被品牌消费

㈠ 对品牌和消费者带了负面影响吗

品牌对消费者行为的影响因素：
1、强势品牌，给消费者心理的一种冲击效果，给人的感觉内是很想容尝试一下。即所谓消费者心理作用下的信息很快的达到了联想、购买动机、试用的阶段；而一旦试用，由于较好的实际效果，从而可获得好的评价，口碑渐渐产生，最后达到信任、强化、情感共鸣的效果。应该说，强势品牌对消费者的行为的影响，是品牌对消费者行为作用的最一般情形。所有的品牌策略，
最终也就是为了达到这样的成果。

㈡ 从品牌与消费者的关系角度去定义品牌,品牌是什么

品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和内其他竞争者的产品或劳务相容区分的名称、象征、记号、术语或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。对于一个公司或者企业来说，打造良好的品牌是非常重要的。现代品牌理论认为，品牌是一个以消费者为中心的概念，没有消费者，就没有品牌。“品牌”（brand）一词来源于古挪威文字brandr，意思是“打上烙印”，它非常形象地表达了品牌的含义——“如何在消费者心中留下烙印？”。而这种印记，就是消费者的感受。
归结为一点：品牌是消费者所经历的、体验的总和。简而言之，品牌就是人们私下里对你的评价。而这个评价映射到品牌的拥有者身上，就是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，增值的源泉来自于消费者心中形成的对品牌载体本身的印象和感受。

㈢ 品牌资产是通过为消费者和企业提供（ ）来体现其价值。

品牌意识是《品牌，你逃不出的围城》一书的核心概念，用来说明品牌不只是企业标示所有权的一个名称，它其实还是存在于消费者思想中的一种意识存在，一种实实在在的物质存在。
意识是一种物质存在，品牌一旦进入到人的大脑成为一种记忆之后，品牌同样会以物质的形态存在于大脑中，从而形成品牌意识。品牌意识是主我对品牌形成的整体印象，代表品牌。
品牌意识是品牌所有结构成份的最外边的、最直观的整体表现。品牌因为成为人的记忆，从而具有了意识的特征，人的行为就因此会受到品牌意识的影响甚至控制，最终导致对品牌的购买。
“飘柔”，当我们脑袋闪过宝洁公司这个品牌时，其实我们首先感知到的是“飘柔”的品牌意识。
需求只是驱动消费者购买品类的动力，并非购买品牌的直接动力，也就是说让消费者购买飘柔的驱动力不直接来源于需求，而直接来自于消费者的大脑意识，是被“飘柔”这个品牌意识影响的结果。
有多少个品牌就有多少种品牌意识，有多少人知道了某个品牌，就形成多少个品牌意识。例如，如果全中国有10亿人知道“飘柔”，那么中国市场上就会有10亿个关于“飘柔”的品牌意识。
品牌意识一旦形成，就标志着企业在消费者大脑成功地筑起了一道确定性品牌围墙。中国有10亿人知道“飘柔”，那么宝洁就在市场上筑起了10亿道属于“飘柔”的确定性品牌围墙。
“飘柔”的品牌意识如果能够成为社会性的、对品牌生产有利的良好共同意识，那么对“飘柔”这个品牌的消费就会形成潮流而风行起来。
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㈣ 品牌对消费者有几个方面的作用

(1)品牌有助于消费者辨抄认、识别所需商品，有助于消费者选购商品。随着科技的发展，商品的科技含量日益提高，信息及技术传播速度加快，增加了制造商的模仿能力。同质产品间的差别越来越小，在这种情况下，企业可以通过品牌差异来区分产品，体现自己产品的品质、个性及为消费者传达的价值，帮助消费者借助品牌辨别、选择所需商品或服务。

(2)品牌有利于降低消费者的购买风险和成本。同一品牌的商品表明应该达到同样的质量水平和其他指标，能够降低消费者购买风险；同时，借助品牌，消费者可以得到相应的便利服务，如更换零部件、售后服务等。

(3)好的品牌对消费者具有很强的吸引力，有利于消费者形成品牌偏好，满足消费者的精神需求。

㈤ 品牌为什么能促进消费者的购买行为

品抄牌是目标消费者及公众对于袭某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。人和风景，艺术家，企业，产品，商标等等，都可以发展成为品牌对应物。我们在市场营销中说的品牌，则指的是狭义的商业性品牌，即是公众对于某一特定商业人物，包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。
所谓品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。 品牌战略是市场经济中竞争的产物，近年来，一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器，取得了竞争优势并逐渐发展壮大。战略的本质是塑造出企业的核心专长，从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天，产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿，难以成为核心专长，而品牌一旦树立，则不但有价值并且不可模仿，因为品牌是一种消费者认知，是一种心理感觉，这种认知和感觉不能被轻易模仿。
品牌战略的内容

