審核認證
『壹』 質量管理體系認證外審時要審的內容是什麼
質量體系建立的步驟
建立、完善質量體系一般要經歷質量體系的策劃與設計,質量體系文件的編制、質量體系的試運行,質量體系審核和評審四個階段,每個階段又可分為若干具體步驟。
一、質量體系的策劃與設計
該階段主要是做好各種准備工作,包括教育培訓,統一認識,組織落實,擬定計劃;確定質量方針,制訂質量目標;現狀調查和分析;調整組織結構,配備資源等方面。
(一)教育培訓,統一認識
質量體系建立和完善的過程,是始於教育,終於教育的過程,也是提高認識和統一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。
第一層次為決策層,包括黨、政、技(術)領導。主要培訓:
2.通過ISO9000族標準的總體介紹,提高按國家(國際)標准建立質量體系的認識。
3.通過質量體系要素講解(重點應講解「管理職責」等總體要素),明確決策層領導在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。
第二層次為管理層,重點是管理、技術和生產部門的負責人,以及與建立質量體系有關的工作人員。
這二層次的人員是建設、完善質量體系的骨幹力量,起著承上啟下的作用,要使他們全面接受ISO9000族標准有關內容的培訓,在方法上可採取講解與研討結合。
第三層次為執行層,即與產品質量形成全過程有關的作業人員。對這一層次人員主要培訓與本崗位質量活動有關的內容,包括在質量活動中應承擔的任務,完成任務應賦予的許可權,以及造成質量過失應承擔的責任等。
(二)組織落實,擬定計劃
盡管質量體系建設涉及到一個組織的所有部門和全體職工,但對多數單位來說,成立一個精乾的工作班子可能是需要的,根據一些單位的做法,這個班子也可分三個層次。
第一層次:成立以最高管理者(廠長、總經理等)為組長,質量主管領導為副組長的質量本系建設領導小組(或委員會)。其主要任務包括:
1.體系建設的總體規劃;
2.制訂質量方針和目標;
3.按職能部門進行質量職能的分解。
第二層次,成立由各職能部門領導(或代表)參加的工作班子。這個工作班子一般由質量部門和計劃部門的領導共同牽頭,其主要任務是按照體系建設的總體規劃具體組織實施。
第三層次:成立要素工作小組。根據各職能部門的分工明確質量體系要素的責任單位,例如,「設計控制」一般應由設計部門負責,「采購」要素由物資采購部門負責。
組織和責任落實後,按不同層次分別制定工作計劃,在制定工作計劃時應注意:
1.目標要明確。要完成什麼任務,要解決哪些主要問題,要達到什麼目的?
2.要控制進程。建立質量體系的主要階段要規定完成任務的時間表、主要負責人和參與人員、以及他們的職責分工及相互協作關系。
3.要突出重點。重點主要是體系中的薄弱環節及關鍵的少數。這少數可能是某個或某幾個要素,也可能是要素中的一些活動。
(三)確定質量方針,制定質量目標
質量方針體現了一個組織對質量的追求,對顧客的承諾,是職工質量行為的准則和質量工作的方向。
制定質量方針的要求是:
1.與總方針相協調;
2.應包含質量目標;
3.結合組織的特點;
4.確保各級人員都能理解和堅持執行。
(四)現狀調查和分析
現狀調查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素,內容包括:
1.體系情況分析。即分析本組織的質量體系情況,以便根據所處的質量體系情況選擇質量體系要素的要求。
