創造需求
1. 如何創造客戶需求
有一句諺語叫「牛不喝水強按頭」,意思是強迫某人做某事。這當然是做不到的,但我們可以想辦法讓牛主動喝水:第一,把牛放出去運動,運動出汗後,牛自然會喝水,以補充身體內的水分。第二,在牛草料里放點鹽,牛吃草後自然會產生飢渴,有了飢渴也就有了喝水的需求。可見,要想讓人主動做某件事,必須給他創造一定的需求。 人們買東西時也是有心理需求的,搞銷售的,就是要把人們的那種需求,給它明顯化,給它擺出來,這樣就起到了銷售的作用。這就好比在我們家裡,有一口掛鍾,如果這個掛鍾掛歪了,你第一個反應動作是什麼?我想絕大多數人都會說:「去把它扶正。」而且是不用別人提醒,自己也會馬上這么做。為什麼不用呢?因為這是自己的家,東西歪了看著不舒服。這就告訴我們一個道理:人們內心有一個正確的圖像,如果與現實出現了反差,歪了,就會產生認知不和諧,這時人們就會感覺有種壓力,有種不安的感覺,甚至會因此產生一種動力——把它扶正。並且,這種動力是自動自發,自行負責的。 銷售就是這么進行的,當人們的現狀是歪的時,我們必須給他樹立新的正確的圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時候,他也會覺得我現在挺正常的。但當你把新的圖像給他樹立了,樹立的比較清晰後,客戶就會喜新厭舊,就開始對舊的不滿意。當客戶覺得有了新的方案時,他就一定要把舊的狀況改變。他便會自動搜索,自動校正,直至他將現在的圖像和你給他樹立的圖像吻合了以後,才會覺得滿意,這樣,客戶也就達成了你的成交目的。 銷售是要學點心理學理論的。當客戶圖像是歪的時,當他的現狀並不好的時候,他可能會忍耐、會將就,所以我們做銷售的工作,就是要把新圖像給他樹立清楚。一個擅長描繪新圖像、描繪客戶心中願景的人,就能夠把生意做成。 在現實中,為什麼期房都會比現房好賣呢?因為銷售就是在賣未來,一個優秀的銷售員,描繪出來的美好願景,往往遠遠美好過真實的現房。由於人性中有「追求快樂,逃避痛苦」這樣一個規律,所以我們在為客戶建立新圖像時,一定要「把好處說夠,把痛苦說透」,這樣成交就已經實現了一半
2. 企業是創造需求還是滿足需求為什麼
90%的初創公司都是滿足需求,滿足需求是實際存在的,容易下手,不需要市場教育,不需要太多的創新,可以短期產生效應。
如果是創造需求對創業的基礎相當高,資金,團隊,技術配置需要很牛,打造新的產品,然後培育新的市場,還需要政府政策的支持。比如說:新能源車,已經走過了近20年的歷史,還在起步階段,還有垃圾分類處置,一直在推廣中,新的需求需要市場逐漸接受,花大量的時間去教育市場和項目干係人,很多創造新需求的人都死在了半路上。比如說:哇哈哈的新產品,格瓦斯,定位無酒精酒口味飲料,經過兩年多的市場推廣,不予市場接受,最終敗下陣來。
因此,大部分的企業都是在滿足需求,做跟隨者。
3. 說明 企業創造需求的途徑 要有實例 謝謝
答復:以簡單的論述這個問題?
