scm認證

1. sap都有哪些認證

教育培訓SAP認證考試SAP為解決方案顧問、技術顧問和用戶提供了多種認證考試。事實表明，在商業世界中幾乎沒有哪一類證書能達到與SAP認證顧問證書同等的價值。持有SAP認證的人員, 通過嚴謹的學習或直接的項目經驗來提高技術能力。他們通過了嚴格的、面向過程的考試，展現出了自己的能力。除了自身具備的知識外，SAP認證顧問還可以直接訪問SAP提供的巨大的網路資源，因此，他們總是能夠獲得關於SAP解決方案的最新、最及時的資訊。下面針對於SAP中國提供的認證考試給出完整列表以及詳細信息，以供參考。SAP提供的認證 * 解決方案顧問認證——此項認證用於專門的SAP解決方案。您可以在完成合適的SAP顧問學院課程和案例研究之後，或者在SAP培訓中心完成同等的SAP標准課程之後方可參加認證考試。 * 技術顧問認證——如果您完成了SAP顧問學院的相關模塊的課程或者在SAP培訓中心完成同等的SAP標准培訓的課程，那麼您可以通過參加技術顧問認證來成為一名合格的技術顧問。 * 研發顧問認證——此項認證主要針對於從事開發與其他SAP解決方案間介面的應用程序的人員。在完成必要的解決方案顧問學院課程之後，您可以通過參加技術顧問認證來成為一名合格的研發顧問。解決方案顧問認證 * SAP ERP Operations實施 * SAP ERP Financials財務 * SAP ERP Human Capital Management 人力資源 * SAP SCM供應鏈管理 * SAP SRM供應商關系管理 * SAP CRM 客戶關系管理 * SAP PLM產品生命周期管理 * BW * Instry Solutions行業解決方案詳細情況技術顧問認證 * 系統維護與管理（BASIS） * 編程與開發（ABAP） * 系統集成（XI） * 企業門戶（EP）

2. 哪裡的SAP培訓認證性價比高

下面的答案是在網上找的
在中國考試，的確需要參加正規培訓。最好的培訓當然還是自己的顧問學院里的培訓了。
SAP提供的認證

解決方案顧問認證——此項認證用於專門的SAP解決方案。您可以在完成合適的SAP顧問學院課程和案例研究之後，或者在SAP培訓中心完成同等的SAP標准課程之後方可參加認證考試。
技術顧問認證——如果您完成了SAP顧問學院的相關模塊的課程或者在SAP培訓中心完成同等的SAP標准培訓的課程，那麼您可以通過參加技術顧問認證來成為一名合格的技術顧問。
研發顧問認證——此項認證主要針對於從事開發與其他SAP解決方案間介面的應用程序的人員。在完成必要的解決方案顧問學院課程之後，您可以通過參加技術顧問認證來成為一名合格的研發顧問。
首先你要確定你要參加哪一種培訓：

解決方案顧問認證包括：

SAP ERP Operations實施
SAP ERP Financials財務
SAP ERP Human Capital Management 人力資源
SAP SCM供應鏈管理
SAP SRM供應商關系管理
SAP CRM 客戶關系管理
SAP PLM產品生命周期管理
BW
Instry Solutions行業解決方案

技術顧問認證包括：

系統維護與管理（BASIS）
編程與開發（ABAP）
系統集成（XI）
企業門戶（EP）

一般的培訓費用大概在30000到60000之間(不含考試費用)，因模塊，地區而異。
報名的話可以參考他們的網站

3. 什麼是SAP培訓 SAP認證

SAP全球認證，是SAPERP咨詢顧問資質的證明。PA認證是被全球公認和贊譽的。持有PA認證的人員通過嚴謹的學習來獲取SAP的產品知識和技術，他們通過了嚴格的、面向過程的考試，展現出自己的能力，從而獲得業內的認可。

