創造新的市場

⑴ 怎麼具體的創造藍海戰略，讓自己的產品打出一個新的市場，並且不受行業狀況的限制

要發現新產品.就要多點親身嘗試不同種類.例如你本來是做米業.要了解外面市場.就要親自去試一試外面的飯店.用米做的零食與副食品.我記得有種用米做的副食品.很受小孩和白領歡迎.好像餅干一樣.有甜有咸.還要經常留意身邊所有發生的事物.多開國內與國外的新聞.自己也要有市場趨勢的敏感性.抓住每一個事物和新聞帶給你靈感.當初李嘉誠是做塑膠傢具的.不是塑膠花.後來轉做了塑膠花靠著塑膠花起家的.就是他看了兩則新聞:1.現代人都因工作比較繁忙.工作壓力也漸漸加大.回家都想為了減緩工作壓力.令到有家的感覺.2.德國第一家塑膠花公司准備開業.一般人對這兩則新聞都不感興趣.而且以一般人的思想很難將兩則完全不同范疇的新聞聯想在一起而覺得有商機.但對於有市場靈感的李嘉誠來說.這是中國市場的一大商機.他隨即將香港的工廠交給他的副廠長.馬上訂機票到德國.找到新聞上說的那家德國公司.應聘進去做卧底.做了個很低的職位.就是這個很低的職位令他學到製作塑膠花的整個程序.半年後.他將學到的製作技術帶回香港.雖然他學的技術都不是很深入.而且當時香港的技術機器跟德國差很遠.但李嘉誠隨後聘請2位機械工程師(雖然都是國內水平的工程師).與他們一起研究德國塑膠花設計圖紙.經過多次失敗.最後終於生產出國內算比較先進的塑膠花技術.塑膠花推出市場後.歡迎程度很高.因為現代人工作壓力大.很多人.尤其女性白領.回家都想看到花花草草.但又因工作沒時間打理真的花草.所以塑膠花銷量當時非常高.

⑵ 創業市場創新和發展有什麼變化

我國持續將創新創業擺在經濟發展的核心位置，創新績效持續提升，企業主內體地容位進一步鞏固，創新創業熱潮持續高漲，區域創新創業向縱深發展，已成為推動我國實體經濟轉型升級、培育新動能的重要力量。但依然面臨高端領域難突破、產業化應用難拓展、創新基礎支撐弱、生態環境改善慢等突出問題，必須深刻把握國內外創新創業發展趨勢，通過新機制新模式加快構建創新創業良好環境，使創新創業成為現代化經濟體系建設的重要支點。

⑶ 如何將創新引入市場，並且贏得市場

第1步：注意市場空白

滿足市場需求。確保你的產品填補了市場上的某個空白，或者為消費者解決了某個問題。

進行或外包部分傳統的市場研究。

看看那些已經存在於市場上的類似產品。為什麼消費者要選擇你的產品？你獨特的銷售主張（USP）是什麼？

測試產品理念的最佳方法就是與目標市場的真實的人交談。使用SurveyMonkey等服務創建快速簡單的電子郵件或社交媒體進行調查。人們在尋找什麼產品，現有的產品缺乏什麼功能，他們願意為什麼樣的產品或服務支付更高的價錢？收集並分析數據。

與你的朋友、家人、同事交談。如果他們有需求和興趣，那麼你就可以推進計劃了。

第2步：競爭性定價

合理的定價很難做到一步到位。

定價有很多需要考慮的事情：同類產品的價格多少，製造產品需要多少費用，管理費用是多少等等。

你的價格需要具有競爭力，但還需要在每筆銷售中賺取足夠的利潤，才能繼續經營。

以下有幾種常用的定價策略：

Keystone定價=生產成本x2。

心理定價（也稱為魅力定價）：以0.95或0.99作為價格末尾。人們通常會感覺99.95美元比100美元更便宜。

溢價定價：故意按整數定價，給人一種奢侈和地位的錯覺。也被稱為聲望定價。

當然，你可以嘗試使用折扣、部分定價(每月成本與每年價格之比)、捆綁銷售等方法。

如果你想針對預算有限的消費群體，那你的產品可以比其他人的產品更便宜；如果你針對的是高消費群體，那麼你的定價就可以稍微高點，因為你提供的是「高端產品」（不過要確保你的產品質量達到了你所承諾的等級）。

