崗位認證體系
⑴ 常見的體系認證有哪些
ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證、ISO2200/HACCP食品安全管理體系認證、ISO13485醫療器械質量管理體系認證、中石油HSE管理體系、中石化HSE管理體系認證、ISO/TS16949汽車行業質量管理體系認證、ISO5001能源管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證、ISO20000信息技術服務管理體系認證、CMMI軟體企業管理體系認證、企業標准化管理體系認證。
⑵ 人員管理體系認證是什麼意思
編輯本段職業安全衛生管理體系標准概況
一、標準的建立
世界發達國家各自建立標准: 1996年 英國頒布了BS8800《職業安全衛生管理體系指南》
1996年 美國工業衛生協議制定了《職業安全衛生管理體系》的指導性文件 1997年 1)澳大利亞/紐西蘭提出了《職業安全衛生管理體系原則、體系和支持技術通用指南》草案 2)日本工業安全衛生協議(JISHA)提出了《職業安全衛生管理體系導則》 3)挪威船級社(DNV)制訂了《職業安全衛生管理體系認證標准》 1999年 英國標准協會(BSI),挪威船級社(DNV)等13個組織提出了職業安全衛生評價(OHSAS) 標准,即OHSAS18001《職業安全衛生管理體系—— 規范》、OHSAS18002《職業安全衛生管理體系—— OHSAS18001實施指南》。 1999年10月 中國國家經貿委頒布了GB/T28000《職業安全衛生管理體系試行標准》(內容跟OHSAS18000基本相 一致)
二、標準的國際化情況
● ISO/TC176——87年發布ISO9000標准 ● ISO/TC207——96年發布ISO14000標准 ● ISO組織自90年代中後期一直努力把職業安全衛生標准國際化 ▲ 1996年9月5日—6日召開專門會議,44個國家及IEC、ILO、WHO等6個國際組織參加,未達成一致。 ▲ 1997年1月又召開了技術工作委員會(TMB)會議,會議決定職業安全衛生暫不發布國際標准。 因此,目前職業安全衛生沒有國際標准,各組織可選擇相應標准進行貫標和通過認證。
三、為什麼會出現職業安全衛生
1、國際貿易的要求 世界各國均需希望能在相同成本下參與競爭,發達國家特別在意第三世界國家使用廉派的童工,惡勢的生產環境,間隔的廠房下生產的低成本產品,從而使競爭不平等。 2、減少工傷事故和職業病的需要 3、職業安全衛生主要是解決人權的問題
四、國內職業安全衛生現狀
一、工傷事故 1、95年、96年兩年中工礦企業因公死亡39099人 2、98年工礦企業工傷事故15,372人,死亡146,660人 二、職業病 全國50多萬個廠礦存在不程度的職業危害,實際接觸粉塵、毒物和雜訊等職業危害的職工有2500萬人以上。至98年全國累積塵肺病患者達542041人(不能呼吸),累積死亡127147人 。接觸職業危害人數、職業病患者累積數量、死亡數量、新發現病人數量均居世界首位,每年造成的經濟損失近800億元。
五、OHSAS術語與定義
一、事故:造成死亡、職業病、傷害財產損失或其他損失的意外事件。 相應法規: 1991年國務院頒布的《企業職工傷亡事故報告及處理規定》 1987年頒發的《職業病范圍和職業病患者處理辦法的規定》 衛生部頒發的《職業病診斷管理辦法》 二、危害:可能造成人員傷害、職業病、財產損失、作業環境、破壞的根源或狀態。 可理解為危險源或事故隱患,從本質上講就是存在能量、有害物質和能量、有害物質失去控制而導致的意外釋放或有害物質的泄露,散發這兩方面因素,如液化器,氧氣瓶。 按導致事故、危害直接原因進行分類: 1)物理性 2)化學性 3)生物性 4)心理與主觀性 5)生理性 6)行為性 7)其他 三、危險:持定危險事件發生的可能性與後果的結合。 可能性:是指導致事故發生的難易程度。嚴重性:是指事故發生後能夠組織帶來多大的人員傷亡或財產損失。其中任何一個不存在,則認為這種危險不存在。