品牌与酒店
A. 国际名牌酒店有哪些
1.印度的Oberoi Udaivilas。全球最顶尖的豪华酒店非位于印度的Oberoi Udaivilas莫属。澄澈天空之下,酒店看起来更加优雅豪华。Oberoi Udaivilas坐落于具有200多年历史的狩猎圣地Maharana of Mewar,总面积超过50英亩,其中40%的面积都是野生动物保护区,常有麋鹿和野熊出没。
(1)品牌与酒店扩展阅读:
酒店星级标准:
1.一星饭店。设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济等级,符合经济能力较差的旅游者的需要。
2.二星饭店。设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级,满足旅游者的中下等的需要。
3.三星饭店。设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。这种饭店在国际上最受欢迎,数量较多。
4.四星饭店。设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。客人能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。这种饭店国际上通常称为一流水平饭店,收费一般很高。主要是满足经济地位较高的上层旅游者和公费旅行者的需要。
5.五星(或四星豪华)饭店。这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的 宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。收费标准很高。主要是满足上层资产阶级、
B. 与其他地位相当的品牌酒店相比,希尔顿有什么优势
服务特别好,环境好特别好,特别方便快捷,所以人们住酒店的时候都选择希尔顿酒店吧,出去住酒店的时候,在前台登记特别慢,服务差劲,环境不好的酒店,谁也不想住。再加上品牌成立时间之久,内部管理也完善所以有很大优势。
针对上述情况,酒店提出了自己独特的解决方案。首先,针对于传统的酒店装修模式,我们提出了精品酒店为主导的概念,用精品酒店开辟和引领酒店业市场发展的新方向。其次,酒店目前主打二、三线城市酒店市场,进入其他连锁酒店品牌不关注的市场。,酒店开展旧宾馆改造项目,利用自身优势,在此项目上会让加盟商用 少的投入,达到很好的效果。
C. 酒店品牌的酒店品牌的功能
酒店不仅提供实物产品,而且提供无形的服务,这就决定了品牌对企业、顾客具有不同的功能。 (1)酒店品牌对于酒店的功能①强化酒店个性,提高品牌认知度。史蒂芬·金说过:“产品是在工厂所生产的东西,而品牌则是消费者所购买的东西。一件产品可以被竞争对手模仿,但品牌则是独一无二的。产品很快会过时,而成功的品牌则是持久不变的。”同等级酒店产品的差异性很小,同时没有专利保护,极易被竞争对手模仿,鲜明的酒店品牌使得客人在众多品牌中对自己中意的品牌印象深刻。品牌在营销传播的过程中相当于酒店的“名片”,酒店通过自己独特的品牌,来体现差异,提高消费者的认知度。②传递产品信息,促进产品销售。酒店产品的无形性决定了在消费者购买前无法当场展示,消费者只有通过产品的有关信息来做出购买决策,品牌作为酒店产品和服务的综合体现,有效地向顾客传递了产品和服务的质量信息。当我们看到里兹·卡尔顿,会想到豪华、高品质;看到“如家客栈”,会觉得温馨、亲切……这种感受来自于品牌无形中向我们传达的酒店形象,并促成购买行为。③提升产品价值,提高经济效益。产品与品牌的主要区别就在于“附加值”。一方面,顾客购买著名品牌的产品,不仅获得物质上的满足,同时获得心理上的满足,所以,即使价格高于同类产品,也乐于接受;另一方面,酒店拥有了知名品牌,就等于拥有了竞争优势,可以获得较高的利润率和市场占有率;再一方面,品牌是酒店的无形资产,本身也具有很高的价值,因此可以提高酒店经济效益。④增强竞争能力,实现市场扩张。当今许多酒店重要的营销手段是酒店品牌营销,它以塑造品牌、提升品牌价值为核心,对广告、公关、促销等各种营销方式进行有效整合。通过对产品和服务的营销,提高酒店持久的竞争优势,形成酒店的核心竞争力。因此,酒店品牌是进行国际化经营和企业对外竞争的有力武器,品牌输出成为跨国经营的主要手段和途径,国际酒店集团就是利用品牌抢占中国市场,并获得竞争的优势。⑤发挥凝聚功能,吸引优秀人才。从内部营销的角度看,品牌可以聚拢人才,人们都愿意到有名的大公司去工作,酒店品牌的美誉度和强大社会影响力会使员工充满自豪感和工作热情,有利于员工实现自我价值,会产生强大的吸引力,拥有优秀的人才是酒店持久发展的保证。(2)酒店品牌对于消费者的功能①降低购买风险。优质品牌是酒店对市场的一种承诺,它以长期稳定的服务质量和良好的信誉为基础,赢得客人的信赖。顾客购买品牌产品,无疑会降低购买风险。②减少购买成本。品牌充当了产品质量和价格的识别信号,客人不必花费很多时间搜寻,便可选择他所需要的酒店,从而减少了购买成本。③满足高层次需求。与普通商品相比,人们往往愿意付出更高的价格选择名牌,在酒店业更是如此。因为豪华和高档的酒店品牌对顾客来说是一种身份和地位的象征,不仅满足客人对酒店功能性的需求,更重要的是可以满足客人高层次的精神需求。
