對員工創造性工作

⑴ 對創造性，創新性的工作，怎麼做績效考核

您好，我是華恆智信的一名分析員。一般而言，我們可以將績效考核的流程理解為績效目標設定、績效評價、績效反饋、績效完善等環節，循環進行，最終建立一個具有外部競爭性與內部公平性的績效考核體系。具體您可以如下進行思考：
1.
設定績效目標：設立績效目標著重貫徹三個原則，導向原則、smart原則、目標數量適中原則。對研發人員來說，一般要設定業績目標和能力發展目標。

2.
績效考核指標：績效考核指標體系有業績指標、行為指標、能力指標，考核的目的不同，考核所採用的指標體系也有所區別。
3.
績效成果評估：對研發人員的考核一般可由人力資源部來組織，由自評和上級評相結合，考核周期可根據項目周期來定，但最長不超過—年。

4.
績效信息反饋：在績效評估結束後，上級要把考核結果及時反饋給下級，並與下級進行溝通，以避免黑箱操作，同時有利於下級改進工作。

5.
完善績效體系：績效改進指導主要幫助員工分析績效不足的原因或改進提高的機會，幫助員工尋求解決的辦法，並制定績效改進的目標、個人發展目標和相應的行動計劃，納入下一階段的績效目標中，從而進入下一輪的績效考核循環。
以上，希望對您有所幫助，如果想要更詳細的了解，歡迎訪問華恆智信官方網站查看成功案例。

⑵ 銷售對本崗位工作創造性應體現在什麼方面

銷售工作是由銷售人員來完成的，銷售人員績效的高低決定了銷售工作的好壞。而績效管理的一個重要作用就是有助於員工績效的提高，所以在銷售工作中對銷售人員的績效管理就顯得非常重要。
滿足客戶需求和慾望是銷售存在的理由。銷售人員介於買方和賣方之間，對於建立和維持長期的客戶關系，他們即使不負全部的責任，也應該承擔主要的責任.格莫森(Gemmesson)把營銷任務描述為:「開展關系管理;建立、發展和維持使公司得以興旺發達的客戶網路」。I只有取得了源源不斷的客戶，企業才會有源源不斷的業績。銷售人員直接接觸客戶，對客戶關系的建立、發展和維護起著非常重要的作用。
通過建立以客戶為導向的績效指標管理體系，可以引導銷售人員樹立「客戶至上」的意識，事事、處處真正從客戶的角度出發，站在客戶的立場上，以客戶為中心來解決實際工作中遇到的問題。銷售中客戶情況總是在不斷變化的，客戶需求在變化、客戶負責的人員在變化、客戶的投資預算在變化、競爭對手與客戶的關系程度在變化、客戶的項目時間表在變化，如果在銷售過程中不考慮這些變化因素，如果不分析客戶的這些變化，就會出現很大的問題。而銷售人員作為企業中直接接觸客戶的群體，對於客戶的情況的了解是最真實而且是最可靠的，與其他來源的市場信息相比，對企業營銷決策具有更加重要的參考價值。通過銷售人員對客戶的信息優勢獲得新產品開發構思和改進服務的設想，促使企業為客戶提供更好的產品或服務，從而獲得競爭優勢。

⑶ 如何激勵創造型員工投入工作

鼓勵員工進行創造性思維的管理者是天然的員工激勵因素。首先要找到並消除員工對創造性思維的恐懼心理。例如一些人認為自己沒有創新能力，還有一些人傾向於強調可行性，創新思維一出現就對之進行分析和評價。你應該讓員工知道現在先放鬆些，不要因為這個想法沒人嘗試過就認為它行不通。有人提出看起來很離奇的想法時要告訴其他員工先別批判，首先來考慮一下怎樣把這些想法付諸實踐，而不是討論它們有什麼問題。善於激勵人的管理者會很高興自己能夠提供自由開放的環境激發員工提供任何想法和建議，無論這些想法和建議在一開始看來有多麼不切實際。只有這種環境才能激勵員工大展拳腳，用自己的想像力幫助公司（和自己）取得成功。下面提供一些鼓勵創造性的方法：放開手腳大膽暢想：如今，我們可以通過網路的虛擬會議室跨越地理阻隔進行腦力風暴。虛擬會議越來越流行，它們就和在辦公室會議室里開會一樣高效、同步。想像一下，你現在可以與英國的同事討論某個想法，汲取佛蒙特伯靈頓組員的意見，會議前與在檀香山的成員一起潤色一個策略，澳大利亞墨爾本的一個新組員說不定還會插嘴。利用鼓勵創新思維的工具：首先要留出時間和員工一起腦力風暴，研究創造性的新方法和新想法。你不只應該支持創新的想法，你還需要幫助他們執行這些想法。很多有關創造性的書可能會幫到你們：羅傑·馮·歐克的《當頭棒喝》，邁克爾·米哈爾科的《思考的玩具》，史考特·崔普的《愛因斯坦怎麼想》。你還可以通過公告、新聞信，電郵和每天的談話來表揚你的團隊的創新。強調創新方案的積極面：要不斷強調創新方案的積極面以及慣用方法的缺陷。要是有人採用了新的方法卻犯了大錯，要抑制住懲罰他們的慾望。相反，要鼓勵其他人從這個錯誤中吸取教訓。鼓勵意見的自由表達、向那些擁有獨一無二的創造能力和思維技巧的員工表示祝賀是你的職責所在。「沒有什麼比反復做一件事情還期待不同的後果更神經的了。」——阿爾伯特·愛因斯坦

