9000認證是什麼

『壹』 什麼是9000認證誰詳細的給我 講講

（一）ISO 9000認證的背景
國際標准化組織（ISO）是世界上最主要的非政府間國際標准化機構，成立於二次世界大戰以後，總部位於瑞士日內瓦。該組織的目的是在世界范圍內促進標准化及有關工作的發展，以利於國際貿易的交流和服務，並發展在知識、科學、技術和經濟活動中的合作，以促進產品和服務貿易的全球化。ISO組織制定的各項國際標準是在全球范圍內得到該組織的100多個成員國家和地區的認可。
質量保證標准，誕生於美國軍品使用的軍標。二次世界大戰後，美國國防部吸取二次世界大戰中軍品質量優劣的經驗和教訓，決定在軍火和軍需品訂貨中實行質量保證，即供方在生產所訂購的貨品中，不但要按需方提出的技術要求保證產品實物質量，而且要按訂貨時提出的且已訂入合同中的質量保證條款要求去控制質量，並在提交貨品時提交控制質量的證實文件。這種辦法促使承包商進行全面的質量管理，取得了極大的成功。1978年以後，質量保證標准被引用到民品訂貨中來，英國制訂了一套質量保證標准，即BS5750。隨後歐美很多國家，為了適應供需雙方實行質量保證標准並對質量管理提出的新要求，在總結多年質量管理實踐的基礎上，相繼制訂了各自的質量管理標准和實施細則。
ISO/TC176技術委員會是ISO為了適應國際貿易往來中民品訂貨採用質量保證作法的需要而成立的，該技術委員會在總結和參照世界有關國家標准和實踐經驗的基礎上，通過廣泛協商，於1987年發布了世界上第一個質量管理和質量保證系列國際標准---ISO9000系列標准。該標準的誕生是世界范圍質量管理和質量保證工作的一個新紀元，對推動世界各國工業企業的質量管理和供需雙方的質量保證，促進國際貿易交往起到了很好的作用。

（二）標准特點
隨著國際貿易發展的需要和標准實施中出現的問題，特別是服務業在世界經濟的比重所佔的比例越來越大，ISO/TC176分別於1994年、2000年對ISO 9000質量管理標准進行了兩次全面的修訂。由於該標准吸收國際上先進的質量管理理念，採用PDCA循環的質量哲學思想，對於產品和服務的供需雙方具有很強的實踐性和指導性。所以，標准一經問世，立即得到世界各國普遍歡迎，到目前為止世界已有70多個國家直接採用或等同轉為相應國家標准，有50多個國家建立質量體系認證/注冊機構，形成了世界范圍內的貫標和認證「熱」。目前全球已有幾十萬家工廠企業、政府機構、服務組織及其它各類組織導入ISO9000並獲得第三方認證，在中國截至2004年底已有超過13萬家單位通過ISO 9000認證。 ISO組織最新頒布的ISO9000：2000系列標准，有四個核心標准：
ISO9000:2000 質量管理體系 基礎和術語
ISO9001:2000 質量管理體系 要求
ISO9004:2000 質量管理體系 業績改進指南
ISO19011:2002 質量和（或）環境管理體系審核指南
其中《ISO9001:2000 質量管理體系 要求》是認證機構審核的依據標准，也是想進行認證的企業需要滿足的標准。

（三）認證的好處
公司通過取得ISO9000認證能帶來如下的益處：
－ 強調以顧客為中心的理念，明確公司通過各種手段去獲取和理解顧客的要求，確定顧客要求，通過體系中各個過程的運作滿足顧客要求甚至超越顧客要求，並通過顧客滿意的測量來獲取顧客滿意程序的感受，以不斷提高公司在顧客心中的地位，增強顧客的信心；
－ 明確要求公司最高管理層直接參與質量管理體系活動，從公司層面制定質量方針和各層次質量目標，最高管理層通過及時獲取質量目標的達成情況以判斷質量管理體系運行的績效，直接參與定期的管理評審掌握整個質量體系的整體狀況，並及時對於體系不足之處採取措施，從公司層面保證資源的充分性；
－ 明確各職能和層次人員的職責許可權以及相互關系，並從教育、培訓、技能和經驗等方面明確各類人員的能力要求，以確保他們是勝任的，通過全員參與到整個質量體系的建立、運行和維持活動中，以保證公司各環節的順利運作；
－ 明確控制可能產生不合格產品的各個環節，對於產生的不合格產品進行隔離、處置，並通過制度化的數據分析，尋找產生不合格產品的根本原因，通過糾正或預防措施防止不合格發生或再次發生，從而不斷降低公司發生的不良質量成本，並通過其他持續改進的活動來不斷提高質量管理體系的有效性和效率，從而實現公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長；
－ 通過單一的第三方注冊審核代替累贅的第二方工廠審查，第三方專業的審核可以更深層次地發現公司存在的問題，通過定期的監督審核來督促公司的人員按照公司確定的質量管理體系規范來開展工作；
－ 獲得質量體系認證是取得客戶配套資格和進入國際市場的敲門磚，也是目前企業開展供應鏈管理很重要的依據。

