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團隊的創造力

發布時間: 2020-11-22 13:12:41

1. 以下哪些方面是知識團隊創造力的主要因素

想法 團隊氛圍 團隊關系

2. 如何提升團隊的創造性讓他們有更多的創新意識

針對團隊的創造性,有幾點是必須要注意的。
第一、營造創新的分氛圍,鼓勵員工創新,不要害怕員工犯錯誤。
新想法都是有風險的,犯錯誤難免,必須允許員工的犯錯,不能打擊員工積極性,一犯錯就處罰。
第二、獎勵
創新不是容易的事情,想激發員工的動力,合理的獎勵是必須的。比如提出建議的的只要採納就應該給點獎勵,不用太多,一條合理化建議5元10元都行。對於建議創造了比較不錯的利益,要根據貢獻度給予一定的獎勵,可以按貢獻比例分配利益。
第三榮譽
除了物質獎勵,必要的榮譽也很管用,比如創新能手,排行榜等。
第四創新需要資源
應該給員工提供必要的資源,包括人力物力財力等的支持,讓員工的想法能夠進行落實。
第五全員創新
不管是管理者還是普通員工,要營造全員創新的文化,鼓勵大家的參與。
第六必要的培訓
針對員工開展一些創新工具、理念、思維的培訓,幫助員工提升技能水平,對創新是很有幫助的。
以上六點我是在管理過程中逐步積累的經驗,應該說,員工的參與很重要,結果是一方面,更重要的先積極參與創新,慢慢積累成果,這樣團隊才有活力和創造力。

3. 以下哪些方面是知識團隊團隊創造力的主要因素

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4. 1、以下哪一方面不是知識團隊團隊創造力的主要因素A+任務水平B+團隊構建C+團隊氛圍D+

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5. 如何激發一個創意團隊的創造力

團隊成員當中,單有工作能力是不夠的,必須把精神層面的東西考慮進來,例如:士氣、鬥志、意志、堅韌等。一個優秀的團隊必須擁有強大的凝聚力和堅韌的不服輸的精神,才能齊心協力完成目標。這里提到的目標,是指團隊的共同目標,如果團隊當中有人為一己私利而不顧團隊的利益,那肯定是不行的,只有當大家的目標一致,團隊就能發揮出1+1>2的作用。