2.產品特點分析。即分析產品的技術密集程度、使用對象、產品安全特性等,以確定要素的採用程度。
3.組織結構分析。組織的管理機構設置是否適應質量體系的需要。應建立與質量體系相適應的組織結構並確立各機構間隸屬關系、聯系方法。
4.生產設備和檢測設備能否適應質量體系的有關要求。
5.技術、管理和操作人員的組成、結構及水平狀況的分析。
6.管理基礎工作情況分析。即標准化、計量、質量責任制、質量教育和質量信息等工作的分析。
對以上內容可採取與標准中規定的質量體系要素要求進行對比性分析。
(五)調整組織結構,配備資源
因為在一個組織中除質量管理外,還有其他各種管理。組織機構設置由於歷史沿革多數並不是按質量形成客觀規律來設置相應的職能部門的,所以在完成落實質量體系要素並展開成對應的質量活動以後,必須將活動中相應的工作職責和許可權分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質量活動,一方面是人為的現有的職能部門,兩者之間的關系處理,一般地講,一個質量職能部門可以負責或參與多個質量活動,但不要讓一項質量活動由多個職能部門來負責。
目前我國企業現有職能部門對質量管理活動所承擔的職責、所起的作用普遍不夠理想總的來說應該加強。
在活動展開的過程中,必須涉及相應的硬體、軟體和人員配備,根據需要應進行適當的調配和充實。
二、質量體系文件的編制
質量體系文件的編制內容和要求,從質量體系的建設角度講,應強調幾個問題:
1.體系文件一般應在第一階段工作完成後才正式制訂,必要時也可交叉進行。如果前期工作不做,直接編制體系文件就容易產生系統性、整體性不強,以及脫離實際等弊病。
2.除質量手冊需統一組織制訂外,其它體系文件應按分工由歸口職能部門分別制訂,先提出草案,再組織審核,這樣做有利於今後文件的執行。
3.質量體系文件的編制應結合本單位的質量職能分配進行。按所選擇的質量體系要求,逐個展開為各項質量活動(包括直接質量活動和間接質量活動),將質量職能分配落實到各職能部門。質量活動項目和分配可採用矩陣圖的形式表述,質量職能矩陣圖也可作為附件附於質量手冊之後。
4.為了使所編制的質量體系文件做到協調、統一,在編制前應制訂「質量體系文件明細表」,將現行的質量手冊(如果已編制)、企業標准、規章制度、管理辦法以及記錄表式收集在一起,與質量體系要素進行比較,從而確定新編、增編或修訂質量體系文件項目。
5.為了提高質量體系文件的編制效率,減少返工,在文件編制過程中要加強文件的層次間、文件與文件間的協調。盡管如此,一套質量好的質量體系文件也要經過自上而下和自下而上的多次反復。
6.編制質量體系文件的關鍵是講求實效,不走形式。既要從總體上和原則上滿足 ISO9000族標准,又要在方法上和具體做法上符合本單位的實際。
三、質量體系的試運行
質量體系文件編制完成後,質量體系將進入試運行階段。其目的,是通過試運行,考驗質量體系文件的有效性和協調性,並對暴露出的問題,採取改進措施和糾正措施,以達到進一步完善質量體系文件的目的。
在質量體系試運行過程中,要重點抓好以下工作:
1.有針對性地宣貫質量體系文件。使全體職工認識到新建立或完善的質量體系是對過去質量體系的變革,是為了向國際標准接軌,要適應這種變革就必須認真學習、貫徹質量體系文件。
2.實踐是檢驗真理的唯一標准。體系文件通過試運行必然會出現一些問題,全體職工立將從實踐中出現的問題和改進意見如實反映給有關部門,以便採取糾正措施。