⑷ 什麼是有創造性的工作

創造性的工作，主要是藝術類，發明製造類，學術研究類。還有，如果你有一顆善於創造的心，做任何事都是有創造性的，很多東西是人們在工作時靈感突現發明出來的。

⑸ 員工積極性、創造性的調動！

1、主題活動法
根據員工年輕、思想活躍、追求進步的特點，應定期開展不同的主題活動。比如：崗位技能大賽、書畫大賽、手工藝品製作大賽、英語口語比賽等。通過不同的主題活動，引導員工好學上進、展示自我，從而產生向心力、凝聚力。
2、多設標兵法
拿破崙說過：每個士兵的背包里，都有元帥的手杖。每個員工都有自己的特長。通過設立不同的標兵，使每個員工都能發揮自己的特長。比如：設立衛生標兵、對客服務標兵、愛崗敬業標兵等。
3、感情投資法
感情因素對人的工作積極性有很大影響。可經常採取感情激勵的方式有：員工生日慶祝活動（領導祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會等），生病探視，對困難家庭進行扶助等。
4、心理疏導法
由於企業採用嚴格的制度化管理，管理層級較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡單、粗暴，時間久了，難免會損害員工的工作積極性。因而，高層應定期進行員工日接待活動，傾聽員工心聲，消除員工心中的怨氣，拉近管理者與員工的距離。
5、輪崗激勵法
員工在一個崗位工作久了，技能熟練了，難免會產生厭倦心理和自大心理。應不失時機的給員工調動工作崗位，帶給員工的是新的挑戰。此舉既能幫助員工學習新的技能，又能用工作激勵員工。
6、興趣激勵法
興趣是推動員工努力工作最好的動力。 根據員工個人興趣以及工作需要，管理者通過雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作，從而產生持久的激勵效果。
7、文體活動法
業余文體活動是職工興趣和才能得以展示的另一舞台。 通過組織豐富多彩的文體活動以及各種興趣小組活動，幫助員工搞好八小時以外的業餘生活，使員工業余愛好得到滿足，增進了員工之間的感情交流和對企業的歸屬感，從而提高企業凝聚力。
8、物質激勵法
除了激勵工作中常用的獎罰激勵法外，制定企業整體的利潤分享制度也很重要。把每年所賺的利潤，按規定的一個比率分配給每一個員工。每年賺得越多，員工也就分得越多。
9、形象激勵法
形象激勵就是充分利用視覺形象的作用，激發員工的榮譽感、成就感與自豪感，這是一種行之有效的激勵方法。
10、參與激勵法
參與激勵就是把員工放在主人的位置上，尊重他們，信任他們，讓他們在不同的層次上和深度上參與企業的管理和決策，吸收他們中的正確意見