6. 怎樣提高團隊的創造力,生產力

提高團隊的創造力生產力最根本的是靠團隊學習
一、企業的生存發展依賴於團隊學習
團隊學習的目的在於使個人成長速度更快,目標在於取得更高層次的共識,使每個人看到原來自己沒有看到的,更本質、更深遠的東西。團隊學習之所以重要,是因為在現代企業中,學習的單位是團隊而不是個人,並且學習是終身學習、全員學習的過程。只有通過團隊學習,企業才能以最快的速度將學習成果轉化為工作成果。團隊學習有助於提高團隊科學決策水平,激發員工的積極性和創造性,提高員工的整體素質,進而提升企業的競爭力。
隨著信息社會、知識經濟時代的來臨,企業要生存發展,就要靠知識,靠全體員工的創造力。這就需要靠組織團隊學習,開發整個團隊的整體能力。團隊在組織中漸漸成為最關鍵的學習單位,因為現在幾乎所有的重要決定都是直接或間接通過團隊做出,並進一步付諸行動的。在某種程度上,個人學習與組織學習是無關的,即使個人始終都在學習,並不表示組織也在學習。但是如果是團隊在學習,團隊變成整個組織學習的一個小單位,他們可將所得到的共識轉化為行動,進而建立起整個組織一起學習的氛圍和機制。
二、要不斷創新途徑和方法,提高團隊學習質量
有效的途徑和方法,有助於做到學習資源共享、學習內容交融、學習效果互促,進而提高團隊學習的質量,增強團隊學習的效果。煉鋼廠近幾年在團隊學習的實踐中,除了運用互動式、體驗式、感悟式的團隊學習方法外,還創出其它一些途徑和方法。
(一)搭建知識共享平台。
組織的學習只有通過共享才能實現。共享的知識才是力量。有了共享,知識、經驗等隱性知識才能在整個企業中有效傳遞,並呈幾何級數快速增長。提高團隊學習力,必須搭建知識共享平台。團隊之間,要加強交流,取長補短,實現多贏共建。每個團隊定期舉辦「共享論壇」,運用頭腦風暴法,就熱點難點問題,吸收管理技術人員、黨員、班組長、骨乾等不同層次人員參加,取智於眾,聚合眾智,開展全方位的成果共享活動。
(二)搭建問題反思平台。
問題本身就是團隊學習的原動力。問題就是管理資源,看不到問題才是最大的問題。團隊要經常進行反思,正視問題、分析問題,尋求問題的根本解,實現工作的持續改善。充分利用骨幹議事會、員工懇談會、民主生活會等形式,查擺問題,深度反思,明確努力的方向和目標。堅持運用反思求解法則,把鏡子轉向自己,開展定期的、有組織的反思和解剖活動,主動找自己的差距,與先進比差距,有針對性的改善活動和找補差距,從而實現最有效的解決問題的目的。近年來煉鋼廠先後開展了「三比三查」、「沖刺780,挑戰不可能」大討論等活動,切實解決了生產、技術、設備、思想政治工作中存在的許多問題,推動了企業的持續健康發展。
(三)搭建信息溝通平台。
建立適合團隊成員進行交流的形式,使團隊成員有機會有條件進行經常性的信息溝通,在溝通中形成團隊的意志。團隊成員之間要經常性交流談心,重要信息及時交流,重大事項集體研究決定。團隊領導人要通過個別交談、懇談會、信箱等形式,積極傾聽團隊成員的意見和建議,及時給予答復解決。暢通員工思想信息流,實現信息上傳下達的雙向強化。煉鋼廠堅持「六必談六必訪」制度,搭建干群連心橋,建立層層家訪制度,不僅密切了干群關系,而且有效地把握了員工思想動態,增強了工作的主動性和針對性。
(四)打造團隊命運共同體。
命運共同體的思想正被眾多的企業所實踐。煉鋼廠在深化創建學習型組織中始終遵循「價值趨同法則」。員工只有融入了團隊價值觀,才會對企業產生感情,才會對工作產生積極心態,在工作中就會有動力。對新進廠的員工,不僅對他們進行崗位知識、規章制度的培訓,而且對他們進行軍訓、心智體驗、品格訓練、企業文化理念培訓等,使他們接受團隊文化,盡快融入到整個團隊中。作為一個團隊,必須高度關注團隊成員的成長進步。萊鋼的企業道德
「與顧客共謀發展,與員工共創輝煌」也體現了這一點。要實現由「用人干工作」到「用工作育人」的轉變,使團隊成員與團隊共同成長,形成命運共同體,才能形成強大的合力,推動團隊乃至整個組織持續進步。
(五)遵循快樂工作法則。
快樂不僅僅在於地位之高低、金錢之多少,而更重要在於願景的實現、人們的尊重和對社會對崗位的貢獻。激發員工熱愛自己的工作,把每一次學習、每一項工作都作為體現自身價值的一次機會,讓員工盡可能在學習工作中提高自驅力,在工作和事業中享受到至高無上的快樂,真正領會「工作著是美麗的」的深刻含義,增強工作的主動性和責任感、使命感,這樣才會更積極地將個人融入團隊之中。

7. 如何激發團隊創造力

建立健全的制度
根據企業現狀,設計合理的組織架構,然後根據組織架構設定不同的崗位及崗位職責,
並任命合適人選。然後根據公司業務的需要,設計一套能夠支撐組織高效運轉的工作流程,以讓各部門能夠很好的配合。為了能夠提高各崗位工作人員的積極性,會明確各人的責、權、利,並制定出一套對工作效果評判的標准。這基本是一個企業最基礎的東西。一個企業到了一定的規模,如果沒有健全的制度支撐,則會出現組織混亂、責任不清的局面。可想而知,在這樣的氛圍下,員工只會消極怠工,彼此推卸責任,團隊成員不可能有積極性和創造性!激勵機制
這里所說的激勵包含獎勵和懲罰的雙重意思,它既有物質層面的,也有精神層面的。此方法一般和第一種方式結合使用。根據每個崗位設定目標和衡量標准,最後根據各項指標的達成情況綜合評估,對表現突出的員工給予升職、加薪、獎金、培訓、旅遊、公開表彰等形式的獎勵,甚至對於核心骨幹人員,給予配股;而對於表現差的員工則有可能遭到批評、減薪、扣除獎金、崗位調離、降職直至辭退。最後需要強調,人的激勵是分外在激勵和內在激勵。
我們除了通過改善外部環境來激勵人外,也要善於發現員工的內在需求。不排除有些人已經對外界激勵產生麻木,同時又不具備自我激勵的能力--這些人應該考慮更換工作崗位或者辭退。而有些人,他們在任何情況下,都熱情高漲,充滿信心和力量,並不斷地給企業帶來活力和希望--他們,將是我們未來的中堅力量!