定價不是一項一勞永逸的任務。監測競爭對手的定價也很重要。你有沒有注意到亞馬遜的價格每天都會發生多次變化？沃爾瑪和Target也一樣。

如果在賣了一段時間之後，你認為現有價格不能給你帶來足夠利潤，你可以適當考慮提高價格，降低成本或增加庫存。在你決定之前要仔細考慮。

第3步：合適的目標顧客群

誰是你的理想顧客？

你需要准確瞄準那些目標群體。如果你設定了錯誤的目標顧客群，再優秀的產品也將走向失敗。

事實上，新產品失敗的兩個主要原因是：1）沒有市場需求（這也體現出步驟1的重要性：注意市場空白）；2）現金短缺。

為什麼各企業和品牌都沒錢了？因為他們把時間、金錢和精力都浪費在了錯誤的人身上。

這顯然是不可持續的。

你需要找出並追蹤你的目標顧客群體。

第4步：制定（營銷）計劃

太多的新公司急切想把產品「推出去」，但卻很少考慮如何在產品推出後進行營銷。

這是錯的。營銷計劃與產品本身同樣重要。

你的營銷目標是什麼？你要使用什麼渠道和策略？你將如何評判成功？

有幾件事需要記住：

確保你的產品信息強調給用戶帶來的好處。

不要誇大或承諾你無法提供的東西。

你將在哪裡接觸並與你的目標顧客互動？移動app？

在營銷早期回答「相關性問題」：為什麼你的目標顧客應該選擇你的產品？

比競爭對手更好的產品+更好的營銷計劃=更成功的企業。

第5步：做好擴大規模的准備

如果產品成功了，如果它與目標市場產生了共鳴，如果遠遠超出了你的預期，你准備好擴大規模以滿足市場需求了嗎？

你必須要做到。沒有任何東西能比延遲交貨和缺貨通知更快地使新產品夭折。

在你推出新產品之前，要制定一個系統的計劃以擴大規模，並滿足市場需求。

如果你還沒准備好就急著推出新產品，有很大幾率會失敗。

第6步：收集顧客反饋

收集並利用顧客反饋。有計劃地使用電子郵件、社交媒體、電話、即時通訊等方式與每一個顧客聯系。

向顧客詢問有關營銷、產品本身、定價和增值服務等各方面的問題。詢問他們你該如何改善服務以及如何改進產品。

詢問顧客，分析問題，然後改善。

成功推出一個新產品不是一件容易的事。採取本文列出的六個步驟，可以讓你在壓力最小的情況下獲得最大成功。

看看其他好的產品是怎麼推出的，從中尋找靈感。從失敗的產品上吸取教訓，避免出現他們的錯誤。

⑷ 如何以市場為導向進行細節創新

隨著社會經濟的發展，企業之間的競爭越來越激烈，能否在激烈的市場競爭求得生存、獲得發展，關鍵是企業是否能夠針對消費者的不同的消費細節，及時推陳出新，生產出能夠得到消費者認可的新產品。因此，科技創新必須與市場緊密結合。

1996年，海爾推出中國第一台「即時洗」小型洗衣機。這種叫「小小神童」的洗衣機，填補了市場的空白，成為引導消費者的一個熱門產品。像上海，最熱的時候一天要換洗兩次衣服，頻次高而量很少，5公斤的洗衣機不合適。在這種情況下，如果開發小型洗衣機，將會有一個大的市場。其實，這就是從消費者的消費細節而產生的一個產品創意。

經過上百次的技術論證，開發「小小神童」洗衣機的方案成熟了，海爾又專門向用戶發出「咨詢問卷」，沒想到一下收到5萬份回信，信里不單有熱情洋溢的鼓勵，還有渴盼能夠盡快買到這種洗衣機的希望，有的用戶甚至還迫不及待地把錢直接匯到廠里。用戶的心聲、市場的需求讓開發人員心裡有了底，他們加緊工作，經過刪多個日日夜夜，終於讓「小小神童」走下了生產線，最終也獲得了成功，銷售情況非常好。

海爾洗衣機的技術人員並沒有就此止步，他們時刻注意傾聽市場的聲音。有人說「小小神童」雖好，可惜沒有甩干功能，這一細節又讓海爾人抓住了，於是，技術人員繼而又研發出具有用干功能的新型機，一下子形成了又一個市場新賣點。此後，不斷有新一代的「小小神童」問世，而且每一代都與市場需求密切相關。

1996年，一位四川農民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵，服務人員上門維修時才發現，這位農民用洗衣機洗地瓜，泥沙大，當然容易堵塞。服務人員並不推卸自己的責任，幫助顧客加粗了排水管。顧客感激之餘，埋怨自己給海爾人添了麻煩，說如果能有洗紅薯的洗衣機，就不用煩勞海爾人員了。