⑹ 如何調動員工的積極性，主動性，創造性

轉載以下資料供參考

如何調動員工積極性
企業的發展需要員工的支持。我們者應懂得，員工決不僅是一種工具，其主動性、積極性和創造性將對企業生存發展產生巨大的作用。
如何調動員工的積極性，屬於管理學的激勵理論范疇。所謂的激勵就是領導者對員工的激發和鼓勵，促進員工發揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發揮積極性和創造性，在工作中做出更大的成績。
針對這個問題，提出幾點意見：
一、 身體力行調動員工積極性的前提和原則
1、 摸清「家底」。激勵理論揭示，有效激勵的前提：摸清每個員工的現實需求、對未來的期望和效價、對公平現狀的評價。
2、 率先垂範。欲激勵別人，先激勵自己;要求員工爭先創優，領導者必須先有爭先創優的決心和信心。這樣，領導者就可以一種無形的人格魅力感染大家，激勵大家。
3、 公道。公道就公平、合理，它要求領導者對員工一視同仁，不能有親疏、有厚保領導者是否公道，對員工的積極性有著根本性的影響。
4、 信任。一個組織缺乏信任到頭來是會致命的。任何一種激勵措施依賴中的信任表現為領導者對下屬的信任，以及下屬對領導者的信任。信任是雙方，單位的信任是不會長久的。在一個相互信任的環境中，每個員工都會成為重要的工作者。
5、 物質激勵與精神激勵的辯證原則。從管理學的激勵理論中可以看到，物質激勵是基礎，精神激勵是關鍵。根據我們公司的現有情況,物質需求應先解決，當然，激勵措施更多更重要的應是精神吸引。同時，我們也不應忽視公平理論關於激勵措施的論述，領導者應關注物質利益和精神待遇上的公平，否則就會影響員工的積極性。
6、 綜合運用原則。任何兩種激勵措施之間不存在孰優孰劣，只存在是否因地制宜。激勵的實際過程，不可能依賴一種方法來充分實現。一定時期內，往往存在某種激勵措施效果的最大化，但並不排除或不需要其它激勵措施。因此，有效調動員工積極性必須綜合運用各用激勵措施，克服單一性。
二、 靈活運用調動員工積極性的方法
1、 民主管理，不要做統治者。統治者形象會引起員工的不滿，長久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理，營造「我們一起干」的境界。對影響全體的事，均可採用匿名方式徵求大家的意見，使每人都有「參與其事」使命感。有效的參與不僅能集思廣益，更能以一種民主的方式激發員工的積極性。
2、 成人成事。拋棄傳統的恩威並施激勵方式，鼓勵每一人成為人才，成就一項事業，滿足每人實現自我價值的高層次需求。其中大膽使用幹部就是促進成人成事的一項舉措，它是信任原則的具體體現之一，關鍵在於「用人不疑」。充分信任員工，大膽放手使用，讓下屬承擔具有挑戰性工作，這是一種強大的激勵手段，常言「有壓力才有動力」，說明的就是這個道理，大膽使用幹部就是一種藝術性「施壓」。但信任不等於放任，領導者應應向下屬明顯什麼時間、什麼事項、什麼情況下必須向上匯報。
3、 溝通中的激勵。通過溝通產生激勵效果，首先是要尊重員工。現代人都渴望獲得尊重，作為一名員工更希望能有人欣賞，而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的價值和地位,如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助於企業員工之間的和諧，有助於企業團隊精神和凝聚力的形成。因而，尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
5、 解決員工的後顧之憂。員工的後顧之憂主要來自家庭，而一個有後顧之憂的員工，就不可能全身心地投入工作。作為領導者，需要的是隨時掌握員工「後顧」情況的變化，如孩子入托、家屬生病等，對經濟特困的員工，除常規的精神安慰外，還要給予一定的經濟援助 。一個有效解決員工後顧之憂的個案可以贏得一片人心。
關心愛護員工，這是調動員工積極性必要條件。領導幹部要吃苦在前，享受在後，遵紀守法，民主管理，愛護員工，時刻發揮自己的模範帶頭作用，發揚公司民主管理的精神，使每個員工都能感受到主人翁地位在加強，踴躍為公司經營管理提建議、想主意。使員工視公司如家一樣溫暖，增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴感。努力解決員工在工作和生活中存在的實際困難和問題，真正用親情溫暖員工的心，用信心鼓勵員工努力工作，用關心解決員工生活中的實際困難，充分調動員工的積極性。
6、 對創新的激勵。創新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著我國分配製度的改革，重點在於物質獎勵。對工作有重大貢獻應予以重獎。
7、參與激勵：現代人力資源管理的實踐經驗和研究表明，現代的員工都有參與管理的要求和願望，創造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過參與，形成職工對企業的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。
第三、著力塑造具有公司特色的企業文化
堅持用高尚的企業精神增強員工對企業的凝聚力和向心力，這是調動員工積極性的重要途徑。根據公司自身特點，使我們「精誠所至、金石為開」的企業精神，做為每個員工的靈魂和支柱，以啟迪和激發積極性，引導員工把個人的目標、利益統一到企業的共同追求、共同價值觀和共同利益上來，在利益的驅動下，開展「公司興我富，公司衰我恥」的利益共同體。為此，一要培養員工的進取心，激發員工在激烈的市場競爭中創造性地實現各自經營目標，發揮最大的積極性;二是培育員工的「主人翁」意識，使公司員工有良好的創業敬業精神、自我發展意識和拼搏風格;三是培育員工的奉獻精神，使之時時、處處為公司利益著想，形成人人關心公司的新局面。
第四、建立賞罰分明的利益分配機制
建立獎罰分明，賞優罰劣的利益激勵機制，是調動員工積極性的重要手段。從利益機制上形成激勵動力，對貢獻大的，要給予重用;對完不成任務的，要給以必要的懲處。徹底改變「干與不幹一個樣，干多干少一樣，干好乾壞一個樣」，通過嚴明的賞罰，激勵員工不斷向更新更高的目標努力奮進。反對平均主義、「一刀切」，否則，激勵會產生負面效應。
設計合理有效的薪酬制度
薪酬可分為固定薪酬和浮動薪酬，其中固定薪酬根據不同情況又可包括基薪、津貼、福利等，浮動薪酬可包括獎金、傭金等短期激勵和長期服務年金、股票期權等長期激勵。
不同的名稱不僅代表總薪酬中金額不等的組成部分，更重要的是對員工起不同的作用，例如：有的體現公平和保障，有的用以吸引和保持重要人才，還有的實現長期激勵和約束。這些部分的有機結合體就構成了總薪酬。
職級體系：
薪酬的界定即給不同的員工制定不同的標准，而不同員工的區分依賴於職級的設置。通過對不同業務、擁有不同技能和承擔不同責任的人員設定職務級別，從而拉開薪酬差距，體現個人的價值。因此職級體系的設計是薪酬改革的基石。