SAP培訓 即 關於SAP認證考試的相關培訓，培訓機構紛雜不一，需要考試根據自己的需求進行選擇。

1、報名：

通過公司或直接和SAP培訓部聯系報考，提交報名表（包括考試時間、模塊及一些個人基本信息）和相應的簡歷供SAP審核。

2、資格審核：

過一段時間，SAP會給回復，是否通過資格審核，只有通過的才能參加考試，對沒有通過的SAP建議參加培訓或者e-Academy後，再報名；通過審核的可以交報名費了。

3、確認回復：

考試前一周，再次發郵件告知考試時間、地點、考試紀律，檢查考試模塊是否正確，並確認回復。模塊代碼如下，其他模塊可上SAP網站查詢。

（1）Mole test code version

（2）FI C_TFIN52_05 ECC6.0

（3）CO C_TFIN22_05 ECC6.0

（4）MM C_TSCM52_05 ECC6.0

（5）SD C_TSCM62_05 ECC6.0

（6）PP C_TSCM42_05 ECC6.0

(3)scm認證擴展閱讀：

SAP 認證作用：

1、SAP認證證書是一種證明，說明持有SAP認證的人已經具備了成功操作SAP系統所必需的知識。

2、SAP認證可以提高您在企業管理中的地位。

3、SAP認證顧問有著良好的職業前景和個人發展。認證顧問可以從事項目經理、應用模塊咨詢顧問(FI,MM,SD,PP,HR…)、技術顧問、講師、售前顧問和技術支持等。

4. crm資格證怎麼考

客戶關系管理師(CRM)考試：國際"最實用"的證書、世界強的選擇、中國企業最需要的管理技術
目標學員：從事客戶關系管理工作的在職人員，或是有志從事客戶關系管理的相關人員。
培訓目的：讓學員系統、全面地掌握有關客戶服務中心、客戶關系管理工作的相關理論和實務操作技能，達到IEBMU規定的相關職業標准。
認證機構：國際電子商務聯合會客戶關系管理專業委員會、中國客戶關系管理考試中心共同組織考試和認證。北京地區的認證工作由IEBMU北京管理中心，具體的培訓和考試組織工作由IEBMU北京獨家授權單位--北京同昌惠德科技有限公司負責實施。
報名條件：
助理客戶關系管理師：1、大一以上，有志於從事客戶關系管理相關工作者；
2、中專以上學歷

客戶關系管理師：1、具有大專以上學歷，連續從事相關工作三年以上者。
2、具有大學本科學歷（含同等學歷），具有一年以上相關經驗者。
報名資料：1、學歷證書和身份證復印件及1寸免冠彩色相片4張
考核及頒證：完成學習並通過考試者可頒發IEBMU《客戶關系管理師執業資格證書》中英文證書資格證書
同時可免試申請國家人事部全國人才流動中心《全國企業經營管理人才庫資格證書》及信息產業部職業經理人證書。

