如何树立品牌形象

『壹』 如何树立品牌形象

说到品牌形象，我们往往想到一个——“调性”！广告调性、品牌调性、你这个广告画面不符合我们的品牌调性。那究竟什么是调性？调性一词是个舶来品，早年美国广告界有个说法“brand tune “，就是品牌的曲调。假如品牌营销工作里面出现了与品牌形象不符合的事情，就无异于一场交响乐中出现了不和谐的声音
也就是说，难以琢磨的“调性”，指的就是我们的品牌形象。我们先来看看权威定义：品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征，它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象与品牌不可分割，形象是品牌表现出来的特征，反映了品牌的实力与本质。
“战略、产品、文化到传播层面”，品牌形象塑造工作主要有以下五个方向：
一、战略先行，思想领导行为
品牌形象的塑造涉及多方面因素，要做大量艰苦细致的工作，是一项系统工程。品牌想象的塑造过程中需要清晰的品牌战略作为指导纲领，指导品牌形象的塑造方向。品牌形象的塑造不单是在企业内部就可完成，而要通过公众才能完成，因为品牌形象最终要树立在公众的脑海中。而品牌定位为就是为品牌确定一个适当的市场位置，使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置。品牌形象的塑造必然需要依据品牌定位而进行。
二、产品为基，品质决定高度
产品的质量是满足消费者需求的一种效能，它是品牌形象的基石，是品牌的本质和生命。企业只有强化高效管理和合理配置资源，不断引进新技术，才能提高产品的质量，从而为塑造品牌形象提供必要的保证。
产品品质也决定了品牌高度。如果想要建立高端品牌形象，那么高品质的产品是不可或缺的。苹果手机、劳斯莱斯汽车、依云水、众多奢侈品品牌，哪一个不是拥有高品质的产品？
产品质量是品牌的基石，产品品质决定品牌高度。
三、文化植入，情感维系忠诚
历数众多成功品牌，都有一定的文化代表。中国伊利、蒙牛植入了蒙古草原文化，巧妙的利用了消费者对草原盛产牛奶的认知，建立起了品牌与消费者之间的联系；一提到万宝路，马上想到西部牛仔，一个浑身散发粗犷、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔形象就浮现于脑海中，消费者有很强的带入感，获得了巨大的情感上的满足；
中国流传最广的钻石广告语“钻石恒久远，一颗永流传”，一举打动了多少女性，致使现在钻戒几乎就是结婚的“标配”。这则广告语就巧妙的利用了中国有“传家宝”的文化，交换婚戒的文化来源于古罗马，这些都对消费者购买钻戒产生了巨大的推动作用。
品牌借助文化的影响，与消费者产生了情感联系，满足了消费者对真挚、美好的情感需求，消费者对品牌的忠诚度不言而喻。
四、彰显不同，独特得以醒目
品牌形象只有独具个性和特色，才能吸引公众，才能通过鲜明的对比，在众多品牌中脱颖而出。抄袭模仿，步入后尘的品牌形象不可能有好的效果，也不可能有什么魅力。百事可乐直到提出“新一代的可乐”，采用年轻人喜欢的文化，追随年轻人的潮流才突破了可口可乐对它的压制，才被消费者所熟知。
汽车领域的知名品牌品牌形象各有不同，宝马的“驾驶乐趣”、沃尔沃的“安全”、奔驰的“舒适的驾乘体验”、本田的“经济省油”、劳斯莱斯的“尊贵奢华”等，请问塑造相同形象的第二大的汽车企业是谁？
一味的模仿只能缺失品牌的辨识度，无法让消费者对品牌有感知记忆。
五、重视传播，沟通助力认知
公关与广告对品牌形象而言，如鸟之两翼、车之两轮、人之左膀右臂，其重要性不言而喻。品牌形象最终要建立在社会公众心目中，这取决于公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象的塑造应面向公众，以公众为核心，高度重视公众的反映。一些国际品牌的公关赞助，会非常有针对性和连续性，以便给社会公众留下深刻的印象。比如奢侈品品牌的广告就非常具有特点。尽管近年来广告画面的主流趋势是“文案导向”，但有一类产品的广告一如既往的以画面视觉为核心，那就是——奢侈品广告。大众品牌的推广目标是希望产品无处不在，越大的曝光量对于品牌越有利。因此，这些大众品牌几乎能够在你所接触的任何媒介中出现。
但奢侈品的推广并非如此，尽管奢侈品品牌都非常有名，但我们能看到其品牌曝光的地方其实并不多，大多数是来源各大新闻媒体对品牌活动的公关报道，即使是硬广投放也会集中于小圈子。
奢侈品的推广思路是“物以稀为贵”，想要保持品牌的高端感，就需要控制品牌的主动曝光，在更加封闭的小圈层中主动推广。奢侈品广告投放通常集中在高端杂志、刊物中，而且都是以包下整个版面的形式打广告，不大可能会出现半个版面的广告海报。
奢侈品之所以很少投线上媒体，一方面是因为过度曝光会稀释品牌的高端感，数字媒体容易产生“廉价感”；另一方面原因是线上媒体资源位难以营造像整版杂志一样的“全屏”氛围感。
品牌形象攻坚战，传播认知很关键！要考虑品牌自身特性，不是所有的传播方式都适合，有的传播方式甚至会起到反作用，只有选择恰当的传播方式才能更好与消费者进行沟通交流，保证品牌形象的一致性。

