創造性辦公
1. 如何做好辦公室行政管理工作
1樹立大局意識，增強工作的緊迫感
辦公室作為直接服務企業、服務領導的辦事機構，必須認清形勢，把握大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。一切工作開展都要緊緊圍繞企業改革發展的中心任務展開，切實發揮好辦公室的職能作用。一是要始終堅定政治立場。時刻注意維護企業黨委、領導班子的權威和形象。辦公室工作人員作為領導身邊的人，不能把自己等同於一般的「員工」，要尊重領導的職權，尊重領導的意見和決策，主動適應領導的各種生活和工作習性；要學會適當補償領導在精力、知識、能力上的不足，加強與領導的思想溝通，建立好與領導「對接」的工作語言。二是要胸懷大局，超前工作。要善於把本部門的工作放到企業改革發展穩定大局中來思考謀劃。全面系統的看待問題，不能只是坐等指示，被動工作，要善於了解上情，吃透下情，圍繞中心工作，貼近改革發展思路，積極主動地做好決策服務，創造性地開展辦公室工作。三是要一心為公敢於進言。辦公室的「參謀」地位決定了要積極為領導出謀劃策，做到既能發現問題，又能提出解決問題的辦法和建議。要站在企業發展的角度，提出有價值的意見和建議，要根據領導的意圖提供有價值的信息、資料和建議，為領導決策提供參考意見時要掌握充分的資料，要做到有理有據。一旦遇到領導作出不妥的決定或者明顯失誤時，辦公室人員應該出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得領導的歡心而迎合屈從。只有深入領會和貫徹領導意圖，才能在領導決策中發揮有效的作用。
2樹立服務意識，認真做好本職工作
辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，服務對象多、各方面應酬多，既是忙家，又是管家。工作時間不固定，加班加點更是家常便飯，沒有吃苦耐勞、無私奉獻的服務精神，難以做好辦公室工作。因此，要做好辦公室的工作，必須大力強化服務意識，提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會、辦事等日常工作，變被動服務為主動服務，把工作想在前，做在前，嚴於律己樹立良好形象。不斷提高服務質量。
一是要腦勤。就是要多思考，及時了解和掌握工作動態、工作材料，及時提煉要點，尋找規律，做到腦中有情況、有方法。要勤於換位思考，從領導的角度思考應該做出什麼部署，從群眾的角度思考缺少什麼服務，從同事的角度思考需要什麼幫助，做到慎獨多思，在紛繁復雜的工作中保持清醒的頭腦，理出工作的新思路，真正起到參謀助手的作用。
二是要腿勤。就是要多跑腿，必須把服務於全局和服務於職工群眾作為工作的出發點和落腳點，主動跑單位、下基層，善於發現問題並解決問題，要深入基層開展工作，搞調查研究，抓督查落實，了解實情，反映實際，掌握第一手資料，為領導決策提供真實可靠、實事求是的依據；要注重撲下身子，到群眾中去傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，時刻把群眾的冷暖掛在心上，才能真正實現「權為民用，情為民系，利為民謀」。
三是要手勤。就是要多動手。辦公室要不斷解決上級或領導交辦的各種事情、召開各類會議、上報大量材料等等，工作千頭萬緒，遺漏其中任何～項，都會給工作帶來被動，損害單位形象和自身形象。因此，要養成多動手做好記錄的好習慣。此外，辦公室要經常撰寫各種各樣的公文材料，文字表達能力是工作人員的基本功，也是實現其它能力的基礎。因此，要勤於動筆，認真學好公文材料寫作，寫作技能的提高要靠實踐，來源於日積月累，筆耕不輟，只有勤學苦練，堅持不懈，才會熟能生巧，運筆自如。如果只讀、光思而不寫或少寫，那就會眼高手低，所學到的知識，也無用武之地，寫作水平也就止步不前。
3樹立創新意識，不斷提升土作效能
新形式下，過去的那種傳統模式和習慣做法已不能適應辦公室工作的需要。要進一步做好辦公室的各項工作，就必須打破常規，摒棄舊思維，以改革的精神去思考和研究本職工作，勇於創新，在工作實踐中大膽探索新形勢下開創辦公室工作新局面的有效途徑。