如有電擊可能性的地方,人員不能進入則認為不存在危險。 四、危害辨識:識別危害的存在並確定其性質的過程。 即識別危險源,辨識范圍主要是廠址、廠區平面布局、建築物、生產工藝過程、生產設備、有害作業和管理設施,事故應急搶救設施及輔助生產生活衛生設施等。 確定其性質,如桌子(拌倒人或火災)確定是火災還是拌倒人 。 五、事件:造成或可能造成事故的事件。 事件的發生可能造成事故,也可能並未造成任何損失,因此說事件包括事故。對於沒有造成職業病、死亡、傷害、財產損失或其他損失的事件可稱之為「未遂過失」。事件包括未遂過失。 六、職業安全衛生:影響作業場所內員工、臨時工、合同工、外來人員和其他人員安全與健康的條件和因素。 進入作業場所的任何人安全與健康的保護。不包括職工其他勞動權利和勞動報酬的保護,也不包括一般的衛生保健和傷病醫療工作。作業場所一般說來是組織生產活動的場所。 七、危險評價(風險評價):評價危險程度並確定其是否存在可承受范圍的全過程。 是針對存在的危險源的發生危害的可能性和嚴重性進行分析,以確定這種危害是否可接受。 可能性:採取數學方法,最後得出一個綜合指標來實現。嚴重性:通過工程學的方法分析。是否可接受的判斷需根據相關的知識,如法律、法規及組織具體情況加以確定,一般說來,這個標准或界限值不是一成不變的。 八、安全:免遭不可接受危險的傷害。 經過危險評價,確定了不可接受的風險,那麼它就要採取措施將不可接受危險降低至可容許的程度,使人們避免遭受到不可接受危險的傷害。 九、可接受的危險:組織根據法律義務和職業安全衛生,將危險降低至可接受的程度。
編輯本段《職業健康安全管理體系規范》標准
體系結構如下: --職業健康安全管理體系 規范; --職業健康安全管理體系 指南。 本標準的制定考慮了與GB/T24001-1996《環境管理體系 規范及使用指南》、GB/T19001-2000《質量管理體系 要求》標准間的相容性,以便於組織將職業健康安全、環境和質量管理體系
1.范圍
本標准提出了對職業健康安全管理體系的要求,旨在使一個組織能夠控制職業健康安全風險並改進其績效,它並未提出具體的職業健康安全績效准則,也未作出設計管理體系的具體規定。 本標准適用於任何有下列願望的組織: (a)建立職業健康安全管理體系,消除或減小因組織的活動而使員工和其他相關方可能面臨的職業健康安全風險; (b)實施、保持和持續改進職業健康安全管理體系; (c)使自己確信能符合所聲明的職業健康安全方針; (d)向外界證實這種符合性; (e)尋求外部組織對其職業健康安全管理體系的認證; (g)自我鑒定和聲明符合本標准。 本標准中的所有要求意在納入任何一個職業健康安全管理體系。其應用程度取決於組織的職業健康安全方針、活動性質、運行的風險與復雜性等因素。 本標准針對的是職業健康安全,而非產品和服務安全。
2.規范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨後所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用於本標准,然而,鼓勵根據本標准達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用於本標准。 GB/T1900000-2000質量管理體系 基礎和術語(idt ISO9000:2000)
3.術語和定義
下列術語和定義適用於本標准。 3.1事故accident 造成死亡、疾病、傷害、損壞或其它損失的意外情況。 3.2審核audit 見GB/T1900000-2000中3.9.1的定義。 3.3持續改進continual improvement 為改進職業健康安全總體績效,根據職業健康安全方針,組織強化職業健康安全管理體系的過程。 註:該過程不必發生在活動的所有領域。 3.4危險源hazard 可能導致傷害或疾病、財產損失、工作環境破壞或這些情況組合的根源或狀態。 3.5危險源辨識hazard identification 識別危險源的存在並確定其特性的過程。 