（四）適用范圍
ISO 9001：2000標准為企業申請認證的依據標准，在標準的適用范圍中明確本標準是適用於各行各業，且不限制企業的規模大小。目前國際上通過認證的企業涉及到國民經濟中的各行各業。

（五）申請認證的條件
組織申請認證須具備以下基本條件：
（1） 具備獨立的法人資格或經獨立的法人授權的組織；
（2） 按照ISO9001：2000標準的要求建立文件化的質量管理體系；
（3） 已經按照文件化的體系運行三個月以上，並在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內部質量體系審核；
具備以上條件的組織方可向經過國家認可機構認可的認證機構申請認證。

QS-9000業務介紹

一、 背景：
美國通用（GM）、福特（FORD）、克萊斯勒（CRYSLER）三大汽車公司為世界上著名的汽車公司，對世界汽車行業有舉足輕重的影響，它們的一舉一動都會對該行業產生相當的影響，這就是由三大汽車公司制定的QS9000標准於1994年推出後得到越來越多的廠家採用的一個重要的原因。
在QS－9000未成為三大汽車公司統一標志前，三大汽車公司分別有各自的針對供方的質量體系要求，這成為許多同時為三大汽車公司供貨的公司的重復性的工作負擔，因為三者有許多的共同之處。
美國通用（GM）、福特（FORD）、克萊斯勒（CHRYSLER）三大汽車公司經過其跨公司的特別工作組的協調努力，在"共同世界共同體系（One World One System）方針下於1994年制定並推出QS9000標准，將共同的質量體系要求建立在ISO9000：1994之上，將無法協調的要求形成標準的單獨部分由供方根據實際情況來實施，形成了質量體系要求的基本一致。
二、 標准簡介
QS9000標准上的內容比ISO9001多，其目前的版本結構上分為兩個部分：
第I部分：以ISO9000為基礎的要求；包括ISO9001標準的第4部分和多個新條款。這些新增條款要求概述了三大汽車公司對ISO9000的解釋以及汽車行業特殊要求（如生產件批准程序、持續改進、製造能力等要求）；
第II部分：顧客（既三大汽車公司和卡車製造商）的特殊要求；如各自的標識慣例、關鍵特性、評審、熱處理、材料認定、標簽和其它。
另外，QS9000標准還包括9個附錄。
QS9000除質量體系標准要求外，它還提供更詳細的顧客參考（配套）手冊以支持標准要求的實施，具體如下：
－質量體系評定指南（QSA）；
－產品質量先期策劃和控制計劃（APQP）參考手冊；
－潛在的失效模式和效果分析（FMEA）手冊；
－生產件批准程序（PPAP）手冊；
－測量系統分析（MSA）參考手冊；
－基礎統計過程式控制制（SPC）參考手冊。
這其中PPAP手冊針對三大汽車供方來說是必須實施的，其他手冊根據需要進行參考實施。
三、 發展動態
三大汽車公司於1994年推出QS－9000第一版之後，於1995年進行了第一次換版，於1998年推出第三版。目前適用版本為QS－9000的第三版。
2000年12月ISO9000：2000版標准被ISO推出後，越來越多的人關注建立在ISO9000：1994標准之上的QS－9000：1998標準的發展。目前來說，三大汽車公司並沒有QS－9000的換版計劃，也就是說在近期內QS－9000：1998標准不會有什麼變化。
四、 好處
QS－9000認證已成為三大汽車公司的合同要求，目前也成為汽車行業目前受廣泛承認的質量體系標准，通過QS－9000認證已逐漸成為跨入汽車行業大廠家供應鏈的入門證。
QS9000實際上是一套而不是一個孤立的文件，除QS9000質量體系要求標准外，它還包括六本配套手冊，它們均在QS9000標准內被相互引用，其中包括大量為供方使用的表格。其美妙之處在於要求所有的供方採用同樣的方法，同樣的表格和用同樣的格式給出結果。對汽車工業來說，經驗是非常重要的，象三大汽車公司這樣將其最佳實踐加以整理提高並上升為標准，對於確保滿足該行業的特殊要求確實是一個很有效的方法。對許多需要加強管理而實際經驗缺乏的供方企業來說，這也是走入目前質量管理前沿領域的一個捷徑。
五、 可查詢的網站
培訓教材和審核員注冊可查詢授權機構AIAG網站：http://www.aiag.org;
獲得QS－9000注冊的企業可從授權機構ASQ網站上查詢到有關注冊信息（需收費），另外還可從中查對獲得授權的認可機構和合格的認證機構：http://www.asq.org; 關於QS－9000標準的解釋和疑問可查詢：http://www.iasg.org