8. 創新人才越來越多 為什麼團隊創造力反而越來越弱了

圖片來源:攝圖網

「一個國家的財富來源於創造,而非繼承」,邁克爾波特(Michael Porter)這句話恰當地傳達了創造之於組織及國家競爭力的重要性。

可以說,所有的創新活動都始於創造性的想法,強大的創造潛力可以為企業帶來源源不斷的創新成效。

不論是在計算機、生物醫葯、電子信息等高新技術領域,還是在傳統的產品製造領域,知識團隊在企業的創新過程中都起著重要作用。

知識團隊一般由具有多樣化知識背景的人員構成,通常有其專攻的細分技術領域。在多樣化知識的環境中,團隊成員會增加對不同想法的理解和接受程度,更可能產生不同的或超乎尋常的想法。

是不是團隊的多樣化知識一定能帶來更高的創造力?未必。創造力還取決於這些知識的溝通方式,一個能促進團隊成員間有效溝通的知識網路,才能帶來團隊創造性的想法或問題解決方案。反之,該知識網路則會成為團隊創造力的捆綁和限制。

我們的研究證明,知識網路的有效性主要由其關系特徵和結構特徵來決定,並通過這兩個特徵來作用於團隊成員的知識共享過程,影響團隊的創造結果,從而提升或削弱團隊創造力。

知識網路的關系

知識網路關系,是指建立在團隊成員日常的工作關系基礎上所形成的知識流動關系。有效的知識網路關系能夠讓員工願意與他人袒露或共享想法、知識或信息的時候,推動團隊合作性想法的流動,促進團隊創造力的發展。知識關系對團隊創造力的影響可以說是辯證的,不同的關系類型會帶來不同的效果,而且它們之間也會相互影響、相互轉化。

強關系與弱關系

根據網路關系互動的頻率、情感的依賴程度、熟悉程度和互惠交換次數等因素,可以將網路關系區分為強關系和弱關系。

一般而言,強關系意味著人與人之間有更多的直接接觸的機會,能保持良好的溝通,為知識共享帶來很大的優勢。在強關系中,由於團隊成員之間的工作關系密切,知識交流更為持久,知識傳遞距離較小,從而可以使團隊成員深入理解和高效利用他人的多樣性知識,對團隊創造力有一定益處。

然而,由於知識結構、經驗或文化背景相似的人更可能建立強關系,他們的知識或信息在較大程度是冗餘的,難以形成創造性的想法。

相反,在弱關系中往往存在較多差異性的知識,可以獲取新的資源,有助於推動團隊創造力的發展。

知識網路的結構

在團隊中,成員之間不可能沒有地位差異,合作狀態中也不可能完全處於對等位置。一個人地位的高低會影響他在團隊中的威望、可獲取的資源、對他人的影響力及其知識共享行為。

1.地位對創造力的影響

在團隊知識網路中,更高的網路中心度會增加團隊成員獲取和整合多樣化知識的能力和機會,進而帶來更高的創造力。然而,過於中介中心化的網路結構容易帶來知識依賴性,降低知識合作。因為當團隊成員過於依賴少部分人時,團隊內的知識流動會減弱,而且一些成員在對團隊無貢獻的情況下也能同樣獲利。高度中心化的團隊成員還會減少其他成員的自治性,造成人際溝通距離,降低挑戰團隊共同知識的積極性,減弱創造新知識的機會和能力,抑制團隊創造力。