這個細節問題令張瑞敏萌生了一個大膽的想法：發明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項，成立以李崇正為組長的四人課題組，1998年4月投入批量生產，這種洗衣機不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，價格也傾向於農村市場而採取低價政策。首先生產的1萬台投放農村市場後，立刻被搶購一空。

張瑞敏說：「經營者必須想到所有用戶。這個產品可能不賺錢，但你贏得了用戶，贏得了市場，最終會賺錢的。」他要求科研人員「以用戶的難題為我們開發的課題」，而這樣做有兩個原則，一是設計的人性化，二是使用的簡單化，就是要用最簡便的方式，滿足每個人每個時期的不同需求。「設計的人性化」原則包含三點：一是以生產者為主體，二是以消費者為主體，三是以生活者為主體，每個企業都要經歷這三個階段。在詮釋「使用簡單化」原則時，張瑞敏說：「用戶要的不是復雜的技術，他們要的是使用的便利，我們要把復雜的開發研究工作留給自己，把簡單便捷的使用留給消費者。」

在產品開發與市場開發上，許多企業存在著極不協調的現象，因此海爾建立了「從市場中來，到市場中去」的環形新產品開發機制，要求產品創新必須與市場緊密結合。總之，用戶在日常生活中的不滿意點、遺憾點及希望點，這些細節能准確地反映出市場潛在的需求點，據此開發出的產品一定會受到消費者的歡迎。可以說市場中每個有待完美的細節，都是產品創新的課題。

27獨辟蹊徑——在細節處加以改變

在各種產品與服務風起雲涌的今天，星巴克公司卻把世界上最古老的一種商品——咖啡，發展成為與眾不同的品牌。回顧星巴克的塑造品牌之路，可以發現，星巴克並沒有使用其他品牌市場戰略中的傳統手段，如鋪天蓋地的廣告宣傳和促銷活動等。星馬克的成功關鍵在於它是「細節下的蛋」。通過「細節」這只手，星巴克從一問小咖啡屋發展成為國際上最著名的咖啡連鎖店品牌。

星巴克認為，體驗決非就是一種虛無縹緲的感覺，它可化成一種實實在在的「有形」商品。消費者一旦被體驗感動，就會心甘情願地花錢買體驗。根據這一認識，星巴克決定獨辟蹊徑，創造性地處理「體驗」這一細節，以製造富有自身個性的品牌。為此，星巴克提出了自己獨特的價值主張：星巴克出售的不是咖啡，而是人們對咖啡的體驗。

在星巴克咖啡店，顧客能找到充滿活力的為自己煮咖啡的人，能找到不厭其煩教自己喝咖啡的人。星巴克要求服務人員在教顧客飲用咖啡時，目光必須自然地注視著顧客的眼睛。同時，顧客還可以喝到任何一種咖啡，可以隨意談笑，甚至挪動桌椅隨意組合。

關注於體驗這一細節時，星巴克更擅長營造咖啡之外的體驗：如店內氣氛、個性化的店內設計、暖色燈光、柔和的音樂等。通過這些，星巴克把一種獨特的格調傳送給顧客，這種格調就是浪漫。

星巴克努力通過每一個細節，把顧客在店內的體驗化作一種內心的體驗——讓咖啡豆浪漫化，讓顧客浪漫化，讓所有感覺浪漫化。

一件產品是如何被注意到的?作為產品，必須一開始就表現出它的與眾不同。這種與眾不同不是僅僅通過誇大的、不屬實的廣告宣傳就能實現的。真正有效的方法是在細節處加以改變。

企業只有認識到出眾的細節對產品的重要性，將創造性融入到產品的每一個細節中，才能使產品獨具特色，由此企業才能從業務活動中獲得更多的收益。

誰要認識不到細節的重要性，不把細節個性化當做個人品牌的核心，就很難創造出真正與眾不同的品牌，獲得更大的成功。這是因為，細節創造了一種現實，它能做到與眾不同，從大眾產品中推出一些獨特的、珍貴的和令人渴望的東西。

品牌是儲存於消費者頭腦和心目中的觀念。在很久以前，人們就開始了這樣的努力，於是有了「賓士」、「寶馬」、「可口可樂」、「麥當勞」、「迪斯尼」以及「芭比娃娃」。這些品牌本身就是獨一無二的，它們帶給人的感受也是不同的。正是這種與眾不同讓它們經久不衰，風靡全球。

