处理矛盾纠纷

⑴ 如何处理社区居民矛盾纠纷

1、提升社区环境质量；
2、扩大社区服务范围；如：成立业主版委员：该业主委员会的委权员均是由业主通过推荐，选举出来的公道正派、有威信、有说服力、通晓国家法律法规和政策的退休老干部、老党员、楼组长。他们负责就平时小区内因乱扔垃圾、空调外机滴水、下水道堵塞、天井积水、污水外溢、侵占共用位等原因引起的矛盾纠纷及时进行调处。
3、丰富社区居民文化活动；
具体怎么搞，自己开动脑筋啦，当然也可以到先进小区学习嘛！

⑵ 矛盾纠纷的调解方法有什么

您好：
面对面与背靠背相结合调解法
有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益，而是为了争面子、赌气，对于此类纠纷，调解人员就可以先用“背靠背”调解法。调解人员分别做当事人的工作，待双方当事人的情绪稳定，意见接近时，再把当事人叫到一起“面对面”地做工作，促使双方当事人相互谦让、心平气和地进行协商，使纠纷得到圆满解决，从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生，提高调解的成功率。
法制教育与道德教育相结合调解法
在调解过程中，调解人员可以针对不同情况，适时对当事人进行法制教育和道德教育，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围，弘扬社会主义道德观念。通过法情并用，引导当事人自觉遵守国家法律和公民的基本道德规范，发挥法律与道德的双重作用，唤醒当事人的良知，引导当事人化解矛盾。
借用外力调解法
调解人员还可以通过调查摸底，请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作，缓和当事人的对立情绪，引导他们达成调解协议。一是邻里调解。在社会生活中，人们都是聚群而居的，相邻关系密切而又重要，一家有事，四邻相助，所谓“远亲不如近邻”。因此，遇到矛盾纠纷时，可有选择性地请邻里人员帮助进行调解，规劝双方当事人以团结为重，做出谅解与让步。因为是邻居，平时又都很了解，这种调解往往能起到事半功倍的效果。二是友情调解。友情调解是指当事人发生纠纷时，调解人员可根据情况请一方或双方当事人的好友予以劝导、疏通及说服教育，使争议的双方当事人化干戈为玉帛。三是联合调解。民间纠纷的情况复杂、牵扯人多、涉及面广，仅靠一个部门调解往往力不从心，效果不佳，在这种情况下，应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作，能够收到很好的效果。
褒扬激励调解法
民间纠纷调处方法很重要，说话要讲究方式，语言要讲究艺术，既不能单刀直入，更不能五马长枪，要深入浅出，和风细雨。在实际调处中，对当事人的优点和长处及时表扬鼓励，就是一种有效的方法。通过表扬鼓励，寻找共同语言，缩短当事人之间的距离，调动他们的积极性，激活他们的自信心和正面的兴奋情绪，堵住可能反复的退路，从而使调解成功率得到提高。
排忧解难调解法
有些矛盾纠纷发生是因为当事人在生产生活中确实存在一定实际困难，对于这类纠纷，调解人员要通过深入细致调查，找出症结所在，切实帮助其解决困难。困难解决了，矛盾纠纷也就化解了。
迂回迁让调解法
在矛盾纠纷调解中，调解人员要针对当事人的个性特点，因人因事采取不同的方法进行化解。对那些说话尖刻、刺耳难听的当事人，调解员不能感情用事、以怒制怒，说绝话、讲狠话，而是让他们把心里话讲出来，把心里的积怨发出来，然后以静制动、以柔克刚，从而达到调解效果。
真情打动调解法
矛盾双方往往为一些鸡毛蒜皮的小事发生争执，事情本来并不大，为争一口气，互不相让，僵持不下，还有些矛盾双方当事人都想得到解决，但却难以启齿。对这类型纠纷，调解人员要以情感人，主动和解、对话调解、互谅调解。实践证明，这是调解家庭、夫妻矛盾的最好方法。

⑶ 如何处理社区居民矛盾纠纷

第一类属于成功物业主体责任的是：

1、消防安全隐患问题楼层没有灭火器、版消防通道堵权塞、应急疏散通道被业主占用、高层发生过火灾。

2、安全问题晚上大门没有保安值守、保安没有防护设备、电梯没有年检标识发生坠落事故。

第二类问题成功物业服务不到位：

1、物业没有公示收费标准和服务内容、楼层感应灯不亮、墙砖脱落、单元门损坏、盲道扶手损坏、草坪树木无人修剪。

2、捆绑收费问题；安装门禁卡必须交物业费，交几个月用几个月不交进不了大门、装修押金不退转成物业费、每户只发2张门禁卡多要的加收20元不合理。

第三类问题开发商遗留问题：

房屋质量问题墙体裂缝、门窗不保温、配套设施不全没有围栏、路灯、地下室漏水、道路塌陷、公共区域暖气不热。

⑷ 如何处理社区居民矛盾纠纷

提升社区环境质量；扩大社区服务范围；成立业主委员：该业主委员会的委员均是由业主通过推荐，选举出来的公道正派、有威信、有说服力、通晓国家法律法规和政策的退休老干部、老党员、楼组长。他们负责就平时小区内因乱扔垃圾、空调外机滴水、下水道堵塞、天井积水、污水外溢、侵占共用位等原因引起的矛盾纠纷及时进行调处。

