新型消費措施

1. 新消費法有哪些

修改後的《消費者權益保護法》昨天通過全國人大表決 新消法明年3·15「首秀」 明確霸王條款為無效
昨天，備受關注的《消費者權益保護法》「大
修」塵埃落定，通過了全國人大表決。消法20年大修，「網購」相關條款成了大家最關注的話題。這次，新消法明確了消費者的「後悔權」，消費者網購可以「七
日內無理由退貨」，但同時此前關於「退貨運費」的爭議也有了結果，為了防止消費者濫用「後悔權」，運費由消費者承擔。

關於新消法的決定施行日期，建議表決稿將其修改為2014年3月15日，即自明年的「3·15」國際消費者權益保護日起施行。

使用「後悔權」

得承擔退貨運費

【新法】新消法規定，經營者採用網路、電視、
電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。法律中也提到，消費者定作的、鮮活易腐的、交付的報紙期刊和消費者拆
封的音像製品、計算機軟體等，並不能享受「後悔權」待遇。同時，新消法還明確了退貨的運費，得由消費者來出。

【解讀】這條規定在審議稿中就備受爭議，不少網友和業內人士認為，一些網店同樣做出了「7天無理由退貨」的承諾，但運費一項則是由消費者和店主協商解決，因為具體情況需要具體解決。

江蘇省消協秘書長童天武表示，他們曾提出一個折中的方案，即「免費是原則、承擔是例外」。不過，這項建議並未被採納。他表示，運費由消費者承擔，主要是為了防止惡意退賠的發生。

舉證責任倒置

有利於消費者

【新法】在強化經營者義務方面，「舉證責任倒置」成為破解消費者「維權難」「維權成本高」的「利器」。

【解讀】
「舉證責任倒置」成為了備受大家贊同的一條。在過去，購買機動車、電視機、計算機等產品，消費者如果發現質量問題，本著「誰主張誰舉證」的原則，得自己找
證據。江蘇省消協副秘書長李小娟表示，這種復雜的產品，消費者舉證存在很大難度，過去在糾紛中，一些消費者常常因為對這些產品的技術問題不夠了解，或者不
願意花高昂的鑒定費用去做質量簡單，而在維權中處於不利地位。

遇消費欺詐

可獲三倍賠款

【新法】 新消法規定，對經營者提供商品或服務有欺詐行為的，處罰從現行規定的「退一賠一」提高到新修改的「退一賠三」。

該法第四十九條和第五十一條規定的「損失」，不僅包括人身傷害損失、財產損失，還包括精神損害賠償。

【解讀】
消費欺詐是所有消費者「深惡痛絕」的一種現象。日前，有南京消費者被一家眼鏡店的促銷宣傳「忽悠」購買了一千多元的高檔眼鏡。但佩戴一段時間後，卻發現眼
睛近視度數增加了。到醫院一檢查發現，消費者佩戴的眼鏡兩只鏡片度數都有較大誤差。消費者認為商家存在欺詐行為，最終商家進行了一倍賠償。明年
「3·15」之後，如果商家被認定為欺詐，這種賠付將提高到三倍。

李小娟表示，就投訴數據來看，消費欺詐現象還是不少的，新消法中加大了懲罰性賠償的力度，對於保護消費者權益和促使商家誠信經營，都能起到一個推進作用。

個人信息

列入保護范圍

【新法】 新消法規定，經營者收集、使用消費者個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，明示收集個人信息的目的、方式和范圍，並經消費者同意。

經營者收集、使用個人信息，應當公開其收集、使用規則，不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。

經營者應當採取技術措施或其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露或丟失的情況下，應當立即採取補救措施。經營者未經消費者同意或請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發送商業性信息。