以績效考評為基礎，設計能上能下、優勝劣汰的流動機制，保證各職級人員符合職級要求。晉升和淘汰都要有公平、量化的標准，不同職級人員根據其重要性由不同部門或人員決定。
績效考核制度：
績效考核是對業績的評價，而獎懲要靠薪酬的浮動和職級的變動來體現。考核可分為若干層次：對企業整體的考核，對業務單元的考核，對部門的考核，對個人的考核等。對企業整體的考核確定企業本年度可供分配的總薪酬，對部門的考核確定該部門應得的薪酬份額，對個人的考核確定其個人薪酬和職級升降。
如果沒有績效考核的配套，員工干與不幹一個樣，干好乾壞一個樣，再好的職級制度和薪酬體系都會淪為「大鍋飯」。因此，能否公平有效地進行全員績效考核，使員工有危機感和緊迫感，從而激發他們的積極性和創造性為企業保值增值，是薪酬體系改革成功的關鍵和重要保障。
考評系統的建立、健全和執行需要大量的人力、物力和財力的投入。在建立健全階段，首先要明確考核目標，根據不同的業務單元、職級等設置量化的、可操作性強的財務指標和非財務指標。其次要確定考評體系，根據企業具體情況、時間和財力限制選用360度反饋考評體系或其他考評體系。根據設定的考核目標針對不同職級的人員設計不同的績效考核表。此外還應確定考評的領導機構和協助部門之間的職責劃分。
在考評的執行階段，首先應該明確該次考核的領導機構和協助部門的參與人員;培訓所有將對他人進行考核的人員;組織填寫考評表;統計考評紀錄;最後反饋考評結果，並進行相應的獎懲。此外，根據該次考評情況適度修訂下年度考評計劃和體系，使考評制度趨於完善。
激勵不能靠錢買
如果企業想要員工不遺餘力地工作，多給錢就能解決問題嗎?
事實證明，錢並不能解決所有的問題。研究認為，挖掘員工的內在動力，即每個員工內心都有一種把工作做好的慾望。能夠激起員工內在動力的因素有：讓員工在自己的工作中有發言權、管理層要尊重員工、最重要的是，還要有份好工作。引用赫茲伯格的話說：「你要人們努力工作，就得給他們一個好工作做。」
你的公司提供了很好的健康計劃、退休計劃和每年四周的休假，但員工仍未展現出一流業績。你應該知道，優厚的薪酬、有薪假期，甚至加薪都不具有激勵作用。它們只能用來留住員工，卻不帶有任何激勵因素。
各大公司提供很好的福利往往是為了吸引並留住優秀員工。隨便考察一家公司，都會發現一個員工對公司的價值越大，所享受的福利待遇就越好。
現在你該相信，只靠為員工提供更多假期和福利，並不能達到你想要的激勵效果。假設你公司讓員工周末免費用公司車，甚至每周五下午為員工提供免費點心。所有這一切會為公司帶來高度激勵的員工嗎?
遺憾的是，不能。上述種種可稱是提高員工士氣的法寶，以便讓員工對自己任職的公司產生良好感覺。但提高士氣並不能增強激勵，因為它們沒有與員工業績直接掛鉤。
員工都有自我激勵的本能。你要做的就是利用他們的這一本能去激勵他們，甚至不需花費分文。說句實話，金錢只能降低員工的激勵度和業績。要激勵員工，第一步就是祛除公司中阻礙員工自我激勵能力的負面因素;第二，在企業中開發真正的激勵因素，引導所有員工受激勵。
員工自我激勵能力基於這樣一個事實，即每個人都對歸屬感、成就感、及駕馭工作的權力感充滿渴望。每個人都希望自己能夠自主，希望自己的能力得以施展，希望自己受到人們認可，希望自己的工作富有意義
優厚薪酬只能用來留住員工，卻不帶有任何激勵因素。
以下是阻礙員工實現自我激勵的10大要素：
* 企業氛圍中充滿政治把戲;
* 對員工業績沒有明確期望值;
* 設立許多不必要的條例讓員工遵循;
* 讓員工參加拖沓的會議;
* 在員工中推行內部競爭;
* 沒有為員工提供關鍵數據，以完成工作;
* 提供批評性，而非建設性的反饋意見;
* 容忍差業績的存在，使業績好的員工覺得不公平;
* 對待員工不公正;
* 未能充分發揮員工能力。
利用人的願望
要利用員工自我激勵的本能，不僅要摒棄以上不利自我激勵的做法，而且要發掘真正的激勵因素。以下這些激勵因素有助於利用員工自我激勵的本能。記住，這些東西不需要涉及金錢。因此，你應該專注於如何在公司內部進行一些有效的改革，以贏取員工的激勵。
* 如果員工的工作單調，試試給工作添加些樂趣和花樣;
* 對於如何做工作，只給出一些提議，由員工自己選擇去做;
* 在公司里提倡並鼓勵責任感和帶頭精神;
* 鼓勵員工之間的互動與協作;
* 允許在學習中犯錯。避免粗暴批評;
* 提高員工工作中的自主權;
* 為所有員工建立目標和挑戰;
* 多加鼓勵;
* 日常閑談中多表示贊賞;
* 設立衡量標准，以反映出績效和效率的提高。
通過祛除非激勵因素，增加無成本激勵因素，你即可利用員工的內在慾望，促使他們實現最大的激勵度和生產率。
對了，不要費勁去一個一個地改變個人。應該努力去改變你的公司，減少不利於激勵的消極因素，從而充分調動員工的本能實現自我激勵。
針對知識型員工的激勵：
企業之間的競爭，知識的創造、利用與增值，資源的合理配置，最終都要靠知識的載體知識型的員工來實現。美國學者彼得.德魯克發明這個術語時，指的是「那些掌握和運用符號和概念，利用知識或信息工作的人。」在今天，知識型員工實際上已經被擴大到大多數白領。
知識型員工的特點，用一句話來概括就是：作為追求自主性、個體化、多樣化和創新精神的員工群體，激勵他們的動力更多的來自工作的內在報酬本身。知識管理專家瑪漢·坦姆仆經過大量研究後認為，激勵知識型員工的前四個因素分別是：個體成長、工作自主、業務成就、金錢財富。因此可以說，與其他類型的員工相比，知識型員工更重視能夠促進他們發展的、有挑戰性的工作，他們對知識、對個體和事業的成長有著持續不斷的追求;他們要求給予自主權，使之能夠以自己認為有效的方式進行工作，並完成企業交給他們的任務;獲得一份與自己貢獻相稱的報酬並使得自己能夠分享自己創造的財富。因此，對知識型員工的激勵，不能以金錢刺激為主，而應以其發展、成就和成長為主。在激勵方式上，現代企業強調的是個人激勵、團隊激勵和組織激勵的有機結合。在激勵的時間效應上，把對知識型員工的短期激勵和長期激勵結合起來，強調激勵手段對員工的長期正效應。在激勵報酬設計上，當今企業已經突破了傳統的事後獎酬模式，轉變為從價值創造、價值評價、價值分配的事前、事中、事後三個環節出發設計獎酬機制。
面向未來的人力資源投資機制企業不可能奢望知識型員工對企業的永遠忠誠，而更多的是要求他在為企業服務期內保持忠誠，因此企業向合同期內的知識型員工的投資是保證他們忠誠的最好手段，從而實現企業和員工的「雙贏」。
以SMT為代表的創新授權機制通過授權，將一個個員工經過自由組合，挑選自己的成員、領導，確定其工作的程序和目標，並利用信息技術來制定他們認為的最好的工作方法。這種SMT組織結構，已經日益成為企業中的基本組織單位。這種組織結構，使企業經營管理者把對人的關注、人的個性發揮自主需求的滿足放在前所未有的中心地位。
多元化的分配要素在當今社會，價值分配的內涵遠遠超出了薪酬本身。比較而言，機會是激勵知識型員工創造、應用知識更具有影響力的要素。機會的表現形式有很多，象參與決策、更多的責任、個人成長的機會、更大的工作自由和許可權、更有趣的工作和多樣化的工作活動等等。這些「內部報酬」對知識型員工有更大的吸引力。