TL9000業務介紹

1.背景介紹：
1987年國際標准化組織創立了ISO9000標准。標准發布後，在世界范圍內得到了迅速的推廣和廣泛的認可，成為全世界衡量質量管理水平與質量保證能力的公共標准。九十年代，美國三大汽車公司和航天企業在ISO9000的基礎上，分別開發了自己的專門標准QS9000和AS9000。隨著電信行業的全球化，不同的服務提供商在合同中設定要求的方式也不一致。這些都給服務提供商、產品製造商及客戶之間的溝通造成了困難，增加了不必要的麻煩。二十世紀下半葉是電信業飛速發展的一個時代，隨著電信業全球化的快速推進，矛盾日益突出。當前電信業存在著眾多的質量體系要求，重復的要求和審核不但容易引起混淆，而且提高了供應商的商業成本。在該行業中設立一套統一的質量體系要求，已經成為全世界電信企業的共同需求。以貝爾公司為首的一些電信業知名服務提供商提出要制定一個統一的質量體系標准，並於1997年10月成立了QuEST論壇（Quality Excellence for Suppiers of Telecommunications Forum）。論壇由通信業所有相關方組成，包括：
－ 服務提供商——向用戶提供通信服務的公司
－供方——向服務提供商銷售設計和開發的通信硬體和軟體的公司
－ 認證機構——提供質量體系注冊/審核服務的公司
QuEST論壇是一個電信業服務提供商和產品製造商之間合作和溝通的世界論壇，其目標是統一所有電信業的質量體系標准，在現有標准和實踐的基礎上制訂和保持一個通用的電信業質量體系管理標准TL9000。論壇負責該標準的制定、發布和修改，並保持TL9000和其它標準的一致性。 1998年1月，有關建立TL9000標準的工作正式啟動。QuEST論壇的成員分別起草了TL9000的概論，硬體、軟體和服務要求，硬體、軟體和服務測量。在ISO9000:1994版標準的基礎上， TL9000標準的起草單位QuEST Forum（通信業優質供方領導人論壇）1998年1月推出了TL9000標准（要求手冊和測量手冊）第2.5版。
隨著ISO9001:2000標準的推出，建立在ISO9000標准平台上的各類質量體系標准進行了調整， QuEST Forum在2001年3月推出了其根據ISO9001:2000標准更新的TL9000 3.0版要求手冊和測量手冊，2003年3月，測量手冊又被更新為3.5版。
ISO9001：2000版的8項質量原則被TL9000完全採納，並在此基礎上提出了結合通信行業特點的各項要求。應該說，其對ISO9001：2000標準的多方面補充，特點十分鮮明。

2. 標准特點：
通信質量標准——TL 9000專門為成長中的通信行業提供質量保證，並包含了許多質量管理原則。與其他行業標准（QS-9000、AS 9000等）一樣，TL 9000來源於ISO9000。TL 9000標準的要求引用了所有的ISO 9000標準的要求，所以「符合TL 9000就符合相應的ISO 9001：2000要求，QuEST論壇的目的就是一旦符合了TL 9000就毋需符合其他的通信質量管理標准」。(1)
TL9000要求由兩個部分構成，一部分為「體系要求」，由建立在ISO9001:2000標准基礎上的要求構成，ISO9001: 2000標准要求被全部採用，另外增加了81個條款。第二部分為「測量要求」，規定了通信行業內實施TL9000所需要的測量指標及計算方法。實施TL 9000的企業必須滿足以上兩個部分要求。
TL 9000要求是按模塊化結構闡述的，見下圖