一是要強化超前服務的意識。要善於分析、總結辦公室工作的規律，超前思維，以新的價值觀去審視和觀察社會生活中的新事物，研究新情況，提出新觀點，積極運用這種規律努力增強工作的主動性：要善於把領導意圖、群眾意願與首創精神相結合，努力突破工作中千篇一律、一成不變的思維模式和習慣做法，用新思維方式研究新情況、新問題，揭示新規律，增強工作的計劃性，科學性；要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發現工作中可能出現的困難和問題，並提出相應的對策，掌握做好工作的主動權，實現由被動服務向主動服務轉變。
二是要強化服務全局的意識，辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯系，這要求辦公室工作人員要勇於開拓，敢於創新，工作要理清思路，分清輕重緩急，統籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。在抓好日常具體事務的同時，圍繞中心工作想事、謀事、幹事，做到能辦大事，會辦難事，敢辦新事，對工作中的矛盾要善於思考，增強工作效率，在工作任務較重較多時要冷靜思考，一一落實，創造性地開展工作，實現由只辦好具體事務向當高參轉變。
三是要強化優質服務的意識。要緊緊圍繞企業中心工作和廣大員工關注的熱點問題，提出辦公室工作的新思路、新對策和新舉措。在督查協調上要有新辦法、新手段，在文字工作上要有新思想、新觀點，在信息化工作上要有新嘗試、新途徑；要積極探索建立標准規范、信息靈敏、反應快捷、優質高效的辦公室工作機制，創造性地利用好現代高科技手段服務中心工作。不斷應變求新，優質服務，嚴謹細致地做好每一個環節的工作，達到工作「零差錯」，實現由按慣例辦事向開拓新局面轉變，為企業發展提供全過程的優質化服務。
4樹立學習意識，不斷提高自身素質
辦公室性質的特殊性，對辦公室工作人員的綜合素質提出了更高的要求。境界決定眼界，眼界決定手界。因此，在辦公室工作不論在哪個崗位，無論是何種分工，都應該樹立「終身學習」理念，養成系統學習習慣，只有不斷提高自身素質，才能增強服務水平。
一是要加強政治學習。在辦公室崗位工作，必須要具備一定的政治理論水平，才能適應辦公室工作的需要。因此，要注重政治理論學習，加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、「三個代表」重要思想、科學發展觀、黨的十七大精神等理論武裝頭腦，努力做到堅持看新聞、看黨報黨刊等理論，通過學習了解最新動向、最新政策，從中獲取各種信息，用以指導工作。還要注重自身思想修養和黨性鍛煉，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，正確理解掌握有關國家、企業的大政方針和路線，保持清醒的政治頭腦，這樣才能在實際工作中把握正確的政治方向。
二是要加強業務學習。辦公室處理事情、起草文稿、上傳下達、溝通協調、接待服務、督辦落實等各項工作的客觀要求，使得辦公室人員的業務知識不僅要有豐富的知識面，還要有一定的知識深度。因此工作人員必須善於抓住每一個機會，多渠道、多方位的學習，刻苦鑽研與工作有關的黨務、政務知識、公文知識、寫作知識及各種崗位的具體專業知識，只有練好基本功，成為業務通，才能在學習中全面掌握辦公室工作理論，不斷提高勝任本職崗位的能力。
三是要善於博學多才。辦公室工作綜合性強，需要天文地理、雞毛蒜皮都知道一些，而任何個人的能力和智慧都是有限的，這就要求我們在工作過程中要堅持多向領導學、向同事學、向群眾學，善於博採眾長，只有多涉獵一些領域、多掌握一些知識，拓展知識領域、更新知識結構，不斷提升綜合能力，工作起來才會得心應手。
2. 雜亂辦公環境真的表示更有創造力嗎
整潔的環境有利於工作效率的提高，因為環境會提高人們的自律行為。但是混專亂的屬工作環境卻能激發人們的創造性。 不論你是在追求創造力還是追求紀律和效率。這些研究對我們的啟發應該是：我們的行為深受周圍環境的影響，這種影響甚至超過你的想像。而且最重要的是：我們應當利用這種影響，去建構我們需要的環境，以實現我們的目標。如果你需要你的員工或者家庭成員的行為符合規則、健康、道德規范的要求，那麼也許你應該經常清理你的工作環境和家庭環境。但是，如果你更需要創造性的見解或突破性的決策，那麼整潔的辦公環境反而會扼殺創造性思維。