⑺ 如何調動員工的積極性、主動性、創造性

煙草在線專稿 引：根據中央統一部署，現在全國各地、各行各業正在認真開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。它的核心內容就是相信群眾、依靠群眾，始終與群眾同生死共患難。馬克思主義的歷史唯物主義觀點認為：社會的主體是人民群眾，任何社會活動都是人們進行的活動，離開了人以及人們的積極性、主動性、創造性，不可能實現什麼社會活動的目標。一個企業運轉順利與否，很大程度上取決於企業的員工積極性、主動性、創造性是否充分發揮出來，員工對企業的民主管理和參與意識是否強烈。因此，在企業運行的進程中，要切實加強企業民主管理，維護員工民主權益，保障員工主人翁地位，充分調動員工的積極性、主動性、創造性，企業才能向前邁進，運轉自如。只有這樣，作為一個企業，員工的積極性、主動性、創造性得到充分發揮，各項工作才能順利進行，達到預期的要求和目的，企業才能健康全面發展，為國家做出更大貢獻。
一、員工積極性、主動性、創造性充分發揮必備的條件 （一）員工參與意識。比如企業出台某項重大決策、重要規章制度之前，要認真召開座談會、職工大會等形式，認真傾聽廣大員工的意見和建議，反復論證、修改、完善，待確實可行時，才正式出台運轉。 （二）員工主人翁意識。企業的主人是廣大員工，企業的發展直接關系著每個員工的切身利益。尤其是在改革進入深水區的今天，一部分員工存在著偏面或錯誤看法，把自己看成是「打工仔」，分配干什麼就干什麼，好像機器人一樣，不管對與否，有的地方員工存在著企業搞得好壞好像以已無關的怪現象。要徹底改變這種狀況，激發員工其內在動力，使得企業的目標變成為個人的目標，使得從「要我做」轉變為「我要做」。 （三）依靠員工意識。企業遇到困難時，無論你是找市長，還是找市場均有局限，都不是最好的辦法。把眼睛重新轉回到員工身上，方可找到真正的動力，找到破解難題的決巧。企業的出路就在身邊，就在自己腳下。只要廣泛深入員工中間，聽取員工的意見和建議，發揮群體作用。俗話說，三個臭皮囊，頂一個諸葛亮。就是這個道理。運用群體知慧有助於作出最佳決策，克服困難取得勝利。比如徵求員工提合理化建議、收集員工「金點子」等就是比較好的形式。 （四）員工對企業的依存意識。要使員工像愛護自己的眼睛一樣愛護企業。要使員工對企業的前途更加時刻關心，正確處理好國家、企業、個人三者的關系。要使廣大員工自覺把自己的前途與企業的命運，緊密聯系在一起，形成「企業興旺我光榮、企業衰敗我羞恥」，成為廣大員工的共識。要使員工明白一個簡單的道理，「大河有水，小河才不會乾涸」。只有把企業搞好，工作做好，經濟效益上去了，員工個人才有前途，才有出路。 二、員工積極性、主動性、創造性發揮的現狀及發揮不夠的原因、因素 （一）現狀：據初步統計各企業中員工積極性得到充分發揮的佔25%；發揮一般的佔50%；發揮不夠或壓抑的佔25%。由此可見，企業中員工積極性、主動性、創造性發揮還有巨大潛力可挖。這個問題也成為當前各企業中十分突出急待解決的當務之急。 （二）原因：各企業中員工積極性、主動性、創造性沒有得到充分發揮的原因，是多種多樣的，既有主觀因素，也有客觀原因。改革進入深水區後，有些企業的領導者根本不把員工放在重要位置上，有的高高在上嚴重脫離群眾，企業決策只是一個人或幾個人說了算，根本不同員工商量有關企業的事項，根本不聽取或聽不進員工的不同意見和建議。工作獨斷專行任何事情跟員工沒商量。你若提意見或建議，不但不理解、不採納、不解釋，還對提意見者懷恨在心，有機會會「為難」你一下。造成的後果是嚴重挫傷了員工工作的積極性、主動性、創造性，更別說能得到一點發揮。另一方面有些員工在認識上存在這樣或那樣的錯誤思想，認為企業的事情，是他們領導者的事情，我們小老百姓根本不要去操這個心，管這個閑事，認為說了也白說，根本不會聽。所以，為企業想辦法、出主意的極少。由此造成惡性循環，使有些企業長期打不開局面或徘徊不前。 （三）因素：影響積極性、主動性、創造性得到充分發揮的主要因素有以下幾點： 1、認可企業目標。積極性、主動性、創造性是群體成員的一種群體意識。代表一種個人成敗與群體成就休戚相關的心理。此時，個人才能對企業目標有強烈的認同感，並為達到目標而努力。 2、經濟收入合理。金錢雖然不是人們追求的唯一目標，但金錢可以滿足個人的許多需求。所以，薪資與獎金分配的同工同酬、公平合理，能提高員工工作的精神和士氣；不合理的薪資與獎金分配製度，或二次分配不合理，職務（崗位）工資懸殊太大，會引起不滿，降低士氣，影響積極性、主動性、創造性發揮。 3、工作崗位滿意。對工作的滿意（指個人所從事的工作合乎自己的興趣、愛好、特長、適合自己的能力，具有挑戰性或能夠施展自己的理想抱負）。所以，要提高員工工作的積極性、主動性、創造性，就必須盡可能地根據各人智力水平、教育程度、興趣愛好、各人特長、理想抱負等，安排適當的工作崗位和有利於發揮其內在潛力。還要注意為員工爭取培訓、培養、進修學習的機會，給予員工更多的參與企業管理的機會。 4、企業領導者優秀。一個企業領導者的的作風如何，包括思想作風、工作作風、生活作風，對其下屬的工作精神影響很大。俗話說，上樑不正下樑歪。一個單位，在甲領導的領導下，大家心情愉快，工作積極、成績顯著。