2.權力對創造力的影響

知識權力的直接表現形式是專家權。為了規避風險、獲取利益、維護知識獨占性,知識擁有者可能對其具備的特有知識或專長有意「壟斷」,而與知識共享的團隊意圖發生沖突。在團隊中介中心勢高的團隊中,部分成員會藉助對知識權力及其它資源的獲取和利用,有時甚至會犧牲別人的利益,來獲得最大的個人利益,對團隊創造力帶來消極影響。

我們的研究顯示,在非中心化的知識網路結構中,團隊成員之間可以存在更多的交流與協作,為他們的專長溝通提供更多的機會,因而有助於提高對彼此專長的信任程度和團隊成員之間的知識搜索效率,提高團隊創造力。

團隊創造力提升術

在企業實踐中,團隊創造是一種眾人協作的結果,而非個人成就。管理者需要根據研發任務的進展,依據下面一些方面來建立有效的知識網路運作機制,提高團隊成員的知識互動效率,促進團隊創造力的發展。

1.建立良好的團隊氛圍

團隊氛圍是團隊管理者與員工關系的重要體現。團隊創造力的源泉是多樣性、互補性的知識或專長,團隊成員對彼此知識的信任、幫助或支持有利於團隊內的知識合作,為高水平的知識共享和轉移創造條件,是建立有效的知識網路的前提,可以帶來更多發展創意的機會。如果這種信任缺失,就易於產生知識隱藏行為,尤其是在隱性知識方面,這些行為會破壞團隊內的知識共享與協作。管理者可以採取扁平化的管理結構,創建良好的、相互信任的團隊氛圍,設立開放、公平的創新獎勵機制,提供創造性貢獻所需的自由和支持。

2.利用團隊交互記憶系統

在團隊知識及其互動過程可信任、可依賴的條件下,團隊在長期合作中會逐漸發展交互記憶系統,帶來專業知識或技術的合作效率。團隊中專業知識或技術都需要有專人負責,在工作過程中大家怎麼配合很關鍵,具有成熟的交互記憶系統的團隊會建立合作默契,相互信任和了解,知道哪個人掌握哪塊知識,什麼任務分配給誰最合適,能快速解決問題。

3.注重知識關系治理

管理者還需要推動團隊成員搜索更多的外部知識,例如設置團隊知識搜索機制、共同培訓、定期的團隊會議等。為了改進知識共享方式和增加成員對話等,積極支持和促進他們的動態交流,實現有效的網路關系治理,管理者也可以藉助知識庫和工作流程技術等有效控制信息不對稱所產生的社會成本,改善團隊知識交流,提高知識存量。例如,萬科集團通過設立專門的知識管理質控團隊,成立精品知識庫,以及實行集體培訓等團隊學習方式,有效實現團隊知識管理。

4.避免少數人主導

團隊管理者應該避免出現知識支配行為,鼓勵每位成員參與知識共享,建立團隊流暢、平等的知識交流模式。強勢的領導或者強勢的同事的主導行為,會影響團隊中所提出的想法或觀點的獨特性,降低團隊成員之間的知識信任,也會影響交互記憶系統的發展。在團隊設計時,可以根據團隊任務的特點,有目的地建設知識互動機制,協調各方的知識活動,避免發生團隊知識溝通不暢或者受到少數人支配,特別是要防止知識孤島或信息粘滯的出現。

5.授權式領導

團隊創造的基礎是個人創造,知識工作者往往具有較強的成就需求,希望能夠充分實現自己的價值,獲得更高的群體認同。授權型領導強調鼓勵員工的自主行為、自我發展、參與目標制定,以及促進團隊合作等,通過給予更多的自主權和控制權,可以較好地滿足知識團隊員工的心理需求,對於其創造力的發揮起到較大的促進作用。團隊領導者應該注重員工自主決策和自主工作的能力,提供較為自由、靈活的工作環境。例如,鼓勵員工在創造過程中提出新思想、新方法,並允許他們在創造過程中犯錯。當員工明確感覺到領導的鼓勵和支持時,他們就更願意投身於創造活動中。

總之,管理者應該系統化地掌握團隊內外部的知識互動情況,對團隊創造活動所需的潛在知識網路有一個清晰認識。但是,知識網路的影響是多方面的,必須把握好知識網路這把「雙刃劍」,發揮知識網路的優勢,規避可能帶來的負面影響,才能充分實現知識資本的價值和潛力,提升團隊創造力。