3.6事件incident 導致或可能導致事故的情況。 註:其結果未產生疾病、傷害、損壞或其他損失的事件在英文中還可稱?quot;near-miss"英文中,術語"incident"包含"near-miss"。 3.7相關方interested parties 與組織的職業健康安全績效有關的或受其職業健康安全績效影響的個人或團體。 3.8不符合non-conformance 任何與工作標准、慣例、程序、法規、管理體系績效等的偏離,其結果能夠直接或間接導致傷害或疾病、財產損失、工作環境破壞或這些情況的組合。 3.9目標objectives 組織在職業健康安全績效方面所要達到的目的。 3.10職業健康安全occupational health and safety 影響工作場所內員工、臨時工作人員、合同方人員、訪問者和其他人員健康與安全的條件和因素。 3.11職業健康安全管理體系occupational health and safety management system 總的管理體系的一個部分,便於組織對與其業務相關的職業健康安全風險的管理。它包括為制定、實施、實現、評審和保持職業健康安全方針所需的組織結構、策劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。 3.12組織organization 見GB/T19000-2000中3.3.1的定義。 註:對於擁有一個以上運行單位的組織,可以把一個單獨的運行單位視為一個組織。 3.13績效performance 基於職業健康安全方針和目標,與組織的職業健康安全風險控制有關的,職業健康安全管理體系的可測量的結果。 注1:績效測量包括職業健康安全管理活動和結果的測量。 注2:"績效"也可稱為"業績" 3.14風險risk 某一特定危險情況發生的可能性與後果的組合。 3.15風險評價risk assessment 評估風險大小以及確定風險是否可容許的全過程。 3.16安全safety 免除了不可接受的損害風險的狀態。 3.17可容許風險tolerable risk 根據組織的法律義務和職業健康安全方針,已降至組織可接受程度的風險。
4.職業健康安全管理體系要素
4.1總要求 組織應建立並保持職業健康安全管理體系。第4章描述了對職業津康安全管理體系的要求。 職業健康安全管理體系模式如圖1所示。 4.2職業健康安全方針 職業健康安全方針如圖2所示。 組織應有一個經最高管理者批準的職業健康安全方針,該方針應清楚闡明職業健康安全總目標和改進職業健康安全績效的承諾。 方針應該: (a)適合於組織的職業健康安全風險的性質和規模; (b)包括持續改進的承諾; (c)包括組織至少遵守現行職業健康安全法律、法規和組織其它要求的承諾; (d)形成文件,實施並保持; (e)傳達到全體員工,使其認識各自的職業健康安全義務; (f)可為相關方所獲取; (g)定期評審,以確保其與組織保持相關和適宜。 4.3策劃 4.3.1對危險源辨識、風險評價和風險控制的策劃 組織應建立並保持程序,以持續進行危險源辨識、風險評價和實施必要的控制措施。這些程序應包含: --常規和非常規的活動; --所有進入工作場所的人員(包括合同方人員和訪問者)的活動; --工作場所的設施,(無論是由組織還是由外界所提供)。 組織應確保在建立職業健康安全目標時,考慮這些風險評價的結果和控制的效果,將此信息形成文件並及時更新。 組織的危險源辨識和風險評價的方法應: --依據風險的范圍、性質和時限性進行確定,以確保該方法是主動性的而不是被動性的; --規定風險分級,識別可通過4.4.3和4.4.4中所規定的措施來消除或控制的風險; --與運行經驗和所採取的風險控制措施的能力相適應; --為確定設施要求、識別培訓需求和(或)開展運行控制提供輸入信息; --規定對所要求的活動進行監視,以確保其及時有效的實施。 4.3.2法規和其他要求 組織應建立並保持程序,以識別和獲取適用法規和其他職業健康安全要求。 