為了加強細節改變的效果，星巴克在員工工作培訓中付出了艱苦的努力，抓住每一個關鍵細節大做文章。星巴克的培訓內容主要包括：基本的和特色的咖啡知識；怎樣充滿熱情地將咖啡知識與其他人分享；關於咖啡豆、咖啡類型、混合、生長地、地區、烘烤、配送包裝等細節；怎樣用正確的方法聞咖啡和飲咖啡；快速地回答客人所提出的問題並談論咖啡。

從星巴克對細節的關注我們可以發現，要建立強大的品牌，使自己的產品與眾不同，贏得顧客的青睞，一個最簡單有效的方法，就是對細節進行創造性的處理，使自己的產品變得與眾不同，就可建立獨特的品牌。

28發掘細節，創造正效益

在日常生活中稍縱即逝的細節，往往可能蘊藏著無限的商機，如果善於發掘這些細節，就會創造出巨大的市場機會。台灣首富王永慶就是從細節中找到成功機會的人。

王永慶早年因家貧讀不起書，只好去做買賣。1932年，16歲的王永慶從老家來到嘉義開一家米店。當時，小小的嘉義已有米店近30家，競爭非常激烈。當時僅有200元資金的王永慶，只能在一條偏僻的巷子里承租了一個很小的鋪面。他的米店開辦最晚，規模最小，更談不上知名度了，沒有任何優勢。在新開張的那段日子裡，生意冷冷清清，門可羅雀。

當時，一些老字型大小的米店分別占據了周圍大的市場，而王永慶的米店因規模小、資金少，沒法做大宗買賣；而專門搞零售呢?那些地點好的老字型大小米店在經營批發的同時，也兼做零售，沒有人願意到這一地角偏僻的米店買貨。王永慶背著米挨家挨戶去推銷，但效果不太好。

王永慶感覺到要想米店在市場上立足，自己就必須有一些別人沒做到或做不到的優勢才行。仔細思考之後，王永慶很快從提高米的質量和服務上找到了突破口。

20世紀30年代的台灣，農村還處在手工作業狀態，稻穀收割與加工的技術很落後，稻穀收割後都是鋪放在馬路上曬干，然後脫粒，砂子、小石子之類的雜物很容易摻雜在裡面。用戶在做米飯之前，都要經過一道淘米的程序，』用起來很多不便，但買賣雙方對此都習以為常，見怪不怪。

王永慶卻從這一司空見慣的現象中找到了切人點。他帶領四個弟弟一齊動手，不辭辛苦，不怕麻煩，一點一點地將夾雜在米里的秕糠、砂石之類的雜物揀出來，然後再出售。這樣，王永慶米店賣的米質量就要高一個檔次，因而深受顧客好評，米店的生意也日漸紅火起來。

在提高米質見到效果的同時，王永慶在服務上也更進一步。當時，用戶都是自己前來買米，自己運送回家。這對於年輕人來說不算什麼，但對於一些上了年紀的老年人，就是一個大大的不便了；而當時年輕人整天忙於生計，且工作時間很長，不方便前來買米，買米的任務只能由老年人來承擔。王永慶注意到這一點，於是超出常規，主動送貨上門。這一方便顧客的服務措施，大受顧客歡迎。

當時還沒有送貨上門一說，增加這一服務項目等於一項創舉。即使是今天，送貨上門充其量是將貨物送到客戶家裡並根據需要放到相應的位置，就算完事。那麼，王永慶是怎樣做的呢?

每次給新顧客送米，王永慶就細心記下這戶人家米缸的容量，並且問明這家人有多少人吃飯，有多少大人、多少小孩，每人飯量如何，據此估計該戶人家下次買米的大概時間，記在本子上。到時候，不等顧客上門，他就主動將相應數量的米送到客戶家裡。

王永慶給顧客送米，還要幫人家將米倒進米缸里。如果米缸里還有米，他就將舊米倒出來，將米缸擦乾凈，然後將新米倒進去，將舊米放在上層，這樣，陳米就不至於因存放過久而變質。王永慶這一精細的服務令不少顧客深受感動，贏得了很多顧客。

在送米的過程中，王永慶還了解到，當地居民大多數家庭都以打工為生，生活並不富裕，許多家庭還未到發薪日，就已經囊中羞澀。由於王永慶是主動送貨上門的，要貨到收款，有時碰上顧客手頭緊，一時拿不出錢的，會弄得大家很尷尬。為解決這一問題，王永慶採取按時送米，不即時收錢，而是約定到發薪之日再上門收錢的辦法，極大地方便了顧客。

