9000認證體系

A. 什麼是iso90000認證體系

ISO9000,這七個字元本身的意思是文件的編號，其中ISO是國際標准化組織的縮寫，所以，ISO9000是國際標准化組織頒布的文件中《質量管理與質量保證標准選用與實施指南》這個文件的編號。具體的系統請查看下面的圖片：

在所有這些標准中，只有ISO9001、ISO9002、ISO9003這三個文件才會用來認證，其他的文件均是指南性質的文件，所有這些指南性質的文件都是指導性的文件，文件中明確說明不用來認證。

在1994年，2000年國家標准化組織分別對以上的系統進行了改進，並且根據實際情況取消了ISO9002的認證，到了2008年再次進行了調整，所以今天打架經常說是2008版本的ISO認證。

最後，ISO9000認證，事實上只是大家習慣的說法而已，是對以上質量管理系統的一個統稱而已。

B. ISO9000認證和ISO9001認證有什麼區別

ISO9000系列當中的標准文件是有很多份的,如ISO9001、ISO9002、ISO9003及ISO9004等,其中ISO9001、ISO9002及ISO9003這三份文件是用作考核之用,所以,證書只會分ISO9001、ISO9002及ISO9003三個,實際上不會有ISO9000的證書的,而其餘文件是參考支援的作用，如ISO9000這個文件只是一個指引,是說明ISO9001、ISO9002及ISO9003是什麼罷了。

ISO9001、ISO9002及ISO9003是三個品保模式,這三個標准分別在於所需符合的條文數目不同,ISO9001有廿個條文條文要求,ISO9002少一個設計方面的條文要求,所以適合加工行業,而ISO9003則只有ISO9001內其中16個要求

C. 什麼是iso9000質量管理體系認證以及

為您轉載以下資料供您參考，如有具體問題再進行探討。
ISO9000是指質量管理體系標准，它不是指一個標准，而是一族標準的統稱。ISO9000是由TC176（TC176指質量管理體系技術委員會）制定的所有國際標准。ISO9000是ISO發布之12000多個標准中最暢銷、最普遍的產品。
ISO9000質量管理體系通過質量手冊、程序文件、工作規範文件、記錄文件，將企業管理的全部要素、全部活動和全部過程都以文件形式進行規定，構成了文件化的質量管理體系，為制度化奠定了有章可循的基礎。ISO9000質量管理體系文件的唯一性和權威性。企業管理的組織活動和人員行為都必須處於受控狀態，而這種受控只能來源於體系文件，不允許並防止非體系文件的控制規定和要求。其三，確立制度執行的「游戲規則」。執行是制度化的核心。在ISO9000質量管理體系中，文件是強制執行的制度，是任何情況下都要執行的制度，是任何人都要執行的制度。通過對組織活動和人員行為的監測與評價，凡不符合或不遵守文件要求的，都被視為不符合或不合格，要予以糾正，直至符合為止。這樣，就有效地克服了有章不循、有制不依的隨意現象，確保企業管理的規范化和標准化，使制度化落到實處
ISO9000質量管理體系通過識別顧客要求，制定質量目標，根據顧客要求和質量目標要求，把產品實現過程——企業管理細化為許多子過程，將這些過程和影響過程結果的全部因素納入質量管理體系，置於受控狀態。在橫向上，這些過程與企業全系統所有崗位一一對應，使這些過程活動的管理達到有崗、有人、有責；在縱向上，對這些過程制定工作規范，規定「怎麼做」、「做到什麼」程度，形成縱橫交織，要求、目標、過程、崗位、人員、職責、規范高度統一，有機結合，全面完整的管理網路，從而消除企業管理上的「空白點」，避免「管理缺位」現象。
ISO9000質量管理體系特別是通過對過程的輸入、資源轉換活動和輸入信息的收集與利用，有助於人們對質量管理體系由定性認識上升為量化認識，實現對ISO9000質量管理體系的有效控制。企業可以通過內部深入的分析，確定出自己的管理過程模式，合理地將其細分為各個子過程，並給出這些過程的輸入、資源轉換活動和輸出的要求，為深化人們對政府機關行政管理的認識，掌握其內在的規律性提供了有效的認識分析框架。隨著質量管理體系運行實踐的深化和豐富，特別是通過對每個子過程輸入、活動和輸出信息的收集與利用，這一分析框架，將大大提高企業管理的管理趨勢分析能力、效果預測能力和控制能力。

