知名企業制度

⑴ 知名企業的傾聽制度有哪些

是溝通技巧的升華吧

⑵ 求知名企業因為有完善、嚴格的制度的事例

大到一個國家，小到一個企業，嚴格管理從來都是需要的。
比如美國號稱是自由度很高的國家，但美國的法律是最健全的。這些法律非常明確地告知大家，什麼樣的行為是允許的，什麼樣的行為是不允許的，要接受什麼樣的處罰，等等。我們中國國內有很多的外資企業，特別是台資、日資企業，號稱是嚴格管理的典範。這些外資企業，無一例外都在企業內部建立了完善的工作流程和制度。其制度完善、細化的程度，簡直讓人乍舌。比如，有企業規定一個保潔員的工作規范，對玻璃門窗的保潔，詳細到第一遍怎麼擦，第二遍怎麼擦…，共擦多少遍等。有家日本酒店，規定保潔員在清潔馬桶時，要清潔到以能喝馬桶水為標准。試想，如果在馬桶還沒有清潔干凈的情況下，又怎麼敢喝馬桶裡面的水呢？！
所以，嚴格管理的核心是制度化管理，並要按制度要求去嚴格執行。一個企業如果沒有建立完善的規章制度，那不是嚴格管理。一個企業有了完善的規章制度，如果不加以嚴格執行的話，這些制度充其量只是一種擺設，勢必達不到管理的效果，也一樣不是嚴格管理。
然而，嚴格管理並不是不需要人性化管理。
所謂人性化管理，就是在整個企業管理過程中充分注意人性要素，以充分挖掘人的潛能為己任的管理模式。至於其具體內容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發展機會，注重企業與個人的雙贏戰略，等等。
前面已經談到，嚴格管理的核心是制度化管理。人性化管理，很重要的一點，是管理者在制定各項規章制度的時候，要依據企業發展的不同階段和各類員工的特點，充分考慮制度的合理性和有效性。如果不切實際地制定一大堆不合理的制度，不但不能有效地管理員工，也不能給企業帶來任何好處。現在，向日葵推行任何制度先試行三個月的規定就是一個很好的嘗試。試行期間，由企管部門徵求各部門對新發布制度試行期間的意見和建議，並對制度加以完善。員工一旦發現試行制度不合理，可以在報備後不按試行制度執行。但是，制度試行期結束進入正式發布後，任何人必須不折不扣地按制度執行。這樣既確保了制度的合理性與有效性，也確保了制度的嚴肅性和可執行性。
人性化管理，除了要結合實際進行制度化管理外，很重要的，就是要重視員工的利益，把持續改善員工福利，當成工作的重中之重來抓。
市場經濟條件下，企業與企業之間的競爭，歸根結底是人才的競爭。誰得到人才，誰就是王者。那些注重員工利益，把員工穩定性放在首位的企業，無疑是明智的。對企業來說，員工隊伍的穩定可以說是企業效益穩定的一塊基石。頻繁的員工進出，實際上付出最大機會成本的，還是企業。因為這種情形下，企業實際上一直是在使用不熟練的員工。其後果則是生產效率低下，生產出來的產品質量不符合要求，客戶投訴增加，訂單減少，直接影響企業的利益。另外，人是需要激勵的，這種激勵一方面當然是精神上的，但物質激勵在現實社會中往往能發揮更直接的作用。企業有時候過高地估計了員工的思想境界，認為員工提出福利待遇方面的要求是過分的，這無疑是戴著「老眼鏡」在看新問題。
所幸的是，以吳建龍董事長、丁國軍總經理為核心的向日葵高層領導已經認識到員工隊伍穩定的重要性，把持續改善員工福利作為穩定員工隊伍的突破口。繼免費給員工宿舍安裝空調、低價引入供銷超市之後，公司又給每間員工宿舍免費安裝熱水器、提供宿舍寬頻上網補貼…,等等，大大方便了員工生活。這對降低員工離職率，穩定員工隊伍起到了很好的作用。當然，還有很多方面，需要公司的管理者們持續改善。
總之，筆者認為，一個企業既要完善企業規章制度，並按制度嚴格管理；同時又要注重員工利益，實行人性化管理。只有這樣，才能平衡好企業與員工之間的利益，達到雙贏；也才能在日趨嚴峻的市場競爭中拔得頭籌，無往而不利。