『贰』 企业如何塑造品牌形象

产品质量是第一，丰田“刹车门”就是一个例子，质量直接影响你的企业形象
然后就是价格，要考虑消费者的承受能力
第三就是售后服务，能给顾客带来多大有利益

『叁』 如何树立自己的品牌

所有商业问题的核心都在于如何吸引客户的眼球，而不论你的产品或者服务有多么的好。如果没有人知道你的价值，也就没有人会购买你的产品

译者/李维晗 （李维晗MBA，目前就职于某知名大型软件公司从事市场营销工作。曾出版国际经济学译著等个人作品，并在品牌管理、市场营销方面经验良多。）

所有商业问题的核心都在于如何吸引客户的眼球，而不论你的产品或者服务有多么的好。如果没有人知道你的价值，也就没有人会购买你的产品。所以，一些额外的努力还是非常值得的，把你公司的品牌形象传递给这个广阔的世界，大声地对你的潜在客户说“我，就是这个样子。”对于很多公司来讲，这意味着要给自己的品牌定位一个新的形象。

“Black Dog”（黑狗），是一家位于马萨诸塞州玛撒葡萄庄园的旅馆，它的两代主人都把品牌的投资看得很重，很少有同行经营得像他们那样成功。20多年前，他们就把自己的宠物狗肖像印到了当地居民的体恤衫上加以推广.

“Sharps Barber & Shop”是一家专门生产男士化妆品的公司，却没有任何投机取巧的成分。在正式推出产品之前，他们特地邀请了一个优秀的视觉专家来提供咨询，以确保其品牌形象能够更贴近年轻男士的感受。

Iceberg”是一家位于格伦代尔（亚利桑那州）的办公家具生产商，就是通过更换品牌名称和logo的方式取得了巨大的商业成功。

所有上述的公司都采用了一种非常聪明的方式-并不需要太多的资金投入-而是通过出色的视觉设计来召唤他们未来客户，然后通过各种方式不断强化自己品牌的印象，确保品牌形象在各个方面都得到统一，从媒体工具到名片再到网站都不例外，而并没有求助于收费昂贵的广告公司或者品牌咨询公司。

品牌伊始

远在奥利弗·斯威特曼、拉里·保罗和马克·吉尔勃特森创办“Sharps”之前，他们就已经意识到正确的品牌形象将会是成功的关键。三个合伙人联合研制了全天然的浴液和香皂，并且还假想了一个特定的顾客形象：一个时尚的，风度翩翩的家伙，年龄在21到35岁之间，他非常在意自己的形象，但是也不会打扮得过分时髦。