王永慶精細、務實的服務方法，使嘉義人都知道在米市馬路盡頭的巷子里，有一個賣好米並送貨上門的王永慶。有了知名度後，王永慶的生意很快紅火起來。這樣，經過一年多的資金積累和客戶積累，王永慶便自己辦個碾米廠，在離最繁華熱鬧的街道不遠的臨街處租了一處比原來大好幾倍的房子，臨街的一面用來做鋪面，里間用作碾米廠。就這樣，王永慶從小小的米店生意開始了他後來問鼎台灣首富的事業。

事業發展壯大後，王永慶在管理企業時，同樣注重每一個細節。他的部屬深深為王永慶精通每一個細節所折服。當然也有不少人批評他「只見樹木，不見森林」，勸他學一學美國的管理，拋開細節只管大政策。

針對這一批評，王永慶回答說：「我不僅做大的政策，而且更注意點點滴滴的管理，如果我們對這些細枝末節進行研究，就會細分各操作動作，研究是否合理，是否能夠將兩個人操作的工作量減為一個人，生產力會因此提高一倍，甚至一個人兼顧兩部機器，這樣生產力就提高了四倍。」

細節既能創造正效益，也會產生負效益。一次，國內一位旅客乘坐某航空公司的航班由濟南飛往北京，連要兩杯水後又請求再來一杯，還歉意地說實在口渴，服務小姐的回答讓她大失所望：「我們飛的是短途，儲備的水不足，剩下的還要留著飛上海用呢!」在遭遇了這一「細節」之後，那位女士決定今後不再乖坐這家公司的飛機。

美國最大的零售公司西爾斯公司，為穩定自己眾多的客戶，將所有與公司打過交道的顧客名單統統搜集起來，建立一套多達6萬多個家庭的「西爾斯家庭檔案」，根據檔案，查閱這些家庭的收入情況、消費購物習慣，設計出各種檔次的家庭用品消費方案，並分寄給這些家庭。結果，家庭用品銷售立即猛增了3倍。

要想創造正效益，僅靠自身的努力是不夠的，還要善於發現一些經營上存在的細節問題，就要站在顧客的角度來考慮。比如，隨著超市連鎖店的普及，逛大商場購物的第一功能優勢逐步衰弱，代之而起的更多是休閑娛樂功能，因而細節競爭成為商戰的主題。北京藍島大廈敏銳地抓住了消費者需求這一變化趨勢，不惜在寸土寸金韻營業空間里增設存衣處，這個小舉措，考慮了顧客的需求，體現了以人為本的經營理念，商場最終贏得的是顧客的心。

見微知著，商家如果對消費者的個性、偏好及潛在需求能夠挖掘細分到「精深」處，就可以投其所好，提供令消費者滿意的產品和服務，商家自然也會從中實現鎖定顧客和擴展市場的目標。如市場最近出現了一種迎合消費者需求的「手機臨時充電器」。消費者只需往機器里投一元硬幣，充電5分鍾，手機就可以使用4個小時左右。手機帶給人們的方便主要在於它的移動性，但其必須隨時補充電量的特點卻給不少人帶來不便，於是手機臨時充電器就找到了市場賣點。看來，只要在細節上深挖下去，效益就會源源不斷地產生。