3.將體系試運行中暴露出的問題,如體系設計不周、項目不全等進行協調、改進。
4.加強信息管理,不僅是體系試運行本身的需要,也是保證試運行成功的關鍵。所有與質量活動有關的人員都應按體系文件要求,做好質量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
四、質量體系的審核與評審
質量體系審核在體系建立的初始階段往往更加重要。在這一階段,質量體系審核的重點,主要是驗證和確認體系文件的適用性和有效性。
1.審核與評審的主要內容一般包括:
(1)規定的質量方針和質量目標是否可行;
(2)體系文件是否覆蓋了所有主要質量活動,各文件之間的介面是否清楚;
(3)組織結構能否滿足質量體系運行的需要,各部門、各崗位的質量職責是否明確;
(4)質量體系要素的選擇是否合理;
(5)規定的質量記錄是否能起到見證作用
(6)所有職工是否養成了按體系文件操作或工作的習慣,執行情況如何。
2.該階段體系審核的特點是:
(1)體系正常運行時的體系審核,重點在符合性,在試運行階段,通常是將符合性與適用性結合起來進行;
(2)為使問題盡可能地在試運行階段暴露無遺,除組織審核組進行正式審核外,還應有廣大職工的參與,鼓勵他們通過試運行的實踐,發現和提出問題;
(3)在試運行的每一階段結束後,一般應正式安排一次審核,以便及時對發現的問題進行糾正,對一些重大問題也可根據需要,適時地組織審核;
(4)在試運行中要對所有要素審核覆蓋一遍;
(5)充分考慮對產品的保證作用;
(6)在內部審核的基礎上,由最高管理者組織一次體系評審。
應當強調,質量體系是在不斷改進中行以完善的,質量體系進入正常運行後,仍然要採取內部審核,管理評審等各種手段以使質量體系能夠保持和不斷完善。
25 質量管理體系是什麼意思
質量管理體系是企業內部建立的、為保證產品質量或質量目標所必需的、系統的質量活動。它根據企業特點選用若干體系要素加以組合,加強從設計研製、生產、檢驗、銷售、使用全過程的質量管理活動,並予制度化、標准化,成為企業內部質量工作的要求和活動程序。 質量管理體系
在現代企業管理中,質量管理體系最新版本的標準是ISO9001:2008,是企業普遍採用的質量管理體系。
『貳』 關於審核員的認證考試。
國家注冊審核員是通過CCAA(中國認證認可協會)組織的全國統一資格考試,並版按照注冊要求通權過認證機構進行注冊,具備一定學歷要求,具備規定的實習審核員工作經驗,從事認證審核工作的注冊審核人員。
注冊審核員的類別:
1、質量管理體系(QMS)國家注冊審核員
2、環境管理體系(EMS)國家注冊審核員
3、職業健康安全管理體系(OHSMS)國家注冊審核員
4、能源管理體系(EnMS)國家注冊審核員
(2)審核認證擴展閱讀
審核員的職責:
1、運用審核原則、程序和技術;
2、對工作進行有效地策劃和組織;
3、按商定的時間表進行審核;
4、優先關注重要問題;
5、通過有效地面談、傾聽、觀察和對文件、記錄和數據的評審來收集信息;
6、理解審核中運用抽樣技術的適宜性和後果;
7、驗證所收集信息的准確性;
8、確認審核證據的充分性和適宜性以支持審核發現和結論。
『叄』 請教認證審核步驟
可能是我問的不清楚.剛看到一份資料,認證步驟其中一點是:
先進行文件審核,下一步再進行第一階段審核.而我的材料資料里是第一階段審核時,包括文件審核和現場審核准備.