⑸ 邻里之间的矛盾纠纷该怎样处理及方式

远亲不如近邻，所以有矛盾千万不激化矛盾，遇到矛盾要学会退让，坐下来和和气气把事情消灭在萌芽之中，为了以后好相见！

⑹ 矛盾纠纷 要坚持有什么问题解决什么问题

一、处理矛盾纠纷具备的素质。处理矛盾纠纷需要具备的素质很多，最重要的是冷静，因为矛盾纠纷当事双方是不冷静的，作为处理者处理时一定要冷静。只有冷静你才能掌控局面，形成威力和正确的判断，切记不可参与他们争吵，你要在他们面前形成一种公平公正的形象，要对方对你有一种亲和力，赢得他们的信任，为最终问题的解决奠定基础。
二、、处理矛盾的原则。原则分基本原则和高等原则。基本原则：通过你的努力矛盾纠纷得以顺利解决。高等原则：不仅是矛盾纠纷顺利解决，而且是完美解决。就是不仅消除双方思想和物质的问题，更重要的是对方或双方对你的真心感谢，得到领导的欣赏和信任。
三、处理矛盾纠纷的方法。处理矛盾纠纷方法非常多，根据以往工作经验，概括为五种方法：1.分而化之。意思就是先将矛盾纠纷双方分开，然后进行处理解决。要善于抓主要矛盾或主要人，通过他实现其目的。2.控而导之。意思是要控制局面，然后疏导处理。在具体工作中，就是让来解决问题的一方找代表发言，然后问其他人有没有补充，等全部讲完后要作一个全面的讲话，阐述解决问题的方法，但是一定记往你自己发言时，控制不要别人插话，如果有人讲，让他讲，他讲完，你再讲，一定强调不要让人插话。要让他们明白你的意思，以求问题得到合理解决。3.协而调之。意思是协调多个单位和人共同解决矛盾纠纷。解决矛盾纠纷过程中，要善于同各相关单位协商，组织各有关单位发挥大家智慧，共同来解决问题。4.亲而解之。意思是给对方以亲人的感觉，以利于问题的解决。在具体工作中，要认真调查具体情况，是自己方面的错误，要善于承认错误，赢得他们的信任。然后提出合理的解决方案。5.法而治之。意思是运用法律的武器解决问题。在具体工作中，运用法律武器解决问题，是解决方法之一。因为不是所有的问题都能用法律解决，也不是所有的矛盾纠纷用调解能解决的一样。要善于对不同的问题，用不同的方法解决。

⑺ 如何处理发生在自己身边的矛盾纠纷

首先应找到产抄生矛盾纠纷的袭原因才可以对症下药找到解决矛盾纠纷的方式方法。其次是根据矛盾纠纷的性质不同和对象不同釆取不同的解决方式。三是产生矛盾纠纷自己先从自身找原因，是不是自身存在问题而导致的矛盾，如果是自己可以主动检讨，赔礼道歉，请求原谅。四是如果是对方原因造成而你想修好，则可通过熟悉的中间人调解说和。五是如家庭亲戚产生矛盾可通过德高望重的长辈说和。六是邻里关系矛盾可通过居委会说和。七是如同事之间的矛盾可通过共同的领导调解。八是若是经济纠纷可通过法院调解解决。总之解玲还需系铃人，凡事首先是自己，团结友爱互助协作，矛盾纠纷自然没有。

⑻ 邻里之间的矛盾纠纷该怎样处理及方式

邻里之间的矛抄盾解决途径有袭以下几种：
1）双方冷静协商，化干戈为玉帛，毕竟是邻里之间，经常见面嘛；
2）双方无法协商的话，可以找当地居委会或村委会主持调解，这个调解没法律效力；
3）如果邻里之间因矛盾而造成双方或单方的财产损失，可以诉诸于法律解决，提起民事诉讼，根据实际损失要求赔偿；
4）造成人员受伤的，派出所有义务协商解决，并给予治安处罚；也可以去法院起诉，拿上病例，根据实际损失要求民事赔偿。
5）受伤很严重，触犯刑法的，去当地公安局，要求立案，追究刑事责任。

⑼ 如何处理矛盾纠纷

建议协商解决，如协商不成只有诉讼解决，具体委托律师代理。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项：

（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；

（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；

（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；

（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。