如何進行咨詢方案的創造
⑴ 關於服務咨詢業的創業方案計劃應該怎麼做呢我們要參加今年的挑戰杯,求助。
團隊人數不超過七人(包括隊長)。這些都是經驗之談,因為在學校就是組織這個大賽的。覺得滿意的話給分吧~嘿嘿
⑵ 如何給企業做咨詢
做了十幾個項目,與不同的企業合作過,也算是積累了一些咨詢經驗。雖然每個項目都得到了客戶的認可,但作為咨詢顧問,我一直在不停地思考著這樣的一個問題,,真正滿足客戶的需求,達到方案實施的效果? 隨著企業的發展,企業對咨詢的需求發生了很大的變化,由原來的只是尋求一個方案到現在的要求方案落地實施,這也反映了國內企業對管理的真正需求。雖然這對咨詢行業來說是一個更嚴的要求,但也體現了中國企業成長的可喜進步。
我所做的咨詢項目以民企為主,民營企業對咨詢的需求非常直接:能為其所用,解決企業正在面臨的問題。如果是戰略項目,就要求具體到職能戰略,具體到戰略執行的每一環節。如果是績效考核項目,則要求方案馬上就能實施。為了滿足客戶的實操要求,我一般採取以下辦法,從實際運作來看,效果很是不錯。
一、讓客戶參與到項目的整個過程中。在咨詢項目組進駐企業之日起,就讓企業配備相應的人員成立內部對接組,推舉一個負責對接的主要人員。對接組人員參與到項目的日常工作中。一來可以讓客戶親身感受到項目運作的具體過程,參與項目組的討論,對過程中出現的問題及困難能及時提供幫助。二則通過參與項目的運作,讓客戶介面組的人員了解項目組解決問題的思路和方法,對整個方案有更深刻的理解,在未來的實際操作中能夠非常快地接手,推動企業的變革。
二、調動客戶的積極性。客戶尋求咨詢更多地是想通過咨詢來提升內部人員的理念和管理思路。我一直堅持這樣一個理念:「授人以魚,不如授人以漁」。咨詢公司提供的不僅僅是一個方案,更重要的是一種解決方法和思路。因此在項目運作過程中,我盡量調動所有員工的積極性,參與到咨詢過程中。比如,組織結構調整,我組織所有部門負責人以上人員進行充分討論,對項目組提出的兩至三個組織調整方案提出自己的看法,通過各種組織結構的優劣勢對比,並結合企業的實際情況選擇最適合企業近期及中長期的組織結構。然後再組織企業的每個員工梳理自己的工作職責,通過自我梳理,一方面讓每個員工清楚其所在組織中的地位和作用,另一方面,也讓員工清楚認識到新舊組織調整後每個崗位職責的轉變,為以後工作重心的轉移打下良好的基礎。
三、加強培訓。現在民企最缺乏的是管理理念和方法。因此,我增加了項目過程中的培訓,通過培訓來提升管理人員對改革的接受程度,轉變管理理念,提高管理水平。比如,在崗位說明書編寫方面,我不是讓項目組人員自己編寫,而是組織專門針對工作分析與崗位說明書編寫的培訓,讓公司的管理者和員工知道這什麼要編寫崗位說明書以及如何編寫。我一般提前編寫好規范的崗位說明書模板及範例,然後根據新的組織要求下的職責讓員工描寫自己的崗位說明書。這看似很繁雜的事,但效果是顯而易見的。一般企業的崗位說明書要麼沒有,要有束之高閣,與實際工作沒有一點指導意義。通過梳理,尤其是在新組織結構調整後,讓員工清晰地理清崗位職責,認清日常工作的輕重。再如在績效考核方面,我會組織至少兩次以上的培訓,對高管、中層管理人員、一般員工進行培訓。針對不同層次的人員,我培訓的針對性不同,目的是讓每一個人認識到考核的重要性。並組織部門負責人編寫下屬員工的考核指標,從表面上看是完成了考核指標的編寫,實際上通過上下級的反復溝通,完成了公司工作任務的分配,增強了管理者對下屬的了解,也增強了員工對自己工作重要性的認識。可謂一舉多得。
四、 不求方案的華麗,只求實用。編寫方案的目的就是為了應用。為了在有限的項目時間內更好地達到客戶的要求,我要求在方案的編寫上,不要有華麗的詞藻,不要有好看不實用的片子,要一針見血,針針扎中要害,讓企業感到痛才行。企業只有感到了痛,才能下決心去變革,才能有效地推動方案的實施。
