阿里巴巴知识产权申诉
㈠ 阿里巴巴知识产权可以随便投诉吗
[资政知识产权]:会扣分。根据阿里巴巴《知识产权侵权处理规则》:扣分12分(含12分),会被警告处理。被投诉一般侵权行为:1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分;2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。12分-24分之间(含12分)警告24分-36分之间(含24分)限权7天36分-48分之间(含36分)限权15天48分-60分之间(含48分)限权30天60分或以上关闭账号严重侵权行为的处理首次被投诉成立警告第二次被投诉成立限权7天第三次被投诉成立限权15天第四次被投诉成立关闭账号若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
㈡ 阿里巴巴被投诉知识产权怎么申诉
最好的办法就是直接打客服热线投诉了。
㈢ 阿里巴巴产品被人投诉知识产权侵权怎么办
请先查询投诉方知识产权信息(如何查询专利信息,如何查询商标信息),再根据您方实际情况说明被投诉信息未侵权的理由并附上证明资料。
若您认为被投诉信息不侵权,请根据您的实际情况说明并附上证明资料。
一.针对专利投诉您可以从以下6个方面发起反通知,并附上相关资料
1.被投诉产品与专利存在差异
1)
对于外观设计专利的投诉,您可以指出被投诉产品和专利在外观上的整体差异不同之处
2)
对于实用新型专利的投诉,您可以指出被投诉产品是缺少专利的某一技术点,或者被投诉产品用的技术与专利的技术的不同之处
2.专利申请日前被投诉产品的公开销售记录,该销售记录需要是您自己的,或购置于在先使用人:
1)
在阿里巴巴中文站的交易记录,提供订单编号及订单详情截图
2)
在阿里巴巴国际站上收到的询盘,提供询盘截图
3)
在速卖通平台的交易记录,提供订单编号及订单详情截图
4)
在淘宝网的交易记录,提供订单编号及后台交易截图
线下公开销售资料:
a、销售该产品的交易凭证,比如买卖双方的合同、发票、物流单据等
b、产品认证报告,比如CE/SGS产品认证报告
3.
专利产品在专利申请日前已经公开过
1)
网页资料,比如优酷、论坛、行业网站上的网页资料,提供链接及网页截图
2)
国内外的专利资料,提供专利编号及专利信息的截图
3)
报刊、书籍和杂志,提供相关页面的照片
4.
您对被投诉产品本身享有专利权或者是从有专利的公司进货
您需要提供专利证书,如果专利权人不是贵公司的名字,需要提供专利权人授权给贵公司销售专利产品的授权书,授权书上需要有专利权人的签字或者盖章(专利权人是个人则需签名,专利权人是公司则需盖章)
5.被投诉产品购自专利权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等
6.其他不侵权的情况
1)
专利无效或确认不侵权诉讼的受理通知书
2)
《专利权评价报告》证明涉案专利不具备三性
3)
法院或者行政机关的判决书
二.针对商标投诉您可以从以下3个方面发起反通知,并附上相关资料
1.被投诉产品购自商标权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同、发票等
2.被投诉产品不在注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内
您需要说明您认为产品不落入注册商标核定使用的相同或类似的商品类别范围之内的原因
3.其他不侵权的情况,如您已获得商标权人授权等
三.针对著作权投诉您可以从以下3个方面发起反通知,并附上相关资料
1.您对被投诉作品本身享有著作权
您需要提供著作权登记证/合法出版物等,或者早于著作权人作品完成时间之前的产品目录或者商品销售记录等
2.被投诉产品购自著作权人处或其代理商处
您需要提供相关进货凭证,如合同.发票等
3.其他不侵权的情况,如您已获得著作权人授权等
注意:
1、阿里巴巴知识产权保护系统
2、发起反通知
3、更多操作问题,可在登录系统后查看“帮助”。
㈣ 阿里巴巴被投诉侵犯知识产权应该怎么办
[资政知识产权]:会扣分。
根据阿里巴巴《知识产权侵权处理规则》:扣分12分(含12分),会被警告处理。
被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分;
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之间(含12分) 警告
24分-36分之间(含24分) 限权7天
36分-48分之间(含36分) 限权15天
48分-60分之间(含48分) 限权30天
60分或以上 关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
㈤ 阿里巴巴知识产权被投诉怎么看投诉撤销
阿里巴巴被投诉的话
可以在商家后台已收到的投诉看到目前投诉的状态。
知识产权投诉目前的状态有
投诉方撤诉
小二介入
投诉方未响应
㈥ 阿里巴巴知识产权被申诉通过怎么处理
一般情况下,投诉提交成功后,我们将在两个工作日内处理您的投诉,若被回投诉方在三个工作日内答不能够资料说明其产品的合法性,那么我们将移除被投诉信息。你可以按照以下步骤查询处理进展:1、您可以点此进入投诉入口,输入投诉的账号和密码,点击“登录”;、在“知识产权投诉”--“历史投诉管理”中查询。
㈦ 阿里巴巴知识产权投诉显示申诉中是什么意思
[资政知识产权]:根据阿里巴巴现行的投诉规则,投诉人可以根据自己的知识产权类型选择进行投诉,投诉被阿里巴巴受理之后,被投诉人会接到投诉通知,并可以进行申诉。简单的说,申诉是被投诉人进行辩解的机会,是实现程序公平的必要流程。
扩展阅读:
提交投诉:如果您是知识产权人或其维权代理人,发现在阿里巴巴平台网站上存在涉嫌侵犯您或您委托人知识产权的产品信息,请点击“我要投诉”登录阿里巴巴知识产权保护系统提交投诉申请。通过阿里巴巴知识产权保护系统,您可以提交商标、专利和著作权的侵权投诉。
回应投诉:如果您是接到被投诉通知邮件的阿里巴巴会员,请立即点击“我要回应投诉”登陆阿里巴巴知识产权保护系统跟进相关投诉。您可以查看投诉详情、删除被投诉产品链接或发起反通知证明自己不侵权。
㈧ 知识产权侵权去阿里总部可以申诉吗
知识产权侵权一般可通过阿里知识产权平台进行投诉。首先要注册登录内,其次提交相关知容识产权材料证明,如是商标的,可直接截取侵权产品页面,标注侵权内容,然后保存相关材料,在阿里投诉页面中上传,并填写侵权方链接以及侵权投诉的理由;如是专利产品的,需提交专利证明书以及其他证明材料稳定的文件,然后制作专利对比分析的文件,上传投诉。
㈨ 阿里巴巴被知识产权知识产权侵权投诉是怎么回
你好,来遭遇知识产权投自诉可能是因为你的产品或者店铺侵犯了别人的商标权或者专利权,比如标题描述或者详情页出现了其他商标的名称,也可能是因为主图或者详情页盗用了别家的产品图片,根据维特牛多年知识产权维权经验,如果确实是你自己的产品或者有正规授权代理的话是完全可以进行申诉的。