(本文作者呂潔是上海商學院管理學院講師、博士後;張鋼是浙江大學管理學院教授、博士生導師。)

來源:清華管理評論

9. 如何讓團隊變得高效又有創造力

一、必須要有清晰明確的願景和目標。
共同的目標是團隊存在的基礎,由於人的需求不同、動機不同、價值觀不同、地位和看問題的角度不同,對企業的目標和期望值有著很大的區別,因此,要使團隊高效運轉,就必須有一個共同的目標和願景,就是讓大家知道「我們要完成什麼」、「我能得到什麼」。這一目標是成員共同願望在客觀環境中的具體化,是團隊的靈魂和核心,它能夠為團隊成員指明方向,是團隊運行的核心動力。
二、要培養良好的團隊氛圍。
團隊是每個成員的舞台,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,要在團隊內部經常性地倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工自我價值有機地統一起來,通過實行良好的工作福利待遇、改善工作環境、職位調換等手段使成員感受工作的樂趣以及挑戰性,從而提高團隊的工作效率。
三、建立績效管理體系和激勵機制。
健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。一個高效的團隊必須建立合理、有利於組織的規范,並且促使團隊成員認同規范,遵從規范。要建立科學的工資制度以及公平考核與升遷制度,在實施激勵時,要充分考慮人的需求的多樣性,激勵形式要豐富多樣,注重精神激勵與物質激勵並舉並重,不論是正激勵還是負激勵都應該做到及時,這樣才能促進團隊不斷發展。
四、注重員工培訓。
對於現代企業來說,企業培訓已經成為持續不斷地學習和創新的手段和工具,培訓對於團隊目標的實現非常重要。在團隊中,應該營造積極的培訓氛圍,使團隊成員樂於培訓,確信自己可以做得更好。企業要在生產經營的同時有計劃的實施企業的員工教育培訓,把企業辦成一個學習型企業。

10. 如何帶活團隊凝聚力和創造力

團隊凝聚力是優秀的企業文化,共同的信念,互信、互助、相互理解粘合凝聚成的。而不是幾次拓展游戲玩成的。 轉載以下資料供參考

影響團隊凝聚力的因素,由10項要素構成:團隊的目標、團隊帶頭人的氣質、成員的組成、外部環境、團隊的人文環境、團隊規則、團隊獎懲制度、協作方式、運行方式、成果分配等。團隊凝聚力的形成需要經歷胎胚期、磨合期、整合期、形成期和成熟期等幾個主要過程。努力精心構造10項要素,在各個階段注意其不同的特點,可逐步達到形成團隊凝聚力之目的。
關鍵詞:團隊;凝聚力;團隊精神
進入21世紀的現代社會,人類面臨前所未有的挑戰與機遇,新的概念、新的探索,諸如:知識爆炸、探月工程、自主創新、國際接軌、全球一體化、系統工程、數字家庭、空中快線等撲面而來,人們面臨的問題如此龐大而繁雜,以致要完成大到探月工程小到課程建設,僅憑一己之力,然斷無成功之可能。於是乎,建立目標明確、組織完善、凝聚力強、運行高效的各類團隊以完成復雜龐大的工程或任務已成為越來越多有識之士的共識。
團隊的意義在於,在一個團隊中,各成員之間互相配合,和諧相處,優勢互補,共同努力,共同發展,進而實現團隊既定的最終目標。一個好的團隊,其成員應當具有大局意識、創新精神、協作精神、服務精神甚至犧牲精神,即所謂團隊精神。團隊精神的形成取決於多方面的因素,其首要的或核心的因素,即所謂團隊凝聚力。團隊沒有凝聚力,則這個團隊只是一個鬆散的、混亂的、無法形成合力的、沒有精氣神兒的、徒有團隊虛名的、最終必將土崩瓦解的組合體,它無法也不可能實現團隊既定的最終目標。因此,探討團隊凝聚力的構成要素及形成機制,對於團隊的建設,團隊精神的凝練,團隊任務或目標的完成有著重要的現實意義。
一、團隊凝聚力的重要性
團隊凝聚力通常指團隊成員有強烈的歸屬感,並為成為團隊的一分子覺得驕傲,團隊成員有強烈的事業心和責任感,願意承擔團隊的任務,集體主義精神盛行。團隊內的溝通渠道暢通、信息交流頻繁。團隊成員的參與意識較強,人際關系和諧,成員間不會有壓抑感。團隊為成員的成長與發展及自我價值的實現提供充分施展的舞台。
團隊之所以需要凝聚力,就是要使團隊的每個人都能強烈地感受到自己是團隊中的一分子,而且是不可缺少的一分子。凝聚力猶如摩天大樓磚與磚之間的緊密結合,這種緊密結合構建了整個大樓的基礎和框架。團隊凝聚力是團隊建設的基礎和創造力的源泉,一個凝聚力強的團隊,其目標明確,氣氛和諧,成員步調一致,緊密協作,團結共進,眾志成城,進而發揮團隊的最大功效,達到團隊、個人共贏的目的。可以說,一個團隊是否有凝聚力,凝聚力的強度如何,直接關繫到團隊的生存和發展,也關繫到我國各項建設、各類自主創新、學科建設、課程建設等等能否成功[7-9]。