五、 多與客戶一把手溝通。這是項目能否成功的關鍵。現在的民企,一般是一把手說了算,一把手的理念如何,將直接決定著企業何去何從。許多民營企業老闆的管理思想還有待提升,如果老闆的理念不改變,還處於創業初期管理企業的階段的話,咨詢方案再好也難以得到有效實施。因此,多與一把手溝通,多灌輸一些新的管理思想、管理理論,再針對老闆及企業的現狀,設計企業現階段能實施的方案,是最為科學合理的。
方案不求完美,但求科學實用,在應用過程中不斷地完善,使企業處於良性的動態循環發展中。這是我在咨詢過程中積累的經驗,也是我未來要堅持的。
⑶ 想當心理咨詢師,如何創造條件
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心理咨詢師國家職業標准(試行)
說 明
根據《中華人民共和國勞動法》的有關規定,為了進一步完善國家職業標准體系,為職業教育和職業培訓提供科學、規范的依據,勞動和社會保障部委託中國心理衛生協會組織有關專家,制定了《心理咨詢師國家職業標准》(以下簡稱《標准》)。
一、本《標准》以客觀反映現階段本職業的水平和對從業人員的要求為目標,在充分考慮經濟發展、科技進步和產業結構變化對本職業影響的基礎上,對職業的活動范圍、工作內容、技能要求和知識水平作了明確規定。
二、本《標准》的制定遵循了有關技術規程的要求。既保證了《標准》體例的規范化,又體現了以職業活動為導向、以職業技能為核心的特點,同時也使其具有根據科技發展進行調整的靈活性和實用性,符合培訓、鑒定和就業工作的需要。
三、本《標准》依據有關規定將本職業分為三個等級,包括職業概況、基本要求、工作要求和比重表等四個方面的內容。
四、本《標准》是在各有關專家和實際工作者的共同努力下完成的。參加編寫的人員有:郭念鋒、張建新、姜長青。參加審定的主要人員有:陳蕾、李克、許又新、張伯源、劉福源、胡順之、李鳴杲、皇甫恩、黃鐸香、馬建青、何纓 、陳學儒、馬欣良,在此一並致謝。
五、本《標准》業經勞動和社會保障部批准。自2001年8月3日起試行。
心理咨詢師國家職業標准
1. 職業概況
1.1 職業名稱
心理咨詢師。
1.2 職業定義
運用心理學以及相關學科的專業知識,遵循心理學原則,通過心理咨詢的技術與方法,幫助求助者解除心理問題的專業人員。
1.3 職業等級
本職業共設三個等級,分別為心理咨詢員(國家職業資格三級)、心理咨詢師(國家職業資格二級)、高級心理咨詢師(國家職業資格一級)。
1.4 職業環境
室內、常溫。
1.5 職業能力特徵
觀察能力:非常重要
理解能力:非常重要
學習能力:非常重要
思維判斷能力:非常重要
表達能力:非常重要
人際溝通能力:非常重要
自我控制能力:重要
自我心理平衡能力:重要
交往控制能力:重要
計算能力:一般
1.6 基本文化程度
中專畢業(含同等學歷)。
1.7 培訓要求
1.7.1 培訓期限
全日制職業學校教育,根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限:心理咨詢員不少於720標准學時,心理咨詢師不少於520標准學時,高級心理咨詢師不少於320標准學時。
1.7.2 培訓教師
具有心理學及相關專業副高以上職稱,從事心理咨詢工作滿3年者,或取得高級心理咨詢師職業資格證書3年以上者,經心理咨詢師執教培訓後,可擔任心理咨詢員和心理咨詢師的培訓教師;具有心理學或相關專業正高職稱,從事心理咨詢工作滿3年者,可擔任高級心理咨詢師的培訓教師。
1.7.3 培訓場地及設備
教學條件完善的標准教室,心理咨詢示教設備。
1.8 鑒定要求
1.8.1 適用對象
從事或准備從事本職業的人員。
1.8.2申報條件
——心理咨詢員(具備以下條件之一者)
(1)取得本專業或相關專業中專以上畢業證書,經心理咨詢員正規培訓達規定標准學時數,並獲得畢(結)業證書者;
(2)連續從事心理咨詢工作滿5年並能出具可靠證明者。
——心理咨詢師(具備以下條件之一者):
(1)取得心理咨詢員職業資格證書後,連續從事本職業工作5年以上,經心理咨詢師正規培訓達規定標准學時數,並獲畢(結)業證書者;
(2)心理學、教育學、醫學大專畢業;或其它專業本科畢業,經心理咨詢師正規培訓達規定標准學時數,並獲得畢(結)業證書者;
