淘宝假冒品牌
① 淘宝买家恶意申请假冒品牌怎么办
没有办法,这种事情看太多,现在买家的维权理由是怀疑商品是假货,针回对这一维权理由淘宝会要求答你上传商品采购凭证,机票、商场照片这些与采购凭证无关。
如果你无法提供直接的采购凭证,淘宝小二介入该退款申请很可能会支持买家;当然,这是一种很常见的维权处理结果,并不一定是绝对结果,如果淘宝认为你的买家维权存在问题,也有可能不支持她的退款申请,但这种可能性及其低微;
② 淘宝买家以假冒品牌理由退款卖家会怎么样
我也遇到过,我是做水货的,那个缺德的骗子,买了一个商品然后一“假冒内品牌”申请只退款,容现在都是淘宝系统自动判定,只要你这边一拒绝,就会判你输,钱回自动退给他。他那边不花一分钱坑你一个产品。最要命的是你要被处罚扣分,这种人简直丧尽天良,生孩子没屁眼,太垃圾了,我遇到3个让我损失惨重啊,两个河南的,一个湖北的。他们的手机关机的,估计号扔掉了,地址都是不详细或者自提,名字都不是真名,信誉都是两颗心。可以给大家一个截图供参考
③ 淘宝新店被恶意买家投诉了假冒品牌,怎么办
按照你的描述淘宝介入只是判断你的凭证是否有效,继而决定是否退款退货。
只有认定你的商品是假货或者禁售品,淘宝才有可能支持卖家退款不必退货。
④ 淘宝被举报假冒品牌,品牌填写其他,对方填写单纯退款,拒绝退款,然后理由要求退回退款会怎么的结果。
你可以要求退款退货。
小二介入不会支持仅退款。
只有小二介入判定维权成立会有纠纷退款率。
你如果没有授权书和票据,你可以上传你认为可以证实商品是正品的照片、截图等凭证并进行说明。
⑤ 淘宝店单品被举报假冒品牌怎么办
一、应第一时间联系淘宝官方客服,了解清楚原因,分析问题如何解决,争取能早点解决此事;
二、在收到投诉的时候,首先要分析一下投诉的原因及内容,具体情况具体分析、对待;提供相应的资质证明。
三、如果没做错就被买家投诉,那么你就可以去申诉,如果在规定的时间里面没申诉会被系统处罚,多次处罚账户就不能用了。
四、可以把与买家的聊天记录截图在申诉里面做附件,淘宝官方客服会看的,如果没错就会撤销。
(5)淘宝假冒品牌扩展阅读
淘宝申诉也依然是要从卖家中心的举报管理进行查看,然后进行申诉。一般规定的申诉时间都是三天,申诉机会是两次。如果是你的店铺申诉超时或者申诉不通过,那么都无法获得淘宝官方的认可。
如果说在规定的时间内没有进行处理,那么淘宝官方就会默认为你已放弃申诉的机会,直接判定为违规或售假。如果说在申诉过程中,买家在三天之内撤销申诉,那么系统就默认你的商品没有问题,会把你的商品恢复成原来的状态。
违规处理:对于那些真的是违规的商品而被举报,又无力拿出实证来反驳的卖家,淘宝官方会给予相应的处罚。一般违规基本上判定为每次扣除两分,所以各位卖家如果真的摊上这种情况,也不要太过于担心,因为淘宝不会一次性把你的店铺分数全部扣完的。
⑥ 请问一下淘宝买家申请退款,原因是假冒品牌怎么处理
跟买家协商,只要你不要说自己是售假一般都是没有太大关系。
淘宝一般都是支持退货退款的,不会支持仅退款的,申请淘小二介入,上面会显示要上传凭证。但是如果你没有代购的发票也没有关系,在下面描述自己的情况,说自己是分销的,并且上传分销的资料。淘宝还是会判定退货退款的。
一定要记住拒绝退款,不可以同意。如果同意了就承认自己售假了。拒绝后,买家会申请小二介入,双方都拿不出来证明,一般淘宝会判定退货退款,卖家承担运费。
知识拓展:
1、 因出售假冒、盗版商品,每件扣2分(3天内不超过12分),具备特殊情形的,只删除不扣分,累计达到12分,店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天。
如您店铺累计扣分达到12分,店铺屏蔽7天,无需考试,限权期间,请您自检店铺其他商品是否正常,如有问题商品,请立即删除避免再次处罚,7天后重新上架店铺商品。
2、卖家出售假冒、盗版商品,每次扣12分,限制发布商品、店铺屏蔽、限制创建店铺、限制发送站内信、社区功能及公示警告14天。
如您店铺达到12分,店铺屏蔽14天,无需考试,限权期间,请您自检店铺其他商品是否正常,如有问题商品,请立即删除避免再次处罚,14天后重新上架店铺商品。
3、 卖家出售假货、盗版商品且情节严重的,每次扣24分,删除店铺,下架所有商品,限制创建店铺、发布商品、店铺屏蔽、发送站内信、社区功能及公示警告21天。
4、卖家出售假货、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分,查封账户、限制发货。
5、如需解冻消费者保证金,请您进入卖家中心-客户服务-消费者保障服务中申请退出。
6、如您的店铺被删除,需重新创建店铺。
⑦ 怎么举报淘宝上有人卖假冒品牌
1、以红米抄note5为例,首先打开淘宝选袭择需要举报的宝贝(本回答仅作为教程举例),如下图所示:
⑧ 请问淘宝店被买家投诉假冒品牌怎么处理,但是我那个是原单,申请小二介入会怎样处理
原单是什么?能代表是正品还是正宗假货冠名堂皇的名称?若假冒品牌介入处理属实,你将无条件退款买家,并且系统会对你全店的商品进行排查,信息层面售假扣分,甚至封店,除非你能用合法手续证明你的货物来源为正品
⑨ 我是淘宝卖家,买家申请退货退款原因假冒品牌
碰到同一个复买家,你应该在他下单的制时候选择缺货退款取消订单的。而不是继续让他骗钱。你现在要做的是证明你的牌子不是假冒其他牌子的,有报告等等。你做代理或者批发,可以找销售商要商品质检报告图片的。同时加入黑名单。要在商品页面那里明确说明看清楚牌子再下单。开封之后不是质量问题,不退不换。
⑩ 淘宝买家申请仅退款,原因是假冒品牌,
不会被查,不会被记录,不会被查封。即使淘宝小二介入判定,如果对方无法证实商品是假货,您也没有声称是假货,也一样不会被查,被记录,不会被封。祝愉快