二、團隊凝聚力構成要素
影響團隊凝聚力的因素很多,它涉及到團隊的生存氛圍、團隊的目標、團隊帶頭人的氣質、成員的組成、團隊的人文環境以及團隊規劃、制度、規則等等諸多方面,概括起來,通常有如下10項要素構成:
(一) 團隊共同的目標
一個團隊為完成某個任務或項目,首先需要確定成員一致認可的具體目標。一個好高騖遠的目標,會讓人覺得不踏實、不可靠、沒有追隨的價值,繼而使團隊成員分心離德,導致軍心潰散。所以,這個目標必須在力所能及的范圍之內,有一定的真實性和可操作性。但這個目標又不能輕易實現,必須有一定的難度,使得立志干一番事業的人值得為這個目標奮斗。一個好的目標,會讓團隊在實施中,既覺得有難度,又會覺得比較可行,經過全體成員的通力合作和不懈努力則可以實現,而且目標的實現,能帶給大家成就感和榮譽感。團隊共同的目標必須經過團隊的充分討論、補充和認可,從而上升為團隊的共識。也只有通過全體成員的討論和認可,才能讓每一個成員都把這種行動和規劃,看成是自己為自己制定的,而非別人為自己制定的,從要我干,到我要干,這就是團隊的共同目標向團隊凝聚力的第一步轉化。
(二) 團隊帶頭人的領袖氣質
團隊帶頭人或領導是團隊成員的核心,他的領導藝術、才能氣質在很大程度上影響到團隊凝聚力的形成乃至團隊的成功與否[10]。
一般說來,團隊帶頭人須不懈地學習,使自己逐步形成儒雅的風度、瀟灑的儀態、自如的表情。氣質反映出一個人的基本素質、受教育程度乃至被人信賴的程度。它有一種自然的難以替代的親和力和凝聚力。
團隊帶頭人應該始終充滿樂觀的精神,遇到困難和問題不輕易在成員中流露出悲觀失望的情緒。
團隊帶頭人應具有誠信守諾、嚴己寬人、豁達寬容、以德服人、忍小謀大的個人修養,這種修養形成的人格魅力將使團隊內形成無形的向心力,團隊成員會心情舒暢地、自覺自願地接受指導和任務,並以仕為知己者死的豪情投入工作。
團隊帶頭人應以身作則,所謂以身作則即自己的行為符合團隊規范和規則,不得置身於團隊法規以外,並成為團隊行為的楷模。
團隊帶頭人應該是善於溝通、善於平衡的高手,在繁雜的內部關系、上級關系,對外合作關系中從容應對、游刃有餘、果斷勇毅,藝術性地化解矛盾,和解關系。
團隊帶頭人應具有敢於承擔責任的精神,權力在某種程度上說也意味著責任,他理應承擔比別人更大的風險和責任。團隊建設的成功與否,團隊帶頭人應負主要責任,切忌成績功勞歸於自己,過失問題推給他人的不良作風。
(三) 團隊成員志趣相投自願組合
一個凝聚力強的團隊,其成員組成必須是完全自願的組合。團隊成員有著相同的抱負和目標,目標志趣不同的一群人,就談不上凝聚,所謂道不同不相為謀也。在團隊中盡管每個人的習慣愛好不盡相同,但團隊成員都願意為共同目標的實現,自覺地限制自己的非主流志趣,並調整自己的志趣與大多數成員的主流志趣逐步趨同,為團隊的前程,也為自己的前程,團結一致、全力以赴去奮斗。
(四) 良好的外部環境
所謂外部環境,是指形成團隊的社會需求和上級領導的認同度與支持力度。當前,團隊建設的重要性已成為各級領導和志士仁人的共識,從定員定責,經費保障,政策配套,獎懲措施等予以全方位的指導和支持。團隊成員在如此良好的外部氛圍中,既獲得了社會與領導認同的自豪感,又有自覺責任重大的緊迫感。良好的外部環境如同在粘合劑上施加外力,使團隊凝聚力愈壓愈強。