【解讀】國家工商總局副局長劉俊臣對記者表
示

2. 請你闡述線上新型消費有哪些好處

電閘上線的消費者的話，如果要懂得的話，就要找專業的人群升學升級才可以。

3. 新型消費業態的含義是什麼，具體是指什麼

新型消費業態的含義：

從消費學角度來講，群眾的消費發展可分為初級階段回、抑制階段、發答展階段和高消費階段。
在人均收入進入4000美元至2萬美元之間時，群眾的消費層次就發生顯著變化，文化娛樂、體育休閑等新的消費特徵日益突出，此時，新型消費業態便應運而生。

我國『十二五』期間把服務業作為擴大消費需求的重要增長點，消費和生產並重。國民經濟快速發展和城市化步伐加快，帶來群眾生活方式變化的需要，傳統『提袋式消費』的商業模式轉向發展『體驗式消費』。
說白了，「新型消費業態」就是人類保暖之後的享樂消費。如果說之前的「提袋式消費」只是滿足人類基本生存的物質需求，那麼「新型消費業態」即滿足人類精神層面的需求。

「新型消費業態」具體是指「文化、體育、休閑娛樂和旅遊」等方面的體驗式消費。

4. 政策如何激發消費新活力

7月1日起，我國降低汽抄車整車及零部件進口關稅稅率，同時降低1449個稅目日用消費品的進口關稅稅率。日用消費品涵蓋食品、服裝鞋帽、傢具用品、日雜百貨、文體娛樂、家用電子、日化用品、醫葯健康8類，占《中華人民共和國進出口稅則》中消費品稅目總數的七成，平均降幅達55.9%。

中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍認為，中國主動擴大進口，採取包括降低關稅等一系列舉措，可以讓國內消費市場供給更加豐富、多元，有利於進一步滿足人民日益增長的美好生活需要，推動經濟高質量發展。「展望下半年，經濟運行將保持穩中向好態勢，為消費市場創造良好條件。隨著發展流通、促進消費各項政策措施逐步落地見效，消費市場還將涌現一批新的增長亮點。總的來看，我國消費需求潛力巨大，產品和服務供給持續創新，消費仍將保持較快增勢，在經濟發展中繼續發揮基礎性作用。」