圖：TL 9000模型

3. ISO14000帶給企業的效益
QuEST Forum在TL9000標準的3.0/3.5版要求中闡述了TL9000的目標就是要在整個通信行業內：「培育出能有效並高效地保護通信產品(硬體、軟體或服務)的完整性和使用性的質量管理體系 」。
從該目標中我們可以得到以下信息：
首先，效果和效率是體系運行的兩個重要方面，必須全面考慮，不能過分強調一方面而忽略另一方面。基於此目標，通信行業需要一致的測量（基準）來衡量各組織的質量管理體系的效果和效率，從而推進整個通信行業各企業的持續改進，這也是實施TL9000能夠帶來的好處之一。
其次，通信產品往往是硬體、軟體和服務的綜合，只重視產品的某一方面（如硬體、軟體或服務的質量）不能保證顧客全面的滿意，如果顧客在接受一台硬體沒有問題的電腦產品，但其配置的電腦軟體經常導致電腦系統故障，而在故障時又得不到有效和及時服務的情況下，你能想像顧客的滿意程度是如何嗎？再者，我們必須從關注組織內的產品質量控制延伸到通信產品在通信網路運營時的使用性。通信產品最終是需要在通信網路中使用才產生其真正的價值。各通信產品在運營使用中的表現將對整個行業的整體績效產生極為重要的影響。從關注設計、生產的內部體系擴展到包括產品的運行使用（外部體系的支持）整個生命周期，對產品使用的支持在通信行業是非常重要的，維護產品的使用性是TL9000的重要目標。
總之，QuEST Forum的意圖是符合TL 9000的要求將不再需要符合通訊行業的其他質量管理標准，實施TL 9000質量體系標准期望給組織以下方面的好處：
――為顧客提供持續改進的服務
――得到加強的顧客和供方的關系
――世界范圍內統一的質量體系要求
――一致的業績和基於成本的測量
――有效地管理外部審核和現場訪問
――總體成本的減少和競爭力的增強
――合格供方的競爭力地位得到加強
――分承包方的業績管理和業績改進得到加強
――創造了改進活動的平台
4. 適用范圍：
TL9000標准適用於電訊業的硬體、軟體、服務質量體系及其相關組合。TL9000認證的對象可以是一個完整的公司，也可以是一個組織單元、裝置或者被供方和認證機構共同認可的限定的明確的生產線。TL9000的認證范圍將在證書中明確。
5.TL9000認證流程
考慮實施TL 9000認證的公司，應該將落實下列關鍵步驟。
a) 確定認證范圍。並遵循"TL 9000認證資料庫系統（RRS）"的認證指導。
b) 如果還沒有建立質量管理體系，就要開發和實施文件化的符合或超過TL 9000質量管理體系並試運行三個月以上
c) 進行自我評價並實施任何需要的改進措施以符合TL 9000要求。
d) 與一個經認可的TL 9000認證機構簽定認證合同，按照選定的范圍進行認證。
遵循認證機構的認證和監督審核過程以取得並保持TL 9000認證。
6.注冊流程
組織申請TL9000注冊的主要分3個步驟：
6.1 完成TL9000注冊概況申請
6.1.1通過注冊信息庫系統完成TL9000注冊概況申請。
尋求注冊的組織必須進入QuEST Forum網頁完成"TL9000注冊概況申請"，並進入TL9000注冊信息庫（RRS）。這可由組織的主要注冊聯系人(PRC)在TL9000注冊審核之前完成.從QuEST Forum的TL9000手冊支持文件網頁上下載"RRS使用者指南"。該指南可幫助組織完成注冊過程。
6.1.2 給RRS數據協調員發送所要求的簽名。
在完成TL9000注冊概況申請後，必須登陸RRS指定相關的人員和職責。一旦人員和職責被指定後，從瀏覽器列印簽名卡，簽名後傳真給數據協調員。 (FAX ：+1 414 765 8665).
6.2 獲得數據設置ID與數據提報
6.2.1 測量協調員必須登陸RRS獲得數據設置ID（每類產品一個ID）。
6.2.2 測量協調員必須下載數據提報軟體包（DSSP），這個文件包含了DSSP的使用指南。
6.2.3 進行數據檢查，並通過DSSP向測量管理員。一旦組織獲得了TL9000注冊，此項工作必須在每個季度結束後的8周內完成。
6.2.4 每次提報後主要聯系人和測量協調員將會從RRS資料庫協調員處收到數據確認報告。數據確認報告需要提供給認證機構。
6.2.5 RRS資料庫協調員將向主要聯系人發送一個季度注冊概況總結報告。 6.3 完成TL9000注冊審核
6.3.1 審核時應向認證機構提供以下內容：
TL9000注冊概況（包括主要聯系人和認證機構認證經理的簽名欄，可從主菜單下載）；按數據設置ID的數據確認報告。作為選擇，你也可以把下列內容提供：在數據設置ID管理頁上可以看到ID的跟蹤報告；季度注冊ID總結報告。
6.3.2 審核完成後，認證機構的注冊經理將審查TL9000注冊概況（硬拷貝）。批准後，在TL9000注概況上簽名，並傳真或郵寄給RRS資料庫協調員。(傳真號碼：+1 414 765 8665).
6.3.3 在收到帶簽名的TL9000注冊概況後，RRS資料庫協調員將驗證所有的信息，確保其與RRS資料庫信息一致，並在需要認證機構或他們的客戶作出進一步解釋的地方作上標識。
關於TL9000的詳細資料請參閱www.questforum.org