(3)具有心理學、教育學、醫學專業的中級職稱,經心理咨詢師正規培訓達規定標准學時數,並獲得畢(結)業證書者。
——高級心理咨詢師(具備以下條件之一者):
(1)具有本科學歷並取得心理咨詢師職業資格證書後連續從事本職業工作5年以上,經高級心理咨詢師正規培訓達規定標准學時數,並獲得畢(結)業證書,在國家核心學術雜志發表論文兩篇以上者;
(2)獲心理學、教育學、醫學碩士學位,見習本職業工作半年以上,經高級心理咨詢師正規培訓達規定標准學時數,並獲得畢(結)業證書,在國家核心學術雜志發表學術論文一篇以上者;
(3)獲心理學、教育學、醫學博士學位,經高級心理咨詢師正規培訓達規定標准學時數,並獲畢(結)業證書者;
(4)具有心理學、教育學、醫學專業副高職稱以上,經高級心理咨詢師正規培訓達規定標准學時數,並獲得畢(結)業證書者。
1.8.3 鑒定方式
本職業各級別的鑒定都包括理論知識綜合考試和實際能力考核兩項內容。
(1)理論知識綜合考試採用閉卷筆試,考試題目從題庫中隨機提取,按標准答案評分。考試成績採用百分制,達60分以上者為合格。
(2)心理咨詢員和心理咨詢師實際能力考核,採用專家組面試評定的方式進行,內容包括:心理評估,案例分析,咨詢方案制定和交談技巧。評分標准按百分制,達60分以上者為合格;高級心理咨詢師的實際能力考核,採用專家組綜合評審方式進行,考生應提前三個月上報個人業績資料(著作、論文、專利和研究成果證書)和單位出具的推薦意見。
(3)單項成績合格者,成績保留2年。
(4)已具有心理學、教育學、醫學專業正高職稱,正在從事心理咨詢臨床和教學工作的人員可不參加理論知識綜合考試,由單位推薦並直接向專家組提交個人業績資料申報高級心理咨詢師資格,由專家組進行綜合評審。
1.8.4 考評人員和考生比例
(1)理論考試:20名考生配1名考評人員。
(2)實際能力考核:1名考生配3名考評人員。
1.8.5 鑒定時間
理論考試120分鍾,實際能力考核60分鍾。
1.8.6 鑒定場所設備
標准教室。
2. 基本要求
2.1 職業道德
2.1.1 職業守則
熱愛本職工作,堅定為社會做奉獻的信念,刻苦鑽研專業知識,增強技能,提高自身素質,遵守國家法律法規,與求助者建立平等友好的咨詢關系。
2.1.2 職業道德
(1)心理咨詢師不得因求助者的性別、年齡、職業、民族、國籍、宗教信仰、價值觀等任何方面的因素歧視求助者;
(2)心理咨詢師在咨詢關系建立之前,必須讓求助者了解心理咨詢工作的性質、特點、這一工作可能的局限以及求助者自身的權利和義務;
(3)心理咨詢師在對求助者進行工作時,應與求助者對工作的重點進行討論並達成一致意見,必要時(如採用某些療法)應與求助者達成書面協議;
(4)心理咨詢師與求助者之間不得產生和建立咨詢以外的任何關系。盡量避免雙重關系(盡量不與熟人、親友、同事建立咨詢關系),更不得利用求助者對咨詢師的信任謀取私利,尤其不得對異性有非禮的言行;
(5)當心理咨詢師認為自己不適合對某個求助者進行咨詢時,應向求助者作出明確的說明,並且應本著對求助者負責的態度將其介紹給另一位合適的心理咨詢師或醫師;
(6)心理咨詢師始終嚴格遵守保密原則,具體措施如下:
①心理咨詢師有責任向求助者說明心理咨詢工作者的保密原則,以及應用這一原則時的限度;
②在心理咨詢工作中,一旦發現求助者有危害自身或他人的情況,必須採取必要的措施,防止意外事件發生(必要時應通知有關部門或家屬)。或與其他心理咨詢師進行磋商,但應將有關保密的信息暴露限制在最低范圍之內;
③心理咨詢工作中的有關信息,包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其他資料,均屬專業信息,應在嚴格保密的情況下進行保存,不得列入其他資料之中;
④心理咨詢師只有在求助者同意的情況下才能對咨詢過程進行錄音、錄像。在因專業需要進行案例討論,或採用案例進行教學、科研、寫作等工作時,應隱去那些可能會據以辨認出求助者的有關信息。
2.2 基礎知識
2.2.1 普通心理學
(1) 普通心理學的對象、任務和方法,普通心理學簡史;