三个人所要做的第一件事情就是为公司起一个好听的名字。斯威特曼觉得公司的名称应该“相对通俗一点、拼写较短且容易记忆”。经过几次头脑风暴，他们很快就找到答案“Sharps”。这个词很容易和修脸（shaving）联系起来，另外它还有“赶快、注意”（look sharp）的含意。接着他们很快确定了一个剃须刀片型的logo。在包装方面，他们选择了棕色，这是一种在消费品牌上很少见到的颜色。“棕色具有阳刚之气，又比黑色更加温暖和放松。” 斯威特曼解释说。最后他们为logo配了一句实在的口号“为男人而准备”。这在公司的宣传中无处不在。

Sharps还需要一些无形的“酷感”，这会让那些年轻人更加中意。他们希望产品包装的设计更具有视觉诱惑力，使购买者对此有所反应。于是他们为“Kid Glove”剃须膏设计了一个山羊的形象，为“Mission: Control Guck in a Puck ”系列发胶设计了一个宇航员的形象，为“The Happy Me All OverWash”系列设计了一个日本歌妓的形象。诚然，这些形象的设计和剃须没有什么必然的联系，但是随着客户不断地要求购买“带山羊logo的产品”，斯威特曼知道自己的策略奏效了。

品牌再造

理查德·吉尔伯特和霍华德·格林收购了“Newell Rubbermaid”公司的办公家具事业部，但是不包括Rubbermaid这个品牌本身。他们都意识到自己的机会来了。

第一步，他们需要一个新的品牌名称和logo，使得公司生产的塑料铸模家具和系列办公产品可以在琳琅满目的销售店里显得更突出。最终他们的直觉告诉他们，Iceberg是最终的选择了。

接下来，他们需要确定这个Iceberg的确切样子。“我们不希望它看上去真的像一座冰山，这将会是一个错误。”吉尔伯特说。他们求助于芝加哥的一家叫做“Design Design”的小型设计公司。经过几次反复，吉尔伯特和格林选择了这样的一个方案：黑色的背景，映衬着蓝白相间的冰山，看上去仿佛在向前移动。接着他们又请Graphic Shop，芝加哥另外的一家设计公司，策划了更多Iceberg的应用形式，从名片到销售手册，当然也包括产品目录。他们还制作了自己的品牌手册，介绍logo在各种场景的运用技巧，比如公司的提案用PPT等。以上这些，一共花了公司25000美元，不算便宜，但是“和其他公司所花费的情况看，这些钱不算多。”吉尔伯特说。

完成了公司的品牌名称和视觉设计之后，吉尔伯特和格林开始再次审视公司的推广策略了。比如，他们发现在自己的产品画册中，办公家具都是摆放在商务会议室里，而公司产品的卖点则是样式简单、结实牢靠，放在工厂包工头的办公室里会比较合适。“律师们是不会购买塑料家具的！”吉尔伯特说。于是Iceberg公司重新拍摄了产品图片，把家具都放在粗黑色的背景上，更贴近目标客户的口味。

品牌拓展

泰贺辛·阿巴斯和尼尔斯·奥哥斯在1995年创办了自己的公“Quality Couriers”（品质快递），但是随着公司业绩的不断增长和客户所处行业的变化，阿巴斯和奥哥斯必须得重新思考自己的品牌问题了。

公司成立五年之后，年营业额接近100万美元，而本地的经济情况也发生了变化。当地的医疗服务公司是“QualityCouriers”的主要客户源，当时这个行业正开始不断地进行并购和重组。阿巴斯认为“到最后只会剩下三四家公司”。

阿巴斯和奥哥斯意识到原有的信封型logo是不会对业务拓展有什么好处的。甚至这个logo对于公司既有业务所处的行业也不太适用了-公司大部分的业务是运送血液样本和实验样本，还有一些运送试管和消毒柜的业务。公司下一阶段的目标市场是小型制造业厂商，而信封的形象对拓展这个市场毫无益处。

阿巴斯找到了纽约的“Dobbs Ferry”公司，该公司擅长品牌的策划和空间设计。他们认为新的品牌形象要能彰显“QualityCouriers”的配送能力，特别要突出其在数小时内覆盖纽约州、新泽西州和康涅狄格州的能力。最后，他们共同确定了一个简化的罗盘形象，并且配上了一句口号“快速可靠的服务”，词语虽然不甚华丽，但却定位精准。