『貳』 iso9000認證是什麼 不要大串的解釋，告訴我工作中用在什麼方面

ISO9001是ISO9000族標准所包括的一組質量管理體系核心標准之一。ISO9000族標準是國際專標准化組織（屬ISO）在1994年提出的概念，是指「由ISO/TC176（國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標准，即質量管理體系。
ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在於增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據；企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

『叄』 ISO9000認證指什麼謝謝

什麼是ISO9000質量體系認證

ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會（簡稱TC）共185個，分技術委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。

ISO的2856個技術機構技術活動的成果（產品）是「國際標准」。ISO現已制定出國際標准共10300多個，主要涉及各行各業各種產品（包括服務產品、知識產品等）的技術規范。

ISO制定出來的國際標准除了有規范的名稱之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標准號+[杠+分標准號]+冒號+發布年號（方括弧中的內容可有可無），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標準的編號。

但是，「ISO9000」不是指一個標准，而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1：1994的定義：「『ISO9000族』是由ISO/TC176制定的所有國際標准。」

什麼叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術委員會，它成立於1980年，全稱是「品質保證技術委員會」，1987年又更名為「品質管理和品質保證技術委員會」。TC176專門負責制定品質管理和品質保證技術的標准。

TC176最早制定的一個標準是ISO8402：1986，名為《品質-術語》，於1986年6月15日正式發布。1987年3月，ISO又正式發布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5個國際標准，與ISO8402：1986一起統稱為」ISO9000系列標准」。

此後，TC176又於1990年發布了一個標准，1991年發布了三個標准，1992年發布了一個標准，1993年發布了五個標准；1994年沒有另外發布標准，但是對前述「ISO9000系列標准」統一作了修改，分別改為ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，並把TC176制定的標準定義為「ISO9000族」。1995年，TC176又發布了一個標准，編號是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17個標准，詳見附錄A。

對於上述標准，作為專家應該通曉，作為企業，只需選用如下三個標准之一：

1.ISO9001：1994《品質體系設計、開發、生產、安裝和服務的品質保證模式》；

2.ISO9002：1994《品質體系生產、安裝和服務的品質保證模式》；

3.ISO9003：1994《品質體系最終檢驗和試驗的品質保證模式》。

『肆』 什麼是iso90000認證體系

ISO9000,這七個字元本身的意思是文件的編號，其中ISO是國際標准化組織的縮寫，所以，ISO9000是國際標准化組織頒布的文件中《質量管理與質量保證標准選用與實施指南》這個文件的編號。具體的系統請查看下面的圖片：

在所有這些標准中，只有ISO9001、ISO9002、ISO9003這三個文件才會用來認證，其他的文件均是指南性質的文件，所有這些指南性質的文件都是指導性的文件，文件中明確說明不用來認證。

在1994年，2000年國家標准化組織分別對以上的系統進行了改進，並且根據實際情況取消了ISO9002的認證，到了2008年再次進行了調整，所以今天打架經常說是2008版本的ISO認證。

最後，ISO9000認證，事實上只是大家習慣的說法而已，是對以上質量管理系統的一個統稱而已。

『伍』 ISO9000認證程序是什麼

ISO9000認證的大體流程如下:

培訓流程：
內審員培訓---->基本培訓

咨詢流程：
初訪---->簽約---->咨詢師進駐---->制定計劃---->體系建設(質量手冊編定、程序文件編定)---->文件審定---->運行輔導---->自查及糾正---->評審輔導---->咨詢總結

認證流程：
提交申請---->簽定合同---->審核文件---->現場審核---->糾正措施---->批准---->注冊頒證 .