(2) 心理活動的生理基礎,認知過程(感覺、知覺、注意、學習、記憶、思維、語言),心理活動的意識性特徵——注意,情緒和情感,意志,能力,人格。
2.2.2 社會心理學
(1)社會心理學的對象、任務和研究方法,社會心理學簡史;
(2)社會化與自我、社會認知與歸因,社會動機,態度,人際關系,社會影響,助人利他與侵犯,人際吸引、婚姻與家庭。
2.2.3 發展心理學
(1)發展心理學的對象,任務和方法,發展心理學簡史;
(2)基本理論;
(3)心理發展的生物學基礎;
(4)不同年齡階段的心理與行為特點。
2.2.4 心理健康與心理障礙
(1)心理健康的標准;
(2)心理異常的評定標准;
(3)常見心理障礙;
(4)心理衛生問題。
2.2.5 心理測驗學
(1)心理測驗學簡史,心理測驗的概念與分類,心理測驗的應用價值;
(2)智力測驗;
(3)人格測驗;
(4)心理評定量表。
2.2.6 咨詢心理學
(1)咨詢心理學的工作對象、任務與方法;
(2)咨詢心理學的工作范圍;
(3)心理咨詢與心理治療的異同;
(4)心理咨詢的分類。
2.2.7 與心理咨詢相關的法律知識
(1)勞動法基本知識;
(2)民法通則中與心理咨詢和治療相關的法律條文(如隱私權、人身權等等);
(3)現行婚姻法、婦女兒童保護法、未成年人保護法中與心理咨詢相關的條文;
(4)治安條列中與心理咨詢相關的條文;
(5)消費者權益保護法中與心理咨詢相關的條文。
3.工作要求
本標准對各級別的工作要求依次遞進,高級別包括低級別的內容。
3.1 心理咨詢員
一、心理診斷
(一)初診接待
1.能按心理咨詢原則完成對求助者的初次接待工作
相關知識:
(1)咨詢員的儀態和禮貌語言知識
(2)求助者的權利與義務知識
(3)心理咨詢工作的性質和工作方式知識
(4)心理咨詢的保密原則
2.能進行攝入性談話
相關知識:
(1)心理學的談話法知識
(2)攝入性談話的技巧
3.能正確使用心理測驗
相關知識:
(1)主意心理測驗的性質和使用范圍
(2)心理測驗的針對性原則
4.能進行初診資料的整理
相關知識:
(1)咨詢材料的整理格式
(2)初診中應收集的資料內容
(二)初步診斷
1.能依據初診資料,做出精神病和非精神病的判斷
相關知識:
(1)變態心理學知識
(2)發展心理學關於不同年齡段心理特徵的知識
(3)普通心理學關於注意品質和情緒的一般知識
(4)精神病與非精神病判斷原則
2.能依據所獲資料和心理評估結果判斷
相關知識:
(1)判斷心理測驗結果的知識
(2)心理健康水平的判斷指標
3.能向上級咨詢師提出診斷報告
相關知識:
(1)心理——行為障礙不同程度的劃分標准
(2)心理——行為障礙系統分類診斷
二、心理咨詢
(一)咨詢方案的制定
1.能把握心理咨詢要解決的主要問題
相關知識:各類症狀相關性的知識
2.能進行咨詢失誤的處理
相關知識:處理咨詢失誤的知識
(二)咨詢工作的實施(個體咨詢)
1.能運用談話法,做心理疏導
相關知識:治療性談話法知識
2.能進行咨詢效果的初步評定
相關知識:咨詢效果評估標準的知識
3.能協助上級咨詢師整理咨詢案例
相關知識:心理咨詢文檔工作的知識
(三)心理咨詢的實施(團體咨詢或小組咨詢)
1.能在指導下見習團體咨詢
相關知識:團體心理咨詢的基本知識
2.能實施團體咨詢
相關知識:團體心理咨詢的基本知識
3.能進行見習咨詢效果鑒別
相關知識:團體咨詢效果鑒別的知識
三、心理測驗
(一)智力測驗
1.能進行韋氏測驗
2.能進行瑞文測驗
3.能進行比奈西蒙測驗
(二)人格測驗
1.能進行MMPI-2測驗
2.能進行16PF測驗
3.能進行EPQ測驗
4.能進行CPAI測驗
5.能進行UPI測驗
(三)心理評定量表
1.能進行SCL-90測驗
2.能進行SAS測驗
3.能進行SDS測驗
(四)群體心理測驗的實施
能在指導下見習團體心理測驗
相關知識:群體心理測驗的基礎知識
四、其它
工作內容:心理咨詢的其他輔助工作
技能要求:能協助上級咨詢師進行文檔處理工作
相關知識:文檔工作的基礎知識