D. 什麼叫iso9000質量管理體系

按照ISO9000質量體系建立公司的質量管理體系，可以：
1. 強化質量管理，提高企業效益;增強客戶信心，擴大市場份額負責ISO9000質量體系認證的認證機構都是經過國家認可機構認可的權威機構，對企業的質量體系的審核是非常嚴格的。這樣，對於企業內部來說，可按照經過嚴格審核的國際標准化的質量體系進行質量管理，真正達到法治化、科學化的要求，極大地提高工作效率和產品合格率，迅速提高企業的經濟效益和社會效益。對於企業外部來說，當顧客得知供方按照國際標准實行管理，拿到了ISO9000質量體系認證證書，並且有認證機構的嚴格審核和定期監督，就可以確信該企業是能夠穩定地生產合格產品乃至優秀產品的信得過的企業，從而放心地與企業訂立供銷合同，擴大了企業的市場佔有率。可以說，在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
2. 獲得了國際貿易「通行證」，消除了國際貿易壁壘許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘，技術壁壘中，又主要是產品質量認證和ISO9000質量體系（www.chinatpm.net）認證的壁壘。特別是，在「世界貿易組織」內，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，只能設置技術壁壘，所以，獲得認證是消除貿易壁壘的主要途徑。(在我國「入世」以後，失去了區分國內貿易和國際貿易的嚴格界限，所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘，應該引起企業界的高度重視，及早防範。)
3. 節省了第二方審核的精力和費用
在現代貿易實踐中，第二方審核早就成為慣例，又逐漸發現其存在很大的弊端：一個供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔;另一方面，需方也需支付相當的費用，同時還要考慮派出或雇傭人員的經驗和水平問題，否則，花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為第一方的生產企業申請了第三方的ISO9000認證並獲得了認證證書以後，眾多第二方就不必要再對第一方進行審核，這樣，不管是對第一方還是對第二方都可以節省很多精力或費用。還有，如果企業在獲得了ISO9000認證之後，再申請UL、CE等產品質量認證，還可以免除認證機構對企業的質量保證體系進行重復認證的開支。
4. 在產品質量競爭中永遠立於不敗之地
國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和質量競爭。由於低價銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。70年代以來，質量競爭已成為國際貿易競爭的主要手段，不少國家把提高進口商品的質量要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標准化的質量管理，可以穩定地提高產品質量，使企業在產品質量競爭中永遠立於不敗之地。
5. 有效地避免產品責任
各國在執行產品質量法的實踐中，由於對產品質量的投訴越來越頻繁，事故原因越來越復雜，追究責任也就越來越嚴格。尤其是近幾年，發達國家都在把原有的「過失責任」轉變為「嚴格責任」法理，對製造商的安全要求提高很多。例如，工人在操作一台機床時受到傷害，按「嚴格責任」法理，法院不僅要看該機床機件故障之類的質量問題，還要看其有沒有安全裝置，有沒有向操作者發出警告的裝置等。法院可以根據上述任何一個問題判定該機床存在缺陷，廠方便要對其後果負責賠償。但是，按照各國產品責任法，如果廠方能夠提供ISO9000質量體系認證證書，便可免賠，否則，要敗訴且要受到重罰。(隨著我國法治的完善，企業界應該對「產品責任法」高度重視，盡早防範。)
6. 有利於國際間的經濟合作和技術交流
按照國際間經濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產品(包括服務)質量方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范，方能進行合作與交流。ISO9000質量體系認證正好提供了這樣的信任，有利於雙方迅速達成協議。

E. 什麼是iso9000質量體系認證

ISO9001是ISO9000族標准所包括的一組質量管理體系核心標准之一。

ISO9000標准
是國際標准化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指「由ISO/Tc176（國際標准化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標准。
ISO9001
用於證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在於增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據；企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。

ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會（簡稱TC）共185個，分技術委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。
ISO的2856個技術機構技術活動的成果（產品）是「國際標准」。ISO現已制定出國際標准共10300多個，主要涉及各行各業各種產品（包括服務產品、知識產品等）的技術規范。
ISO制定出來的國際標准除了有規范的名稱之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標准號+[杠+分標准號]+冒號+發布年號（方括弧中的內容可有可無），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標準的編號。
但是，
「ISO9000
」不是指一個標准，而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1：1994的定義：「『ISO9000族』是由ISO/TC176制定的所有國際標准。」
什麼叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術委員會，它成立於1980年，全稱是「品質保證技術委員會」，1987年又更名為「品質管理和品質保證技術委員會」。TC176專門負責制定品質管理和品質保證技術的標准。
TC176最早制定的一個標準是ISO8402：1986，名為《品質-術語》，於1986年6月15日正式發布。1987年3月，ISO又正式發布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5個國際標准，與ISO8402：1986一起統稱為」ISO9000系列標准」。
此後，TC176又於1990年發布了一個標准，1991年發布了三個標准，1992年發布了一個標准，1993年發布了五個標准；1994年沒有另外發布標准，但是對前述「ISO9000系列標准」統一作了修改，分別改為ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，並把TC176制定的標準定義為「ISO9000族」。1995年，TC176又發布了一個標准，編號是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17個標准，詳見附錄A。
對於上述標准，作為專家應該通曉，作為企業，只需選用如下三個標准之一：
1.ISO9001：1994《品質體系設計、開發、生產、安裝和服務的品質保證模式》；
2.ISO9002：1994《品質體系生產、安裝和服務的品質保證模式》；
3.ISO9003：1994《品質體系最終檢驗和試驗的品質保證模式》。

F. ISO9000體系具體包括什麼

國際標准化組織於1999年11月25日發布了2000版ISO 9000族標準的國際標准。9000族國際標准包括：
1.ISO 9000《質量管理體系 基本原理和術語》；
2.ISO 9001《質量管理體系 要求》；
3.ISO 9004《質量管理體系 業績改進指南》。
ISO9000 質量管理體系的八大原則：
原則一：以顧客為關注焦點
原則二：領導作用
原則三：全員參與
原則四：過程方法
原則五：管理的系統方法
原則六：持續改進
原則七：基於事實的決策方法
原則八：互利的供方關系
ISO9001的《目錄》
前言
ISO前言
引言
1 范圍
1.1 總則
1.2 應用
2. 引用標准
3 術語和定義
4 質量管理體系
4.1總要求
4.2文件要求
4.2.1總則
4.2.2質量手冊
4.2.3文件控制
4.2.4記錄控制
5 管理職責
5.1 管理承諾
5.2 以顧客為關注焦點
5.3 質量方針
5.4 策劃
5.4.1質量目標
5.4.2質量管理體系策劃
5.5職責、許可權與溝通
5.5.1 職責和許可權
5.5.2管理者代表
5.5.3內部溝通
5.6 管理評審
5.6.1總則
5.6.2評審輸入
5.6.3評審輸出
6 資源管理
6.1 資源提供
6.2 人力資源
6.2.1總則
6.2.2能力、意識和培訓
6.3 基礎設施
6.4 工作環境
7 產品實現
7.1 產品實現的策劃
7.2 與顧客有關的過程
7.2.1與產品有關的要求的確定
7.2.2與產品有關的要求的評審
7.2.3顧客溝通
7.3 設計和開發
7.3.1設計和開發策劃
7.3.2設計和開發輸入
7.3.3設計和開發輸出
7.3.4設計和開發評審
7.3.5設計和開發驗證
7.3.6設計和開發確認
7.3.7設計和開發更改的控制
7.4 采購
7.4.1采購過程
7.4.2采購信息
7.4.3采購產品的驗證
7.5 生產和服務提供
7.5.1生產和服務提供的控制
7.5.2生產和服務提供過程的確認
7.5.3標識和可追溯性
7.5.4顧客財產
7.5.5產品防護
7.6 監視和測量裝置的控制
8 測量、分析和改進
8.1總則
8.2 監視和測量
8.2.1顧客滿意
8.2.2內部審核
8.2.3過程的監視和測量
8.2.4產品的監視和測量
8.3 不合格品控制
8.4 數據分析
8.5 改進
8.5.1持續改進
8.5.2糾正措施
8.5.3預防措施
按照一般企業來講：
問題一：
一層文件：管理手冊
二層文件：程序文件
三、四層文件：部門操作文件、作業指導書、操作規程、各項檢驗標准、技術文件等。
問題二：
整個的一套表格，你應該說的是記錄文件，這個東西不同行業、不同產品類別是不同的，所以應該把握住標准核心、根據自身產品特點來編制（質量管理體系尤為突出，環境安全的各企業差的不是很多），所以別人可以幫你，但是肯定是有限度的。