組織應及時更新有關法規和其他要求的信息,並將這些信息傳達給員工和其他有關的相關方。 4.3.3目標 組織應針對其內部各有關職能和層次,建立並保持形成文件的職業健康安全目標。如可行目標宜予以量化。 組織在建立和評審職業健康安全目標時,應考慮: --法規和其他要求; --職業健康安全危險源和風險; --可選擇的技術方案; --財務、運行和經營要求; --相關方的意見。 目標應符合職業健康安全方針,包括對持續改進的承諾。 4.3.4職業健康安全管理方案 組織應制定並保持職業健康安全管理方案,以實現其目標。 方案應包含形成文的: (a)為實現目標所賦予組織有關職能和層次的職責和許可權; (b)實現目標的方法和時間表。 應定期並且在計劃的時間內對職業健康安全管理方案進行評審,必要時應針對組織的活動、產品、服務或運行條件的變化對職業健康安全管理方案進行修訂。 4.4實施與運行 4.4.1機構和職責 對組織的活動、設施和過程的職業健康安全風險有影響的從事管理、執行和驗證工作的人員,應確定其作用、職責和許可權,形成文件,並予以溝通,以便於職業健康安全管理。 職業健康安全的最終責任由最高管理者承擔。組織應在最高管理者中指定一名成員(如:某大組織內的董事會或執委會成員)作為管理者代表承擔特定職責,以確保職業健康安全管理體系正確實施,並在組織內所有崗位和運行范圍執行各項要求。 管理者應為實施、控制和改進職業健康安全管理體系提供必要的資源。 註:資源包括人力資源、專項技能、技術和財力資源。 組織的管理者代表應有明確的職責和許可權,以便: (a)確保按本標准建立、實施和保持職業健康安全管理體系要求; (b)確保向最高管理者提交職業健康安全管理體系績效報告,以供評審,並為改進職業健康安全管理體系提供依據。 所有承擔管理職責的人員,都應表明其對職業健康安全績效持續改進的承諾。 4.4.2培訓、意識和能力 對於其工作可能影響工作場所內職業健康安全的人員,應有相應的工作能力。在教育、培訓和(或)經歷方面,組織應對其能力作出適當的規定。 組織應建立並保持程序, 確保處於各有關職能和層次的員工都意識到: --符合職業健康安全方針、程序和職業健康安全管理體系要求的重要性; --在工作活動中實際的或潛在的職業健康安全後果,以及個人工作的改進所帶來的職業健康安全效益; --在執行職業健康安全方針和程序,實現職業健康安全管理體系要求,包括應急准備和響應要求(見4.4.7)方面的作用和職責; --偏離規定的運行程序的潛在後果。 培訓程序應考慮不同層次的: --職責、能力及文化程度; --風險。 4.4.3協商與溝通 組織應具有程序,確保與員工和其他相關方就相關職業健康安全信息進行相互溝通。 組織應將員工參與和協商的安排形成文件,並通報相關方。 員工應: --參與風險管理方針和程序的制定和評審; --參與商討影響工作場所職業健康安全的任何變化; --參與職業健康安全事務; --了解誰是職業健康安全的員工代表和指定的管理者代表(見4.4.1)。 4.4.4文件 組織應以適當的媒介(如:紙或電子形式)建立並保持下列信息: (a)描述管理體系核心要素及其相互作用; (b)提供查詢相關文件的途徑。 註:重要的是,按有效性和效率要求使文件數量盡可能少。 4.4.5文件和資料控制 組織應建立並保持程序,控制本標准所要求的所有文件和資料,以確保: (a)文件和資料易於查找; (b)對文件和資料進行定期評審,必要時予以修訂並由被授權人員確認其適宜性; (c)凡對職業健康安全管理體系的有效運行具有關鍵作用的崗位,都可得到有關文件和資料的現行版本; (d)及時將失效文件和資料從所有發放和使用場所撤回,或採取其他措施防止誤用; (e)對出於法規和(或)保留信息的需要而留存的檔案性文件和資料予以適當標識。 4.4.6運行控制 組織應識別與所認定的、需要採取控制措施的風險有關的運行和活動。