『肆』 省唄最好認證審核通過的辦法是什麼
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『伍』 審核方案於審核計劃有什麼區別ISO9001認證問題
區別:
1、做出的對象不同
審核計劃:是由審核員做出的;
審核方案:是由認證機構的管理部門做的。
2、審核時間不同
審核計劃:是針對每一次審核的具體執行行程;
審核方案:是針對一個受審核組織的審核全體策劃。
3、內容範圍不同
審核計劃:要依據審核方案做出;
審核方案:指導審核所有相關活動。
(5)審核認證擴展閱讀
審核方案是在某一時間段內(某一時期)針對一組審核的一次總體策劃。
審核方案與審核計劃不同,審核計劃,審核計劃是對一次審核的審核活動和時間的安排。
審核方案由管理者代表編制或批准;審核計劃由審核組長編制,管理者代表批准。
『陸』 注冊審核員考試通過了,怎樣掛靠認證機構審核機構
可以通過掛靠者的培訓機構,或者自行聯系認證機構進行注冊審核員掛靠,注冊和實習。
以下是選擇掛靠單位時的注意事項:
一,機構的名氣,雖然不是越大越好,但太差的話業務量會受影響。
二、機構的業務,其實這個是最重要的。業務多,那麼實習機會多。
三、機構在圈內的聲譽,有些機構三天兩天被認監委處罰,呆不了多久搞不好都倒閉了。這個聲譽也包括審核員的對機構的評價,其它實習審核員對機構的評價,其它機構和認證客戶對機構的評價。
四、審核員的數量,特別是實習審核員的數量與業務的比例。有些單位實習審核員很多,結果根本沒有業務,只是為了找實習審核員來開拓發展業務而已。第四點非常重要,但如果你認證機構里沒熟悉的人,你是肯定不知道的。
五、自身的條件,這個針對有些是有特殊專業的人員,這時如果你能找到跟你自身專業對口的認證機構,比如有些機構紡織做得多,有些建築做得多,有些機械做得多,能源做得多,食品做得多,這就需要你考慮了。
六、盡量不要選擇只有單一資質的認證機構。認證機構能發證的范圍越廣,體系越多,那麼你的發展空間就會越大,以後可以審更多的體系,個人職業發展也會更好,同時也說明了這家機構的實力。
『柒』 淘寶網個人實名認證審核需要多久
淘寶網個人實名認證審核需要1~2天,個人實名認證提交證件審核申請後,請在提交成功後的24小時內關注,審核結果會通過郵件或簡訊通知。
淘寶網實名認證所需時間:
1、個人認證:銀行打款認證時間
在1~2天內(包括申請當天)打款。
2、商家認證:銀行打款到賬時間
中國郵政儲蓄銀行:含申請提交的第2個工作日。
其他銀行:含申請提交的第2天。
(7)審核認證擴展閱讀
淘寶啟動實人認證:
為了打擊網路不誠信行為,最大程度消除由於虛假注冊信息帶來的交易安全隱患,淘寶網啟動「實人認證」程序。此認證程序可通過升級後的技術手段准確將店鋪賣家身份信息與實際經營本人進行核實綁定,並通過定期與不定期的復核,保證在平台經營的賣家身份合法可靠,為賣家和消費者創造更為安心的交易環境。
此外,淘寶還特別提醒廣大平台實名賣家,請及時關注復核通知,收到定期和不定期復核通知,請盡快進入認證管理系統進行材料提交,確保自身店鋪交易號的安全。另外,淘寶網也鼓勵所有賣家與買家,一旦遇到自身交易賬號出現異常且發現有虛假信息注冊交易賬號,請及時舉報。
『捌』 微信公眾號審核和認證有什麼區別或者審核就是認證
審核只是審核咱們提交的信息,像個人號沒辦法認證,也可以開通流量主,版如果信息不真實即使權產生收益,你也沒辦法得到。在一個就是發布內容要負責任的,不真實,一旦查到號就沒了。
對於認證是在審核 通過的情況下進行的付費認證官方標志,提昇平台功能性和實用性。
『玖』 您的認證申請已受理,正在審核中…… 請問這樣算是接受認證了嗎
我剛剛向央視新聞聯播欄提交了一篇關於「央視新聞聯播欄目是否受理社會庶民提交要求采訪的個人信件」的審核稿。當將文稿填完後,也又如實將個人信息登錄,然後便按下提交鍵。當按過鍵後,其版面沒啥變化,於是我便再次摁了提交鍵。這時在下面即出來了一行閃送字,其意大意是:已提交請勿重復。請問這樣算是接受認證了嗎?
『拾』 實名認證:已審核
我現在搞懂了。實名制分實名登記和實名確認兩個過程。你只是實名登記,表明專這屬張電話卡有人用身份證登記購買了,但是機主不一定是身份證登記的那個人在用;實名確認,是確認機主身份的。你到營業廳,跟客服說明是實名確認,不是實名登記,他就懂了。帶上電話卡,還有PUK碼,PUK碼可以到網上營業廳上查到。