什麼是客戶關系管理（CRM）?
客戶關系管理，是企業為提高核心競爭力，達到競爭致勝，快速成長的目的，開展的判斷、選擇、爭取、發展和保持客戶需要的全部商業過程。客戶關系管理是現代管理思想和現代計算機、通信、軟體等技術相結合的產物，它的基本思想是以客戶為中心，把有關市場和客戶的信息進行統一管理，實現共享。客戶關系管理通過數據倉庫、數據挖掘、商務智能等技術處理大量的客戶屬性、交易記錄、購買行為、習性偏好等數據，從中提煉出有用信息，為企業銷售、營銷、客戶服務等工作提供全面支持。可以說隨著越來越多的企業"從以產品為中心"全面轉向"以客戶為中心"，應用客戶關系管理將成為企業應對新一輪激烈競爭的有效手段，也是企業無法逃避的課題。
為什麼實施客戶關系管理？
客戶關系管理本身已經是企業的一種戰略選擇，因為在今天，客戶已成為企業最寶貴的資源之一。管理好客戶關系，不是保護資源最有效的戰略，就是實現利潤最大化的有效方法。
客戶關系管理目的是通過企業不斷改進與客戶關系的流程，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業效率和利潤水平。因為所有企業都離不開客戶，沒有客戶一切都是空談！
客戶關系管理不僅幫企業從競爭對手那裡爭奪客戶、留住客戶，也幫助企業提高客戶滿意度，最大化客戶價值，從而提高企業利潤。
為什麼你要學習客戶關系管理技術？
越來越多的企業認識到客戶關系管理的重要性，許多世界知名的大企業如HP、IBM等在上世紀九十年代後期就在企業內部全面推行客戶關系管理，並取得了豐厚的回報。國內眾多企業近兩年也紛紛加入到這一行列中來，尤其是航空、銀行、零售、汽車等行業的企業更是爭先恐後，投下巨資推行客戶關系管理，以此來建立自己在行業內的競爭優勢。但是企業在實施的過程中發現，實施客戶關系管理的最大瓶頸不在於資金，也不在於技術，而在於人才--既懂客戶關系管理理念又能進行技術操作的復合型人才。客戶關系管理師認證培訓正是為了迎合企業的這一需求，通過嚴密的課程體系設計，時間經驗豐富的講師授課，加深學員對於客戶關系管理思想的理解，培養學員對客戶關系管理系統操作的全面技能，使學員真正成為受企業歡迎的希缺人才。

課程大綱：
課 程 CM01 客戶關系管理CRM理念
課程簡介 本課程旨在幫助學員了解CRM的概念、定義以及在企業中的作用，了解CRM發展歷程,掌握CRM基本原理和功能，使學員從培育企業核心競爭力和企業文化的角度來理解CRM,了解利用CRM如何進行有效的客戶資源管理；幫助學員重新認識客戶資產，並了解如何應用CRM來評估和利用客戶資產，開發客戶資源，從而提高企業的客戶滿意度和忠誠度。 課程大綱：CRM基本理論、CRM發展現狀與趨勢、CRM與企業核心競爭力、客戶向導的企業文化、客戶資源開發、客戶資產管理、客戶滿意度和客戶忠誠度

課 程 CM02 客戶關系管理CRM方法
課程簡介 本課程旨在幫助學員掌握一對一營銷和關聯銷售等專業技巧，掌握客戶關懷在企業發展中的重要性以及如何進行客戶生命周期關懷管理的方法；學習如何進行客戶分類，降低企業客戶的流失率，設計忠誠度計劃，留住黃金客戶，並良好地處理客戶異議、投訴和抱怨，提高企業的營銷服務水平和綜合效益。
課程大綱：一對一營銷、客戶生命周期管理、客戶關懷、關聯銷售、市場聯盟與合作渠道管理、客戶流失管理與客戶重獲、客戶忠誠度計劃的設計與實施、客戶異議處理

課 程 CM03 客戶關系管理CRM實務
課程簡介 本課程旨在幫助學員掌握CRM需求分析的辦法，學習CRM診斷的思路，為企業進行流程重新設計奠定基礎；了解並掌握CRM的ROI量化分析的基本方法,開展CRM的定量和定性分析，提高企業CRM項目的投資回報率ROI；了解CRM管理系統與其他信息化管理系統之間存在的關系、著重點以及所起到的重要作用，了解CRM與ERP、SCM等系統在信息交換、數據結構等方面的關系；能夠結合金融、電信、IT、製造物流等多個行業的經驗，對CRM應用的成敗原因進行客觀分析，推進企業CRM的成功應用。
課程大綱：CRM的需求分析、CRM企業診斷步驟及內容、CRM的系統選型、CRM的業務流程設計、CRM的投資回報率（ROI）分析、CRM實施績效評估、CRM與ERP、SCM、EAI