5. 生態消費的措施

樹立生態消費觀念，建立生態消費模式，從物質享受第一過渡到精神追求第一。
樹立科學的生態消費觀念或生態消費意識，是每一個地球居民所應有的素質要求。當傳統的高消費日益明顯地暴露出其對生態環境進而對整個社會持續發展的危害性時，當代社會成員在觀念認識上應自覺地摒棄高消費的願望和行為，以一種既能確保自己的生活質量不斷提高，又不會對生態環境構成危害的消費意識約束自己的消費行為，這樣一種具有互利功能的消費意識便是生態消費意識。
如果說，轉變傳統經濟增長方式，走生態化生產的道路，是推進可持續發展戰略的生產基礎的話，那麼，樹立生態消費意識，建立生態消費模式，在某種意義上說，就是實行可持續發展戰略的一個重要的生活基礎。在當代社會中，人類的「當代意識」應首先是全球意識、人類大家庭意識、公平意識和環境意識等等。其中，生態消費意識是當代人類環境意識中的一個非常重要的內容。人們的生態消費意識應強化到如此程度：有害於生態環境的產品、食品不購買、不食用；對「殺食」國家明令保護的珍禽益鳥的做法應設法制止。只有把保護環境的工作落實到我們每個人的日常生活中，實現人類的可持續發展才會有真正的希望。
21世紀的社會是知識經濟的社會，知識經濟的社會是對工業經濟社會的揚棄。在工業經濟社會，人類普遍被一種唯物享樂主義的價值觀所支配，追求的是盡可能多的物質財富和盡可能奢華的物質生活，奉行的是物質享受第一的行為准則。顯然，這樣一種價值觀念和行動准則，只能把人類推向無序和崩潰的深淵。在未來知識經濟社會里，知識、智力、信息將是經濟社會發展所依賴的最為重要的資源，知識化的勞動者也將推動經濟社會發展的主力軍。這樣一種基本的社會現實，將迫使人們在生活追求上，要由物質佔有第一向精神追求第一過渡。通過學習、娛樂、文化交往等方式以充實自己的人生、自己的生活，這將是21世紀人們的新生活風尚。 消費是人類的基本活動之一，現代非生態化消費模式的困境使人們自然而然地考慮起生態模式的消費。 在現實生活中，雖然居民的消費行為主要受其個人的收入情況、外在的價格因素、商品因素等的制約，而較少或很少受環境資源狀況的影響，但整個國民乃至整個人類的消費行為就不能不受到生產因素、市場因素特別是環境資源因素的制約。為了把全體國民的消費水平和消費規模納入到適度的、生態化的可持續消費的軌道，使全體國民樹立起生態消費的意識，摒棄高消費的陋習，就必須建立起一套以低物質消耗換取高生活質量的生態消費模式，成為人類迎接美好未來的綜合最優理想模式。
（1）服飾消費：未來生態模式的服飾穿著將更加重視美觀、適用和自然。在質地材料上，將講究樸素和大眾化，天然的棉、麻、絲織品將重新占據主導地位，化纖織品由於生產過程的高耗性和對環境、人體的某些可能的危害性而退居次要地位。
在色彩和樣式上，將講究舒適、方便，綠色、藍色等天然色將成為大眾服飾的基本色調。在織物和成衣工藝上，講求貼近自然，降低成本和避免污染。新進歐美大陸流行的所謂自然裝，代表了未來服飾發展的基本趨向。這種自然裝的素材是天然纖維，顏色是米色、灰褐色和綠色等，染料是蔬菜汁。
（2）飲食消費：未來生態模式下的飲食將更加重視食品安全、潔凈和營養均衡。在飲食加工上要盡量減少工藝環節。飲食的精細加工不僅導致大量有效物能轉化為不可再用的熱能，而且致使原料中許多營養成分遭到破壞；精細飲食中含有的各種工業添加劑，如防腐劑、發泡劑、漂白劑等，還可能給人體帶來危害。
（3）住宅消費：未來的住宅是人工生態與經濟效益良性循環的生態民居。浙江省永康縣近年來出現的一批獨戶式生態民居代表了農村住宅的未來發展方向，其屋頂的再生使用，借屋造田，開辟耕地，對克服人口增長與土地銳減的矛盾，對優化生態環境非常有利。
（4）交通消費：1)建設城郊地下交通網路，大大減少城市地面的空氣和雜訊污染，改善後城區環境；2）建設智能化公路和鐵路，發展高效、安全的智能化高速公路和鐵路交通，大幅度降低交通阻塞和傷亡事故發生率；3）選擇低碳化交通工具，以減輕空氣污染和非再生能源的消耗。世界各國正在研究開發各種新型交通工具，如美、德等國正在加緊研製氫氣汽車，日本也正在研製一種低公害的電瓶汽車，充電一次可行使100公里。
（5）禮儀消費：未來生態模式的利益消費將把追求外在排場和物質鋪張的形式化消費降到最低程度，各種利益活動將注重精神內涵和文化氣氛。
在未來的婚嫁儀式中，友人們將遞上一束鮮花或獻上一篇祝詞對新人表示良好的祝福。未來社會集團舉辦的各種活動也將盡量縮減開支，出席者將自理食宿費用。未來國家或地區性盛大慶典活動，由於人們自由自願參加，場面將更為浪漫多彩。 生態消費機制的建立涉及影響生態消費的所有領域，具體說來，主要包括政治、法律、產業政策、科技和稅收。
（1）政治生態化：生產決定消費，經濟發展模式的改變勢必影響消費行為。政府在確定國家社會發展戰略，確定國家政治、經濟、文化、外交等活動的形式、任務和內容時要重視生態學原理，促進政治生態化。政府必須有意識地把生態學原理看作社會經濟持續發展的關鍵，引導人民正確生產和合理消費。
（2）法律生態化。人與其他生命物種共同處於地球生態系統中，共同維持著地球生態平衡。人類有必要確立尊重生態自然的立法精神，制定相應的法律法規。如確立可持續發展的憲法地位，公民環境權的憲法地位，制定相應的糾紛處理制度等，約束不可持續的消費行為。
（3）產業政策生態化。要實現可持續消費，國家必須在產業政策上加以引導，將生態觀念滲入各產業發展政策中，確立發展生態農業和生態工業的生態產業政策。
（4）稅收生態化。稅收作為體現國家經濟政策的重要手段，應成為限制高消費的重要措施。20世紀70年代，一些發達國家把生態稅收引入稅收制度，環境稅收的收入用於環境保護。 如政府通過宣傳教育等方式培養和強化人們的生態消費的觀念意識；通過稅收等手段抑制不利於健康的消費，如煙、烈性酒，提倡節儉，反對鋪張浪費；通過制訂相關的法規以保護各種珍稀動物，嚴厲打擊「殺食」珍稀動物的不法行為；通過控制社會集團購買和其他相關政策，引導合理消費，等等。
我們曾經向自然索取了許多，脆弱的生態環境已經難以承受人類對它的繼續傷害和剝奪了，任何對有限資源的瘋狂掠奪都如飲鴆止渴。在保護野生動物、與自然和諧相處已成為綠色時尚的今天，我們必須培育、創造一種新的文明：綠色文明和綠色的生活方式！

