質量認證方面

『壹』 質量管理體系認證審核主要是哪些方面的內容

4.1 審核計劃
a) 管理者代表負責編制《年度審核計劃》，審核計劃內容包括：審核的目的和范圍、審核的依據、審核時間和審核的頻次;
b)
在質量管理體系建立之初，應適當增加審核的頻次，在質量管理體系運行基本正常後，內部審核的時間間隔為一年,每年至少一次組織對質量管理體系進行集中式審核;
c)
如遇下列情況，可適時組織內部審核：發生了嚴重的質量問題或用戶有嚴重申訴;組織機構有較大的調整變動時;產品、生產技術與裝備以及生產場所有較大改變、質量體系結構有重大變化時;
d) 審核計劃經總經理批准後實施;
e) 審核計劃在執行中，若發現有不合理或不合適時，可適時進行調整，並經總經理批准。
4.2審核准備
a) 內審員：具有高中或中專以上的學歷，具有一定的組織管理和溝通能力，接受具有內審員培訓資格的機構的培訓，並取得培訓合格證書;
b)
根據審核工作要求，管理者代表任命具有內部審核員資格的合適人選擔任審核組長。審核組長應具備較強的管理能力和經驗，負責審核的具體組織工作，有權對審核工作的開展和觀察結果作最後決定;
c)
由審核組長組織具有內部審核員資格且與被審核區域無直接責任者擔任審核組成員，並根據計劃適當的分工，作好准備;由審核組長編制《審核實施計劃》，由管理者代表審批。審核計劃提前一周發出書面通知到各有關部門。
d) 由審核員根據分配的任務進行《內審檢查表》的編寫，並經小組討論，審核組長批准。檢查表的主要內容應包括：審核的項目、檢查方法、檢查記錄等。
.3 審核實施
a)
在審核開始前，由審核組長主持召開首次會議，向受審部門介紹審核的目的和做法，會議應做好記錄，與會人員都要簽名。參加首次會議的人員：審核組全體成員、總經理(必要時)、管理者代表、受審部門負責人及主要工作人員;
b)
首次會議後，按計劃進行現場審核，現場審核應按照檢查表內容進行。審核員通過交談，查閱文件，檢查現場，收集證據，檢查質量體系運行情況，並詳細記錄檢查的時間、地點、受審對象(人員、設備、過程)實施情況等;
c) 審核員在審核中，必須依據事實確定客觀證據，有爭議時，可重新研究確認;
d)
審核組應對不合格情況進行匯總分析，並將結論性意見與受審部門負責人溝通和確認後，編寫不合格報告。不合格報告內容應包括：受審部門及負責人姓名、職務、審核員姓名、審核依據、不合格報告事實描述、不合格原因分析、建議採取的糾正措施計劃及完成日期、管理者代表審批、驗證記錄等;
e) 審核結束，由審核組長主持召開末次會議，管理者代表、受審部門負責人及有關人員、審核組成員、參加會議。由審核組長報告審核結果。
4.4 審核報告
a) 由審核組長或其授權的審核員編寫審核報告，管理者代表確認後簽字，報送總經理、及各有關部門;
b)
審核報告內容應包括：受審部門及負責人、審核的目的和范圍、審核日期、審核組成員、審核的依據、受審部門的主要參與者(姓名、職務)、首次會議記錄、末次會議記錄、不合格項、審核綜述及審核結論、對糾正措施完成的期限要求、審核報告分發范圍、審核組長簽字、管理者代表審批。
4.5 糾正措施
責任部門在收到不合格報告以後兩天之內對不合格項進行原因分析，並制定糾正措施，報管理者代表審批後實施糾正措施;管理者代表對糾正措施中的工作項目進行跟蹤檢查，並驗證糾正措施完成日期及實施情況。
4.6
內部質量體系審核中的全部記錄由審核組長移交管理者代表，並按《質量記錄控製程序》進行保存，並在管理評審時提交總經理，作為管理評審輸入的內容。

『貳』 質量認證需要做哪方面的工作

一,體系文件抄的建立,包括品質手冊,程序文件,操作指導書,記錄表格;
二,做好人員的培訓,品質意識教育,及宣傳;
三,做好日常品質管理工作,做好各項記錄;
四,執行日常的稽核;保證體系的正常運行;
五,做好管理評審,
六,做好其他准備工作!

