銷售創造

❶ 為什麼要善於捕捉和創造銷售機會

銷售的機會往往是稍縱即逝的，必須迅速、准確判斷，細心留意，以免錯失良機。作為一名優秀的銷售人員，不僅要抓住每一個銷售機會，還要善於創造銷售機會。

在銷售過程中，銷售人員必須充分把握隨時出現的各種機會。所謂機會，是指由於環境的變化，而為人們提供的實現某種目的的可能性。而銷售機會則是指在銷售過程中，由於環境經常發生變化，給銷售人員提供的實現其銷售目的的一種可能性的統稱。

在產品同質化日益明顯的今天，企業間的競爭愈益激烈，各種商機往往稍縱即逝。企業必須對商機保持高度的敏感，能夠快速地對其做出正確的反應，否則就會在競爭中失去先機。這就要求銷售人員能夠及時收集並分析研究影響銷售環境的因素，形成有關信息和資料，從中發現銷售機會出現的可能性和具體內容；要求銷售人員能正確地感知機會和機會的狀態，以恰到好處的處置銷售機會，不斷地創造好的銷售業績。

一天，有一位歸國華僑和一位開戶在他行的炒匯戶來一家農行辦理取現金業務，金額是8萬歐元，這種情況的結果大致上會有兩種：一是8萬歐元出去之後就回不來了，第二往好的方面想，那位華僑會將近80萬的人民幣從他行再存入農行，碰巧那天受理該業務的是位新員工，在沒有詢問清楚的狀況下就准備予以支取，這時，一位老員工發現這一問題後及時與兩位客戶溝通，積極向炒匯戶介紹農行外幣質押率高，且外匯交易點數低等這些優勢。而華僑客戶經過這位員工的熱情接待滿意地把80萬人民幣存為2年長期存款，並表示要將他行的5萬多歐元再存入農行。最終這位員工既為農行增加了人民幣、外幣存款，又銷售出貸款為農行創利，可謂贏利雙豐收。

可見，在銷售過程中，銷售人員只要能充分發揮自己的主觀能動性，積極採取各種措施和辦法，就能夠捕捉和創造有利於自己的銷售機會。

一般來說，從事同一領域銷售活動的銷售人員，所面臨的市場競爭環境是基本相同的。由於客觀環境的變化，為每個銷售人員帶來的機會也是基本一致的。因此，可以說機會面前人人平等。在這種情況下，誰能及時並充分地把握機會，創造銷售佳績，則完全依賴於銷售人員自身的觀察能力、分析能力、應變能力和創造能力。

對於銷售人員來說，捕捉市場信息、發現潛在銷售機會並不是問題，真正讓他們苦惱不已的是如何辨別真正的銷售機會並成功把握它。數據顯示，銷售人員通常在70%的時機上浪費了大量的精力，從而極大地影響了他們真正把握30%的有效機會。

如果銷售人員在錯過了銷售機會後能夠認真分析，不斷總結提高，總能抓住下一個機會。銷售機會隨時會出現，關鍵是銷售人員的把握能力。這就要求銷售人員在平時的工作中注意觀察，並及時採取有效的措施來認識機會、把握機會並利用機會。

成功的銷售人員是自己創造機會，而失敗的銷售人員是自己等待機會。作為一名成功的銷售人員，不僅要抓住每一個銷售機會，還要善於創造銷售機會。銷售中的很多事情不怕你做不到，就怕你想不到，關鍵在於創造一個機會，然後努力去實現。很多時候，顧客往往沒有意識到自己的其他需要，銷售人員應提醒並幫助顧客一起認識，從而達到銷售的目的。所以說，銷售機會的有無，取決於捕捉和創造。

