电能表纠纷

A. 电表偷电怎么偷

以前老电表开铅封，把检测电流的线圈线松开，业内称：摘小钩。现在的智能电表不用合内计了，你这边容一动表，控制室就知道了。一切窃电都是有风险的。所以奉劝一句，还是那名老话要想人不知除非已莫为，要堂堂正正做人。

B. DSSD71 /DTSD71系列 电子式三相三线多功能电能表安装后为什么会报警

多功能电能表除了具有有功、无功电能计量，多费率时段，事件记录，电能脉冲输出显示等基本功能外，还可能具有通信接口，负荷曲线记录、失压记录、负荷限制、瞬时电压、电流、功率因数等多种附加功能。与传统的机械表相比，采用电子计量原理的全电子多功能电能表具有体积小、功能多、功耗低、精度高、抄表编程多样化等诸多优点，已得到广泛使用。特别是2003年以来，也就是中国城市和农村电网进行大规模建设和改造之后，电力系统对全电子多功能电能表的需求量迅速增长。供电企业在网运行的全电子多功能电能表无论在类型上还是在数量上都急剧增加。由于全电子多功能电能表的使用，使供电企业的电能计量管理水平和技术水平都有了很大提高。但是，作为一种产品，全电子多功能电能表的工作条件苛刻，尽管从设计、元器件筛选、装配、调试到选用和安装都经过周密、严格安排，仍然不可避免的要出现这样那样的问题。只有认真分析、总结全电子多功能电能表在现场运行中的一些故障现象和可行的故障处理方法，才能使我们及时发现和处理计量隐患，避免不必要的计量纠纷。根据全电子多功能电能表各组成部分出现的故障现象，分别分析其故障原因及处理方法，是非常必要的。
电工之家

1 电源电路故障

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电源电路主要是将50
Hz的电网交流电变换成电子电路所需要的直流低电压，并将电子电路与交流电网在电气上隔离开来，而且在断电时提供后备电源供电。
1.1
显示器不显示
当电源电路经变压器降压方式供电时，可能存在的故障原因有：

·由于是单相变压器供电，因而外部电路TV一次侧熔断件或低压小熔断件熔断，而且断相的为电子电路的工作电源相时，造成显示器不显示。处理方法：恢复外部电路正常供电。
·因变压器绕组出现断线或匝间短路或变压器烧坏，造成显示器不显示。处理方法：更换同规格的变压器。

·变压器插头未与主要线路印刷板连通，或者工作电源的连线断。处理方法：将变压器插头与主要线路连通，或将工作电源连线接好。

·当电源电路经阻容降压方式供电时，电容击穿可造成显示器不显示。处理方法：更换电容。
·当电源电路通过开关电源的降压方式供电时，稳压管坏可造成显示器不显示。处理方法：更换稳压管。

在电子电路中，如果出现诸如因雷电感应而产生的过电压，可能使电路损坏或加速老化，或干扰电路的工作，造成短时工作错乱或失效。为解决这个问题，通常在电源电路中采用压敏电阻来抑制浪涌电压。压敏电阻是一种电阻值对电压“敏感”的元件，它的电阻值随电压的增加而急剧下降。一旦加在压敏电阻上的浪涌电流超过其所能吸收的能量，压敏电阻将击穿短路，为防止短路引起外部电网的故障，一般与压敏电阻串联熔断件。在这种情况下，如果熔断件熔断或压敏电阻击穿都会引起显示器不显示。
处理方法：更换熔断件或压敏电阻。安装压敏电阻时，必须注意：

·选择压敏电阻应恰当，做到既可靠又经济； 电工之家
·压敏电阻两端引脚应尽量短（约3
mm左右），离电子部分电源进相端距离愈短，抗过压能力愈强。因为导线长时，杂散电感大，浪涌电流在这个电感上的压降就越大，使压敏电阻的限制电压上升，保护效果变差。
压敏电阻的引线应尽可能远离信号线，走向不能与信号线平行，而应该垂直，防止浪涌电流干扰信号。