組織應針對這些活動(包括維護工作)進行策劃,通過以下方式確保它們在規定的條件下執行: (a)對於因缺乏形成文件的程序而可能導致偏離職業健康安全方針、目標的運行情況,建立並保持形成文件的程序; (b)在程序中規定運行准則; (c)對於組織所購買和(或)使用的貨物、設備和服務中已識別的職業健康安全風險,建立並保持程序,並將有關的程序要求通報供方和合同方; (d)建立並保持程序,用於工作場所、過程、裝置、機械、運行程序和工作組織的設計,包括考慮與人的能力相適應,以便從根本上消除或降低職業健康安全風險。 4.4.7應急准備和響應 組織應建立並保持計劃和程序,以識別潛在的事件或緊急情況,並作出響應,以便預防和減少可能隨之引發的疾病和傷害。 組織應評審其應急准備和響應的計劃和程序,尤其是在事件或緊急情況發生後。 如果可行,組織還應定期測試這些程序。 4.5檢查和糾正措施 4.5.1績效測量和監視 組織應建立並保持程序,對職業健康安全績效進行常規監視和測量。程序應規定: --適合組織需要的定性和定量測量; --對組織的職業健康安全目標的滿足程度的監視; --主動性的績效測量,即監視是否符合職業健康安全管理方案、運行准則和適用的法規要求; --被動性的績效測量,即監視事故、疾病、事件(包括4.6注中的"near-miss)和其它不良職業健康安全績效的歷史證據; --足夠的數據記錄和監測與測量結果,以便對以後的糾正措施和預防措施進行分析。 如果績效測量和監視需要設備,組織應建立並保持程序,對此類設備進行校準和維護,並保存校準和維護活動及其結果的記錄。 4.5.2事故、事件、不符合、糾正和預防措施 組織應建立並保持程序,確定有關的職責和許可權,以便: (a)處理和調查: --事故; --事件; --不符合; (b)採取措施減小由事故、事件或不符合而產生的影響; (c)採取糾正和預防措施,並予以完成; (d)確認所採取的糾正和預防措施的有效性。 這些程序應要求,對於所有擬定的糾正和預防措施,在其實施前應先通過風險評價過程進行評審。 為消除實際和潛在不符合原因而採取的糾正和預防措施,在其實施前應先通過風險評價過程進行評審。 為消除實際和潛在不符合原因而採取的任何糾正或預防措施,應與問題的嚴重性和面臨的職業健康安全風險相適應。 組織應實施蒼記錄因糾正和預防措施而引起的對形成文件的程序的任何更改。 4.5.3記錄和記錄管理 組織應建立和保持程序,以標識、保存和處置職業健康安全記錄以及審核和評審結果。 職業健康安全記錄應字跡清楚、標識明確,並可追溯相關的活動。職業健康安全記錄的保存和管理應便於查閱、避免損壞、變質或遺失。應規定並記錄保存期限。 應按照適於體系和組織的方式保存記錄,用於證實符合本標準的要求。 4.5.4審核 組織應建立並保持審核方案和程序,定期開展職業健康安全管理體系審核,以便: (a)確定職業健康安全管理體系是否: 1)符合職業健康安全管理的策劃安排,包括滿足本標準的要求; 2)得到了正確實施和保持; 3)有效地滿足組織的方針和目標。 (b)評審以往審核的結果; (c)向管理者提供審核結果的信息。 審核方案,包括日程安排,應基於組織活動的風險評價結果和以往審核的結果。審核程序應既包括審核的范圍、頻次、方法和能力,又包括實施審核和報告審核結果的職責和要求。 如果可能,審核應由與所審核活動無直接責任的人員進行。 註:這里"無直接責任的人員"並不意味著必須來自組織外部。 4.6管理評審 組織的最高管理者應按規定的時間間隔對職業健康安全管理體系進行評審,以確保體系的持續適宜性、充分性和有效性。管理評審過程應確保收集到必要的信息以供管理者進行評價。管理評審應形成文件。 管理評審應根據職業健康安全管理體系審核的結果、環境的變化和對持續改進的承諾,指出可能需要修改的職業健康安全管理體系方針、目標和其他要素。
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⑶ 職位體系與任職資格體系有什麼區別
職位體系是權責的分配體系說得不錯,任職資格是任職的條件也沒錯,但沒內有回答任職容資格體系的回答,任職資格體系是通過任職能力標准確立、人員考核認證及認證結果應用的一套完整的管理體系,同時任職資格管理體系需要建立在職位體系基礎之上。