⑸ 怎麼去開辟一個新的市場

這種戰略思維只會造成市場份額在企業之間的不同比例分配，整體市場規模並沒有增大，更談不上市場創新。那麼企業如何徹底擺脫這種競爭格局，開辟一個全新的市場空間呢？具體來說，可以從以下幾個方面入手。
尋找替代產業和他擇產業間的空隙
傳統的硬碰硬的正面競爭強調與產業內競爭對手的比拼，然而，從廣義的角度來說，一個企業不僅要與自身產業內的對手競爭，而且還要和提供替代產品(Substitutes)、他擇產品(Alternatives)的企業競爭。替代產品是形式不同但功能或核心效用相同的產品或服務，他擇產品是功能與形式都不同而目的卻相同的產品或服務。例如電影院和餐館在形式與功能上都不相同，但兩者都能服務於消費者的同一目的，即消費者晚間出門散心，因而兩者不是替代產品，而是屬於他擇產品。大多數企業都把精力放在產業內的競爭對手方面，如一個競爭者調整售價，改變產品款式，或者推出新的廣告都會引起本行業內競爭對手的強烈反應，但在一個替代產業、他擇產業里同樣的舉動卻通常引不起多大的反響。殊不知，這種替代產業、他擇產業之間的距離卻可以為企業的市場創新提供許多機會。為此，企業所要做的就是，找出所在產業的替代產業、他擇產業有哪些？分析顧客為什麼會在它們之間作出權衡取捨？並通過集中力量提供那些促使顧客跨產業權衡的關鍵元素，剔除或減少其它元素，從而開辟一個嶄新的市場空間。
例如，北美的Home Depot公司，在20世紀80年代初注意到了家庭裝修者的兩種選擇，一是選擇職業裝修人士，因為他們具有豐富的專業知識和經驗，二是自己到五金店購買工具和原材料並自己動手做，主要是出於減少成本的考慮。Home Depot瞄準這兩個替代產業的縫隙，創造了經典的DIY市場：僱傭了一大批專業裝修人士為顧客提供家裝的指導和建議，又刪減了一些如陳設精美的貨架、租金昂貴的選址之類耗費成本的項目，採用自助式倉儲格局以減少管理及存儲成本，最終能以比五金店更低的價格提供專業裝修人士特有的知識和經驗。該公司正是在正確分析顧客對兩種替代產業的權衡取捨的基礎上，吸取了兩種產業的長處，從而能夠將顧客對家裝市場的潛在需求轉化為現實需求，創造了一個與眾不同的市場。
超越戰略集團的思維模式
一個產業是由一些採取相似戰略的戰略集團所構成的，多數企業注重改善他們在一個特定戰略集團內部的競爭地位。例如，賓士、寶馬和捷豹這些品牌，一門心思想在豪華汽車的細分市場內卓爾不群，而經濟型汽車製造商也把資源主要集中在自己的戰略集團內與對手爭奪高低。這兩個戰略集團都沒有去關注對方的目標和戰略，因為他們認為他們之間並不存在實質性的競爭關系。而超越戰略集團的思維模式就是突破現有戰略集團的狹窄的思維視野，基於對產業內不同戰略集團及相關地位的分析，從中挖掘新的價值創新點。為此，企業所要做的就是，判斷你所在的產業中存在哪些戰略集團，分析顧客在不同戰略集團之間作出選擇的決定因素，並據此結合不同戰略集團之間的優勢，創造出顧客滿意的新產品
，從而跳出長期身陷集團窩里斗的格局。
法國Acoor公司改變旅店服務方式的事例，很好地說明了這一點。法國的一星級旅店原本屬於經濟型旅店，但Acoor公司推出的服務方式，在房間內的衛生、床的質量和安靜程度等方面超過了二星級旅店，但在房間大小、房內設施等方面又低於一星級旅店，從而把價格控制在與一星級旅店相近的水平。這種超越戰略集團的做法吸引了包括卡車司機和需要短時間休息的商務旅行人員在內的眾多顧客。再如，
美國的Ralph Lauren公司開創了無時尚新款的時裝市場。其高檔時裝店的設計師名字、店面的典雅以及面料的豪華，抓住了顧客對高級時裝所看重的地方；同時，經它更新改良的傳統造型及價位又整合了經營傳統款式服裝的商家如Brooks Brothers公司和Burberry公司的優勢。通過將這兩個集團各自最吸引人的因素結合起來，Ralph Lauren公司的Polo品牌不僅從兩個細分市場內獲得了市場份額，而且把許多新顧客也吸引過來。
重新界定產業的目標顧客群
產品或服務的目標顧客是誰？這似乎是一個很簡單的問題，其實不然。在很多情況下，產品或服務的購買者、使用者和重要影響者各不相同，他們一起構成了一條所謂的顧客鏈。這條顧客鏈上的每一方對價值的定義都會有所不同。例如，購買者可能關心的是成本，而使用者卻關心使用是否方便。一般地，每一個產業對本產業的目標顧客是誰都持有趨同的定義，結果都聚焦於單一的目標顧客群。