ISO9000 質量管理體系認證程序具體如下：

1.質量體系認證的申請:

1.1.申請人提交一份正式的應由其授權代表簽署的申請書.申請書或其附件應包括:

1)申請方簡況, 如組織的性質、名稱、地址、法律地位、以及有關人力和技術資源。

2)申請認證的覆蓋的產品或服務范圍。

3)法人營業執照復印件，必要時提供資質證明、生產許可證復印件。

4)咨詢機構和咨詢人員名單。

5)最近一次國家產品質量監督檢查情況。

6)有關質量體系及活動的一般信息。

7)申請人同意遵守認證要求, 提供評價所需要的信息。

8)對擬認證體系所適用的標准其他引用文件說明。

1.2.認證中心根據申請人的需要提供有關公開文件。

1.3.認證中心在收到申請方申請材料之日起, 經合同評審以後30天內作出受理、不受理或改進後受理的決定, 並通知委託方（受審核方）。以確保：

A.認證的各項要求規定明確, 形成文件並得到理解;

B.認證中心與申請方之間在理解上的差異得到解決;

C.對於申請方申請的認證范圍, 運作場所及一些特殊要求, 如申請方使用的語言等,認證機構有能力實施認證;

D.必要時認證中心要求受審核方補充材料和說明。

1.4.雙方簽訂「質量體系認證合同」。

當某一特定的認證計劃或認證要求需要做出解釋時，由認證中心代表負責按認可機構承認的文件進行解釋，並向有關方面發布。

1.5.對收到的信息將用於現場審核評定的准備。認證中心承諾保密並妥善保管。

2.現場審核前的准備

2.1.在現場審核前, 申請方的ISO9000標准建立的文件化質量體系，運行時間應達到3個月，至少提前2個月向認證中心提交質量手冊及所需相關文件。

2.2.認證中心准備組建審核組, 指定專職審核員或審核組長作為正式審核的一部分進行質量手冊審查、審查以後填寫《質量手冊審查表》通知受審核方, 並保存記錄。
2.3.認證中心應准備在文件審查通過以後, 與受審核方協商確定審核日期並考慮必要的管理安排。在初次審核前，受審核方應至少提供一次內部質量審核和管理評審的實施記錄。

2.4.認證中心任命一個合格的審核組, 確定審核組長、組成審核組代表認證中心實施現場審核。

A.審核組成員由國家注冊審核員擔任。

B.必要時聘請專業的技術專家協助審核。

C.審核組成員、專家姓名。

由認證中心提前通知受審核方並提醒受審核方對所指派審核員和專家是否有異議。如以上人員與受審核方可能發生利益沖突時, 受審方有權要求更換人員, 但必須徵得系認證中心的同意。

2.5.認證中心正式任命審核組, 編制審核計劃, 審核計劃和日期應得到受審核方的同意, 必要時在編制審核計劃之前安排初訪受審核方, 察看現場, 了解特殊要求。

3.現場審核:

審核依據受審核方選定的認證標准, 在合同確定的產品范圍內審核受審核方的質量體系,主要程序為:

3.1.召開首次會議:

A.介紹審核組成員及分工。

B.明確審核目的, 依據文件和范圍。

C.說明審核方式, 確認審核計劃及需要澄清的問題。

3.2.實施現場審核.

收集證據對不符合項寫出不符合報告單.對不符合項類型評價的原則是:

A.嚴重不符合項主要指:質量體系與約定的質量體系標准或文件的要求不符; 造成系統性區域性嚴重失效的不符合或可造成嚴重後果的不符合,可直接導致產品質量不合格。

B.輕微的(或一般的)不符合項主要指:孤立的人為錯誤;文件偶爾未被遵守造成後果不嚴重, 對系統不會產生重要影響的不符合等。

3.3.審核組編寫審核報告做出審核結論, 其審核結論有三種情況:

1)沒有或僅有少量的一般不符合, 可建議通過認證。

2)存在多個嚴重不符合, 短期內不可能改正, 則建議不予通過認證。

3)存在個別嚴重不符合, 短期內可能改正, 則建議推遲通過認證。

3.4.向受審核方通報審核情況、結論。

3.5.召開末次會議, 宣讀審核報告, 受審方對審核結果進行確認。

3.6.認證中心跟蹤受審方對不符合項採取糾正措施的效果。

4.認證批准

4.1.認證中心對審核結論進行審定、批准自現場審核後一個月內最遲不超過二個月通知受審核方, 並納入認證後的監督管理。

4.2.認證中心負責認證合格後注冊登記頒發由認證中心總經理批準的認證證書, 並在指定的出版物上公布質量體系認證注冊單位名錄。

公布和公告的范圍包括：認證合格企業名單及相應信息（產品范圍、質量保證模式標准、批准日期、證書編號等）。

4.3.對不能批准認證的企業, 認證中心要給予正式通知, 說明未能通過的理由, 企業再次提出申請, 至少需經6個月後才能受理。

5.認證范圍的擴大、縮小和認證標準的變更

5.1獲證企業若需擴大或縮小體系認證范圍時，由獲證方提出書面申請，提出以擴大或縮小認證范圍相應的質量手冊，由合同管理部審查接受後，需擴大認證范圍的簽訂擴大認證范圍合同，需縮小認證范圍的，辦理原合同更改手續。現場審核時將負責審核擴大認證范圍相關要素和部門、生產車間，具體實施按《質量體系認證（審核）實施與控製程序》進行。審核通過後，給予更換認證證書，證書內更改覆蓋范圍，註明換證日期，但證書有效期不變。

5.2獲證企業需變更體系認證標准時（主要指認證標准由GB/T19002-1994 idt ISO 9002:1994 改為 GB/T19001-1994 idt ISO 9001或GB/T19003-1994 idt ISO 9003:1994 改為GB/T19002-1994 idt ISO 9002:1994）須由獲證方提出書面申請，並提供與認證標准相適應的質量手冊。現場審核員審核認證標准變更的要素及相關部門，具體實施按《質量體系認證（審核）實施與控製程序》進行，審核通過後給予更換認證證書，更改認證標准，註明換證日期，但證書有效期不變。

希望上述整理的資料對您有所幫助！

『陸』 iso9000認證有什麼用

一般說來，好處分內外部：內部可強化管理，提高人員素質和企業文化；外部提升企業形象和市場份額。具體內容如下：
一、強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額
負責ISO9000品質體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構，對企業的品質體系的審核是非常嚴格的。這樣，對於企業內部來說，可按照經過嚴格審核的國際標准化的品質體系進行品質管理，真正達到法治化、科學化的要求，極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對於企業外部來說，當顧客得知供方按照國際標准實行管理，拿到了ISO9000品質體系認證證書，並且有認證機構的嚴格審核和定期監督，就可以確信該企業是能夠穩定地提供合格產品或服務，從而放心地與企業訂立供銷合同，擴大了企業的市場佔有率。可以說，在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
二、獲得了國際貿易綠卡——「通行證」，消除了國際貿易壁壘
許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘，技術壁壘中，又主要是產品品質認證和ISO9000品質體系認證的壁壘。特別是，在「世界貿易組織」內，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，只能設置技術壁壘，所以，獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。中國「入世」以後，失去了區分國內貿易和國際貿易的嚴格界限，所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘，應該引起企業界的高度重視，及早防範。
三、節省了第二方審核的精力和費用
在現代貿易實踐中，第二方審核早就成為慣例，又逐漸發現其存在很大的弊端：一個組織通常要為許多顧客供貨，第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔；另一方面，顧客也需支付相當的費用，同時還要考慮派出或雇傭人員的經驗和水平問題，否則，花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方申請了第三方的ISO9000認證並獲得了認證證書以後，眾多第二方就不必要再對第一方進行審核，這樣，不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用。還有，如果企業在獲得了ISO9000認證之後，再申請UL、CE等產品品質認證，還可以免除認證機構對企業的質量管理體系進行重復認證的開支。
四、在產品品質競爭中永遠立於不敗之地
國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由於低價銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來，品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段，不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標准化的品質管理，可以穩定地提高產品品質，使企業在產品品質競爭中永遠立於不敗之地。
五、有利於國際間的經濟合作和技術交流
按照國際間經濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產品（包括服務）品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范，方能進行合作與交流。ISO9000質量管理體系認證正好提供了這樣的信任，有利於雙方迅速達成協議。
六、強化企業內部管理，穩定經營運作，減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
七、提高企業形象。

這些網路都有,你可詳細查看.