1.2 数据或程序丢失

多功能电能表在断电时主要由后备电源来维持时钟及一些存放在RAM里的程序及数据。后备电源系统由锂电池（一般一节锂电池在断电后可保持程序和数据的时间少则半年，多则五年）和储能电容组成，有的仅有锂电池或储能电容。如果全电子多功能电能表的大量数据及程序存储于E2PROM中，断电时可无需消耗后备电源，后备电源仅提供给时钟电路，因而消耗后备电源的容量很小。若将全电子多功能电能表的数据存储于RAM中，则需要有电源维持才能保存数据，长时间断电很快就会耗尽电池容量，从而造成数据和程序丢失。由后备电源引起数据、程序丢失的常见故障有：www.pw0.cn

·锂电池电量耗尽，造成程序、数据丢失。处理方法：更换电池，将电能表重新编程设置。应特别注意：经试验室调试的全电子多功能电能表应及时安装于现场，避免长期断电，耗尽后备电源。

·储能电容漏电，以致停电时将数据、程序丢失。处理方法：更换电容。

·电池接头接触不良，或连接电池的跨接器或焊块开路，造成断电后后备电源无法供入，将表内程序、数据丢失。处理方法：重新连接电池。电工之家

·电池连接线短路放电，耗尽电池，使程序、数据丢失。处理方法：消除短路，更换电池。

2 单片机的故障

单片机是全电子多功能电能表的数据处理单元的核心部分。如果单片机的抗电磁干扰性能较差，则会引起系统功能失常。电磁干扰的形式有多种多样，通常有静电放电引起的干扰、雷电或开关动作引起的脉冲干扰、继电器或接触器等在切换感性负载或跳动时产生的瞬时干扰，还有电子通信设备引起的辐射干扰等。这些干扰对单片机系统的影响，主要表现为使系统突然锁死，不能正常运行程序，或受干扰后程序发生错误转向，使系统跳出正常轨道，或出现测量数据错误，或造成控制误动作等。

显示停滞或乱跳，数据和程序乱套，处于死机状态。处理方法：将工作电源、后备电源全部断开，过段时间后再重新编程设置，有时能恢复正常工作。若不能，则可以判断单片机坏，应更换主芯片。为了避免出现上述死机状态，通常在单片机中设置看门狗电路，当CPU的程序进入局部死机或程序停留在某一指令不再向下进行时，产生一个信号去复位或清零CPU，使CPU重新回到初始化。

在正常停送电过程中，由于开关的闭合总会有些抖动，这会使脉冲的开始和尾部出现一些毛刺，造成脉冲多计量，在需量周期内计算的需量值偏高。处理方法：一般通过软件编程，在供电恢复后，使需量数据记录的恢复延迟一段时间，需量测量延迟的时间可任意设定。
信息请登陆:输配电设备网

为了提高多功能电能表的单片机抗电磁干扰能力，通常采用以下几种方式：恰当的接地方式，电源线及元器件合理地布置，屏蔽方式，光电隔离，滤波以及通过软件抗干扰。

C. 电表失压怎么处理

电能表失压故障的处理方案分析
户外干式高压计量箱如果电能表失压是由于二次回路开路导致的，电能表失压相的电压将为0，在此种情况下可以采用理论计算方式计算失压追补电量。
在电力系统多年的失压电量追补方案中，大都以理论计算方式来对电量进行追补，同时由于追补电量过高也产生过许多纠纷。而根据现场测试的结果，多功能电能表在由于TV一次保险熔断导致单相失压的情况下，只要计量装置二次回路保持正确，故障状况保持稳定，电能表失压相的电压互感器会反馈一个相位和幅值都相对稳定的电压，该电压就是电能表失压相的残余电压，该电压的大小约在50～60V之间。若所装电能表为机械式电能表，该残余电压约在30～35V之间。该残余电压值的出现，只限于计量装置电压互感器一次保险熔断导致失压的情况，如果是由于电压互感器故障或烧坏导致的失压，其二次侧可能开路或其他故障，其残余电压值可能会产生较大变化。户外干式高压计量箱该残余电压虽然相位和幅值与故障前的电压相差甚大，但同样在电能表中积累了有功和无功电量，同样计入了失压电量中。理论计算方式忽略了这部分电量，而计算追补电量时又将这部分电量重复计算，因此导致其所计算追补电量远大于实际追补电量。户外干式高压计量箱。
综合以上可以得出，在处理电能表失压故障时，我们应首先在电能表端确定失压相的残余电压值大小，并用相位表测量其相位，再对故障进行下一步处理。确定了残余电压，电量追补才有依据，追补电量的计算才能准确，保证计量的公正性。