6. 信息消費的促進措施

概念: 信息消費滿意度(Information Consumer Satisfaction)，也叫客戶信息消費滿意指數。是對服務性行業的顧客滿意度調查系統的簡稱，是一個相對的概念，是客戶對信息的期望值與客戶體驗的匹配程度。換言之，就是客戶通過對一種信息產品可感知的效果與其期望值相比較後得出的指數。
現狀: 隨著信息消費市場的逐步發展與完善，信息消費成為推動經濟向前發展的巨大動力。在信息消費發展的初期，人們對信息消費中出現的各種問題盡量包容，但是隨著信息消費不斷向深層次推進，人們的信息消費意識、信息消費手段、信息消費能力的不斷提高，人們開始提出信息消費的滿意度方面的要求。進行客戶信息消費滿意度研究，旨在通過連續性的定量研究，獲得消費者對信息服務的滿意度、消費缺陷、再次購買率與推薦率等指標的評價，找出內、外部客戶的核心問題，發現最快捷、有效的途徑，實現最大化價值。如國內的數字100市場研究公司，問道網企業版，近年來除採用一些國際上通用的研究方法外，還結合中國的國情，對客戶滿意度的研究進行修正，形成了以Surveycool?專業在線調查系統為平台，神秘人調查、消費者需求洞察、品牌診斷為手段的數字100客戶滿意度研究體系與滿意度指數。 （一）深化行政審批制度改革。嚴格控制新增行政審批項目。對現有涉及信息消費的審批、核准、備案等行政審批事項評估清理，最大限度縮小范圍，著重減少非行政許可審批和資質資格許可，著力消除阻礙信息消費的各種行業性、地區性、經營性壁壘。在已取消部分行政審批項目的基礎上，年底前再取消或下放電信資費、計算機信息系統集成企業資質認定、信息系統工程監理單位資質認證和監理工程師資格認定等一批行政審批事項和行政管理事項。優化確需保留的行政審批程序，推行聯合審批、一站式服務、限時辦結和承諾式服務。按照「先照後證、寬進嚴管」思路，加快推進注冊資本認繳登記制度，降低互聯網企業設立門檻。（二）加大財稅政策支持力度。完善高新技術企業認定管理辦法，經認定為高新技術企業的互聯網企業依法享受相應的所得稅優惠稅率。落實企業研發費用稅前加計扣除政策，合理擴大加計扣除范圍。積極推進郵電通信業營業稅改增值稅改革試點。進一步落實鼓勵軟體和集成電路產業發展的若干政策。加大現有支持小微企業稅收政策落實力度，切實減輕互聯網小微企業負擔。研究完善無線電頻率佔用費政策，支持經濟社會信息化建設。（三）切實改善企業融資環境。金融機構應當按照支持小微企業發展的各項金融政策，對互聯網小微企業予以優先支持。鼓勵創新型、成長型互聯網企業在創業板等上市，穩步擴大企業債、公司債、中期票據和中小企業私募債券發行。探索發展並購投資基金，規范發展私募股權投資基金、風險投資基金創新產品，完善信息服務業創業投資扶持政策。鼓勵金融機構針對互聯網企業特點創新金融產品和服務方式，開展知識產權質押融資。鼓勵融資性擔保機構幫助互聯網小微企業增信融資。（四）改進和完善電信服務。建立健全基礎電信運營企業與互聯網企業、廣電企業、信息內容供應商等合作和公平競爭機制，規范企業經營行為，加強資費監管。基礎電信運營企業要增強基礎電信服務能力，實現電信資費合理下降和透明收費。鼓勵民間資本參與寬頻網路基礎設施建設，擴大民間資本開展移動通信轉售業務試點，支持民間資本在互聯網領域投資，加快落實民間資本經營數據中心業務相關政策，簡化數據中心牌照發放審批程序，鼓勵民間資本以參股方式進入基礎電信運營市場。完善電信、互聯網監管制度和技術手段，保障企業實現平等接入，用戶實現自主選擇。（五）加強法律法規和標准體系建設。推動修訂商標法、消費者權益保護法、標准化法、著作權法等法律，加快修訂互聯網信息服務管理辦法、商用密碼管理條例等行政法規。加快重點及新興信息消費領域產品、服務標准體系建設，發揮標准對產業發展的支撐作用。加大知識產權保護力度，引導標准、專利等產業聯盟健康有序發展。（六）開展信息消費統計監測和試點示範。科學制定信息消費的統計分類和標准，開展信息消費統計和監測。加強信息平台建設，保證統計數據的可用性、可信性和時效性。加強運行分析，實時向社會發布相關信息，合理引導消費預期。在有條件的地區開展信息消費試點示範市（縣、區）建設，支持新型信息消費示範項目建設，鼓勵地方各級人民政府因地制宜研究制定促進信息消費的優惠政策。