『柒』 ISO9000認證和ISO9001認證有什麼區別

ISO9000系列當中的標准文件是有很多份的,如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等,其中ISO9001、ISO9002及ISO9003這三份文件是用作考核之用,所以,證書只會分ISO9001、ISO9002及ISO9003三個,實際上不會有ISO9000的證書的,而其餘文件是參考支援的作用，如ISO9000這個文件只是一個指引,是說明ISO9001、ISO9002及ISO9003是什麼罷了。

ISO9001、ISO9002及ISO9003是三個品保模式,這三個標准分別在於所需符合的條文數目不同,ISO9001有廿個條文條文要求,ISO9002少一個設計方面的條文要求,所以適合加工行業,而ISO9003則只有ISO9001內其中16個要求

『捌』 「IS9000認證」是什麼意思

【概念】

ISO9000質量管理體系是ISO(國際標准化組織)組織於1987年頒布的第9000號標准制度。ISO9000是指質量管理體系標准，它不是指一個標准，而是一種標準的統稱。ISO9000是由TC176（TC176指質量管理體系技術委員會）制定的所有國際標准。ISO9000是ISO發布之12000多個標准中最暢銷、最普遍的產品。

『玖』 什麼是9000認證我們公司想過9000認證需要辦什麼

QS-9000
QS-9000質量體系要求，簡稱QS-9000，由美國克萊斯勒、通用、福特汽車公司的供方質量要求特別工作組制定。該質量體系標准以 ISO 9000為基礎，增加了汽車行業要求及顧客要求。特別重要的是美國三大汽車公司已將遠東地區做為主要的零部件采購區域，供貨商的主要入選條件之一便是必須通過QS-9000認證，這是我國汽車零部件生產企業打入國際市場的極好機會。同時，我國的三大汽車廠也將逐步以通過QS-9000認證作為選擇供貨商的重要條件。

起 源

為了達到使其供應商網路能夠採用國際化及一致性的質量體系標准，減少工作上及文件上的重復，首先在北美推行QS-9000認證。

認證目標

建立基本質量體系，持續地改進質量，加強預防缺陷，減少在供應環節中出現質量變差及浪費。

適用對象

QS-9000質量體系要求適用於所有直接向三大汽車公司及其有關的貨車總裝廠提供下列產品或服務的內、外部供方：a）生產材料 b）產品及服務用零件 c）熱處理、電鍍、塗漆或其他最終服務。

發 展

QS-9000質量體系標准於1994年8月發行第一版；

1995年2月修訂為第二版，第二版的QS-9000分為三個部分：第一部分以ISO 9000標准為基礎再加上三大汽車公司的詮釋；第二部分為行業特殊要求，包括生產件批准程序、持續改進及製造能力；第三部分則為三大汽車公司的個別要求。第二版已於1999年1月1日被廢止；

1998年3月修訂為第三版，將第二版中行業特殊要求融入第一部分，為現行有效版本。

基本方式

QS-9000與ISO 9000的認證咨詢工作可以同時進行，也可分步實現，企業甚至可以直接申請QS-9000認證。但在實施過程中，企業應注意選擇同時擁有ISO 9000、QS-9000認證資格或咨詢能力的認證、咨詢機構，才能確保認證、咨詢要求的統一性，同時也能達到降低費用的目的。

實施QS-9000是汽車工業質量體系認證最優選擇

美國汽車工業行動集團（AIAG）及美國質量管理學會（ASQC）1997年進行的調查結果顯示，通過QS-9000認證有如下益處：

改進質量，例如降低PPM，較少的廢品和返工；

提高了效率；

改善了交付能力；

改進了公司的經營狀況；

改進了公司內外部的交流。

從QS-9000的起源看，它產生於汽車工業最發達的國家——美國，是目前世界上最先進的質量保證體系，中國汽車配件生產企業獲得QS-9000認證，即意味著與國際最先進的管理規則接軌。

從我國目前汽車行業的形勢看，我國即將加入世界貿易組織，我國的汽車工業將不可避免地面臨世界汽車工業的強有力的競爭。

已通過ISO 9000認證的企業將進一步獲得打入國際汽車零部件市場的通行證；

美國三大汽車公司生產的重點已不再是汽車零部件，而將中國視為最大的潛在的零部件供貨基地，這正是中國零部件生產企業的一個良好機遇。

認證機構簡況

目前，經CNACR認可的開展QS-9000認證的認證機構有5家。

中國汽車產品認證委員會質量體系認證中心

中國機械工業質量體系認證中心

上海質量體系審核中心

中國新時代質量體系認證中心

QCCECC賽寶質量體系認證中心

希望我的回答對你有幫助^_^