例如，制葯產業幾乎把全部注意力都集中在影響者醫生身上，而辦公設備產業聚焦於購買者公司的采購部門；服裝業主要是針對使用者。其實，這種目標集聚只是產業長期實踐的結果，在某些時候超越這種對目標顧客群的傳統思維定勢，挑戰產業有關目標顧客群體的成規慣例，將關注點轉移到那些曾被忽略的顧客身上，會使公司獲得重新創造市場的敏銳洞察力。為此，企業所要做的就是，識別你產業的買方鏈是由哪些價值主體構成，判斷產業的目標顧客是其中哪個群體？分析當把目光從該群體移到另一群體以後，怎樣才能為新的目標顧客群體創造新價值？荷蘭飛利浦公司是這方面成功的典範。傳統上，飛利浦的照明燈泡的目標顧客是公司采購部經理，其關心的是燈泡價格及使用壽命，但忽視了燈泡報廢之後還要花費高昂的處置成本(因為有毒物質的存在)，而這卻是公司CFO所重視的。因此，飛利浦在1995年發明了一種環保型燈管，並面向CFO和其他影響者促銷。這種環保型燈管可以減少顧客的總成本並迎合了其對環保的迫切要求，從而獲得了極大的成功。再如，佳能復印機通過把關注點從企業采購員移到使用者身上而改變了復印機產業的目標顧客，從而開創了小型桌面復印機市場。
發掘互補性產品或服務的需求
企業提供的產品和服務在很多時候都不可避免地受到其它一些產品或服務的影響，但令人遺憾的是，大多數企業總是集中在本產業的產品或服務范圍內進行競爭和創新。以影劇院為例，臨時停車的方便與否以及相應的成本將會在很大程度上影響顧客是否去看電影，雖然這些補充性產品或服務已經超出傳統定義的影劇院產業邊界，但很少有影劇院的經營者去關心和解決這些問題。其實，在補充性產品或服務中蘊藏著許多尚未開發的需求，要將這種需求發掘出來，最簡單的方法就是思考顧客在使用你的產品之前、之中、之後還需要什麼。停車位是在進影劇院之前需要的，
例如，目前我國很多圖書超市重新定義了他們所提供的服務范圍，如聘用一些高層次員工為顧客提供購書指導，提供書桌、古典音樂，甚至開辟專門的書吧和邀請名家舉辦知識講座，為顧客創造良好的購書氛圍，實際上就是一種通過提供互補性產品或服務來實現市場創新的一種營銷模式。
重新思考產業的功能與情感導向
當今產業內的競爭導向有兩種：一是基於價格和功能的理性式競爭，一是基於情感和關系的感性式競爭。一般地，企業一貫採取的競爭方式會以一種循環強化的方式向顧客灌輸對一種產品的定向期望。由此，功能導向的企業會變得更加理性，情感導向的企業則變得更富有情感，兩者之間的隔閡越來越大，兩者的產品同顧客的需求也越來越不一致，因為顧客已被企業看成所期望的、自我定義的顧客。事實上，企業如果勇於挑戰這種功能情感導向，將會發現新的市場創新空間。情感導向的企業如果拋棄一些成本較高但無助於性能增強的額外因素，將會創造一種簡化的、低成本的、低價格並受顧客歡迎的商業模式。相反，功能導向的企業如果注入一點情感的因素，則會創造新的顧客需求。為此，企業所要做的就是，判斷你的產業是在功能層面上競爭還是在情感層面上競爭？如果是在情感層面上競爭，分析去除哪些元素可以使之功能化？如果是在功能層面上競爭，分析添加哪些元素可以使之情感化？
例如，20世紀80年代後期，美國咖啡市場被食品總公司、雀巢和寶潔這三家咖啡公司所控制，為爭奪市場份額，價格戰此起彼伏，消費者把喝咖啡視為日常生活的例行公事，並通過比較價格、折扣券及品牌等理性化因素來決定購買。結果是造成行業低增長及利潤微薄。鑒於這種狀況，星巴克公司拋棄傳統的把咖啡視為功能性產品的思維，為咖啡注入一些情感因素，採用咖啡吧這種有別於傳統罐裝售賣的新形式，通過給顧客提供休閑和社交的場所，而使喝咖啡成為一種情感體驗。同時，由於其價格合理，星巴克無需藉助廣告，便實現了5倍於行業平均利潤的奇跡。Body Shop化妝品店是化妝品行業從情感導向轉為功能導向最成功的例子。它通過簡化包裝材料、減少各種形式的魅力廣告和降低價格等情感因素，增添消費者所關注的天然成分、使用健康等理性因素，從而創造了一個令人耳目一新的化妝品市場。
以上分析，其意義不在於它提出了一種創新模式，而在於其改變了企業的認識角度。劉石蘭(來源於：《中外管理》)