課 程 CM04 客戶關系管理CRM關鍵技術與應用軟體
課程簡介 本課程旨在幫助學員系統地學習CRM應用系統的體系結構和技術原理，了解和掌握CRM系統中銷售過程自動化、營銷過程自動化和客戶服務支持自動化的功能和組件，並通過呼叫中心、數據倉庫、數據挖掘以及商業智能等關鍵技術原理的學習來幫助學員進一步認識CRM系統的技術實現方法，同時結合CRM應用系統的最新發展趨勢，對國內外主要的CRM軟體產品及其功能特點進行比較分析，為有效選擇CRM軟體產品提供幫助。
課程大綱：Internet環境下CRM應用系統的體系結構和特點、CRM系統中的業務流程重組、營銷自動化的功能組件、銷售自動化的功能組件、客戶服務與支持的功能組件、呼叫中心的技術實現與管理、資料庫與數據倉庫技術、數據挖掘技術在CRM中的應用、CRM環境下的商業決策分析智能、國內外主要CRM軟體介紹。

5. ITC采購與供應鏈管理國際資格證書有什麼用如何獲得

如何獲得「ITC認證 」?本文中世界工廠網告訴你「ITC認證 」是做什麼用的以及「ITC認證 」的獲得途徑。 問：ITC采購與供應鏈管理國際資格認證是一個什麼樣的認證? 答：ITC采購與供應鏈管理國際資格認證其實為MLS-IPSCM(Molar Learning System-International Purchasing & Supply Chain Management)，即國際采購與供應鏈管理模塊化學習系統。國內廣大學員和老師接觸之後，習慣性的把它稱為「ITC認證 」，並得到了中國物流與采購聯合會的認可。ITC采購與供應鏈管理國際資格認證是ITC機構在全球實施的200多個項目中的一個，主要目的是通過幫助經濟轉型國家和發展中國家培養采購與供應鏈管理方面的人才，進而促進其與發達國家的對外貿易和經濟往來。 問：如何獲取ITC采購與供應鏈管理國際資格證書和采購師證書? 答：參加並通過聯合國組織的相應級別中文考試，可獲得由聯合國頒發的相應級別中文證書，參加並通過聯合國組織的相應級別英文考試，可獲得由聯合國頒發的相應級別英文證書。參加並通過中國物流與采購聯合會組織的相應級別中文考試，可獲得國內相應級別采購師證書;在獲得由聯合國頒發的相應級別中文(或英文)證書後，學員提出申請，按要求交納采購師的認證費，可擁有由中國物流與采購聯合會頒發的相應級別國內采購師證書。

6. CRM認證怎麼考啊

客戶關系管理師(CRM)考試：國際"最實用"的證書、世界500強的選擇、中國企業最需要的管理技術
目標學員：從事客戶關系管理工作的在職人員，或是有志從事客戶關系管理的相關人員。
培訓目的：讓學員系統、全面地掌握有關客戶服務中心、客戶關系管理工作的相關理論和實務操作技能，達到IEBMU規定的相關職業標准。
認證機構：國際電子商務聯合會客戶關系管理專業委員會、中國客戶關系管理考試中心共同組織考試和認證。北京地區的認證工作由IEBMU北京管理中心，具體的培訓和考試組織工作由IEBMU北京獨家授權單位--北京同昌惠德科技有限公司負責實施。
報名條件：
助理客戶關系管理師：1、大一以上，有志於從事客戶關系管理相關工作者；
2、中專以上學歷

客戶關系管理師：1、具有大專以上學歷，連續從事相關工作三年以上者。
2、具有大學本科學歷（含同等學歷），具有一年以上相關經驗者。
報名資料：1、學歷證書和身份證復印件及1寸免冠彩色相片4張
考核及頒證：完成學習並通過考試者可頒發IEBMU《客戶關系管理師執業資格證書》中英文證書資格證書
同時可免試申請國家人事部全國人才流動中心《全國企業經營管理人才庫資格證書》及信息產業部職業經理人證書。