3. 封閉式與開放式辦公室的優缺點
一、開放式辦公室的優缺點
1、開放式辦公室布局緊湊、密集，空間利用率高 。有利於溝通 ，辦公設備共享。
2、不再需要走過長長的走道，敲門進到別人辦公室里去。
缺點：難保機密 ，相互干擾較大 ，無私人空間。
二、封閉式辦公室的優缺點
優點：有利於安全保密 集中注意力 保護隱私。
缺點：
1、心靈閉鎖，無法交流。無法在有限的空間里釋放自己的才能，無法施展自己的魅力，總是壓抑著自己的熱 情和朝氣，久而久 之，新銳變成了老朽，激情換成了麻木。
2、費用高。
三、無論是哪類人員的辦公室，在辦公室的設計上都應符合下述基本要求:
(1)符合企業實際。有些企業不顧自身的生產經營和人財物力狀況，一味追求辦公室的高檔豪華氣派，這種做法是存在一定問題的。
(2)符合行業特點。例如，五星級飯店和校辦科技企業由於分屬不同的行業，因而辦公室在裝修、傢具、用品、裝飾品、聲光效果等方面都應有顯著的不同，如果校辦企業的辦公室布置的和賓館一樣，無疑是很滑稽的。
(3)符合使用要求。例如，總經理(廠長)辦公室在樓層安排、使用面積、室內裝修、配套設備等方面都與一般職員的辦公室不同，主要並非總經理、廠長與一般職員身份不同，而是取決於他們的辦公室具有不同的使用要求。
(4)符合工作性質。例如，技術部門的辦公室需要配備微機、繪圖儀器、書架(櫃)等技術工作必需的設備，而公共關系部門則顯然更需要電話、傳真機、沙發、茶幾等與對外聯系和接待工作相應的設備和傢具。
(5)辦公室裝修最好以簡約、時尚、經典為主流這樣才能喚起美感的享受，同時樹立了良好的企業品牌形象;
4. 辦公室文員 等於打雜工嗎包括什麼工作內容是否具備發揮創造性的機會
打雜工
5. 如何創造寬松的辦公環境如何調動員工的創造力
員工不想復寬松，如果很寬松的條製件，會讓他們覺得在這個公司沒有太大的發展潛力。而大家都喜歡去一個有朝氣，有很大潛力的公司去上班，無論多苦多累，只要能給公司創造效益，只要公司的業績能上漲，只要老闆能夠肯定自己的能力，就是員工最滿足的。
在平時工作期間，你可以給每位員工或者每個部門安排一些任務去完成，要讓他們忙起來，盡管這個任務是很容易完成的，但你要去安排，讓員工覺得自己在公司是有用的，而員工在完成這項任務的同時，他也會有一種成就感，會越發的努力來為你的公司創造利益
而且老闆要有老闆的威信，說話要算數，不管說什麼，都要做到，在員工心目中樹立一個很強大的威信。讓他們能夠死心塌地的為你賣命
6. 破舊的辦公室該如何改造成一個富有創意的新辦公空間
1.創意辦公室裝修設計以人為本
隨著時代發展，更多人注意舒適度，以此間接地提高工作的效率，這與辦公的空間環境密切相關。舒適的環境可以緩解員工緊張的神經，使其發揮更大的效率，辦公室裝修設計應盡量採用簡潔的設計手法，避免採用過時的造型，繁瑣的細部裝飾或過多過濃的色彩點綴，在規劃燈光，空調和選擇辦公傢具時，使設計更具針對性，能與個性化主體的特徵、品味、喜好、等協調統一營造出個性化的辦公空間。
2.創意辦公室功能布局
通過理解企業文化和類型以及內部機構設置，設計出能反映該企業風格與特徵的辦公空間。只有了解企業內部機構才能確定各部門所需面積設置，規劃好人流線路，事先了解公司的擴充性亦相當重要，這樣可使企業在迅速發展過程中不必經常變動辦公室布局。
3.創意辦公室前瞻性設計
現代辦公室，計算機不可缺少，較大型的辦公室經常使用網路系統。規劃通信，計算機及電源、開關、插座時必須注意其整體性和實用性。
4.創意辦公室環保設計
在創意辦公室裝修設計中，應在設計中融入環保觀念。環保節能設計就是要按照簡潔、實用的原則進行設計，減少無謂的材料和能源的消耗，減少有害物質的排放，盡量利用綠色自然，生態環保的材料，確保室內的自然採光和通風，是環境安全舒適，潔凈宜人。
5.個性
現代社會經濟飛速發展使得不確定因素增多，也使得個性化日益彰顯。創意辦公空間的設計風格不僅折射出行業的印記，還是企業形象和行業文化的重要載體。只有充分了解企業類型和企業文化，才能設計出能反映企業風格與特徵的辦公空間，使設計具有個性與生命，具體操作辦公形式，空間、質感、材料、光與影、色彩等要素匯集在一起，創造性地表達空間的品質和精神，並解決客戶的功能需求。