但換了乙領導，則怨聲載道，情緒低落，工作受阻，這是常常有的情況。 5、同事團結協作。一個積極性、主動性、創造性得到充分發揮的單位，必然有高的凝聚力、向心力、吸引力；同事之間彼此很少發生沖突、敵對的現象。領導者要注意使企業內部成為合作式愉快群體，而避免成為競爭式苦悶群體。 6、信息互通有無。在一個單位中，上級與下屬之間或同事之間的信息（意見等）溝通，如果受阻，可能會引起員工的不滿而使士氣低落。採取雙向溝通，上下級之間要多溝通、多接觸、多交流，可以減少許多不必要的麻煩或誤會，尤其是讓員工有參與群體討論、參與企業決策的機會，可以提高員工的工作精神。 7、健康的身心。改善工作和生活環境，使員工工作時身心兩方面都感到舒暢，每天生活、工作處在一個輕松愉快的氛圍中，較少身心疲勞與心理挫折，較少焦慮不安，而充滿自信與自尊，這都有利於積極性、發揮。 三、充分調動員工的積極性、主動性、創造性，為企業發展做出應有的貢獻 （一）加強政治思想工作。進入新的發展歷史時期，企業思想政治工作面臨著新的挑戰和考驗。因此，對員工進行正面和系統的教育很有必要。把思想政治工作溶化在具體工作中，使思想政治工作豐實、充實。 具體做法：1、進行職業道德教育。把職業道德教育滲透到理想前途教育，端正經營作風教育等具體活動之中。比如舉辦「學習先進典型，從自身做起」、「社會上最美現象探討」等討論會。樹立一批扎實工作、遵守職業道德的好典型，同時嚴肅批評或處理工作中出現的違反職業道德的思想或行為。這樣，可以增強員工職業責任和職業紀律。 2、圍繞文明經營進行教育。以改善服務態度，提高服務質量為主要內容進行經常性的教育，為客戶解決實際困難，還可以搞一些科技創新、小發明等一系列活動，努力使員工向優秀員工看齊，爭當優秀員工。 3、圍繞經濟責任實行教育。嚴格按對標標准設崗定人，實行定崗、定責、定利教育，定期檢查，獎優罰劣、獎勤罰懶。對於達不到工作要求的，不僅滿足於一罰了事，而是幫其找原因、想辦法，鼓勵其上進和增強責任感。 4、圍繞員工生活進行教育。深入到員工中間去、深入家庭中，教育員工不但在工作上要有好的表現，在家庭中也要力爭做個好父親、好母親、好兒女。企業要為員工解決實際存在的問題、困難。比如：子女就業、住房、婚姻、治病、文化學習、進修、兩地分居等等。這樣做，比那種空洞的說教效果好得多。以此同時，幫助員工了解企業的現在，展望企業的未來，從而關心企業、熱愛企業。 （二）關心員工物質利益。有條件的盡可能地辦好員工的福利，解決員工的後顧之憂。工作生活條件有了改善，員工工作熱情就會更高了。需要是人類行動的原動力，企業可通過民意測驗、民意調查、談心、家訪等形式，了解員工的需要，盡可能予以解決和滿足，來調動員工積極性、主動性、創造性的發揮。教育員工正確處理好當前發展，國家、企業與個人的關系，現在不能解決的，作為努力方向設法解決，而且使員工有個奮斗目標。現在可以解決的，盡量幫助解決。員工有不正當的需要或過分要求，領導要耐心地對其開展批評教育、引導，將這種錯誤想法消除。 （三）加強經濟責任制。把員工的經濟利益同企業的經營成果緊密結合，是提高員工隊伍素質的物質基礎。企業不但要關心員工的政治文化、業務素質的提高，而且不能忽視員工的物質利益。一是落實經營責任制。堅持生產力標准，把員工的勞動報酬同勞動成果掛鉤，徹底打破「大鍋飯」，堅持按勞取酬，實行責任到人計分算獎，拉開擋次，克服平均主義，不搞一刀切。 具體做法是：第一步，每一個工作崗位上都擬定一個標准，用以檢查工作是否做好。通過這個標准，不僅可讓企業來撿查工作，而且可以使本人明確在工作中所處的地位，看到自己對企業組織的貢獻。 笫二步，每一個工作崗位上都有一個明確的目標，而且盡可能是盡量做得到的，不能人為拔高，並且是管理部門與員工共同協商制定的。 第三步，是讓每一個員工得到工作與目標之間的差距，及時採取改進措施，同時鼓勵大家自己保存一個反饋紀錄。 笫四步，就是給工作優秀者以獎勵。採取的措施，一是金錢，明確指出，獎金一定要與工作表現相聯系；二是表揚，利用各種場合大力宣揚；三是使員工有選擇工作的權力；四是給予更大的使用（發揮作用）的機會；五是使受獎者有可以影響管理部門或其它人員的權力，有更大的發言權等。 （四）推動企業民主管理。企業民主管理的形式：有職工代表大會、各種機構領導小組、部門獨立經濟核算等形式。職工代表大會制是我國企業的一項基本制度，是企業實現民主管理的基本形式，是員工參與決策、管理和監督幹部的權力機關。管理的民主化也是現代企業管理的客觀要求，在現代化企業管理中，要求管理人員和員工更多地參與管理。充分發揮員工自身的主動性，即要使每個員工在工作中有發自本身的動力，只有使管理人員和全體員工真正地參與管理，才能把企業搞好。但現在不少企業職工代表大會等組織發揮作用比較小，應該說與它的實際作用有很大差距。領導者也只有真正的依靠全體員工進行管理，才能實現管理職能。最好方式，就是員工親自參加決策的制定。全體員工有權參加決策的制定，就會使員工自己有一種主人翁的責任感，就會用決策中的目標，實行自我控制，使整個身心灌注於努力完成目標，而不是僅僅注意到工作本身。同時，企業必須有健全的民主管理制度，實行自下而上的群眾監督，以保證企業領導者正確地使用人民授予的權力。 但要使人民群眾監督領導者制度有力度、有效果。