像从前一样，这次阿巴斯和奥哥斯又制作了一批罗盘形象的招贴物，附带公司的宣传口号，把他们妆饰在公司的25辆货车上。这样，在运输过程中，车队看上去像一支舰队一样整齐，广告效果不言而喻。

对于像“Quality Couriers”这样的小公司来讲，在品牌上一点小小的投入的确换来了巨大的商业利益。

『肆』 企业如何建立良好的品牌形象

收藏推荐 品牌是企业在市场竞争中的旗帜,是企业在商海中航行的风帆,是企业自身形象的直接内载体。因此,如何建立容良好的品牌形象,是搞好企业营销,促进企业发展至为重要的问题。拟从五个方面进行探讨。一、过硬的质量是打造品牌形象的基础铁锤砸出的品牌意识。要生产出受消费者欢迎的产品,必须树立强烈的质量意识和品牌意识。1984年,海尔集团的前身——青岛日用电器厂似乎已到山穷水尽的地步。在企业亏损147万元的情况下,上级派35岁的张瑞敏前去担任厂长。当时,一位用户来信反映,该厂生产的冰箱有质量问题。张瑞敏经查,发现库存不合格的冰箱还有76台。为此,召开现场会,提出一把重磅大锤将76台冰箱全部砸毁。接着从德国引进了全世界最先进的冰箱生产线,通过多年的不懈努力,终于打造出了世界级的海尔品牌。随着海尔品牌战略的不断发展,张瑞敏对名牌的理解也上升为新的三点:首先,名牌要有创新能力,要取得超过平均利润的那部分超额利润;其次,在时间上要具有持久力,一个牌子如果只会领风骚于一时,不能长久,终将被市场淘汰......(本文共计2页) 如何获取本文>>

『伍』 如何塑造企业品牌形象

这个塑造企复业品牌形象是一个制长期的目标和远景，也不是一两句话能表达出来，根据自身企业在行业的优势和竞争力等各个方面，针对客户群体和公司定位，行业市场调查等准备。结合企业自身发展处于不同阶段分析出实际合理的广告投放形式进行策划操作，包括一些契机的的把握和行业的炒作等。从而通过一段长时间的推广从而逐步建立企业公信利，建立品牌。

『陆』 如何树立品牌形象

企业品牌可分三个方面，一个是产品质量，第二个是企业形象，第三个是消费者的认读。
产品质量好不好，价格如何，能不能吸引消费者？能不能被替代？好的产品不是品牌，但会带来好的品牌印象。比如说德国车一贯的质量让人放心。

企业形象是企业在与客户接触的每一个点上给人的印象。比如LV的包包丑的要死，做工和面料不错，但这个企业给人就是奢侈、贵的印象，刚好在中国这样一个一部分人刚富起来，迫切需要认同的国家，它的形象就高贵的不得了。这一般是通过建立CI系统来解决。

消费者的认读，就是说消费者买不买帐。不是说你的东西好，消费者就认可；也不是你的公司强大，消费者就一定认同；比如铱星计划，产品好，公司实力更是没的说，最后还是破产失败；消费者有他的思维，你如何通过传播来影响他的认读，如何整合传播与营销，就是第三部分的工作。

『柒』 新企业想要树立品牌形象，可以从哪几方面策划

企业刚成立，产品还没有打开市场，所以有很多市场教育工作要做，要注重短期利益，更要注重长远规划。品牌形象不是一朝一夕形成，需要长期积累、大量投入，树立正确的品牌意识，才能让你的品牌成为像耐克、可口可乐一样长盛不衰。具体可以从这5个方面入手：
1、加强品牌管理

加强品牌管理，首先要求企业要把形象塑造作为企业的战略性问题，像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造，在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制，建立起科学的组织架构和严密的规章制度，品牌管理是一项系统的工程，所以需要全局观念。