⑷ iso9001管理體系是針對崗位的么
不是。
ISO9001是ISO9000族標准所包括的一組質量管理體系核心標准之一。ISO9000族標準是國際標准化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指「由ISO/Tc176(國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標准
1、強化品質管理,提高企業效益。
2、增強客戶信心,擴大市場份額,在產品品質競爭中永遠立於不敗之地。
3、提高全員質量意識,改善企業文化。
4、第三方認證,提供最廣泛的認可,節省了第二方審核的精力和費用。
5、有效地避免產品責任。
6、獲得了國際貿易"通行證",消除了國際貿易壁壘。
7、法律責任減免:如更容易的許可,更少的檢查以及簡化的報告要求等。
8、公眾形象及社會關系,為消費者選擇提供信心
ISO9001用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在於增進顧客滿意度。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。
⑸ 企業三大體系認證指哪些哪裡能辦
三體系認證包含ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、OHSAS18000職業安全健康管理體系。在監督管理委員會(CNCA)、中國合格評定國家認可委員會等機構辦理。
三體系是以國家相關產品質量法、標准法和計量法等法規和產品標准為依據,通過組織構架的建立、崗位的設定、崗位職責的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設備設施、經營品項和環境影響等方面進行有效運行和管控,以達到人員安全、質量保證、環境保護、顧客滿意和企業受益的一種宏觀的管理理念。
申請三體系認證須具備以下基本條件:
1、具備獨立的法人資格或經獨立的法人授權的組織;
2、按照所申請體系標準的要求建立文件化的管理體系;
3、已經按照文件化的體系運行三個月以上,並在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內部質量體系審核。
(5)崗位認證體系擴展閱讀:
三體系標準是企業管理現代化的重要標志:
1、使企業的管理走向法制化的重要途徑:建立管理體系後,系統、規范的制度化文件成為企業上下人人遵守的內部法規,使企業的管理走向法制。
2、是發動全體員工參與管理的好形式:管理層的理念、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動,使管理部門的工作得到各有關部門的主動支持與配合。
3、使企業建立起主動的自我完善、持續改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監測與測量、年度審核及管理評審,企業能主動地及時發現管理中存在的問題,實現持續改進的機制。
⑹ 建築行業三大體系認證是什麼
三體系認證又叫三標體系認證或三標一體,包含ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、OSHMS18000職業安全健康管理體系,三體系是以國家相關產品質量法、標准法和計量法等法規和產品標准(包含國標、行標和企標)為依據,通過組織構架的建立、崗位的設定、崗位職責的劃分、崗位制度和流程的制定從人員、工作場所、設備設施、經營品項和環境影響等方面進行有效運行和管控,以達到人員安全、質量保證、環境保護、顧客滿意和企業受益的一種宏觀的管理理念。
1、ISO9000質量管理體系+50430管理體系
我國在90年代將ISO9000系列標准轉化為國家標准,隨後,各行業也將ISO9000系列標准轉化為行業標准。各大企業紛紛樹起ISO9000這面大旗,如火如荼般的展開了ISO9000認證。ISO9000標准宣貫、內部審核員培訓、企業現場審核。這些現象說明了企業對ISO9000認證的重視達到了極高的程度。