⑻ 如何激發企業員工的創造力

激發企業員工的創造力的方法：
1)促進團隊協作
2)組織頭腦風暴會議或活動
3)消除員工與高層管理者之間的隔閡
4) 分配試驗的時間、資金等資源
5) 工作保障，無後顧之憂:
6)物質、精神獎勵

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一、員工的創造性建立的基本條件：
要激發創造力，有兩個條件：
1、個人具備創造力的潛質：改變思維，樹立員工的自信。例如一些人認為自己沒有創新能力，還有一些人傾向於強調可行性，創新思維一出現就對之進行分析和評價，這樣的結果可能就是放棄。因此，首先要找到並消除員工對創造性思維的恐懼心理。你應該讓員工知道現在先放鬆些，不要因為這個想法沒人嘗試過就認為它行不通。有人提出看起來很離奇的想法時要告訴其他員工先別批判，首先來考慮一下怎樣把這些想法付諸實踐，而不是討論它們有什麼問題。
2、有激發創造力的環境：開放的管理者，給員工提供條件。善於激勵人的管理者會很高興自己能夠提供自由開放的環境激發員工提供任何想法和建議，無論這些想法和建議在一開始看來有多麼不切實際。只有這種環境才能激勵員工大展拳腳，用自己的想像力幫助公司（和自己）取得成功。