㈥ 如何做到品牌与消费者良好沟通

消费者并不像品牌创建人一样深知品牌的根源与整体策略。因此，品牌创建人要向消费者传达的品牌信息、品牌风格，往往与消费者最终的感知存在差异性。 当你决定创建品牌形象、价值时，赵英雄提醒您应该谨记四项基本原则： 首先，消费者是从多维的渠道 接受品牌信息，认知品牌。 其次，消费者对品牌的认知是从品牌的外在表现形式开始的。 第三项，品牌形象最终在消费者心目中的认知度，并不一定就是你的主观意愿或初始的主张。 第四项，“美”创造情感，美学的应用更有利于品牌的创建与形成。 消费者对于某种品牌的认知往往从其基本上的表相开始。亚里士多德的名言“一切源于眼睛”，正说明了这一点。可想而知，不同的人对同一事物，特别是事物的表相的看法，往往存在各种差异，并且不同时期的人，他们的看法也随着时代背景的不同而不同。对于“美”，同样也因人不同、不同时期、不同文化、不同思想而有不同的判断。即使在美学领域，至今也没有明确的概念为之定义。“美学”是18世纪德国哲学家鲍姆加腾提出来的，它由希腊语AESTHETICS沿用而来的，意为通过感觉而感知。 在中国古代文化里，最早对“美”的定义为“羊大则美”、“羊人为美”。人们从一开始吧羊肉之味视为美，到最后以羊头立于人头之上，当成祭祀祖先的一种礼仪，此时，对美的定义已经超出物质基础的一种情感表现。人们将丰富的情感寄寓于对美的描绘和表现上，并体现着千万年来人类文明的进步与发展。美，夹带着情感而诞生。 李泽厚先生在《美学三书》里，对“美”的进程归结为“美”先“怡形怡色”，而后“怡心怡意”，最终到达“怡神怡志”的境界。“美”始于形而至于神。可见美的事物一旦被人们所接受并认同，将对人们的情感，甚至是思想观念产生巨大的影响。 贝恩特·施密特、亚历克斯·西蒙森将美学理论与营销理论结合在一起，创造了“营销美学”这一学说。它是指一个组织或品牌的美学所共同拥有的结构和参照特性。美学对于品牌的建设，具备以下几个功能： 1、美学为组织创造有形价值。 美学的范围包括： a、产品和图形设计－体现为产品功能设计； b、传播－体现为信息传达形式； c、空间设计－体现为结构设计； 2、美学产生忠诚度。美的认同其实就是情感上的认同，情感使企业的产品与消费者产生关联作用，并使消费者认定为生活的一部分，对企业或产品品牌产生忠诚度。 3、美学能提高产品的附加价值。当通过美学的方式从多维空间为消费者建立一种为之认同的情感，并将这种情感寓于产品时，便就为产品增加了附加价值，并能够为其定价。 4、美学能凸显产品个性。特别的产品个性能吸引消费者的关注，一个没有美感的画面同样能吸引消费者的注意，但不一定能被消费者所接受。可是如果能赋予产品一个完美的表达方式，它将会深深地打动消费者的心，并与消费者产生感情联系。品牌的建立因此才具备了最基础的条件。 5、美学将使品牌永远领先驰骋。竞争对手永远都无法模仿你的品牌所拥有的感觉要素和美学设计。 6、美学的应用将节省企业的经营成本。美学的应用使品牌获得消费者的认同，并且当你将其确定为一种模式时，你将无需花更多的时间和金钱去为品牌设计各种各样的品牌形象。同时你也能为企业建立良好的工作环境，提高企业运营效率。 消费者的某些感知是凭直觉的，但是其他感知却受认识所支配。在企业和品牌美学的领域里，哲学和心理学都在起作用。因此，当你能关注到美学对于消费者的观念和心理所产生的影响，而并非只是根据自身的标准为品牌建立价值、形象时，你就能使品牌形象在向消费者的传达中最终完整地被接受和认同。 赵英雄，中国鞋服品牌营销实战专家专栏作者，扎根与国内外鞋服品牌的营销实践理论研究,先后任法国公鸡、苹果、德尔惠等知名鞋服企业品牌经理,营销副总、品牌总监要职。中国鞋服品牌一系列成功品牌与终端营销的操盘者和品牌管理专家，形成了一系列最具指导价值的实践经验与理论总结，其代表作《维度品牌管理概念与运用》系统，在实践中形成《终端维动力》系统等独特的营销、品牌理论。中国首创“六维品牌”理论创建者。