『叄』 什麼是質量和質量認證

質量:一組固有特性滿足要求的程度(ISO9000)

固有特性:事物本身所具有的可區分的特徵一般可從物理感官行為時間人體工效和功能等方面來區分，是產品或服務中內在擁有的，是在生產和服務過程中形成的

要求:明示的通常隱含的或必須履行的需求或期望這些需求或期望往往通過不同形式直接或間接地體現出來，是外部對企業產品或服務提出的要求

顧客滿意:顧客對其要求滿足程度的感受顧客抱怨是一種滿意程度低的最常見表達方式，然而沒有抱怨並不一定表明顧客很滿意即使規定的顧客要求符合顧客的願望並得到滿足，也不一定確保顧客很滿意

汽車維修(服務)質量:汽車維修服務各環節中所體現出來的質量特性符合各項要求(尤其是顧客需求和期望)的程度它包括維修質量和服務質量

質量認證也叫合格評定，是國際上通行的管理產品質量的有效方法質量認證按認證的對象分為產品質量認證和質量體系認證兩類;按認證的作用可分為安全認證和合格認證產品質量認證是指依據產品標准和相應技術要求，經認證機構確認並通過頒發認證證書和認證標志來證明某一產品符合相應標准和相應技術要求的活動

質量體系認證其認證的對象是企業的質量體系，或者說是企業的質量保證能力認證的根據或者說獲准認證的條件，是企業的質量體系應符合申請的質量保證標准即GB/T19001—ISO9001和必要的補充要求獲准認證的證明方式是通過頒發具有認證標記的質量體系認證證書，但證書和標志都不能在產品上使用質量體系認證都是自願性的

不論是產品質量認證，還是質量體系認證都是第三方從事的活動，以確保認證的公正性

『肆』 什麼是質量認證質量認證包括哪些方面

質量認證，也叫合格評定，是國際上通行的管理產品質量的有效方法。可分為產品質量認證和質量體系認證。產品質量認證的對象是特定產品包括服務。認證的依據或者說獲准認證的條件是產品(服務)質量要符合指定的標準的要求，質量體系要滿足指定質量保證標准要求，證明獲准認證的方式是通過頒發產品認證證書和認證標志。

『伍』 什麼是質量認證

認證一詞的英文為certification，其原意是指一種出具證明文件的行動。ISO/IEC導則2-1991《標准化內及有關活動的一般術語及容其定義》將「認證」定義為：「由第三方對產品、過程或服務滿足規定要求給出書面保證的程序」。該定義的要點可以歸納為：（l）認證的對象是產品、過程或服務；（2）標準是認證的基礎；（3）鑒定方法包括質量抽檢、質量體系的審核和評定；（4）認證的證明方式有認證證書和認證標志；（5）認證是第三方從事的活動。
認證包括產品質量認證和質量體系認證（ISO9001）。
產品質量認證ISO/IEC導則2將其定義為：「第三方對產品符合規定要求給予書面保證的程序」。《中華人民共和國產品質量認證管理條例》則採用更為通俗的語言將產品質量認證定義為：「依據產品標准和相關技術要求，經認證機構確認並頒發認證證書和認證標志來證明某一產品符合相應標准和相關技術要求的活動」。

『陸』 從事質量管理方面的證書有哪些

從事質量管理方面的證書目前主要有以下五種：

1.質量工程師：

從事技術質量和服務質量等的研究、管理、監督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。質量專業資格考試合格者，由各省、自治區、直轄市人事部門頒發人事部統一印製的、人事部與國家質量監督檢驗檢疫總局用印的《質量專業技術人員職業資格證書》。

2.質量管理師：

質量管理師是指具有質量管理專門知識和技能，並能夠以自己在質量管理事業上的創造性勞動，為國家、行業、地區、企事業單位或其他組織的振興和發展作出貢獻的人。

3.質量管理體系國家注冊審核員:

國家注冊審核員是通過CCAA（中國認證認可協會）組織的全國統一資格考試，並按照注冊要求通過認證機構進行注冊，具備一定學歷要求，具備規定的實習審核員工作經驗，從事認證審核工作的注冊審核人員.