二、鼓勵創造性的方法與建議：
1、讓員工了解企業。讓員工了解企業，是管理者鼓勵員工創新的首要前提。雖然員工一直在企業中工作，對自己的工作環境和工作任務非常熟悉，但是對企業的經營戰略和發展規劃不一定十分清楚。由於企業的外界環境在不斷地發生變化，企業的戰略及規劃也要根據環境的變化而變化，如果管理者不將這些變化的信息及時地傳達到員工那裡，員工就會慢慢地落後於公司的發展。有一個簡單的方法可以幫助管理者了解員工對企業的熟悉程度：管理者可以隨機地問問自己身邊的員工：「公司現在正在做什麼？公司下一步准備做什麼？你為此做了哪些准備？」相信大多數員工的回答會讓管理者大吃一驚，實際上員工對企業的認知程度要比管理者所期望的膚淺得多。
管理者不僅要參與制定公司的發展規劃，還要善於將這些規劃有效地傳達到員工的耳朵。最常見的方式是，企業可以定期舉辦（比如一個季度）全體員工參加的例會，在例會上通報企業近一段時間的狀況及下一步的發展規劃。在此基礎之上，各部門負責人可以召集部門會議，結合公司的規劃討論本部門下一步的工作規劃，讓每位員工既清楚公司的發展，也明確自己的工作規劃。
2、營造創新的環境氛圍。
首先，要與企業文化相結合，不斷優化物質環境，為員工提供一個有利於身心健康的工作場所，這樣能有效防止由於工作壓力和單調乏味而造成員工的疲勞，保證員工精力充沛，思維敏捷，維持創新的活力。保障員工的創造性和工作效率的最大化。因為很多奇思妙想往往都是在一種身心放鬆的狀態下產生的。只有讓員工工作在舒適的、少一些束縛的環境下，才會有最強的創意。
其次，企業須重視員工的建議，為員工提供平等溝通和充分表達觀點的機會。現在的知識型團隊中，不是強調等級關系，而是需要更多的專業分工。要獲得績效，團隊內部的充分溝通尤為重要，這就要求員工樂於表達自己的觀點，而企業管理者應該以開放的心態尊重員工提出的每一個新的想法和建議，安排相關的綜合討論和分析等，讓員工切身感受到自己的新思想能引起公司的重視，能得到公司的歡迎。即使建議被最終拒絕，也是在公司廣泛徵求民意，全面探討、認真考慮的基礎之上的，而不是被忽視或盲目輕率地拒絕。這樣，員工才有激情創新，創新思維才能真正活躍起來。
3、區分創新意識和創新內容。 員工的創新型建議，有百分之九十是不切合實際的。實際上不光員工如此，管理者的創新想法同樣也有百分之九十是不切合實際的。理解了這一點，管理者就沒有必要抱怨員工的創新不切合實際了。之所以要保護員工的創新，是因為那剩下百分之十（甚至更少）的創新火花就足以讓企業保持發展的活力了。
將員工的創新意識與創新內容分離開來，是需要管理者注意的問題。當員工向管理者提出一個創新型建議時，管理者可能會直觀地感到這項建議實施後，成本與收益不成正比。但無論如何，管理者應該首先對員工的這種做法鼓勵，然後再與員工一起對建議進行討論，管理者可以提出自己對建議的真實想法，並鼓勵員工換一個角度來思考問題。 這樣做會讓員工感覺到管理者是鼓勵創新的，從而增強了員工繼續創新的動力。
4、實事求是的評價 。管理者對待員工的創新活動，有時會走入另一個極端，即過分地擔心打擊員工創新的積極性。這類管理者在看到員工的創新型建議時，雖然對建議本身不十分認同，但為了不讓員工失望，會對員工大加贊賞，並讓員工按照建議的內容去實施。員工誤以為管理者對自己的建議非常滿意，便信心十足地去實施了。而當有一天員工發現管理者對建議的實施並不關心，也無法獲得管理者進一步人力、物力支持時，員工會有一種被愚弄的感覺。對員工創新型建議進行實事求是的評價，也體現了管理者對員工的尊重。這種尊重本身就表示了對員工創新活動的支持。
5、不要限制工作以外的創新。員工所提的創新型建議並不一定僅局限於自己的工作職責之內。實際上每一個員工都有跨越自己工作限制，了解其他領域的願望。在員工完成本職工作的前提下，管理者應該允許員工做一些他們自己感興趣的事情。員工對其他工作提出的創新型建議，由於考慮問題所處的角度不同，可能會對公司帶來意想不到的收獲。員工提出本職工作以外的創意，也體現了員工對公司的關心。
6、採取多種活動鼓勵創新 。如果企業還沒有形成創新的氛圍，管理者可以採取一些行動來鼓勵員工的創新。比如公司可以設立創新獎，用來獎勵那些為公司提出優秀創新建議的員工；還可以組織一系列的討論活動，讓大家就各自的工作提出改進建議，大家一起來討論。在開展活動之前，管理者之間首先要對員工創新的意義達成共識。沒有這種共識，形式再好的活動也是沒有意義的。
員工創造性思維對企業管理的創新是必須的，所有的一切創新活動都是建立在員工相應的創造思維的基礎上，創造性思維的培育需要的不僅是豐富的內容，還需要經常對常規的洞察與反思，需要的是靈感與智慧。通過對員工發散思維、逆向思維、側向思維、聯想思維等方式的訓練，從而不斷培育其創造性思維，提高其勝任力。總之，現代企業管理體系的目的就是為了指激發員工的工作動機，也就是說科學的運用各種有效的方法去調動員工的積極性、主動性與創造性，使員工個人努力去完成組織的任務，實現組織的目標。實行現代企業管理體系，使他們在實現組織目標的同時實現自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性、主動性與創造性繼續保持和發揚下去。

⑼ 什麼是員工創造力

員工創造力的體現---在公司規章制度框架內，在法律法規框架內，有效提高了個人或團隊的生產力；又或者在不降低生產力的同時，有效降低了成本（資金成本、時間成本、人力成本、環境成本），相信這些都是員工創造力的體現。
員工創造力的形成---有多方面因素，員工自身熱愛崗位、熱愛客戶、以工作平台為榮；領導愛護員工，尊重員工理解客戶，以服務客戶和社會為己任；經營生產環境公平公正公開....等等
激發員工創造力的方法---
案例：請選擇下面3家公司，哪一家的經營狀況更好
1.上下班打卡、月休6日，著正裝，每年公司組織旅遊
2.不用打卡、不限休息、不限著裝和發型
3.不打卡，想休息就休息、想出差就出差，上班可以帶寶寶或寵物來辦公室，辦公室的牆上可以隨意裝飾甚至塗鴉
第一家公司是廣東**電子廠，第二家是微軟，第三家是google
google的方法是對員工思想不做限值和禁錮，他們認為--（對他們選擇的員工）只有完全解放思想，才能激發創造
歡迎追問

⑽ 如何在工作中激發員工的積極性與創造性

員工在工作中缺乏積極性、主動性和創造性是企業常常遇到的問題，被動的員工容易讓企業陷入匱乏激情與活力的狀態，使企業如一灘死水。出現這種情況，大多是企業的發展願景、發展空間、發展理想和員工的思維目標背道而馳的緣故，究其原因還是企業文化不完善，在企業ci設計時沒有真正意義的將企業文化理念實施徹底。想要解決這個問題，唯有設計企業ci系統，給員工注入企業精神，賦予員工工作使命感，明確員工工作價值觀，讓員工工作有堅強精神支撐。也就是說，企業要給予員工共同揚帆遠航的方向性，用明確清晰的目標去激勵和促進員工。要明確企業共同價值觀和企業精神，需要對企業理念識別系統設計，企業理念識別系統是企業形象識別系統中的一個子系統。它包括兩個層次的內容。一個是深層的企業價值觀、企業理想信念、企業心理定勢等觀念意識；另一個是表層的管理制度和習慣性准則。前者是實質性內容，後者是對前者的表達或表現，兩者緊緊結合在一起，不可分離。而且企業理念是在企業長期實踐活動中形成的，它要經歷積累、反省、評價、借鑒和提煉的過程，不是一朝一夕便可確定的；同時，企業理念是心靈深處的觀念意識，不是具有具體形狀的實體，因而不易憑簡單的方法去感知，所以企業理念文化的形成是一個長期的過程。