7. 文員辦公室工作有哪些特點
任何事物都有它的特點與規律。從辦公室的性質、地位、作用
和基本任務中，可以初步看出辦公室工作具有以下幾個明顯特點：
一、工作政策性強。
辦公室人員的重要任務是處理公文，傳遞信息，辦理公務，答
復問題。這些都是政策性很強的工作。處理每個問題，必須要有
政策依據，不能粗心大意。對於重要公文，重要電信，一字之差，就
會造成重大差錯；說話辦事，稍有不慎，就有可能造成一個部門乃
至全局的被動。在制定發展規劃和草擬工作計劃時，也必須貫徹
黨和國家的有關方針政策．決不能各自為政，自行其是。辦公室對
黨和國家的有關方針政策要有較全面的認識，工作中要發揚嚴謹
負責，一絲不苟的作風，在單位各部門中成為正確執行黨和國家政
策的模範。
二、頭緒多，綜合性強。
頭緒多，一是接觸面廣，既要承上，又要啟下，還有橫向關系；
二是工作范圍廣，既要參與政務，又要管理事務，辦公室有「不管
部」之稱。所謂綜合性強，首先體現在上下左右的各種信息都要
在這里匯集綜合。另外，辦公室本身就是個多功能、多層次、多向
性的綜合體。辦公室作為綜合管理機構，它的每一項工作都是單
位整體工二作的一部分，它處理的許多事情往往帶有全局性，會產生
較大影響。因此，辦公宅人員必須從單位整體出發，統籌安排各項
工作，防止顧此失彼，同時還要做好經常性的基礎工作，為單位中
心_L=作服務．避免不必要的突擊。只有這樣，辦公室的工作才能忙
而不亂，做出成績。
二、要求高，時間性強。
在新形勢下．辦公室要充分發揮參謀、助手作用，成為單位領
導的「外腦」、「智囊團」，必須從偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事，
又出謀獻策，從收發傳遞信息轉變為綜合處理信息，從單憑老經驗
辦事轉變為宴行科學化管理，從被動服務轉變為主動服務。
辦公室各項工作如果沒有高標准、嚴要求．就不能保證工作質
量，沒有質量的服務是不會受到歡迎的。同時要求辦公室人員應
有很強的時間觀念。以參與協助領導決策所為例：在領導決策前，
辦公室人員要做好准備工作，收集決策所必需的信息，提出町供參
考的建議和辦法；在決策執行過程中，要搞好信息反饋，協助領導
掌握全局，根據情況變化，及時提出補充調整性意見；在決策的目
標完成後，要根據執行結果，總結經驗和提出完善化措施。這些上
作都有很強的時間性，離開時間觀念，就談不上上作效率，更當不
好領導的參謀和助手。
四、內容雜，服務面寬。
辦公室是具體辦事機構，上下左右，大大小小的事都會匯集到
辦公室來，工作內容極其繁雜。但這些工作都是為單位發揮人、
財、物的最佳效益而服務，為實現單位總體計劃、管理目標而服務。
因此，辦公室工作人員要適應內容雜，服務而寬的特點，搞好優質
服務，牢牢樹克整體觀念和服務思想，經常保持同領導和部門的密
切聯系．及時完成領導交辦事項，同時面向基層，熱情接待每一個
來辦公室辦事的人員。辦公室作為單位的¨戶，本單位人員外出
辦事和外單位人員來聯系工作都要經過這個門戶，其服務工作的
優劣直接反映出單位的精神面貌和單位的管理水平。因此，辦公
室要積極改進服務，在工作作風上和辦事效率上起楷模作用。
五、聯系廣，協調任務重。
辦公室處於樞紐中心地位，工作頭緒多．涉及面廣，來往人員
復雜。加之過去管理主要靠「人治」，不搞「法治」，很多事情職責
不清，分丁不明，考核困難，互相扯皮的問題很多。部門之問發生
爭議對，某一問題需要相關部門出面解決時，都需要辦公室出面協
調或牽頭解決。辦公室特具的這種協調平衡作用，要求辦公室堅
持整體觀念的原則，熟悉全面業務工作，擴大知識面，增強適應能
力。只有這樣，才能及時協調部門之間的矛盾，調動各方面的積極
性。
六、機要保密性強。
辦公章保密范圍很廣，諸如：文件保密，會議保密，科技保密．
外事保密，傳真保密等等，這是辦公室保密工作的一個主要特點。
另外，辦公室人員在領導身邊工作，接觸機密的機會多，知道機密
的時間早，所以辦公室的保密上作與辦公室每一成員有苴接的關
系，要做好辦公審的保密工作必須使辦公室人員有很強的保密觀
念．自覺遵守保密制度．不徇私情。還耍進行定期的保密教育，及
時總結交流．使辦公室人員熟悉、掌握保密工作的新精神，新規定，
