常德景区纠纷

『壹』 跟团出游,和景区人发生纠纷,能不能要求旅行社赔偿

你和景区什么人发生纠纷了？游客？工作人员？因为什么原因？各种纠纷？讲清楚再来问能不能要赔偿吧

『贰』 旅游纠纷的法律问题主要是什么

按照《旅游投诉暂行规定》的有关条款，下列损害行为列入旅游投诉范围：

(一)认为旅游经营者不履行合同或协议的；

(二)认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的；

(三)认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的；

(四)认为旅游经营者欺诈投诉者，损害投诉者利益的；

(五)旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的；

(六)其他损害投诉者利益的。

凡在我国境内旅游活动中发生的以上各类损害行为之一的，投诉者可以向我国旅游管理机关投诉。根据我国法律规定和旅游纠纷实际情况，处理旅游纠纷有协商、调解、仲裁和诉讼四种方式。

旅游者的权利与义务

旅游者只有了解自己的权利义务，才能在旅游过程中知道如何保护自己的合法权益和遵守旅游法规、规章和有关的规定，减少旅游投诉问题的出现，促进旅游业的健康发展。 根据《山东省旅游条例》，旅游者具有以下具体的权利义务：

一、旅游者享有宗教信仰和民族风俗习惯受到尊重的权利。

二、旅游者享有知悉旅游服务真实情况的权利，有权要求旅游经营者提供服务的内容、档次费用等情况。

三、旅游者享有自主选择旅游服务的权利；有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。

四、人身、财产受到损害或者旅游经营者未向其提供标准服务的旅游者，依法享有下列权利：

（一）向损害其合法权益的旅游经营者要求赔偿或者补偿。

（二）向损害其合法权益的旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游行政管理部门或者有关部门和组织投诉。

（三）向人民法院起诉。

五、旅游者应当遵守国家法律、法规和社会公德，尊重当地民族风俗习惯和宗教信仰。

六、旅游者在旅游活动中，应当保护旅游资源，爱护旅游设施，自觉遵守旅游秩序和旅游景区、景点的安全规定和卫生规定。

『叁』 野三坡景区游客被当地人扣留后续，景区乱象如何治理

景区乱象应该从游客对于参观景区的规则来进行培养，对于一些不遵守规则的游客，要进行一些严厉的处罚，这样能够警醒更多的游客，对于参观景区要文明进行参观。

『肆』 旅游纠纷有哪几种有效途径

旅游纠纷有有以下解决途径：
一是与旅游经营者协商和解，
二是请求消费回者协会调解答，
三是向有关行政部门申诉，
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，
五是向人民法院提起诉讼。
旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。

『伍』 旅游景点投诉在哪个部门

旅游中涉及旅行社、导游以及A级景区和星级酒店等旅游服务质量问题时，归旅游部门受专理管辖，而属非A级景区和一般旅店的服务质量就要到其他部门投诉（非A级景区就是指森林公园、地质公园等公园类，没有评级的景点）。在农家乐、商务酒店等地发生的纠纷由商务部门管理。而景区门票价格等价格欺诈行为由物价部门受理。涉及商品、服务，尤其是假冒伪劣商品的投诉由工商局、消协和质监部门受理。发生财物被盗等治安问题，一般由公安部门处理。

『陆』 老人景区爬树摘杨梅坠亡家属为何索赔60万

广州一名六旬老人在景区游玩时上树摘杨梅，树枝断裂致其不慎摔内落身亡，景区容是否应该担责？花都区法院日前对这起纠纷作出一审判决，认为吴某作为成年人，未经被告同意私自上树采摘杨梅，其应当预料到危险性，本身应当对自身损害承担主要责任。

对于被告某景区是否承担赔偿责任的问题。在本案中，被告作为杨梅树的所有人及景区的管理者，应当意识到这种行为存在可能危及人身财产安全的情况，但其没有对这一行为的危险性作出一定的警示告知，存在一定的过错。花都法院酌情认定被告承担5%的责任，某山村村委会向吴某的亲属赔偿45096.17元。

回头村委会还是把树砍了吧，省的惹事。

来源：中国新闻网

『柒』 纳木错景区游客买票被侮辱一热议，该景区对此有何回应

针对纳木错景区游客买票被侮辱一事，该景区的负责人非常重视这件事情，并且连忙组织人员对这件事情进行了调查。通过调查，及时将此事的调查结果进行了公布，景区的发言人对外说，这件事情完全就是一个误会，当时游客人员在排队买票的时候，看着周边的风景特别的漂亮，就想着自己拍个照，做个纪念。但是在拍照的途中，景区的工作人员以为游客在拍自己，就上前阻止游客拍照，可能由于两个人之间缺乏有效的交流，互相之间缺乏理解，产生了严重的误会，进而起了冲突，造成了非常严重的影响，对此，景区工作人员向该名网友公开进行了道歉，并且对相关的工作人员进行了批评教育。

另一方面，我们去外面旅游的时候，必须要有一定的防范意识，要采取合法的方式保护自己的合法权益，这样才能有一个好的旅游质量。