()、生產力注重效益生產環節,以生產的定量來制定生產計劃或采購原材料,以嚴格執行安全生產的標准體系,以及生產部的具體流程和規范操作流程,最重要的是,質量是第一生產力,以質量提升產品的高品質與規格。
(2)、商務力注重辦公流程自動化,以各部門緊密銜接工作事務的展開,以各部門做好協調與溝通,以優化綜合管理的合理配置,以要求優先發展與合理規劃的統籌布局,以體現企業文化的硬實力與軟實力進行雙重優化的界面,以涵蓋行政、商務、公關、市場的多個層面,以鑄就產品市場品牌的公信力與知名度。
(3)、銷售力注重專心與專業的品質,以體現銷售人員的職業道德與職業素質,以用心服務於大眾顧客,說得好「顧客就是上帝」,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以全心全意為顧客著想,以全心全力為顧客提供更方便、更快捷的優質服務與增值服務,以竭盡全力提高顧客的滿意度與忠誠度。
(4)、製造力注重高端一體化,以智能製造向智能創造的轉變,以改變傳統製造的觀念,以聚合市場互聯網共享資源,以有效提升製造行業的高效率運轉模式,以實現高品質的市場效益而作出堅持不懈的努力。
個人總結提論:
綜合上述這些幾點內容,解釋為:以創造市場價值為前提條件,以謀劃市場機遇為有利契機,以創造未來理想的期望價值為目標,以「互聯網+物聯網」的時代來臨,以標志著科技的含金量,以引領市場行業的新標桿,以有效拉動消費者群體的市場需求與市場供求的相互關系,以市場――渠道――客戶,這體現的是市場供需之間的利益。
謝謝!
4. 營銷是創造需求還是滿足需求
營銷是個人和集體通過創造並同他人交換產品和價值以滿足需求和慾望的一種社會管理過程。營銷就是發現需求,製造需求,然後滿足需求的一個過程。只滿足需求的叫銷售,不叫營銷。
營銷是一種新型的企業經營哲學,是以滿足顧客需求為出發點的,即「顧客需要什麼,就生產什麼」。盡管這種思想由來已久,但其核心原則直到50年代中期才基本定型,當時社會生產力迅速發展,市場趨勢表現為供過於求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產品進行選擇,企業之間為實現產品的競爭加劇,許多企業開始認識到,必須轉變經營觀念,才能求得生存和發展。
市場營銷觀念認為,實現企業各項目標的關鍵,在於正確確定目標市場的需要和慾望,並且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和慾望。
市場營銷觀念的出現,使企業經營觀念發生了根本性變化,也使市場營銷學發生了一次革命。市場營銷觀念同推銷觀念相比具有重大的差別。
西奧多萊維特曾對推銷觀念和市場營銷觀念作過深刻的比較,指出:推銷觀念注重賣方需要;市場營銷觀念則注重買方需要。推銷觀念以賣主需要為出發點,考慮如何把產品變成現金;而市場營銷觀念則考慮如何通過製造、傳送產品以及與最終消費產品有關的所有事物,來滿足顧客的需要。
市場營銷觀念的4個支柱是:市場中心 ,顧客導向,協調的市場營銷和利潤。推銷觀念的4個支柱是:工廠,產品導向,推銷、贏利。從本質上說,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的哲學,是消費者主權論在企業市場營銷管理中的體現。
5. 如何學會創造需求
對於企業來講,社會的競爭日益激烈,商家的日子並不是太好過。在買方市場中,單純地著眼於滿足消費者的需求,已不能支撐企業的發展,在這種情況下,創造需求就成為企業營銷成功的最佳手段。在賣拐過程中,高秀敏認為把拐賣給腿沒有毛病的范偉簡直是天方夜譚,而趙本山偏偏要給范偉製造一個「需要拐」的理由。這就是在創造需求。