D. 电表不准引起的纠纷

《供电营业规则》
第七十七条 计费电能表装设后，用户应妥为保护，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品。如发生计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，用户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施。如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用；其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费。
第七十九条 供电企业必须按规定的周期校验、轮换计费电能表，并对计费电能表进行不定期检查。发现计量失常时，应查明原因。用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户。如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还验表费外，并应按本规则第八十条规定退补电费。用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级计量检定机构申请检定。用户在申请验表期间，其电费仍应按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费。

E. 电能表附件回路上发生哪些故障会引起电能表失准

电能表附件回路上发生以下故障：会引起电能表失准电能表的附件回路发生短路、断路故障都会使电能表失准。另外，电能表及附件在安装中，如互感器组别，正负极性，一、二次相序或二次回路接线有错误时，都会引起电能表失准。电能计量装置出现的问题电流异常。指电能表电流回路无电流或只通过部分电流。造成电流异常的原因很多，主要表现在：电流互感器本身故障或发热导致二次导线烧断，造成电流二次回路开路。电流回路接线螺丝未拧紧或压在二次导线绝缘层上，导致电流回路无电流。联合接线盒电流连接片未正确连接，造成电流二次回路短接或开路。电流回路电流被分流。用导线并接在电流回路中，造成分流，使流入电流表电流减小。

电压异常。指电能表失压或电压降低至正常工作电压以下，造成电压异常的原因主要有：（1）电压互感器故障或电压互感器熔丝熔断；（2）电压回路接线松动或接线螺丝压在导线绝缘层上，导致电压回路失压；（3）电压二次回路连接部分接触电阻过大或二次导线线径过小导致二次回路压降过大，施加在电能表上的电压低引起计量失准；（4）电压回路电压线断开导致电能表失压。接线错误引起电能表快走、慢走、停走或倒走，导致发生计量差错。电能计量装置错误接线形式较多，主要有：（1）电流回路接线错误。如电流回路接线反接、短接或开路；连接至电能表相别接错等；（2）电压回路接线错误。如电压回路相别接错、电压互感器反极性、电压回路开路等。

F. 家用电表用电量出现异常但告知电表检验正常

每一块电能表只要通上电他自身都会损耗电能的，但是这个损耗理论上是一个固定值，不会随着回用电量的增答加而增加的。这个自身的损耗虽然电表本身不会计量。但是理论上总表是会计量分表的损耗的。一般电表自身的损耗是每个月一至两度。但是因为一个月才损耗一至两度，他的功率是相当小的，就目前的家用电能表所能达到的精度是无法计量的。所以你不用担心会帮他买单。不过这是针对只有一块分表的情况，如果你家下面有十几块甚至几十块分表的话，那这种损耗就会突现了。这时就要考虑损耗了。能明白我意思吗，表达能力有限，呵呵！