❷ 作為一名銷售，如何才能創造更多的業績呢

銷售人員都是靠業績說話的，那麼，作為一個銷售人員，該怎樣有效地提升自己的業績呢？除了過硬的專業水平和超強的溝通促單能力之外，還需要有一個強有力的工具，讓它來幫助銷售員更好地管理客戶、產品資料和做好客戶關懷，這個工具就是CRM系統。
CRM可以幫助銷售人員做到以下幾個方面：
一、幫助銷售員更好地管理客戶資料
在客戶比較多的情況下，銷售員很可能會搞混客戶資料，比如說，把客戶A的職業安插在那個客戶B的身上，這樣和客戶B溝通時，就會造成溝通障礙，讓客戶覺得銷售不專業，從而溝通失敗，造成客戶的流失。
CRM對客戶資料的管理包括：客戶的基本資料（如姓名、性別、職業等）和客戶的動態資料（咨詢記錄、購買記錄、售後記錄等）的管理，這些資料都可以根據情況進行更改和補充，隨時隨地更新客戶的信息，以對客戶進行全面了解，從而更好地促進成交。
二、防止銷售人員出現「撞單」
當客戶較多，在沒有合理分配的情況下，可能銷售員A剛聯系過客戶1號，銷售員B又聯系了客戶1號，這樣會讓客戶1號對公司留下不好的印象，最後導致客戶的流失。
CRM里的客戶可以進行批量領取或者指定銷售員跟進，還可以添加溝通日誌、日期等，這樣就避免出現銷售人員撞單的現象。
三、為銷售人員提供公司的產品信息以及報價
對於剛進入公司的銷售新手，如果他對公司的產品還不是很了解，那麼在開發客戶的時候常常需要翻閱相關的資料，再加上自身的一個緊張狀態，就會導致溝通無法順利進行。客戶問產品的性能，結果自己卻不能流暢地說出來，腦子里僅存的是自己背下來的知識，聽得客戶一頭霧水，也顯得自己十分不專業，可能就流失掉潛在的客戶了。
CRM系統里有產品管理模塊，產品的功能、報價、使用方法、適用場景都會詳細地展示出來，這樣就能准確的向客戶介紹產品。
四、為銷售人員提供數據分析
隨著銷售人員的客戶資源爭奪，但是成交的客戶數量和客戶資源的數量不一定成正比，這個時候，銷售人員就需要思考並分析出客戶資源越來越多，成交量卻上不去的原因。
CRM系統可以幫助銷售人員對客戶數據進行分析，更好地掌握客戶真正想要的是什麼以及如何才能滿足他們的需求，認識到最根本存在的問題。針對不同類型的客戶，為客戶提供個性化、人性化的服務，滿足客戶的需求，從而最終留住客戶。
五、協助銷售員維護老客戶
客戶是直接為企業創造效益的群體，企業的長久發展離不開客戶的支持，所以企業要維持與客戶之間長久的良好關系，促使企業效益增值。
CRM系統可以幫助銷售人員穩定企業與老客戶的關系，比如在節假日及客戶生日時，CRM系統可以提醒相關銷售人員給客戶及時送上祝福，給予老客戶優質關懷，提高客戶滿意度，老客戶可能會繼續購買相關產品，或者進行的免費宣傳帶來新的客戶，從而提高客戶轉化率。
CRM可以有效地跟蹤客戶，記錄與客戶的業務溝通，協助企業快速鎖定客戶，找到目標客戶，分析客戶的需求和與客戶之間存在的問題，從而找出滿足客戶需求的產品和合適的營銷方式；也可以幫助建立企業與客戶之間的良好關系，提高客戶的粘性和忠誠度。

❸ 銷售如何創造需求具體怎麼做

答復：在保險營銷過程中如何滿足客戶的需求？
著重歸納總結以下幾點：
第一、在營銷過程中以保險產品為服務宗旨和承諾，以切身利益為客戶做好保險的理財規劃，以創造市場有利條件，為客戶量身定製個性化營銷服務和方案。
第二、在營銷過程中以產品追求卓越的品質，以保險產品的法律條款，詳細為客戶講解和說明其它事項，以資深的保險顧問為客戶傳授保險相關知識和要求。
第三、在營銷過程中以做好保險銷售員的職業發展規劃，以做好銷售員的業務知識和業務技能的相關職業培訓，以做好保險銷售員與客服終端的投訴處理及相關問題和要求。
第四、在營銷過程中以傳播媒介的保險產品，為客戶首選和信賴的合作品牌，以客戶為中心思想的價值和需求，為客戶提供讓渡附加值和增值的保險服務。
第五、在營銷過程中以銷售代表積極帶動銷售團隊的合作、敬業、奉獻的精神，以及熱情、執著、追求的工作激情，以增強銷售團隊的凝聚力和號召力，以全力以赴積極的投入到保險事業中，以盡職盡責的做好本崗位工作和要求。
第六、作為保險營銷行業，能夠更好的為客戶對於產品新概念的市場定位，能夠更好的為客戶提供最合適的產品和保險種類，能夠更貼近群眾，服務於大眾化的需求，以保險行業領先於全球化視野，以積極開拓進取不斷謀求市場認可的產品品牌，以積極謀劃保險產品的信譽度和公信力。
謝謝！

❹ 銷售創造價值最高，可為什麼在公司地位最低

銷售雖然創造了價值，但是公司規章制度還是其他部門說了算的啊。其實我覺得銷售的地位低，和銷售的領導者有很大的關系的，如果這個老大比較強勢，我覺得地位會高點，如果領導者比較弱勢，這個團隊相對而言氣焰就沒有那麼盛了。

這種現象不僅僅體制內的單位存在，一些民企也都有 ，所以要看銷售部門在公司的地位如何，首先和銷售主管有很大的關系，只有他在內部打好關系，那麼銷售才能在公司中有一席之位。