3.2 心理咨詢師
一、心理診斷
(一)初診接待
1.審查心理咨詢員提交的各類報告
(1)申請心理測驗的報告格式的知識
(2)診斷報告的格式和內容要求方面的知識
2.能使用談話法外的方法,深入了解求助者的心理
相關知識:
(1)神經症專用測驗知識
(2)精神病專用測驗知識
3.能鑒別一般心理問題和神經症
相關知識:神經症的診斷標准
(二)初步診斷
1.能對所獲資料進行分析、綜合,對求助者的心理與行為的異常表現定性
相關知識:精神病學基本知識
3.經過綜合分析給出初步診斷
相關知識:
(1)心理診斷學、精神病診斷和臨床心理鑒別診斷的知識
(2)心理問題、神經症、精神病鑒別的知識
(三)確定診斷與鑒別診斷(除外重型精神疾病和神經系統疾病並轉診)
1.能對求助者的心理與行為問題給出診斷
相關知識:中國和國際精神疾病診斷標準的知識
2.一般心理問題、神經症和精神病做出鑒別診斷
相關知識:
(1)症狀的外在表現、內在體驗和動機之間一致性和不一致性的心理學知識
(2)心理紊亂的系統分類診斷的知識
(四)病因診斷
1.能尋求引發心理問題的生物學原因
相關知識:
(1)軀體疾病的心理特點的知識
(2)身心反應的知識
2.能尋求引發心理問題的社會性原因
相關知識:
(1)生活事件與疾病的關系知識
(2)個人生活方式與心理健康的知識
(3)個人應對方式與心理健康的知識
3.能尋求引發心理障礙的認知因素
相關知識:
(1)判斷不良認知傾向的知識
(2)判斷不良人格傾向的知識
二、心理咨詢
(一)咨詢方案的制定
1.能確定心理咨詢切入點和切入方式
相關知識:
(1)臨床心理學關於心理咨詢的知識
(2)各種不同心理活動之間相互聯系的知識
2.能進行咨詢階段的劃分
相關知識:
(1)不同心理問題改善過程的知識
(2)判斷心理問題輕重程度的知識
3.能確定咨詢效果指標並進行效果評估
相關知識:效果評估的基本知識
(二)咨詢工作的實施(個體咨詢)
1.自然導入引導性心理咨詢
相關知識:談話法自然導入的知識
2.控制咨詢方向,占據主動地位
相關知識:
(1)臨床心理學有關談話法的知識
(2)社會心理學人際吸引的知識
3.能啟發、引導來訪者獨立思考獨立
相關知識:社會心理學人際互動的知識
4.能捕捉來訪者心理活動的積極因素,激勵主動性
相關知識:動機激勵的相關知識
5.能正確指導求助者解決心理問題
相關知識:心理衛生學知識
6.能對心理咨詢進行階段性總結
相關知識:臨床心理學效果評定的知識
7.能提出進一步咨詢的問題,布置「作業」
相關知識:
(1)臨床心理學關於咨詢反饋信息的知
(2)自我激勵、自我強化和自我管理的心理學知識
8.能確定下一階段咨詢的方向
相關知識:
(1)咨詢關系影響咨詢成敗的知識
(2)心理治療的理論與應用知識
9.能進行咨詢過程結束後的效果評定
相關知識:
(1)咨詢關系與療效
(2)被社會接納程度與效果的關系
(3)自我接納程度與效果的關系
10.能根據效果指標進行咨詢失敗的處理
相關知識:
(1)咨詢效果鑒別的基本知識
(2)心理咨詢相關法律的知識
11.能確定遠期咨詢的效果
相關知識:
(1)社會心理學關於隨訪調查的知識
(2)心理學關於自身比較行為測驗的知識
(三)心理咨詢的實施(團體咨詢或小組咨詢)
1.能進行團體咨詢的設計
相關知識:
(1)心理問題歸類的知識
(2)個體心理問題歸納原則與步驟的知識
(3)團體心理咨詢的知識
2.能進行團體咨詢實施
相關知識:
(1)社會心理學人際互動和人際溝通的一般知識
(2)社會心理學從眾與引導知識
(3)歸因與決策的社會心理學知識
(4)小團體文化作風的形成與功能知識
(5)咨詢師在團體咨詢中角色與作用的知識
(6)團體咨詢與個別指導的知識
3.能進行咨詢效果評估
咨詢效果評估的心理學知識
三、心理測驗
(一)量表的分數與轉換
1.能編制量表
相關知識:測驗的常模及分數轉換知識
2.能進行測驗分數的轉換
相關知識:測驗的常模及分數轉換知識
3.能把握建立常模的過程
相關知識:測驗的常模及分數轉換知識
(二)測驗的信度、效度與項目分析