但現實畢竟不同於文學創造,沒有小品中虛構的搞笑成分,但這並不妨礙我們從中得到啟發。創造需求並不是脫離現實,而是在現實中挖掘、提煉、創新,這是一個更高層次的營銷策略。就像當初保潔公司進軍農村市場時,就是創造了人們的消費需求,進而用自己的產品滿足這種需求,最終確立了自己在日化品市場不可撼動的地位。當面臨的營銷現狀處於滿足和停滯狀態時,企業應該及早培養創造需求的思維方式,只有這樣,自己才可能實現營銷的突破和提升。
6. 如何創造消費需求
政府採取了財政大力擴張和貨幣適當擴張政策,並且也採取了鼓勵消費信貸等政策,但效果不明顯。盡管利率不斷下調,但物價更快下降使利率下調引致消費增加的功能被抵消,而到利率已經下調到3%的低水平時,利率再下調已很難起到明顯啟動消費的作用了。利率即使降到0,只要物價在不斷下降,持有貨幣儲蓄可以使貨幣資產保值升值,而購進物品則意味著持有物品價值在不斷貶值,在這種情況下,人們仍然會保持儲蓄,不增加消費。財政擴張政策擴大公共投資,直接增大投資需求,其中部分資金迂迴流動形成為個人收入,起到間接增加消費需求的作用。大量財政資金投入公共投資,拉動投資品價格微弱上升,但消費品價格仍在下跌。很多投資項目漏損較多,投資乘數效應體現不出來;很多公共投資項目對居民最終消費的關聯效應很弱,很大的投資只能對消費需求起很小的拉動作用。或要經歷很長的滯後時間才發生效應。貨幣金融擴張,可直接增大企業投資需求從而可能間接增大消費需求,但在當前經濟低迷時期,企業投資失敗機率較高,企業效益很難很好實現。從企業投資效益實現到企業職工收入增加的分配機制曲折復雜,支持企業投資的貨幣擴張政策對增加消費需求的效果會受到企業分配過程及時滯的折損。實施消費信貸,由於受預期收入穩定性及償還擔保等種種限制而難以推廣從而難以在當前起到很快啟動消費的作用。
通貨緊縮仍在繼續,表明已採取的各種擴張措施沒有起到擴張消費需求、提升價格、扭轉通貨緊縮的作用。在這些常規性擴張措施效果不大的情況下,要想阻止通貨緊縮,需要思路突破、政策創新、拿出超常規的措施來。政府將擴張性財政支出直接用於增加工薪收入,創造消費需求,是一項可選擇的超常規措施。
直接增加工薪收入,可產生比其他任何擴張政策都更加直接的消費擴張效應。人們當前可支配收入明顯增加,將直接提高人們的消費信心,增加消費支出,這比未來預期收入增加所產生的消費擴張效應來得快。如果未來預期收入下降,人們當前收入的增加可能會較多地變成儲蓄的增加而不是消費的增加,但在未來預期收入不變的情況下,人們當前收入增加會導致消費支出增加。在未來預期收入不變條件下當前收入增加所產生的消費支出增加,要比當前收入不變條件下未來預期收入增加所產生的消費支出效應大。而且,當前收入增加對收入者產生未來預期收入增加的效應,有利於削弱或扭轉當前普遍存在的未來預期收入下降或不穩定的心理,從而產生增加當前消費支出的效果。
直接增加工薪收入,使人們當前可支配收入大面積普遍增加,有可能促使人們普遍增高消費熱情,掃除沉悶氣氛。消費熱情普遍高漲,有利於形成新的消費熱點,提高消費價位。普遍的收入增長,似乎有貨幣收入貶值之嫌。但實際上,貨幣收入貶值與否主要看收入增加與物價上漲的相對對比程度。在物價不上漲或上漲幅度低於收入增長幅度的條件下,貨幣收入的普遍增加是收入者實質收入的普遍增加,而不是名義符號的增加。在貨幣不貶值的情況下,工薪收入的普遍增加,在企業表明的是總收入中勞動收入相對於資本收入的分配比重提高,在財政撥款的事業單位表明的是國家財政總收入中用於勞動工資支出的比重相對於公共投資或其他事業開支的上升。收入分配的這種變化,最終導致社會總支出中消費支出比重上升,有利於改變我國較長時期以來社會總支出中消費比率下降以致於對經濟持續增長形成阻礙的狀況,在當前,工薪收入增加形成的消費支出增加,有可能拉動經濟走出需求增長乏力與通貨持續緊縮的下降性陷阱。