㈦ 品牌消费的如何面对

现在是进入“品牌消费时代”了，其中一个重要标志就在于企业对自我品牌的打造，使品牌具有独特的风格、气质、文化特质，以品牌打天下。同时，出于市场竞争、维护品牌信誉度的需要，企业更注重自律，以严格的内部管理制度约束自身行为，保证产品质量，推进产品创新。
相当多的人以为，“品牌消费时代”就是“企业自律时代”，但凡是国际知名品牌，断不会出现质量问题。就拿哈根达斯来说，它的品牌打造已经到了丰富品牌的“情感诉求”阶段，怎么还会有质量问题？所以，这次哈根达斯事件曝光，不仅是消费者，包括此事件的举报人、现场执法人员，也以为真正的哈根达斯不可能犯错，而是假冒伪劣的地下加工厂“伤及无辜”。
其实，“品牌消费时代”还有两个重要标志：健全完善的市场监督体系，成熟的消费者群体。它们与企业自律一起，三点支撑一面，共同打造一个有序的“品牌消费时代”。企业的自律是相对于市场而言的。在一个拥有健全完善的监督体系的市场之上，企业自律程度自然很高。因为，虽然企业需要为自律付出相应的成本，但是，比起因一时管理不慎被监督机构揭露而引起的企业品牌信任危机而言，自律的成本要低很多。反之，企业就感觉有可乘之机，就会有意无意地放松管理。普通企业如此，国际知名企业也如此。
除了要有严格制度、积极能动的监督机构、公开独立的媒体监督之外，精明成熟的消费者群体是市场最具有活力的监督力量。而对消费者自我权益保护的鼓励和支持，认真、公正地对待每一桩消费者权益保护案例，有助于培养精明成熟的消费者群体。“品牌消费时代”是市场消费品牌，而不是品牌消费市场。无论哈根达斯来自何方，无论它有过多少传奇的历史，创造了怎样的冰激凌文化，它终究还是一种商品，因此必须时刻处于各方严格监控之下，并随时准备面对市场的质疑和消费者的选择。

㈧ 品牌产生的消费驱动力表现在哪些方面

关注
要真正了解中国消费者，必须要关注他们的消费行为。在开展任何营销工作之前，深入了解您的目标受众的消费行为是营销品牌的第一步。中国消费者行为因不同年龄段而有不同的消费行为，本文将深入分析这些不同年代人群之间的差异。
从年代视角看中国消费者行为
迷惘的一代 - 1960年以前出生的消费者

那些在60年代之前出生的人有着很多苦难的经历，他们应对过饥荒和政治动荡。他们在中国最艰难的时期长大。这一代人被称为“迷惘的一代”，因为没有正规教育，没有享受过社会基础服务，许多人还没有准备好进入现代社会。
这个时代的消费者可以分为两类：一种是没有接受过教育，退休后生活比较拮据的，对价格比较敏感，另一种是受过教育且退休后生活富足的，则重视质量高于价格。
X世代 - 1965年至1980年

这个年代的消费者成长在改革开放时代，它们在传统和现代之间波动。他们当中拥有高收入的人愿意为高端产品买单，并且可以用更多的可支配收入花在旅行和娱乐等项目上。但是，他们仍然习惯于省钱。
这一代人所积累的财富通常是由他们的下一代消费，虽然他们可能比奢华的千禧一代孩子更节俭，但它们拥有高度的购买力，并且通常是不受最新趋势影响的精明消费者。
千禧一代（1985 - 1994年） - 中国消费的最大驱动力

在第一代独生子女政策中出生的被称为千禧一代，因为他们出生在独生子女政策之下，所以他们被家人严重溺爱，从小享受着家里所有资源，这导致这些消费者要求高质量的商品和服务。
中国千禧一代的消费习惯几乎完全与父母相反; 他们不太可能存款，而将大部分资金用于购买各种产品和服务。他们也是中国第一批数字时代消费者，因此，他们更愿意通过电子商务平台和社交媒体平台购买商品。
这个群体也是第一批开始大量使用信用卡消费的人群。现在，随着这个群体开始安顿下来并建立家庭，估计他们的支出会变得更加保守。
Z世代（1995年至2002年间出生）