G. 因补交电费与电力公司发生纠纷,但不是客户责任,电力公司停电违法吗

非长期欠费、非经催收还不交费、非在合理时间预先告知，供电企业单方停电（终止供用电合同行为）是违法的。如果为用户造成损失的，供电企业应当予以赔偿。

H. 买了套二手房电是合用电表、没有过户，以后会不会有什么纠纷

这个是必须要过户的。居民办理二手房过户手续前，应事先到供电企业用电营业场所提出申请，办理更名过户手续。客户在购买二手房时，应对用电计量装置及供电接线进行现场核实与交接。 1，首先要仔细核实二手房用电信息，包括用电户号、用电户名、用电学校、已用电量等信息。此外，还要核实、记录用电计量装置表码，以便准确计算老客户电费，界定新老客户电费责任。 2，在检查计量装置的时候，客户可以观察其是否有异响，铅封是否完备，表计编号是否一致，现场接线有无异常等。如果发现异常，请第一时间拨打95598客户服务热线，通知供电企业进行现场处理。 3，当所有信息都确认无误后，客户就可以和原房主到供电营业厅办理更名过户手续。过户时，办理人应提供新旧房屋产权人身份证、房产证原件及复印件等相关资料。如果购房客户家庭户籍人口为5人或以上时，还应提供购房客户户口簿原件，用于办理阶梯电价“一户多人口”的认定，以提高家庭月用电基数。办理期间，客户如果对电能表计量精度有怀疑，可同时向供电企业申请校验。 4，按照居民阶梯电价政策要求，居民用户申请办理更名过户时，供电企业会给原房主按当年实际用电结清电费，待原房主结清全部电费后，受理更名过户业务，然后与新房主重新签订供用电合同。新房主则按照当年实际用电月数计算分档用电，不受原房主用电量的影响

I. 对供电局电能表有争议怎么办

一位朋友上个月不到40元的电费，坐等这个月的价钱，听说有人本来一个月70~80多元，今天交电费140多，还是那些电器，还是那样使用，差距恁大是个什么情况，理论上讲如果新电表功率低，直接导致电表转速加快，真心想知道这到底为嘛！谁能给民众一个解释，难道独门生意就得“压榨”工薪阶层吗？已经阶梯电价了，还不够吗？怪不得每月电费那么高，猫腻在这里:
1、有电工在家做了一个测试，把功率2P的空调开了3.5小时，加上日光灯、冰箱和笔记本电脑，耗 电量应该在14度左右，但他家电表 显示用了28度电。原来他家用的电 表限量是5A，而不是大容量的40A。
2、一个1200W的电热水壶，其电流就 是1200W/220V=5.4A，光用一个电 热水壶的电流就超过电表的正常工作电流，加上其它电器，很多家庭一半 以上时间的电流量都超过电表正常工作的5A或10A限量，一旦超出这个限 量时，电表读数就是以正常值几倍的 速度飞快旋转，最后每月交电费时就不得不多交钱了。
3、为什么电力部门不提供正常工作 电流为15、20、30、40A的大电表，而只提供5A或10A限量的电表 呢？猫腻正是出在这里，就是为了多 收电费。
4、智能电表本身具有一定耗电量，转嫁给了消费者用户。智能电能表不是节能而是高耗能源，它 不仅有机械电表的物理性耗电，而且 该表内有块电池，长期处于充电状态（充的是用户电），且有脉冲、跳 闸、红外、报警四个功能不用电也耗 电，还不含机械性电损，这些耗费都 由用户承担。
5、近日，中国官方媒体《人民网》转 载了一篇报道，文章指出，中国75% 电表都被蓄意加速。该报道写到，对 家庭正在使用的电表检测的结果更令人感到吃惊：偏差最大的要快28%，大多数快10.5%左右，也就是说居民要 无端地多掏10%-28%的电费。

J. 为何要实施自动抄表

自动抄表有以下好处：
①客户经理可以通过系统监控辖区内集抄设备覆盖率、版在线情况和日零权点电量采集成功率等指标，监控发现指标出现异常，可以马上进行原因分析及现场整改。
②电费复核更加精准，对于低压集抄电能计量事件和计量纠纷，可以马上提供电量数据作为退补依据。
③有部分抄表人员转换为客户经理，可以为客户解答用电疑问，服务客户。
④实现自动抄表后，客户可以实时监察自己的电表行码及用电量，抄表数据更实时、更准确。