2、以质量为根本

质量是品牌的基石，所有强势品牌最显著的特征就是质量过硬。调查显示，已经有90.6%的中国人都认为名牌就是“产品质量好”。完善的质量体系能够强化品牌形象，形成良好的品牌信誉，劳斯莱斯之所以成为世界名牌，正是得益于它超一流的产品质量与服务质量。

3、重视品牌定位

由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动，也就是勾勒品牌形象，因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。

4、优化品牌设计

对品牌名称、标志和包装进行设计是突出品牌个性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径，是塑造品牌形象必不可少的步骤。不仅要对品牌识别的各要素进行精心策划与设计，还要使各要素之间协调搭配，形成完整的品牌识别系统，产生最佳的设计效果。

5、做好公关工作

公关与广告对品牌的重要性不言自喻。品牌形象在社会公众心中的地位，最终取决于品牌的知名度、美誉度，以及公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公关和广告要面向公众，以公众为核心，从而赢得社会公众的好感和信赖。
可以找个专业的策划公司帮你塑造品牌形象，比如小李白，是广东知名的品牌策划公司，团队成员大多来自4A公司，有多年的品牌实战经验，服务过3000多家品牌，像华为、小龙坎、金利来、绿茵阁、努比亚、广汽集团、膜法世家、佐丹力159这些。
他们可以帮你进行品牌梳理，对品牌进行精准定位，制定适合你品牌的产品策略、价格策略和营销策略，与其他竞品形成区隔，打造差异化竞争优势，不但能够一炮而红，更能实现野蛮生长。
最最最重要的，还是性价比高，同样的价格设计最好，同样的设计价格最低，对中小企业进行大力扶持。可以网络“小李白”，去官网看看案例。

『捌』 如何建立企业品牌形象

品牌形象的建立是一个长期的经营积累过程，通过视觉形象上保持的一致性，让受众在长期过程中形成品牌形象沉淀，加深对品牌的认识。这个过程中，视觉的一致性主要体现在品牌接触受众的视觉载体，包括品牌标识、名片、信纸、以及与品牌文化、理念保持一致的终端形象店
既然品牌视觉形象的建立有他的连贯性，且在这个过程中受众是直接通过品牌的视觉载体（标志、名片）
来认知品牌性质、价值、理念等品牌要素，那么在这个过程中我们认为越早注意品牌形象的建立，对于品牌的积累越有利。
二、品牌形象简称VIS，即视觉识别系统，概括起来说它包括以下几个方面的内容：
1、基础部分（品牌标识、标准字体、品牌色彩体系、标志字体组合规范）,基础部分的建立是指导品牌形象建设的有力工具，它把品牌标识作为视觉形象的中心点，通过品牌色彩、标志字体、等来强化品牌个性，达到品牌视觉的差异化。基础系统的建立有效的指导了应用系统的延展和执行；
2、应用部分（名片、信纸、信封、传真纸、资料袋、路牌、交通工具、服饰等）一些直接与受众直接接触的视觉要素，他是基础系统的延续，通过这些要素的视觉塑造，有力的保证了品牌视觉印象的统一，并在这个过程中品牌理念、核心价值等将作为品牌应用系统开发的另一指导思想。
3、终端形象店部分，这个部分的内容是近几年来，一些直接针对消费者购买产品（日常消费用品）而设立的品牌形象店。对于这个部分的塑造将随着品牌个性服务的完善而越发显得重要。
公司办公室、店面内部装修是企业对外宣传企业形象的重要场所，企业的标志（Logo）、标准色等都可通过标识的制作、装饰材料或涂料的选用，甚至家具色彩的搭配来很好的表现出来。是VI的应用和延伸，与办公系统、公关系统、媒价系统共同组成VI视觉识别系统。良好的装饰可以强化企业识别，创制整体统一的办公环境，增强企业凝聚力，提升企业品牌价值。
办公室是企业工作、接待、洽谈和休息的场所，良好的办公环境可以让员工心情愉快的工作，提高工作效率，增强企业凝聚力，同时可使客户感受到企业的凝聚力，增强信任感，提高业务成功机率。
办公室一般可根据功能分为前台（Logo墙）、大厅、主办公区、管理人员办公室、会议室、洽谈室、休息室等，可根据企业自身条件和自身的条件和特点，将标志、标准字、标准色应用于装饰中，形成统一有效的环境识别特征。
店面是企业产品或服务对外推销的址接场所，是企业品牌推广的重要环节，店面一般处于街面或繁华的商业街，直接面对大众、消费者，周围环境纷繁复杂，要想吸引客户必须有很强的识别性和统一性，与企业VI系统协调呼应，店内装饰、门头、主色调都应严格延续VI系统，这样才能有效的传达企业识别住处，增强品牌印象，而推动产品的销售。
连锁店是企业品牌推广的有效手段，它可以迅速扩大企业规模，增加销售网点，短时间内形成庞大的销售网络，但与此同时连销店的装饰显的尤为重要，如果没有统一的店面识别规范，就会大大浪费企业资源，使大众无法识别和了解企业，同时也不利于加盟商的信任和发展。