1.能進行信度分析
相關知識:心理測驗的技術分析知識
2.能進行效度分析
相關知識:心理測驗的技術分析知識
3.能進行項目分析
相關知識:心理測驗的技術分析知識
(三)測驗結果的解釋
1.能根據智力測驗的一般原則進行解釋
相關知識:心理測驗結果的基本分析方法
2.能根據人格測驗的一般原則進行解釋
相關知識:心理測驗結果的基本分析方法
3.能根據心理評定量表的一般原則進行解釋
相關知識:心理測驗結果的基本分析方法
(四)群體心理測驗的實施
能進行團體心理測驗
相關知識:團體心理測評的知識
四、其 他
工作內容:指導心理咨詢員工作
技能要求:能示範心理咨詢過程
相關知識:國內外本學科的新進展、新知識
3.3 高級心理咨詢師
一、心理診斷
(一)初診接
1.能向下級心理咨詢師示範初診接待的全過程
相關知識:臨床心理學全部診斷程序和理論依據的知識
2.能夠向下級咨詢師示範並講解如何形成初步診斷、如何考慮下一步處理意見
相關知識:臨床心理學全部診斷程序和理論依據的知識
(二)會診
1.能主持會診
相關知識:
(1)會診的各項原則、會診方式的知識
(2)區分不同變態人格的知識
2.能參與會診
相關知識:
(1)心身疾病的知識,軀體疾病的知識
(2)神經心理學和神經疾病的知識
(三)病因診斷
1.能挖掘並向下級心理咨詢師解釋引發心理問題的社會性原因
相關知識:
(1)人類社會屬性的理論知識
(2)生活方式影響心理與行為的知識
2.能挖掘並向下級心理咨詢師說明引發心理問題的認知原因
相關知識:認知對情緒和行為調節作用的知識
3.能挖掘並向下級心理咨詢師講解引發心理問題的生物學原因
相關知識:
(1)神經生理學和神經內分泌學知識
(2)生物周期節律性的生物學知識
(四)疑難案例分析
技能要求:能進行剖析案例並講解
相關知識:人類的生物、社會、心理屬性之間辨證關系的知識
二、心理咨詢
(一)咨詢方案的制定與修正下級心理咨詢師的方案
技能要求:能審定下級心理咨詢師對疑難案例的咨詢方案
相關知識:心理咨詢的理論知識
(二)咨詢工作的實施(個體咨詢)
1.能正確使用權威效應實施各類催眠術
相關知識:
(1)暗示理論
(2)清醒狀態下暗示作用的理論知識
(3)心理咨詢以及催眠的職業道德和相關法律知識
2.能對下級心理咨詢師的階段性咨詢效果進行評價
相關知識:療效鑒別的理論知識
3.能對心理咨詢師最終咨詢效果進行評定
相關知識:療效鑒別的理論知識
(三)咨詢的實施(團體咨詢或小組咨詢)
1.能進行團體心理咨詢的指導
相關知識:團體心理咨詢的理論與操作知識
2.能評估咨詢效果
相關知識:團體咨詢效果評定的理論知識
三、心理咨詢
(一)翻譯國外測驗工具
1.能翻譯項目
相關知識:相關專業外語知識
2.能翻譯國外編制的量表
相關知識:相關專業外語知識
3.能翻譯國外製定的常模
相關知識:相關專業外語知識
(二)編制心理測驗
1.能建立項目庫
相關知識:心理統計學知識
2.能進行項目選擇
相關知識:心理統計學知識
3.能掌握量表分數標准分
相關知識:心理統計學知識
4.能建立常模
相關知識:心理統計學知識
5.能編手冊
相關知識:心理統計學知識
(三)群體心理測驗與特殊問卷的實施
1.能參與修正和編制團體問卷和量表
相關知識:社會心理學關於社會特殊群體劃分的理論知識
2.能實施群體特殊問卷
相關知識:社會心理學關於社會特殊群體劃分的理論知識
三、其他
(一)業務督導
1.能制定心理咨詢師的培訓計劃
相關知識:
(1)心理咨詢師國家職業標準的知識
(2)心理咨詢的理論知識
(3)心理問題分類和心理疾病診斷的知識
(4)臨床心理學國際、國內最新發展動態知識
2.能指導心理咨詢師的理論學習和審核下級心理咨詢師的工作方案
3.能組織心理咨詢師進行個案分析、專題講習班和點評難點
4.能參與心理咨詢師業務考評和年檢
(二)工作實踐督導
1.能對心理咨詢師的職業道德和相關法律法規遵守情況、工作態度、工作表現和業務能力進行檢查、指導
相關知識:
(1)心理咨詢與心理治療的相互關系的知識
