借款、货款、工资等合法债权无法顺利实现而产生,债主采取跟踪、恐吓、拘禁、殴打等极端追债手段引发的案件,大多存在缺少借条、合同、收据等证据而难以通过诉讼程序解决的问题。
法官表示,值得注意的是,其中有一宗案件虽然有证据,也诉诸法律,但因胜诉后无法执行到位,债权人通过非法手段讨债,而导致犯罪。从案件发生的地点来看,犯罪分子将被害人拘禁于酒楼包房、宾馆客房、桑拿中心包厢等场所的案件有12宗,占66.66%。
从实施追债行为的直接主体来看,大多是债权人(包括追讨非法债务的“债权人”)雇请所谓“财务公司”或其他专门从事追债活动的社会人士进行追债,其中涉及雇请所谓“财务公司”追讨债务的案件有5宗,其中4宗发生在2013年。
越秀法院法官建议:应严厉打击非法追债活动并取缔黑社会性质的“财务公司”,市民借贷时应注意保留借条、合同、收据等书面证据合法追债。法官还表示,有的案件就起因于赌桌上产生的赌债,法律对于赌博活动发生的债务纠纷不予保护。
㈡ 信用卡纠纷问题
首先在钱不多的前提下,我建议你把费用缴清,然后联系客服,可要求提供账单以及缴清证明。不用过份担心,就拿信用贷款来说,只要你能够提供证明只是因为年费问题而产生的不良记录的,一般情况下是不会影相审批的。
㈢ 信用卡纠纷
1、信用卡消费逾期不还,会产生利息。只还本金不还利息还是欠款。2、信用卡透支后逾期不还款是一种违约行为,银行可以要求持卡人偿还本金以及逾期利息、滞纳金、超限费等;如果银行向法院起诉并胜诉了,持卡人还要承担诉讼费用。3、如果持卡人以非法占有为目的恶意透支达一定数额,逾期不还款,构成信用卡诈骗罪的,还要承担刑事责任。当然2、3主要针对恶意透支、数额特别巨大的。一般一万以内的只要及时把费用结清就好了
㈣ 信用卡的纠纷
从所述来看,轩与代还款人之间没有任何关系,不需要负法律责任.是烟消费了12100元,即使是他人代还款的,也是烟和代还款人之间的关系.如果烟没有还款,轩承担向银行还款的责任,然后向烟追讨.
㈤ 我与交行有信用卡纠纷我该像什么部门投诉
好享贷一般都是通过电话语音推销的,你同意这个业务后银行会给你发短信确内认,然容后按照约定的内容在到达分期条件的每笔交易自动进行分期。分期是没有利息的,但是有手续费,手续费率也是事先约定的。
个人意见,银行方面应该有完备的记录,即便是打官司,你胜算很低。
㈥ 如何投诉招行信用卡中心
可拨打投诉电话或写信投诉招行信用卡中心。
1、招行总行信访投诉电话(消费者保护专线):95555转7(24小时)。
2、招行总行信函投诉地址:深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦 招商银行服务监督管理中心;邮政编码:518040。
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记者26日从中国银监会了解到,从今年前10月全国银监系统受理的信用卡投诉情况看,主要集中于信用卡服务提供、营销推广、收费定价、盗刷、委托外包公司催收欠款五类问题。
信用卡服务方面的问题主要是:用卡受阻或遭遇拒付、客服服务态度不佳、交易退款返账出现差错、银行单方面调整额度导致投诉人用卡受阻或发生逾期、银行对账不及时、注销卡片遇阻挠;在信用卡营销推广方面的主要问题包括:冒名办卡、促销活动不兑现、擅自修改积分、优惠活动规则等。
信用卡收费定价方面的问题包括:银行未采用容时容差、分期业务存在“息改费”、超限费、手续费和年费收取等问题;信用卡盗刷方面的问题集中在:盗刷后银行推诿责任、依旧收取高额罚息和滞纳金;委外催收方面的问题主要是催收方式不当。
银监会有关负责人强调,银行业金融机构作为信用卡市场的直接参与者,必须切实履行其保护消费者合法权益的主体责任,全面加强售前、售中和售后行为管控约束,避免消费纠纷及侵权行为的发生。
央行25日发布的数据显示,截至第三季度末,全国信用卡累计发卡4.36亿张,环比增长3.34%,全国人均持卡0.32张;信用卡授信总额为5.32万亿元,同比增长22.48%。
㈦ 信用卡纠纷 求解决~~~
真的有些麻烦。因为:
1、你是持卡人,银行只能找你,这是你和银行的事。先还钱,避免起诉,恶意透支,超过5000元要承担刑事责任的;
2、违反信用卡章程将卡片外借,你有错再先,你朋友违反你的意愿使用你的卡片,是你和“朋友”之间的事,搜集确凿的证据证实你朋友用卡(人证、物证),起诉他。
3、吃一垫长一智,千万不要将自己的证件或信用卡之类的东西借给别人,哪怕是“朋友”、“亲戚”,我们身边就发生过借用别人证件,私自办卡恶意透支不还,“持卡人”被起诉的事。警惕!!!
㈧ 使用信用卡与银行产生纠纷,向什么部门投诉
唯一投诉机构,中国银联。
㈨ 关于信用卡纠纷
投诉个屁呀,自己主动给人家的用的,银行才不管呢。
㈩ 急!!!信用卡纠纷,请专业人士回答!
每天万分之五的罚息,也就是说每天会产生1.25元的应收利息,取现存在取现手续费,没专有在免息期内属还款,会产生滞纳金等费用,所以算下来差不多有这些数字。采取的办法,当然是积极应诉咯,依你所述,银行也存在没有及时联系你等方面的瑕疵,所以最好在法官的主持下,与银行进行诚意沟通,合理解决问题