❺ 如何主動創造銷售機會

主動創造銷售抄機會的方法說難不難，說簡單也不簡單。最長用的方法是類比法，比如找一下你客戶同類客戶都上了哪些項目，使用的工具比較多，比如網路搜索、銷售一套、政府招標網站等等，查一下同類客戶到底做了哪些項目，這些項目你的客戶還沒有上，去找一下廠家，把產品和方案研究清楚了，然後和新找的廠商結盟，給你的客戶推廣新的方案和產品，如法炮製，你就抱住你的客戶啃到老了。

❻ 如何創造銷售需求

銷售的定義 21世紀是一個推銷的世紀，不管個人或企業生產什麼，關鍵你要讓把產品賣出去換錢。因為上世紀資源短缺，人們手中有錢但是市場沒有產品，人們有錢買不到產品，所以產品非常值錢。人們需要排隊購物，哪怕是次品也不愁銷路。然而21世紀的到來，因為人們大量地加工生產產品，卻找不到人來購買，所以人們需要上門推銷。當人人都在上門推銷的時候，商業時代就已經到來了。 銷售可以說是一種雙贏的藝術。是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程，而從事銷售工作的人，則從這個交換的過程中得到適度的報酬。 銷售是一種點對點的營銷方式。而點與點之間並不是一條直線，而是繞過了所有障礙的一條曲線。它只是一種人生考驗和生存方式，只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到，又可以讓你發財興業。如果你是一個不懂得銷售的人，卻被銷售蒙上了神秘的面紗。 它是一種時間的積累，專業知識的積累，實戰經驗的積累，行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段、固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經濟發展的史冊中。在它的身上，體現著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對因人而異，不同的銷售人員代表著產品不同的價值。在人們心目當中，即佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力，又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛，又是泰山；既是企業的命脈，又是所謂流浪漢的家。每個人都在感嘆：它具有如此懸殊的差別，它具有如此不可攀登的頂峰。 銷售，它是改善生活品質的一面鏡子。無論是高是矮，是胖是瘦，盡顯其中。它可以剖析每一個人，深可見骨；它又可以分解每一個人，讓他死去；它還可以重組每一個人，讓他重生！不可理喻，又不可言表。智者自強不息，愚者障礙重重。 當遇到困難的時候，我們一定會思考做普通銷售員還是當銷售精英。 想想看我們以前有沒有洗發水，沒有淋浴露一樣洗澡，現在如果沒有，不用就不方便吧。以前沒有電話，傳真，電腦，一樣辦公，現在沒有就不行了吧。這些都是現代人創造出來啊。所以銷售人員的工作就是不斷地給客戶創造需求，而不僅僅是滿足需求。因為滿足需求是人們的必須用品，如柴米油鹽，是人們生活不可缺少的物質，沒有這些人類就無法生存，生活。所以這些幾乎用不著推銷，大家都知道購買。然而蛋糕、牛奶、可樂。這些對於人們來說可有可無。如果銷售員懂得引導消費者購買，那麼他們也許會接受，不引導，不創造他們就是多餘的，因此,推銷就是創造需求。 那麼如何創造需求呢?創造需求就是打破市場常規，改變消費者生活習慣，讓消費者不知不覺接納你的產品。因此，銷售的最高境界就是賣觀念。要想客戶接納產品，首先必須讓他們接受你的觀念。只有人的觀念改變了，思想改變，行為才會改變。優秀的推銷人員他們不會強調產品的品質，而是強調消費觀念。例如：他們在推銷產品之前會強調健康意識、環保意識、學習意識、安全意識等等消費觀念。讓消費者多花錢購買更好的產品、更先進的產品、更省錢的產品、更時尚的產品。只要觀念被接納，產品自然就被接受。

❼ 銷售往往能創造大利潤，為什麼在公司卻地位最低

如今，隨著銷售行業的發展，越來越多的銷售人員投身於市場的前沿。一個好的銷售員甚至可以驅動整個公司。然而，銷售人員也是一項非常困難的工作。此外，銷售人員在公司的職位也很低。我們一起看看是什麼原因。

事實上，許多公司都不是這樣。銷售可以直接為公司賺錢，為公司創造利潤。可能銷售不想主管領導那麼受到重視成績也不凸顯，行業外的人只是覺得銷售人員掙得比較多，才會說公司銷售人員在公司所處的地位是比較低的。

❽ 銷售本質是創造價值從哪幾方面說

1.銷售是客戶與產品的橋梁:橋梁產生溝通作用，所以，銷售創造溝通價專值；
2.銷售屬指導生產:銷售直接接觸客戶，從客戶處得到反饋信息，產品的種類及款式、品質、數量等決策都必須根據銷售的信息來判定，所以，銷售創造指導價值；
3.公司靠銷售維系與客戶的關系:大部分銷售都必須盡力與客戶保持良好的關系，所以，銷售創造維系價值。