D. 十强品牌连锁酒店都有哪些急!
如家、7天、锦江、汉庭、尚客优、格林豪泰、莫泰168、速8等。这些都是连锁酒店很不错的品牌
E. 品牌对酒店发展重要作用体现在那些方面
1、促销作用
酒店品牌的促销作用主要表现在两方面:
(1)由于酒店品牌代表着不同的服务特色和品质,消费者常常按照品牌选择产品,因此品牌有利于引起消费者注意、满足消费者需求、实现扩大产品销售的目的。
(2)由于消费者往往依照品牌选择产品或服务,促使酒店会更加关心品牌的声誉,不断创新服务产品,加强质量管理,树立良好的企业形象,使品牌经营走上良性循环的轨道。
2、增值作用
品牌是企业的无形资产,它本身就可以作为商品被买卖,具有很大的价值。如有资料披露,假日酒店品牌形象价值仅次于可口可乐和万宝路,达上百亿美元,品牌已成为假日集团核心竞争力的外在体现。同时,品牌的价值对于拥有它的企业来说,要通过产品的销售才能体现出来。产品中包含的品牌价值不同,产品的价值也会有很大不同。同样一双鞋,打上耐克的标志就可以比原来售价增值几倍到十几倍,因此著名品牌能够使产品大大增值。
3、品牌是一种战略性资源
可口可乐集团的总裁曾说,即便可口可乐分布于世界各地的分字号,一夜之间化为灰烬,我们也不怕。因为可口可乐的品牌仍在;管理、服务模式烧不掉;可乐的配方依然掌握在我们手里;没有资金可以贷款,用不到几年,可口可乐公司依然可以再现辉煌!这当然是一种假设,然而他却道出了一个易于被人忽略却是极其重要现代经营理念:现代企业的价值观不仅在于重视资金、设备、产品等有形的资产构成,更应重视企业品牌、企业形象、企业文化、管理模式、服务规范等无形资产的构成,而且把后者看得更重要。基于此,品牌已成为一种战略性资源。
综上所述,品牌不仅是一种标志,也是一种无形的、巨大的财富,品牌战略必将成为推动中国旅游饭店业健康发展重要基石。正如世界金钥匙酒店联盟的创立宣言所云:“导入一个理念,您将收获一个品牌,一个网络,一个进军世界品牌饭店的市场契机......”恰当地阐述了品牌与各成员酒店的关系,指出了中国酒店品牌化发展的一条康庄大道。作为酒店产品,更应该把握服务产品的特点,通过个性产品的设计和开发,独树一帜,建立品牌
F. 酒店品牌的作用
酒店品牌的作用具体可表现在以下3个方面:
1、促销作用
酒店品牌的促销作用主要表现在两方面:
(1)由于酒店品牌代表着不同的服务特色和品质,消费者常常按照品牌选择产品,因此品牌有利于引起消费者注意、满足消费者需求、实现扩大产品销售的目的。
(2)由于消费者往往依照品牌选择产品或服务,促使酒店会更加关心品牌的声誉,不断创新服务产品,加强质量管理,树立良好的企业形象,使品牌经营走上良性循环的轨道。
2、增值作用
品牌是企业的无形资产,它本身就可以作为商品被买卖,具有很大的价值。如有资料披露,假日酒店品牌形象价值仅次于可口可乐和万宝路,达上百亿美元,品牌已成为假日集团核心竞争力的外在体现。同时,品牌的价值对于拥有它的企业来说,要通过产品的销售才能体现出来。产品中包含的品牌价值不同,产品的价值也会有很大不同。同样一双鞋,打上耐克的标志就可以比原来售价增值几倍到十几倍,因此著名品牌能够使产品大大增值。
3、品牌是一种战略性资源