(五) 和諧的內部人文環境
團隊和諧的內部人文環境對團隊凝聚力的形成至關重要,一個高效率、有戰鬥力、發展良好的團隊其內部環境必然是和諧融洽的,團隊成員對團隊有強烈的歸屬感,團隊成員把團隊當成「家」,把自己的前途與團隊的命運系在一起,在處理個人利益與團隊利益的關系時,團隊成員採取團隊利益優先原則,個人服從團隊。團隊與其成員結成牢固的命運共同體,共存共榮。成員之間在工作上相互協作,相互寬容,相互溝通、利益共享。在生活上彼此關懷,彼此信任,充滿友善。大家心情輕松愉快,把參入團隊活動看成是一種享受。團隊成員對團隊事務全心投入,盡職盡責,參與管理、決策。團隊內部充滿熱情、充滿活力,洋溢著生機勃勃的和諧氣氛,即所謂「風氣好」,在這樣的氛圍中,團隊才易形成較強的凝聚力。
(六) 完善的規則
一個優秀的團隊並不是簡單的 「人的集合體」,而是通過團隊的規則與精神,將每一個團隊成員的優勢與能力充分而合理地凝聚在一起,形成一種遠遠超越個體力量簡單相加的效果。每一個成員的行動都不能是盲目的、隨心所欲的,必須將自己的行為加以約束和限制,遵循一定的規則和方向,這種規則和方向就是根據團隊的目標和整體利益而共同制定的各項制度、條例、規定等等[11]。團隊全體成員共同遵守共同制定的規則、權力及義務,並以此規范約束自己的行為,從而形成一個戰鬥力、凝聚力極強的群體。一個無組織、無秩序、無規則的團隊往往人心渙散、四分五裂,其結果也只能是全軍覆沒。
(七) 合理的分工協作
一個團隊目標的完成,需要大家共同配合一起來分擔,因此團隊分工協作特別重要。團隊成員由於個人經歷、興趣愛好、業務素養、專業技能等方面存在差異,每個人都有最適合自己的定位點,團隊的分工應將每個人安放在最適合的位置,每個人職責明確,最大限度地發揮他們的聰明才智,這樣的團隊才能形成合力,才能有條不紊正常運轉。團隊領導的分工和職責至關重要,其工作重點在於把握大方向,協調團隊,既不能高高在上,游手好閑,又不能事必親躬,越俎代庖。缺乏明確合理的分工,張冠李戴,什麼事都搶著干或什麼事都沒人干,將給團隊造成效率低下、管理無方的混亂局面。
(八) 公開透明的運行
要使團隊形成較強的凝聚力,其工作流程需要公開、透明,使各項工作和具體過程在陽光下「乾乾凈凈」地運行。「乾乾凈凈」應當是每個團隊成員特別是團隊領導起碼的道德標准和職業操守。從某種意義上說,團隊運行的公開和透明,也顯現了團隊對於自身能力與品行的自律和自信。而要真實地做到這一點,就要進一步加強團隊領導的個人修養和素質,完善團隊運行規則和機制,提升和加強團隊內部監督的權力。公開透明通常包括團隊的政策、條例、依據、獎懲辦法、工作程序、操作辦法等內容。形式可採用團隊例會通報、上牆公開、公告欄和網上及時公開等。團隊運行的公開透明,可大大增加團隊的誠信度和相互信任度,讓疑惑、謠言止於公開,避免內部疑惑叢生,四分五裂,亦提升了團隊的形象和凝聚力。
(九) 適當的獎懲手段
