支付寶怎麼修改實名認證
A. 如何更改支付寶實名認證
操作如下:
1、打開支付寶,點擊進入【更多】的選項。
(1)支付寶怎麼修改實名認證擴展閱讀
關於實名認證中會出現的問題:
1、姓名和證件號碼不匹配:可能是您的身份信息是否發生過變更(姓名、身份證號碼等),若發生過身份信息變更等情況,建議您聯系人工客服進行處理。
2、抱歉,您暫無法使用刷臉驗證:您好,刷臉服務正在逐步開放,可能是您的設備等暫時不支持刷臉功能,請您持續密切關注。
3、您名下賬號數已達上限,無法繼續添加:目前一個身份證名下最多可以有3個支付寶賬戶,建議您核實下身份證名下的賬戶情況;若您身份證名下存在不常用的賬戶,可以嘗試銷戶申請。
4、該證件號碼已認證不同姓名的賬號:該身份證號碼下存在其他姓名的支付寶賬號,可能是身份證重號、身份信息變更等情況,建議您聯系人工客服,說明您的具體情況後進行處理。
(參考資料:支付寶-實名認證過程中遇到報錯怎麼辦?)
B. 支付寶實名制怎麼更改
1、進入支付寶。
(2)支付寶怎麼修改實名認證擴展閱讀:
有以下三種情況:
情況一:支付寶賬戶還未申請實名認證;
解決方法:您可以填寫正確的證件信息來完成支付寶實名認證,待認證成功後,認證信息會覆蓋您賬戶的注冊信息,您支付寶賬戶的信息會變更為正確的信息。
例:支付寶賬戶當時注冊的時候填寫的名字是「張三」,現在想把名字和身份證號碼更改為「李四」的,支付寶賬戶在申請實名認證的時候以「李四」的信息申請認證,那麼當認證通過之後,支付寶賬戶的名字和身份號碼等信息就會變更為「李四」。申請實名認證流程介紹
情況二:支付寶賬戶已經通過實名認證;
解決方法:通過支付寶實名認證的用戶不允許修改真實姓名和身份證號碼。如果您在公安局已更改了真實姓名或身份證號碼,請點擊頁面右邊的【有問題點我】咨詢支付寶在線客服。
情況三:已通過支付寶的身份驗證
若賬戶已經通過支付寶的身份驗證,無法修改成他人的姓名和身份證號碼;(請登錄支付寶賬戶--——【賬戶設置】——【基本信息】--——【身份驗證】頁面查詢是否通過驗證,若顯示【已驗證】,則無法修改)
C. 如何更改支付寶實名認證的身份證
支付寶的實名認證是不可以更改的,支付寶只可以注銷這個號碼然後重新認證你的實名認證