可口可乐集团的总裁曾说,即便可口可乐分布于世界各地的分字号,一夜之间化为灰烬,我们也不怕。因为可口可乐的品牌仍在;管理、服务模式烧不掉;可乐的配方依然掌握在我们手里;没有资金可以贷款,用不到几年,可口可乐公司依然可以再现辉煌!这当然是一种假设,然而他却道出了一个易于被人忽略却是极其重要现代经营理念:现代企业的价值观不仅在于重视资金、设备、产品等有形的资产构成,更应重视企业品牌、企业形象、企业文化、管理模式、服务规范等无形资产的构成,而且把后者看得更重要。基于此,品牌已成为一种战略性资源。
综上所述,品牌不仅是一种标志,也是一种无形的、巨大的财富,品牌战略必将成为推动中国旅游饭店业健康发展重要基石。正如世界金钥匙酒店联盟的创立宣言所云:“导入一个理念,您将收获一个品牌,一个网络,一个进军世界品牌饭店的市场契机......”恰当地阐述了品牌与各成员酒店的关系,指出了中国酒店品牌化发展的一条康庄大道。作为酒店产品,更应该把握服务产品的特点,通过个性产品的设计和开发,独树一帜,建立品牌。
G. 国内酒店品牌和国际酒店品牌的定价水平有何区别
定价水平无抄非就是一个低端、中袭低端、中端、中高端、高端5个层面。酒店都可以评星级,星级决定价位。价格的话,前面4个层面都差不多,高端的区别可能就大一点,五星级酒店之上还有极少数的六星级和七星级嘛。大酒店之间的区别在服务质量上,酒店的品牌也是一个方面。
H. 酒店品牌的酒店品牌的表现形式
品牌在酒店业的应用非常广泛,按照使用范围的不同,我们可以把酒店品牌分为企业品牌和服务品牌两种形态。 (一)企业品牌酒店品牌可以是一个企业品牌,酒店的企业品牌往往是以酒店公司或单体酒店的母公司作为整体形象而设计的品牌,如温特姆(原圣达特)集团、雅高集团、万豪国际公司等。(二)服务品牌一般来说,酒店产品是依托酒店设施的种种服务和产品。因此,服务品牌是酒店品牌的基础和核心,共享同一服务品牌的酒店具有相同或相似的目标市场、服务设施和服务标准等。因此,宾客人住美国的假日酒店或北京的假日酒店时,整体感觉或许并无二致。对顾客来说,服务品牌是他们更关心的品牌。至于服务品牌后的企业是谁,客人则很少在意。例如,半个多世纪以来,在酒店业享有盛誉的假日酒店,其企业品牌几经更换,先是从假日集团到巴斯公司;后来巴斯公司又组建了对口酒店业的六洲集团来接手假日酒店;现在六洲集团也改了名字,成为洲际酒店集团。企业品牌的多次更替,并不影响假日酒店成为世界最大的酒店品牌之一。假日酒店至今仍在众多酒店服务品牌中名列前茅,管理或特许经营的酒店客房达287769间,位居世界第二。需要说明的是,酒店品牌伴随着酒店服务质量和管理水平的提高而逐步出现,它的两种形态是相互依托的。有的酒店公司的服务品牌和企业品牌采用了同一核心名称,如香格里拉酒店集团的豪华酒店品牌仍是“香格里拉酒店”。但是不同形态的酒店品牌分别使用不同名称的现象在发展成熟的国际酒店公司中更普遍一些,如跻身全球500强的温特姆集团(原圣达特集团),其旗下的服务品牌有天天客栈、豪生、华美达、速8等,都没有采用企业品牌,但是它的子公司豪生国际酒店集团的主要服务品牌仍是豪生;雅高集团(Accor)的酒店服务品牌中也没有一个以“雅高”为名,全部都是另行确立的,如索菲特(Sofitel)、诺富特(Novotel)、宜必思(ibis)、一级方程式(Formule1)和6号汽车旅馆(Motel6)等。