4.質量管理體系內審員證書：

內審員是 ISO 國際標准化組織提出的一個專用名詞，相對於 ISO9000 族標准來說，內審員的全稱是「 內部質量管理體系審核員 」

5.注冊六西格瑪黑帶認證證書：

為企業中全面推行 6 西格瑪的中堅力量，負責具體執行和推廣 6 西格瑪，同時肩負培訓綠帶的任務，一般情況一個黑帶一年需培訓100位綠帶。該職位為全職 6 西格瑪人員。

發證機構普遍都是由各個省級人事機部門擔任。

『柒』 質量認證及作用是什麼

ISO9000質量認證是貫徹「以質取勝」的經濟發展戰略方針的重大措施。最近，有些經濟學家預言：本世紀是生產率世紀，下個世紀將是質量世紀。世界上已有不少國家把發展高科技、高質量產品作為爭奪國際市場的戰略措施來實施。我們黨和國家領導人一貫重視產品質量工作，先後對質量工作作了重要的指示和題詞，中心思想是產品質量反映了民族素質，要把質量興國作為國民經濟發展戰略來實施。

ISO9000質量認證認證是創名牌，弘揚企業文化、質量文化的基礎。名牌是靠長期生產持續穩定的高質量產品基礎上逐步形成的。要達到這點，必須既有「硬體」的基礎，又有「軟體」的保證。企業按照GB/T19000族標准建立質量管理和質量保證體系，並開展認證工作，就是完善「硬體」和「軟體」的最好途徑。只要每個職工都按質量體系進行生成、控制，就能保證產品質量的穩定提高，就能獲得高效益，企業才有可能發展。而名牌正是市場經濟條件下，把高質量產品變成高效益產品最重要、最可靠的途徑。反過來創名牌又成了完善質量體系，生產高質量產品最重要、最可靠的途徑，而且是相輔相成的。企業經國家有關認證機構檢查合格，被授認證證書和產品認證標志，並在報刊上公告，提高了企業的知名度，從而換來了聲譽，創名牌也就有了希望。
企業獲得認證證書和認證標志，申請ISO9000質量認證是企業文化、質量文化的重要表現。爭取獲得認證標志，生產高質量產品，不僅是物質成果，也是精神的產物，是企業文化的結晶。開展認證工作是企業追求進步、文明的表現，反映了企業形象、民族的精神，為消費者提供物質與文化精神享受的同時，每個職工也可以實現自己的理想和信念，因而它能夠激發職工的責任感和使命感，事業心和上進心，增強凝聚力，形成強大的企業精神支柱。所以，開展認證和創名牌是企業文化、質量文化建設最好的載體。

『捌』 質量管理體系認證審核主要檢查哪三個方面謝謝

一般的審核程序：先問你公司基本情況，包括組織機構，人員組成，質量方針，目標不，年回銷量等等答，這個主要在你的質量手冊在有寫到的。第二個，了解你的產品工藝控制情況，如過程式控制製表，工藝流程圖，這些是要提供的，接下來，現場審核，考查你程序文件有沒有實施到位，各工序作業指導，工藝指導有沒有，各工序，工藝記錄有沒有做到位，現場情況如何，5S，目視化管理情況如何，設備點檢、保養如何，環境如何，各工序是如何溝通的，各種產品，程序是如何實現可追溯性的。。。最後，檢查你的一些其它的文件，如人員培訓方面的記錄，文件/外來文件記錄，部門溝通記錄，，，等等