⑹ 什麼是市場創新

人們一般把開辟一個新的市場和控制原材料的新供應來源歸納為市場創新。事實上，市場創新，完整地說，企業市場創新是指企業從微觀的角度促進市場構成的變動和市場機制的創造以及伴隨新產品的開發對新市場的開拓、佔領，從而滿足新需求的行為。
市場創新不同於工藝創新和產品創新，屬於較為廣義的創新范疇。在現實生活中，創新一詞常被人們理解為某項技術上的發明創造，這種把「創新」僅限於技術范疇的狹隘理解，妨礙了人們運用「創新」這一銳利武器。因此，我們應該拓寬創新的視野，將創新理解為一個遠遠超出「技術」范疇的、綜合性的經濟概念。如在銷售過程中的一種「創新」——分期付款方式的發明，就是經濟意義的創新。分期付款，也就是用未來的收人購買現在的商品。這種購買方式，使目前暫元購買力的人有了購買力；使看似「沒有購買力」的商品有了巨大的購買力。它加速了商品的實現過程，促進了商品經濟的發展，並實現了經濟類型由「供給導向型」向「需求導向型」的重大變革，極大地改變了人類整個經濟的面貌。
市場創新包含兩個方面的內容：
一、開拓新市場
開拓新市場包括這樣三層意思：
第一、地域意義上的新市場。指企業產品以前不曾進入過的市場。它包括老產品進入新市場，如由國內向海外拓展，由城市向農村拓展。也包括新產品進入新市場。
第二、需求意義上的新市場，指現有的產品和服務都不能很好地滿足潛在需求時，企業以新產品滿足市場消費者已有的需求慾望，如向農戶推銷廉價的、功能較少的彩電，向工薪階層推銷低價位汽車等。
第三、產品意義上的新市場。將市場上原有的產品，通過創新變為在價格、質量、性能等方面具有木同檔次的、不同特色的產品，可以滿足或創造不同消費層次、不同消費群體需求。如福特汽車公司變換汽車式樣，向其顧客供應不同檔次的汽車：向富豪供應卡迪拉克，向一般人供應雪弗蘭，向中等富裕的人供應奧爾茲莫比爾。
二、創造市場「新組合」
市場創新又是市場各要素之間的新組合，它既包括產品創新和市場領域的創新，也包括營銷手段的創新，還包括營銷觀念的創新。
市場營銷組合是哈佛大學的敦凱提出的一個概念，它指綜合運用企業可控制的因素，實行最優化組合，以達到企業經營的目標。市場營銷組合觀念是市場營銷觀念的重要組成部分。營銷組合為實現銷售目標提供了最優手段，即最佳綜合性營銷活動，也稱整體市場營銷。市場營銷組合觀念認為，企業可以控制的產品、定價、分銷與促銷諸因素，都是不斷發展變化的變數。在營銷過程中，任一因素的變化都會出現新的市場營銷組合。
市場創新與市場營銷反映了兩種不同的思路：市場營銷以「大路」貨為基礎，以總體成本取勝，以市場分享為目標，著重廣告、推銷和價格戰等手段。因此，資金最為充足的企業在「戰」中取勝的可能性較大。而市場創新則靠產品和服務的差別性取勝，致力於市場創造，即提出新的產品概念，建立新的標准和市場秩序，因而，最具有創造精神的企業取勝的可能性最大。正如托馬斯·彼得斯所言：「不要老是分享市場，而要考慮創造市場。不是取得一份較大餡餅，而是要設法烙出一塊較大的餡餅，最好是烘烤出一塊新的餡餅。」
可見，市場新組合是從微觀角度促進已有市場的重新組合和調整，建立一種更合理的市場結構，賦予企業以新的競爭優勢和增值能力，這就是市場創新的宗旨所在。

⑺ 電子商務如何創造新的市場機會

電子商務現在面臨的問題是越來越多的人加入到這個行列中來，這就意味著這回個行業的競答爭壓力也越來越大，所以想在電子商務方面有自己的一席之地，需要全新的市場創意，新的視角，對現在消費行為心理多多了解，也就是打開自己的知名度，當然好的創意的自我炒作會很快為你帶來人氣。一定要學會細分市場，因為和有實力的企業競爭是很困難的，這就是夾縫原理，就像裝滿石子的瓶子一樣總是有空隙的，這就是你的市場。。。

⑻ 怎麼用創新開辟新的市場

一個產業是由一些採取相似戰略的戰略集團所構成的，多數企業注重改善他們在一個特定戰略集團內部的競爭地位。例如，賓士、寶馬和捷豹這些品牌，一門心思想在豪華汽車的細分市場內卓爾不群，而經濟型汽車製造商也把資源主要集中在自己的戰略集團內與對手爭奪高低。這兩個戰略集團都沒有去關注對方的目標和戰略，因為他們認為他們之間並不存在實質性的競爭關系。而超越戰略集團的思維模式就是突破現有戰略集團的狹窄的思維視野，基於對產業內不同戰略集團及相關地位的分析，從中挖掘新的價值創新點。為此，企業所要做的就是，判斷你所在的產業中存在哪些戰略集團，分析顧客在不同戰略集團之間作出選擇的決定因素，並據此結合不同戰略集團之間的優勢，創造出顧客滿意的新產品，從而跳出長期身陷集團窩里斗的格局。