2、ISO14000環境管理體系
ISO14000是國際標准化組織(ISO)制定的環境管理體系國際標准。ISO14000認證已經成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的准入證,通過ISO14000認證的企業可以節能降耗、優化成本、滿足政府法律要求,改善企業形象,提高企業競爭力。ISO14000已經成為一套目前世界上最全面和最系統的環境管理國際化標准,並引起世界各國政府、企業界的普遍重視和積極響應。
3、OSHMS18000職業安全健康管理體系
OHSAS18000全名為Occupational Health and Safety Assessment Series 18000, 是一國際性安全及衛生管理系統驗證標准。OHSAS以及取代知名度較高之BS8800(僅為指導綱要,而非驗證標准)而成為可正式驗證之國際標准。為了解決上述征結,各大驗證機構乃參考既有安衛管理系統標准共同發展出OHSAS 18000。OHSAS 18001規范之架構與ISO14001一致,亦循PDCA持續改善模式設計,而OHSAS 18002實施指導綱要之內容則多所參考ISA 2000。
以上三種體系認證是通常意義的三體系認證
⑺ 190001質量體系人員認證要求
1.目的
合理配置人力資源,通過培訓、考核,使管理體系涉及的與質量、職業健康安全、環境管理有關的各類人員,具備履行其崗位職責的意識和能力,以保證公司管理體系的實施,保持和持續改進的需要;滿足顧客的需求,增強顧客的滿意。
2.適用范圍
本程序適用於本公司人員管理、考核、配置和員工培訓的控制。
3.術語和定義
詳見本公司《質量、環境與職業健康安全管理手冊》3.術語和定義中有關內容。
4.職責和許可權
4.1公司總經理對本程序負責,質管部是本程序的主責部門。
4.2生產部、供銷部為相關部門。
4.3質管部負責機構的設置,負責機構定員的編制與管理,並根據企業需要,制定部門、車間崗位職責及管理體系內各工作崗位任職資格標准及能力要求。
4.4質管部負責職工技術技能鑒定、公司幹部的選拔、任免、調配和績效考核與獎懲管理工作,負責專業技術職稱和崗位資格有關管理工作。
4.5質管部負責制訂公司年度培訓計劃並報請公司經理批准,負責監督各類培訓工作的組織實施,做好培訓考核記錄建檔工作。
4.6 各部門負責本部門的人力資源管理和培訓工作,對本部門管理體系相關人員進行培訓、繼續教育及考核管理工作,並保留培訓記錄。
4.7質管部負責員工的質量意識、環保意識、職業健康安全意識、相關法規教育與培訓;崗位技能培訓;負責特殊工種作業人員培訓及考核管理工作,並保留培訓記錄。
4.8生產部負責協助質管部對生產員工進行生產作業技能和知識的培訓。
5.工作程序
5.1崗位資格標准和技術技能鑒定標准
質管部根據崗位職責、技術含量、崗位能力需求等,制定體系內各工作崗位的「崗位任職資格標准」,界定與質量、環境、職業健康安全,有關的各崗位的任職資格和從事作業的能力要求。
詳見公司《部門職能和崗位職責說明書》【C-QG-01】文件中有關規定。
5.2人員配置
5.2.1質管部按照公司機構設置和定員方案,根據《部門職能和崗位職責說明書》的要求將符合標準的人員(新進人員、轉崗人員、培訓後的人員)配置到適當的崗位上,以確保從事影響產品質量、環境和職業健康安全工作的人員是能夠勝任的。
5.2.2每年年底質管部將根據《部門職能和崗位職責說明書》、《員工工作業績評估表》對公司從事質量、環境、安全工作的人員進行評價(評價的結果輸入管理評審並保留記錄),篩選出不適合現任工作的人員,對其進行適當的教育、培訓或轉崗(保留記錄)。經適當的教育、培訓後仍不能勝任的人員不能從事現任工作。
5.2.3人員配置的途徑:
1.教育、培訓;
2.公司內部調配;
3.專業院校引進;
4.社會招募;