什麼是客戶關系管理（CRM）?
客戶關系管理，是企業為提高核心競爭力，達到競爭致勝，快速成長的目的，開展的判斷、選擇、爭取、發展和保持客戶需要的全部商業過程。客戶關系管理是現代管理思想和現代計算機、通信、軟體等技術相結合的產物，它的基本思想是以客戶為中心，把有關市場和客戶的信息進行統一管理，實現共享。客戶關系管理通過數據倉庫、數據挖掘、商務智能等技術處理大量的客戶屬性、交易記錄、購買行為、習性偏好等數據，從中提煉出有用信息，為企業銷售、營銷、客戶服務等工作提供全面支持。可以說隨著越來越多的企業"從以產品為中心"全面轉向"以客戶為中心"，應用客戶關系管理將成為企業應對新一輪激烈競爭的有效手段，也是企業無法逃避的課題。
為什麼實施客戶關系管理？
客戶關系管理本身已經是企業的一種戰略選擇，因為在今天，客戶已成為企業最寶貴的資源之一。管理好客戶關系，不是保護資源最有效的戰略，就是實現利潤最大化的有效方法。
客戶關系管理目的是通過企業不斷改進與客戶關系的流程，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業效率和利潤水平。因為所有企業都離不開客戶，沒有客戶一切都是空談！
客戶關系管理不僅幫企業從競爭對手那裡爭奪客戶、留住客戶，也幫助企業提高客戶滿意度，最大化客戶價值，從而提高企業利潤。
為什麼你要學習客戶關系管理技術？
越來越多的企業認識到客戶關系管理的重要性，許多世界知名的大企業如HP、IBM等在上世紀九十年代後期就在企業內部全面推行客戶關系管理，並取得了豐厚的回報。國內眾多企業近兩年也紛紛加入到這一行列中來，尤其是航空、銀行、零售、汽車等行業的企業更是爭先恐後，投下巨資推行客戶關系管理，以此來建立自己在行業內的競爭優勢。但是企業在實施的過程中發現，實施客戶關系管理的最大瓶頸不在於資金，也不在於技術，而在於人才--既懂客戶關系管理理念又能進行技術操作的復合型人才。客戶關系管理師認證培訓正是為了迎合企業的這一需求，通過嚴密的課程體系設計，時間經驗豐富的講師授課，加深學員對於客戶關系管理思想的理解，培養學員對客戶關系管理系統操作的全面技能，使學員真正成為受企業歡迎的希缺人才。

課程大綱：
課 程 CM01 客戶關系管理CRM理念
課程簡介 本課程旨在幫助學員了解CRM的概念、定義以及在企業中的作用，了解CRM發展歷程,掌握CRM基本原理和功能，使學員從培育企業核心競爭力和企業文化的角度來理解CRM,了解利用CRM如何進行有效的客戶資源管理；幫助學員重新認識客戶資產，並了解如何應用CRM來評估和利用客戶資產，開發客戶資源，從而提高企業的客戶滿意度和忠誠度。 課程大綱：CRM基本理論、CRM發展現狀與趨勢、CRM與企業核心競爭力、客戶向導的企業文化、客戶資源開發、客戶資產管理、客戶滿意度和客戶忠誠度

課 程 CM02 客戶關系管理CRM方法
課程簡介 本課程旨在幫助學員掌握一對一營銷和關聯銷售等專業技巧，掌握客戶關懷在企業發展中的重要性以及如何進行客戶生命周期關懷管理的方法；學習如何進行客戶分類，降低企業客戶的流失率，設計忠誠度計劃，留住黃金客戶，並良好地處理客戶異議、投訴和抱怨，提高企業的營銷服務水平和綜合效益。
課程大綱：一對一營銷、客戶生命周期管理、客戶關懷、關聯銷售、市場聯盟與合作渠道管理、客戶流失管理與客戶重獲、客戶忠誠度計劃的設計與實施、客戶異議處理