G. 如何ISO9000認證

業都想用最短的時間和盡可能少的費用，順利實施ISO9000並通過權威認證機構的認證，那麼怎樣才能實現這個願望？通常要經過以下兩個步驟：
第一步 咨詢和內審
1．聘請體系認證咨詢公司幫助企業組織實施ISO9000。
2．對企業原有的管理結構和質量管理體系進行診斷。
3．ISO9000基礎知識培訓。
4．編寫ISO9000質量體系文件。
5．宣貫實施ISO9000。
6．企業內審。
第二步 認證
1．咨詢公司推薦或企業自主選擇認證機構。
2．企業提交申請並簽署認證協議。
3．手冊審核：認證機構對申請企業的質量手冊是否符合標准要求進行審核。
4．注冊審核：審核組進駐企業現場，對質量體系運行情況進行審核，確定質量體系的實際運行是否符合標准及企業自身質量體系文件的要求。
5．糾正措施：對注冊審核發現的不符合項進行跟蹤審核，確定其被有效地糾正。
6．注冊發證：上述過程完成並符合要求後，對申請企業質量體系予以注冊，並授予認證證書。
7．年度監督審核：通過年度監督審核的方式保證證書及注冊的持續有效

H. ISO9000質量體系認證最終要達到的目的是什麼

一、強化品質管理，提高企業效益；增強客戶信心，擴大市場份額。

二、獲得了國際貿易綠卡——「通行證」，消除了國際貿易壁壘。

三、節省了第二方審核的精力和費用。

四、在產品品質競爭中永遠立於不敗之地。

五、有利於國際間的經濟合作和技術交流。

六、強化企業內部管理，穩定經營運作，減少因員工辭工造成的技術或質量波動。

七、提高企業形象。

(8)9000認證體系擴展閱讀

企業在使用ISO9001認證證書或標志時應注意以下事項：

1、ISO9001認證可以在各種宣傳品上，如宣傳資料、廣告、信箋及名片上使用認證標志和認證證書。

2、ISO9001認證可以在人才招聘、招生宣傳、合作項目洽談等場合宣傳和展示認證證書，或向需方提供證書復印件或照片。

3、ISO9001認證證書的使用必須完整，不可進行證書內容塗改。

4、ISO9001認證的宣傳品上使用認可標志時，可以單獨使用（標志下方需帶有認證公司編號），也可以同時使用WIT認證標志和認可標志，但應注意認可標志與WIT認證標志之間的排列方式。

參考資料：網路-ISO9000質量認證

I. iso9000質量管理體系怎麼認證

1、培訓相關人員，前期主要為文件編寫人員
2、編寫手冊、程序文件
3、按文件要求運行3個月，填寫相關記錄
4、聯系認證公司，如果覺得可行，簽訂合同，提交申請，並提交經過運行並修改的手冊和程序文件，認證公司會根據標准進行評審
5、在下發審核計劃前，審核組長進行文審
6、待文審（第一階段）問題整改完成後，審核組開始正式審核，審核時間根據工廠規模和產品過程復雜程度不同。
7、審核完成後會出現不符合項，待不符合項整改完成，審核員驗證並提交認證公司後。審核過程結束
8、最後等待證書即可。