这个群体可能在消费几代人的储蓄，所以Z世代更不可能有存款的习惯，甚至负债去购买他们喜欢的产品和服务。
Z世代是最容易接受新鲜事物的群体，他们的购买行为非常冲动，主要是由社交媒体推动，根据埃森哲的一项调查显示，中国年龄在18-22岁之间的70％以上的年轻人愿意通过社交媒体购买产品。
Z世代高度重视个人主义，并利用社交媒体追随最新的全球趋势。他们的消费大多数来源于父母，所以也是影响父母购买习惯的一个重要因素。根据调查发现，“Z一代消费比例占他们家庭消费的15％”。
中国消费者行为的7个主要特征
中国消费者行为＃1 - 即时满足
中国消费者的一个关键特征是需要即时满足。中国消费者希望马上体验快乐。当他们发现自己喜欢的产品时候，马上就买，买完产品后，希望马上就能出现在他们的手里，大部分消费者希望在购买产品后，两小时或半天内收到产品。

㈨ 公司品牌和产品品牌对消费者购买行为的影响

随着企业面临的竞争加大,经营风险的不可预测性增强,产品危机事件处理不当会对企业或品牌造成巨大的伤害。目前对产品危机的相关研究,更多集中于对危机发生之后企业如何运用公关来解决危机进行的探讨分析,并没有对产品危机下消费者反应进行系统详细的研究,且在解决危机的对策研究上也不够系统全面。本文从产品危机下消费者的应对方式角度出发,以日用消费品市场为研究对象,将品牌关系质量分为社会价值表达、信任、承诺、相互依赖、自我概念联结及真有与应有之情六个维度,运用结构方程探讨中外品牌在各个维度上对顾客满意和顾客重购行为的影响差异。研究结果表明,国外品牌的社会象征及自我理想化实现较国产品牌有显著优势,这一点也恰恰符合了中国消费者对于价值的独特需求。而另一方面,中国消费者也并不总是认为国外品牌强于国产品牌,反而在产品危机发生之后,由于某种本土化驱动因素,消费者对与品牌保持长期关系的意愿上,更愿意信任国产品牌,进而倾向于产生与该品牌保持长期关系的意愿。最后,由于消费者的购买决策过程具有连续性,消费者对该品牌的购买经验将显著影响其重复购买行为,企业应通过提供满意的购物经历来逐渐获得消费者的信任,使得消费者对该品牌的正面评价,进而容易原谅该品牌的失误行为,最终排斥替代品而实现重复购买。
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在国内外的研究领域中,品牌是一个方兴未艾的话题。品牌战略管理就是要建立长青品牌,用这些品牌可以延伸至不同的产品类和市场获取成功(Aaker,1996)。品牌研究者已经对品牌进行了深入的研究,探讨品牌是如何影响消费者行为的。早期的研究有Aaker的品牌权益模型和Keller的基于消费者的品牌权益模型,他们重点研究消费者在了解一些品牌知识(比如品牌知名度、品牌形象和品牌个性)后,是如何感知和评估品牌(Aaker,1991; Aaker,1997;Keller, 1993)。[1][2]
最近,研究者探讨消费者在他们的个性化生活中是如何建立品牌社区和品牌关系(Fournier,1998)。品牌社区是一种消费情景中围绕某一品牌的商业化的社会联系,在这种联系中主要存在四种关系:顾客与产品、顾客与品牌、顾客与其他顾客、顾客与公司。[3]品牌实践管理中,在一段相当长的时间内,建立品牌知名度和品牌形象是品牌管理的重要目标。当前,有远见的营销者和研究机构把目光转向基于关系学的品牌关系领域,企业把留住顾客、维持顾客对品牌的忠诚,是消费者—品牌关系管理最重要的目标。
然而,目前还没有涉及到对于品牌关系和品牌知识相互作用,及其对当前购买行为和未来之间的影响的研究。本文提出一个概念模型,试图显示品牌认知和品牌关系是如何影响消费者当前购买行为和未来购买行为,其中品牌认知变量是测量消费者是如何感知和评估品牌;品牌关系变量是测量消费者和品牌之间的关系;行为结果变量是测量消费者当前和未来的购买行为,认为品牌认知和品牌关系影响消费者当前购买行为和未来购买行为的假设和及概念框架,并用结构方程模型检验。

㈩ 什么是"品牌消费"

品牌使产品在现今同一种的商品都有着众多的厂商生产制造和销售,并且以现回代化的包装乔装打扮，答千姿百态的现代社会，塑造出自身的品牌理念和形象，并用被塑造的品牌形象和理念去影响消费者，使其在消费行为中对消费者产生主导性的影响．产生消费结果．