『玖』 如何建立成功的品牌形象

因为沃尔沃＝安全，这个等式在我们心中早已建立起来了。以前所看见的、听见的、或者亲身经历的事情，都在为这个等式提供着各种各样的证据。我们所了解的是：“沃尔沃”公司是一家国际著名的汽车制造公司；“沃尔沃”汽车厚实、大方、尊贵；驾驶或者乘坐“沃尔沃”汽车的人是成功人士，他们做事稳重、表现谦虚、有才华而不张扬、对事业、对家庭有着强烈的责任感…… 以上这些片断，可以代表一个普通消费者对“沃尔沃”品牌形象的大概认识。“沃尔沃”公司通过对其品牌进行长期规划、管理和传播，逐步在起目标消费者群体当中确立了这样的品牌形象。这个例子，也是我们在从事品牌管理研究中经常引用的一个成功案例。 实际上，对于每个品牌拥有者来说，在目标消费者群体中建立起统一、明确、持久的品牌形象，这个过程是主动的，是可控的。更为关键的是，我们必须理清楚品牌形象的内涵是什么？我们如何做，才能在目标消费者群体中建立起我们想要的品牌形象？ 下面，我们将从品牌形象与消费者的联系、品牌拥有者的作为等方面入手，建立起一个品牌形象构建模型，并围绕此模型进一步讨论如何才能有效建立起成功的品牌形象这一问题。笔者希望通过此文对构建品牌形象这一问题的分析和讨论，为企业在现实商业环境中建立成功的品牌形象提供一些思路和参考。 一、品牌形象的定义及其重要性 学术界对品牌形象的定义有很多，但就其实质内容都来看，都是相近似的。 利维对品牌形象的定义从心理学的角度进行了分析。他认为，品牌形象是存在于人们心理的关于品牌的各要素的图像及概念的集合体，主要是品牌知识及人们对品牌的总体态度。 罗诺兹和刚特曼从品牌策略的角度提出，“品牌形象是在竞争中的一种产品或服务差异化的含义的联想的集合”。他们还列举了品牌形象操作的策略性途径：产品认知、情感或印象，信任度、态度、形象个性等。 斯兹提出，品牌应像人一样具有个性形象，这个个性形象不是单独由品牌产品的实质性内容确定的，还应该包括其他一些内容……至此，对品牌形象的认识进入到品牌的个性层次。 帕克等人提出，“品牌形象产生于营销者对品牌管理的理念中，品牌形象是一种品牌管理的方法”。他们认为任何产品或服务都在理论上都可以用功能的、符号的或经验的要素来表达形象。 笔者认为，品牌形象是消费者对某一品牌的总体印象和判断。这一印象和判断是消费者在与该品牌长期接触的过程中产生的，并通过消费者的品牌联想得以强化。企业品牌管理的最终目标，就是在目标消费者群体心目中建立起企业所希望的品牌形象。 企业根据自己的优势、产品或服务的特点、消费者需求、市场状况等因素，确立起品牌核心价值和品牌文化要素。然后用品牌核心价值和品牌文化为指导，设计品牌标识、选择品牌名称组合、定义品牌属性、制订品牌传播方案，通过执行品牌管理的各项职能，让企业所预设的品牌形象进入目标消费者心中。