在獎懲制度方面,團隊首先應保證制度的公開性、公平性和透明性。團隊應以表揚獎勵為主,充分肯定成員每一點點進步和成績,讓成員始終有為團隊作了貢獻的自豪感和成就感。懲罰一定不可頻繁,切忌動輒以訓斥相對,以罰款相威脅,特別不能在公開場合大聲訓斥,以免傷害他人自尊心,造成難以癒合的感情和心理鴻溝。團隊領導學會嚴己寬人,冷靜公正,不偏不倚,有嚴有愛,靈活、有的放矢地處理問題。其實,創造輕松氣氛和照章辦事,也是解決問題的基本原則和行之有效的簡明途徑。只要按章辦事,有法可依,領導無須過多口舌即能解決問題,團隊的權威性、公正性自然會確立,凝聚力自然會加強。
(十) 成果共享的快樂
團隊有了一個振奮人心的奮斗目標,是否能取得成功,其先決條件是未來的成果共享,只有成果共享,團隊成員才會把自己的命運與團隊的命運聯系在一起,為追求團隊的利益竭盡全力努力工作,形成為團隊也是為自己的利益機制。通常,成果共享有兩個層面的內涵,一是信息、知識、經驗、智慧的資源共享。對已有的完善的資料、文件、成果、課件、項目、試題、軟體等建立人人共享的資源庫,使全體成員互溶、互補、互助、互利,形成強大的團隊合力。二是團隊成果和利益的共享。團隊的成績與成功是全體團隊成員辛勤努力的結果,在榮譽、獎金、分配等方面公平公開,讓每一個做出貢獻的成員公平地共享成果。當然,共享成果的前提,是共同努力和奮斗,而絕不是平均主義。
三、團隊凝聚力的形成過程
團隊凝聚力的形成並非一蹴而就,需要一定的過程,一般說來,要完成團隊凝聚力形成的十大要素,應經歷:胎胚期、磨合期、整合期、形成期和成熟期等幾個主要階段:
1、胎胚期。此時是團隊的組建期,團隊帶頭人的確定務要慎重遴選、充分醞釀,細心考察。團隊成員的組合一定要充分自願,性情相投。另外,確定好一個好的隊名、隊訓對鼓舞士氣,形成凝聚力雛形也有重要作用。
2、磨合期。建立了團隊後,進入磨合期,團隊領導與成員之間、成員與成員之間以及各種社會關系之間均需要彼此熟悉和磨合,團隊應多組織學習各類團隊制定的章程、規定等,讓全體成員在思想上對團隊的作用和意義有進一步的理解和認可,亦可組織各類的團隊訓練,例如,游戲,郊遊,各類趣味競賽,業務競賽等,以加深彼此了解,增進友誼,和諧氣氛。
3、整合期。經過磨合,團隊人文氛圍初步形成,團隊可根據成員的性情、愛好、業務能力等在組織結構、人崗定位、目標責任等方面進一步整合,使團隊形成人盡其才、互溶互助的生機勃勃的有機體。
4、形成期。整合後的團隊,已具有一定的凝聚力和戰鬥力,在各項目標任務的實施過程中齊心合力、協同作戰、攜手奮斗、頻創佳績,逐步形成團隊的集體榮譽感和成就感。
5、成熟期。成熟期的團隊各項目標任務的實施成績斐然,各項規章制度規范齊全、運行公開透明,團隊成員把團隊當成「家」,把自己的前途與團隊的命運系在一起,把參入團隊活動看成是一種享受。團隊成員對團隊事務全心投入,盡職盡責,參與管理、決策。團隊內部充滿熱情、充滿活力,洋溢著生機勃勃的和諧氣氛,形成較強的凝聚力。
四、結語
綜上所述,一個團隊是否有凝聚力,是直接關繫到團隊的生存、發展和能否成功的關鍵。而要打造一個高效的有凝聚力的團隊是一項難度很大、影響因素很多且實踐性很強的工作,需要團隊成員提高認識,在實踐中不斷地研究探索,並付出大量辛勤的勞動。

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