7. 企業如何創造需求 論述題
企業為了生存會尋找商機,在有需求的地方就會有很多企業湧入,在多個企業中的佼佼者就是一流的。可是這種企業受環境影響較大,不能掌控市場方向,當發生突變時可能會失敗。
強調的是一個企業的創新精神。
8. 戰略是創造需求還是滿足需求
市場的核心就是需求和滿足需求的供給之間的變化關系,當市場進入買方意義上的回需求與供給的關系答時,需求就成了強勢因素,而如何去發掘需求,甚至於創造需求,就成了企業營銷戰略的主軸。但中國有句老話:物極必反,用在現代營銷上也同樣適用。過度的重視創造需求,需求並不是使用不竭的能源,它也有它的局限性,尤其是大傢伙一哄而上去創造需求的時候,這種戰略就失去了它本來的意義:避開殘酷的紅海競爭,去創造藍海戰略。當你把創造需求當作一種任務、一種索求的時候,創造需求也就變成了一種被動的神話。
其實在企業的戰略當中,無論是創造需求還是滿足需求,其實只是一種概念上的變化而已,用辨證的觀點解釋就是這兩個概念其實是相互轉換的。
9. 市場營銷就是發現需求、創造需求,並滿足需求
正確,何為營銷?營銷不是銷售,不是傳統意義上的「賣東西」,不單是商業活動,它是個人和集體通過創造、提供出售並通過與別人交換產品和價值,以獲得所需所欲之物的社會和管理的過程。它包括幾個核心概念:
需求、慾望和需求:人類需要食品、水、衣服、住所和空氣。現在的人類還需要電話、電腦和數據機。總的來說,除了維持生存的物品,人們還對娛樂、教育等有著強烈的慾望,並表現出強烈的愛好。當代人的需求和慾望之多讓人驚愕:僅美國人在一年中將消費670億個雞蛋、20億只雞、1330億英里的國內空中旅行和教授的400萬堂課。
產品:人們靠產品滿足自己的需要和慾望,所以產品是指任何能用來滿足人類需要的東西,包括服務。銷售和營銷的區別之一就是,營銷把目光放在顧客的需要而非產品本身上。
價值、成本和滿意:綜合考慮產品、服務滿足人們需求程度的高低和所要付出的成本是必要的,惟有如此才能做出正確的選擇。消費者在生活中的理性行為遠遠超過了經濟學家狹隘的「經濟人假設」。
交換、交易和關系:交換是過程而不是事件,交換達成交易的產生,而交易是終結點。為此,營銷者要縮短交換過程,以達成更多交易。精明的營銷者會和消費者、分銷商、供應商建立長期的、信任的和互利的關系。因此,營銷已經從追求每個交易利潤最大化變為追求其他各方利益關系最大化。
市場:是各種不同需求的現實的、潛在的顧客群。市場=人口+購買力+購買意願。
對於市場營銷,我們可以建立一個模型:
基本需求
市場 慾望
交易 核心概念 產品需求
交換 產品
價值
市場營銷觀念和銷售觀念是在對待組織、顧客和社會三者利益沖突上不同的觀念。
銷售觀念認為,如果聽其自然的話,消費者通常不會足量購買一個組織的產品,因此,有必要進行積極推銷和進行大量促銷活動,即認為銷售數量和企業促銷努力成正比。
作為現代營銷之父的菲利普·科特勒先生認為:「當顧客步入商品陳列室,企業推銷員便開始揣摩來者的心思,如果有一位顧客喜歡某種式樣的汽車,推銷員就會馬上告訴他,另一位顧客正好也打算買這輛汽車,因此要當機立斷。如果顧客因為價格而猶豫不決,推銷員馬上又會提出他可以找經理商談,把價格降得更低些。這位顧客等了10分鍾,推銷員就滿面春風地出來說:『老闆起初不同意,但我好歹說服了他。』這樣做的目的是為了激發顧客立即購買。」
而營銷觀念是與銷售觀念大相徑庭的。彼得·杜拉克說過:「某些推銷工作總是重要的,然而營銷的目的就是要使推銷成為多餘。營銷的目的在於在於深刻地認識和了解顧客,從而使產品或服務完全適合他的需要而形成產品自我銷售。」簡單來說,營銷以消費者為中心、以競爭為基礎、以協調為手段,企業利潤是營銷的結果而不是企業的目的。