5.2.4經教育、培訓和新上崗人員,質管部在其工作二個月後組織對其進行重新評價(評價工作參照本程序5.2.2條款執行,並保留記錄),以驗證所採取措施的有效性。
5.3培訓
5.3.1年度培訓計劃的制訂
5.3.1.1每年年初,質管部依據對管理工作人員的評價及各部室報送的《專業培訓需求申請表》,匯總擬定出《年度公司人員教育培訓計劃》。
5.3.1.2《年度公司人員教育培訓計劃》報最高管理者批准後發布、實施。
5.3.2培訓方式包括:
1.委託培訓和進修(外部);
2.舉辦培訓班、講座、研討、座談、知識競賽等;
3.利用書刊、音像、軟體媒體等形式。
5.3.3培訓的內容:
1.質量管理體系、環境、職業健康安全管理體系標准;
2.管理手冊和程序文件;
3.質量審核、數據分析、統計技術的基礎知識;
4.質量、環境、職業健康安全法律、法規標准及規章制度;
5.專業技術和技能以及企業管理知識;
6.質量、環境、職業健康安全意識方面的教育和能力的培訓,主要包括:遵守質量、環境、職業健康安全法律法規和公司管理方針及管理體系要求的重要性;個人在管理體系運行中的崗位職責的主要作用以及偏離規定的運行程序的潛在後果等。
5.3.4培訓的對象為管理體系中從事與產品質量、環境、職業健康安全管理有關的各類人員。
5.3.5培訓的實施
5.3.5.1 中層以上領導幹部的培訓由公司質管部負責組織實施或委託培訓。
5.3.5.2 專業技術人員、從事與質量、環境、職業健康安全管理有影響的管理人員、驗證人員和操作人員由質管部牽頭組織,由部門負責人進行培訓或委託社會培訓機構培訓,相關部門配合實施。
5.3.5.3 各部室負責人負責組織本部門、車間員工學習公司管理體系文件,進行質量意識、環境和職業健康安全意識教育,增強員工質量管理、環境保護、職業健康安全風險控制管理能力。
5.3.5.4 新工作人員的培訓,由質管部會同相關部門、車間安排落實。
5.3.5.5 特殊工種作業培訓由質管部按規定安排培訓計劃,列入公司年度培訓計劃並組織實施。
5.3.6培訓的考核
培訓後各培訓部門、車間組織對其進行考核,以確保其能遵循企業管理方針與體系文件的要求,將執行文件作為自覺的行動,使個人操作能力、預防事故及污染的能力明顯提高,滿足持證上崗的要求。
5.3.6.1考核方式包括:
1.驗證委培人員取得的合格證書;
2.組織書面考試;
3.組織操作技能考試;
4.在崗工作考核評價。
以上方式方法視需要可進行適當的組合,考核應保留記錄。
5.3.6.2對於採取的培訓的適宜性應徵求受訓者的意見,並保留記錄。
5.3.7質管部負責各類人員的動態培訓、考核管理,確保其上崗資格證書持續有效。
5.3.8質管部負責保存員工教育、培訓、經驗和技能的相關記錄,並作為職稱評定和晉級的依據。
5.4文件管理及數據分析
⑻ 怎麼把日常工作納入質量認證體系
9001和都是質量認證體系,與車間的產量控制進度表沒有什麼大的聯系。(因為這是屬於數量控制的范疇)
對於日常的工作,就是要按照質量體系的要求和標准,來制訂每個崗位,每個環節的操作規程和工作標准,並且不定期對照,進行檢查和考核。
比如單位的銷售崗位,「9002」的要求是「合同履行率≥95%」,就可以根據之一要求,在銷售的崗位操作規程上制訂:
1、每一個用戶都必須簽訂合同,盡量按實際需要量簽訂。
2、嚴格按照合同的計劃供應量供貨,如果有變化,必須與用戶有書面的更改合同供應量的協議和相關說明。
3、嚴格按合同協議的價格供貨,如有變化,必須想用戶發出書面調價通知單,用戶在通知單上蓋章以示確認,並返回。
4、建立好用戶的供貨台帳,用以控制發貨進度。
5、建立好用戶檔案,以及用戶的項目變更記錄。
6、對用戶提出的產品新的質量要求和新提出的合同,必須進行由銷售、生產、質檢、技術、管理部門組成的「合同評審小組」進行評審,並蓋章確認或否定。
7、建立用戶回訪制度,每年以次收集「用戶意見評價書」,進行整理後,要專門開會進行處理。
8,每年對用戶進行一次信用、資金、合同執行情況、開拓和消化能力綜合評價。
等等等等。
這就是根據質量體系的要求來規范日常工作的具體措施。