7. 如何進一步擴大消費

改善民生
提高生活水平
現在外需難以擴大
只有用內需拉動
具體辦法:
一是內增強居民特別是中低收容入者的消費能力。收入是消費的主要決定因素。從源頭上解決消費需求不足的問題，必須努力提高居民的收入水平，特別是廣大中低收入群體的收入水平。
二是進一步拓展消費空間。鞏固和擴大傳統消費。積極培育信息、文化、健身、培訓、家庭服務等消費熱點，大力發展社區服務等面向民生的服務業，加快發展旅遊業，積極拓展新型服務領域，促進消費結構優化升級。加快建立健全養老社會服務體系，讓老年人安享晚年生活。
三是繼續實施和完善鼓勵消費的財稅、金融等各項政策措施。

8. 雷鳥科技在最近很火的新消費方面有什麼舉措嗎

新消費的保來障前提就是軟硬體基礎，源雷鳥科技以軟硬體一體化為目標，在開發硬體設備的基礎上，研發各種APP、手機軟體等，達到一體化、全面發展的目標，隨著科研團隊的進步，發展水平會更高，新消費模式的驅動價值也更高。

9. 新消費模式呈現了哪些的熱點

據報道，今年1—11月，社會消費品零售總額331528億元，同比增長10.3%，從「雙11」到「內雙12」，年末狂歡只是我國容消費市場火熱的一個縮影，消費對經濟增長的「壓艙石」作用日益增強。

1—11月，全國網上零售額為64306.5億元，同比增長32.4%，新業態消費快速增長，網購保持較高增速，信息基礎建設投入力度加大，未來信息消費仍有很大潛力，應加大供給側結構性改革，規范稅費，繼續推動行業創新。

希望中國經濟可以持續快速發展下去！