⑶ 企業規章制度包括哪些

⑷ 企業制度

．現代企業制度的定義
給現代企業制度下定義，需要特別把握好四個基本點：
一是從生專產關系的角度看，現屬代企業制度對應的是市場經濟；
二是從生產力的角度看，現代企業制度對應的是社會化大生產；
三是從法律的角度看，現代企業制度對應的是企業法人制度；
四是從產權的角度看，現代企業制度對應的是有限責任制度。
因此，現代企業制度是指以市場經濟為前提，以規范和完善的企業法人制度為主體，以有限責任制度為核心，適應社會化大生產要求的一整套科學的企業組織制度和管理制度。

⑸ 中大型公司制度

管理總則 為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特製訂本管理大綱。 一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。 二、公司倡導樹立「一盤棋」思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。如有違反，必追究相應責任。 三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。 四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、技術精、作風硬、業務強的員工隊伍。 五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。 六、公司實行「崗薪制」的分配製度，為員工提供收入和福利保證，並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。 七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。 八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。 崗位職責說明 一、技術部職責說明 1、 負責公司自身運營網站的內容采編更新，要保證公司網站內容的實時性。每天上班的第一要務就是及時的更新網站的所有信息。 2、 負責客戶網站的製作建設，以及相關內容相關。 3、 負責解決客戶服務部轉交的客戶相關咨詢並會同客戶服務部一起做好客戶服務。 4、 負責開發公司分配下來的開發任務，以及對現有公司網站系統的更新改進。 5、 負責公司伺服器安全等其它事宜。妥善做好保密工作。 6、 負責辦理總經理交辦的其他事宜和工作。 二、市場營銷部與行政部崗位責任制 1、 全面了解掌握公司各有關業務情況，熟悉公司各方面事宜。 2、 負責對客戶的回訪，解決客戶的疑難問題做好後續服務，並且建立起客戶的相關檔案。 3、 負責來公司客戶的接待、介紹、解答，使各種客戶都能得到滿意的答復。 4、 負責公司的人事管理工作，從員工的招聘、考核、試用、簽合同及解聘等工作。 5、 負責公司內部相關制度的制定和各種文件的撰擬。 6、 負責公司員工的思想工作，端正員工的工作態度，調動員工的工作積極性。 7、 負責公司內部各職能機構和員工間的溝通、協調工作。 8、 因工作需要，有權要求其他各部門進行配合，各部門必須本著公司利益至上的原則盡力協助其工作。 9、 每周進行一次工作的自我總結，每兩周要整理一遍客戶資源，鞏固業務能力。每月必須進行向上級主管領導述職。 10、 完成總經理交辦的其他工作事宜。 三、財務部與經理室 1、 全面負責公司所有事務。 2、 負責製作公司各種財務報表、稅務報表、營業報表等（暫由壽昌號公司的財務部代理）。 3、 負責銀行結算與發票管理工作（暫由壽昌號公司的財務部代理）。 5、 負責公司每月員工工資制定和發放（暫由壽昌號公司的財務部代理）。 6、 負責與客戶接洽並進行相關款項的管理。 7、 負責把好公司的財務關，保證公司的財務狀況處於良性循環狀態（暫由壽昌號公司的財務部代理）。 8、 經理要做好一個連接點，既要對公司對總經理負責，又要和下面員工融洽相處，做一個好的帶頭人。 業務流程管理 總體策劃 不盲目製作 1、 公司運營商業網站要綜合美觀和功能性全盤考慮，網站的整體風格和技術要求要技術部門集體討論並結合公司領導的意見整合。 2、 互聯網宣傳需要整體部署，落實到專人。 3、 客戶的網站製作單子要了解客戶意見，包括經濟支付能力，動態靜態要求，平面設計體現的風格頁面轉換模式等。 4、 清點客戶資料，對圖片質量、文字清楚程度，各國文字翻譯與否，正確與否，公司合同要求製作頁數要一一審核。 5、 對使用工具，如電腦、掃描儀等或軟體方面的要求要提前向辦公室提出，辦公室按排專人解決。

⑹ 目前國內比較知名的企業管理方法有哪些

方法--僅僅是「術」，而知名企業往往是求「道」，你想是如何高效管理，就要向古大俠那樣專精一招，即可。如人力資源管理和行政管理都分別有六大模塊管理，你不可能面面俱到，在企業發展過程中適時精通一項，就行--與時俱進!!!