(2)各類心理咨詢與心理治療方法的知識
(3)咨詢效果的鑒別知識
(4)國際、國內最新咨詢手段與心理治療方法的知識
2.能對心理咨詢師的業務能力定期評估並指出努力方向。
3.能指導下級咨詢師咨詢過程中咨詢關系的正常發展
(三)下級心理咨詢師個人心理健康的督導
1.能評估下級心理咨詢師個人心理素質,指出薄弱點。
相關知識:
(1)督導的職責與責任界限的知識。
(2)本職業活動對從業者個人心理健康影響的知識。
2.能指導下級心理咨詢師個人心理健康狀況並協助排除因職業原因造成的心理問題。
3.能指導下級心理咨詢師,提高個人心理平衡的能力
作者:中華人民共和國勞動和社會保障部 來源:《心理咨詢師國家職業標准》
來自:http://www.jhxlzx.com/bbs/ShowPost.asp?ThreadID=2397
⑷ 如何創建管理咨詢公司
1、最好先有業務,再建立公司。
2、至於公司注冊,非常簡單,最少10萬就可以了。
3、一邊注冊公司,一邊要招募團隊。團隊往往比資金更重要。
⑸ 管理咨詢方案要怎麼寫
不知道你的具體問題是什麼。管理咨詢關注的是解決問題,所以咨詢方案可以考慮按照如下思路:提出問題(根據調研結果)-分析問題-解決問題。就這么簡單。就是說企業找到你,是需要你幫助解決問題的。如果你問的是咨詢執行方案,那又是一回事兒。
⑹ 如何創造解決方案
解決方案的創建前提如下: 空解決方案中添加了新文件。空解決方案資源管理器中添加了項目。從「新建項目」對話框的「其他項目類型,Visual Studio 解決方案」節點中添加一個空白解決方案。這樣在文件或項目的創建過程中就建立了解決方案文件的物理關聯框架。有序的文件結構能准確反映其文件和項目之間的關系,它的優勢是顯而易見的,尤其對於大的項目。可以為所有項目建立一個根解決方案目錄,在該目錄中保存所有本地文件,並且在默認情況下,所有項目都創建在具有它們的名稱的文件夾中。有關更多信息,請參見如何:創建解決方案的目錄和項目中的項管理。提示將大量相關的源代碼管理項目創建在一個公共的解決方案目錄下,可以更方便地共享這些項目。為多個本地項目創建一個根解決方案在「文件」菜單上選擇「新建」,再選擇「項目」。在「新建項目」對話框中,從左窗格中選擇一種「項目類型」。從右窗格中選擇一個項目「模板」。鍵入項目「名稱」。 注意對於某些項目類型,由於指定位置時就設置了項目名稱,因此「名稱」文本框不可用。例如,Web 應用程序和 XML Web Services 位於 Web 伺服器上,並從該伺服器上指定的虛擬目錄導出它們的名稱。在「解決方案」列表中單擊「創建新解決方案」(如果已經打開了一個解決方案)。選擇「創建解決方案的目錄」。在解決方案的「名稱」文本框中,為解決方案提供一個唯一名稱(通常與項目「名稱」不同)。 提示創建包含 Web 項目的多項目解決方案時,可以先創建一個空白解決方案,然後向其中添加項目,從而建立解決方案目錄。向解決方案中添加項目可以向解決方案中添加新項目或現有項目。向解決方案中添加新項目在「解決方案資源管理器」中選擇要向其中添加項目的解決方案或解決方案文件夾。在「文件」菜單上選擇「添加」,再選擇「新建項目」。選擇「項目類型」和「模板」。可以將現有項目添加到解決方案中,然後編輯該項目,以滿足當前解決方案的要求。向解決方案中添加現有項目在「解決方案資源管理器」中選擇要向其中添加項目的解決方案或解決方案文件夾。在「文件」菜單上選擇「添加」,再選擇「現有項目」。找到並選擇要添加到解決方案中的項目。刪除解決方案可以永久刪除整個解決方案,但不能使用 Visual Studio 來執行。而是使用 Windows 資源管理器刪除包含以下兩個解決方案文件(.sln 和 .suo)的目錄。在刪除解決方案之前,移動可能要在其他解決方案中再次使用的所有項目。
⑺ 管理咨詢如何做出效果
當前,企業對管理咨詢的認識越來越深刻,傳統的方案咨詢模式已經越來越沒有市場。人們對管理咨詢的關注開始從管理體系的建設、方案的提供轉向咨詢效果的體現和經營業績提升。
那麼,管理咨詢如何做出效果?