提高警惕．防止失密、泄密而給單位以致黨的國家造成損失，避免
在群眾中造成不良影響。
七、被動件與突擊性。
辦公室的輔助地位決定了它的工作被動性。辦公室工作的被
動性主要表現在兩個方面：第一，作為領導的輔助層，處於從屬地
位，辦公室必須隨時按照領導的指示和意圖辦事，不能自行其是。
第二，辦公室又是單位整個行政機關的樞紐，內外往來的公文、電
話、文件都是經過這里，每天要面對和處理一些事先不可能都估計
到的事情，這是被動性的另一方面。再者，辦公室的T作是服務性
的，服務有主動服務和被動服務之分。只要是服務對象的需要，就
是辦公室服務的內容，這對辦公室工作來說也帶有被動性。針對
辦公室工作的被動性，要加強計劃性和預見性，教育辦公室成員發
揚主動精神，使每項工作能有創造性的發揮，處理好被動與主動的
關系，變被動為主動。
辦公室在處理日常事務中經常要完成突擊性的工作。如舉行
重大的慶祝活動，召開大型會議等等。在這種情況下，既要組織力
量完成臨時任務，又不可因完成突擊丁作而影響日常工作。又如
受命調查某一事件，為臨時決定召開的會議准備材料，向臨時前來
檢查工作或參觀訪問的人員提供專題資料等等也具有突擊性。要
完成這些任務，要求辦公室在平時做好扎實的基礎管理丁作，否則
不能滿足工作的需要。還有些偶發的突擊性工作，如發生重大的
災情，重大事故，必須刻不容緩去處理，這就要求辦公室有嚴密的
組織和制度，要求辦公室人員有豐富的經驗，處變不驚，當機立斷，
在突擊中組織協調有關部門的力量，共同努力，及時解決問題。
8. 創意辦公室設計都有哪些好處
創意辦公室設計的好處有很多，比如：
為人們帶來了一些更好的工作環境以版及相應的使權用體驗，比如說首先就是在辦公室的舒適度方面，帶來了更好的提升，現在的很多創意式設計裡面，都對辦公桌椅進行了更好的設計，使得人們上班的時候，能夠坐得更加舒適。
那就是對於功能性的提升，對於辦公傢具或者區域的劃分上更加科技化，更加便捷。
有利於提升企業的整體形象，創意設計會給人帶來全新的視覺感覺，加深客戶對公司的印象。
9. 辦公行政日常工作有哪些
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衛生。
4、做好會議紀要以及其他秘書事務管理。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13、社會保險的投保、申領。
14、統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受上級交給的其他臨時工作。
10. 如何做好辦公室工作，並提出一些建設性的建議和意見。
辦公室工作的特點是頭緒繁多、事務繁雜，需要理得清、理得順、做得勤、做得整，切忌丟三落四、搞亂套、今天的事情拖到明天、事事留個小尾巴等等。辦公室工作，不像專業類工作，一般不需要明確的思路、明確的狀況、切實的做法等針對具體問題的運籌和思維，辦公室工作所做的事情都是一般性的事務工作，不需要培訓或者簡單培訓就都會的東西，做起來很容易的，但是麻煩就麻煩在頭緒多、事情雜、容易亂，因此必須有一個明確的「表格」，也就是哪些事急著要做，哪些事可以緩著做，不能落下什麼，也不能搞亂掉。這個「表格」可以儲存在你的腦子里，那是對於那些生來腦子比較好用的人，對於一些腦子慢一些的人，建議自己用個小本子，時常記錄一些事務，寫明1、2、3，看看一天能做完整幾件事情，看看自己的效率如何。
辦公室工作需要與人打交道，接電話、接待外賓等等，都有一些必須注意的基本知識，這些都要靈活運用；辦公室工作也要有一定的嚴肅性，有很多企業的辦公室類職員，天天沒事的時候就在一起侃大山，不僅浪費光陰而且言多必失，很多事情都會因為這種閑侃而得不償失。因此，我建議企業的決策者一定要嚴格限制辦公室職員的數量，盡量做到一人一域、隔離辦公（或者把事務性職員與技術性職員安排在一起），因為此項工作本就是技術含量低的活，人一多就容易養閑，嚴重影響公司的整體效率，而且增大內部摩擦。
另外，辦公室職員，如果切實地從自身利益考慮的話，需要認識到這樣一個問題，那就是你是最容易被公司解聘的，因為你所做的工作，很簡單！要盡量利用空閑時間給自己加碼充電、增強實力，爭取早日謀一個對於公司利益更加重要的崗位，這樣才更有保障。