其實,想回答清楚這個問題並不容易,畢竟管理咨詢的效果還停留在客戶的感知層面,很難做到量化,因此,什麼叫效果?如果做出大家共識的效果?恐怕是一個見仁見智的課題。
本文重點談談管理咨詢如何操作才能做出客戶可感知的價值,所謂可感知,即客戶明顯感覺到引進了管理咨詢,企業的管理者在轉變,原來困擾企業的管理難題逐步清晰,有一些問題已經得到明顯解決。
一 和客戶打成一片
要想幫助客戶解決問題,首先必須清楚客戶所困擾的問題在哪裡,並通過各種形式找到問題的根源,其實就是要深入把握客戶的需求。
簡單的說把握客戶需求比較容易,無非就是了解客戶,和客戶交流,問他們問題,讓客戶告訴你他們到底受到什麼管理問題所困擾。如果僅僅停留在這個層面,咨詢顧問所提出的解決方案,恐怕會比較教條和空洞。
當前的管理咨詢,已經不是拼理論知識的時代,那個時代早已遠去。現在的管理咨詢拼的是實戰,拼的是把管理理論融入實踐的靈活性,很少的理論引導,大量的客戶現實挖掘和細致入微的解決方案,真正幫助客戶落地。
這就要求咨詢顧問放下自己的專家身份,與企業管理者平等對話,真正理解每位管理者心目中的困惑和想法,通過一些簡單的管理工具,和客戶進行大量的溝通,把每個管理者的想法挖掘出來,在溝通過程中,順便把自己的咨詢經驗和觀點融入進去,一方面通過溝通,深入細致地了解了管理者對問題的看法,收集了來自企業一線最真實的事實,同時,在管理者談自己的想法的時候,咨詢顧問根據自己的觀點,與管理者對具體問題進行一些探討。這樣的做法,一方面深入細致地了解了企業關鍵人物的看法和觀點,收集了企業個性化的語言和表達方式,另一方面,把本來寫在方案的東西提前和所有的管理者進行了探討,引起了管理者的思考,那麼後面出來的方案就會非常有意思:沒有長篇的理論,只有簡介的思維框架,沒有生澀難懂的學術語言,只有客戶最熟悉的語言,最具有客戶個性化的表達方式。
可以想像,當你在出一個方案之前,和客戶的所有管理者都溝通一遍的時候,再寫方案的時候,還需要冥思苦想嗎?還需要剪刀加漿糊嗎?還需要用大段的理論補充對客戶了解的不足嗎?還會為客戶對方案的反應而擔心嗎?恐怕這些問題都不存在了。你只需要把客戶共識的東西表達出來,客戶差異性的東西做一個總結,呈現在方案里,共識的東西無需多談,做方案匯報的時候,重點對差異化的東西做一個研討,同時提出咨詢顧問的建議,一個方案很快就會通過,並且可以執行,因為方案里融入了每一個人的智慧,是大家一起做出的方案,而不是咨詢顧問自己的方案。咨詢顧問不是被人點評的對象,而是整合大家智慧的教練,以深入了解每個人內心的形式把大家串在一起,企業對於把大家凝聚在一起,對問題達成共識,並做出承諾一定是歡迎的,這樣的咨詢過程也一定會得到客戶的認可。
本文章來自 南帛灣咨詢
⑻ 管理咨詢方案庫怎麼做
123(此方向的幾個數據滿足KL或者KVL)E2單獨作用
abc(此方向的幾個數據滿足KCL或者KVL)用上面E1、E2同時作用計算出的結果
1+a2+b3+c(非直接測量,但也滿足基爾霍夫)E1和E2同時作用實際測量結果
一二三(此方向的幾個數據滿足KCL或者KVL)
⑼ 如何寫培訓、咨詢方案
個人認為:培訓方案至少要包括以下要素:培訓項目、目的、受訓對象、時間、地點、培訓方式、培訓講師、培訓效果評估、費用預算以及最重要的是培訓實施計劃及流程;咨詢方案包括:培訓項目、培訓目的及想要達到的效果或解決的問題(重點)、受訓對象(詳細進行年齡、性別、學歷等分析)、培訓時間、地點、培訓講師(詳細介紹、擅長領域等)、培訓費用。
⑽ 管理咨詢工作中,前期項目調研、咨詢設計怎麼開展有哪些具體的框架和步驟呢,新手求解,謝謝!
問的問題看起來滿令人費解的。按個人理解,問題是兩個:一、項目前期調研如何開展?二、咨詢方案如何設計?後面理解為答題的要求,要給出具體的框架和步驟。不知道是否可以這么理解。