課 程 CM03 客戶關系管理CRM實務
課程簡介 本課程旨在幫助學員掌握CRM需求分析的辦法，學習CRM診斷的思路，為企業進行流程重新設計奠定基礎；了解並掌握CRM的ROI量化分析的基本方法,開展CRM的定量和定性分析，提高企業CRM項目的投資回報率ROI；了解CRM管理系統與其他信息化管理系統之間存在的關系、著重點以及所起到的重要作用，了解CRM與ERP、SCM等系統在信息交換、數據結構等方面的關系；能夠結合金融、電信、IT、製造物流等多個行業的經驗，對CRM應用的成敗原因進行客觀分析，推進企業CRM的成功應用。
課程大綱：CRM的需求分析、CRM企業診斷步驟及內容、CRM的系統選型、CRM的業務流程設計、CRM的投資回報率（ROI）分析、CRM實施績效評估、CRM與ERP、SCM、EAI

課 程 CM04 客戶關系管理CRM關鍵技術與應用軟體
課程簡介 本課程旨在幫助學員系統地學習CRM應用系統的體系結構和技術原理，了解和掌握CRM系統中銷售過程自動化、營銷過程自動化和客戶服務支持自動化的功能和組件，並通過呼叫中心、數據倉庫、數據挖掘以及商業智能等關鍵技術原理的學習來幫助學員進一步認識CRM系統的技術實現方法，同時結合CRM應用系統的最新發展趨勢，對國內外主要的CRM軟體產品及其功能特點進行比較分析，為有效選擇CRM軟體產品提供幫助。
課程大綱：Internet環境下CRM應用系統的體系結構和特點、CRM系統中的業務流程重組、營銷自動化的功能組件、銷售自動化的功能組件、客戶服務與支持的功能組件、呼叫中心的技術實現與管理、資料庫與數據倉庫技術、數據挖掘技術在CRM中的應用、CRM環境下的商業決策分析智能、國內外主要CRM軟體介紹。

7. IBM的認證都要考什麼需要學什麼

IBM認證有幾個方向：
IBM認證分類：

DB2 Database Administrator

DB2 Application Developer

MQSeries Engineer

VisualAge For Java Developer Associate

IBM專業認證經驗總結

http://www.eol.cn 2005-04-22 作者：

前言：
以下內容為針對電子商務（811），Li
nux（101，102），AIX（191），AS/400（052，053），DB2（512，513）認證考試的學習心得與經驗總結，由2002年度IBM暑期夏令營全體營員經過討論，整理，總結而成，希望可以給將要參加相應的認證培訓的學生提供幫助。
電子商務：811
（由南京大學王智超，顏小君同學，廈門大學王丹同學整理）
考試號：811
名稱：IBM Certified for e-business - Solution Designer
考試時間： 75分鍾
一、考試重點及難點
1、IBM電子商務應用的三層結構圖：<略>
這部分內容很多，經常考到，是考試重點，必須掌握。
2、IBM產品分類並熟悉相應作用。
* 用於Building的開發類工具：如VisualAge for Java，WebSphere Studio等
* 用於支持運行的Server類：如WebSphere家族，各種Application Server。
* 用於網路管理：如Tivoli等
3、Java技術的熟悉
* Client端的applet技術（何時應用）
* Server端的servlet，JSP技術，兩者的區別與聯系
* 用語連接DB的JDBC，重點是connect pool技術
4、EJB技術
EJB的分類：Session Bean與Entity Bean的區別，EJB container概念等等
5、e-Business的生命周期（Cycle）
* 內容：Jransform - Build - Run - Leverage
* 各階段的特點及區別與聯系
* 各階段IBM都有哪些產品
6、提高Performance技術
例如： Connect Pool、filter、cache、dispatch等等
7、對CRM、SCM的了解
主要包括基本概念，區別，如何應用，以及與e-Business的關系，如何應用IBM產品等等
8、各種Protocol的了解
例如：IBM某種產品不支持哪種Protocol，某種產品應用哪中Protocol等等
9、安全性技術
* 加密、認證技術：了解過程與區別
* 訪問控制機制
10、對具體應用的了解
根據企業的某種需求，提供解決方案，應用IBM產品。
二、學習方法
1、參加學校組織的培訓，這樣可以縮短學習時間，提高學習效率。
2、多做練習，比如種Sample，以前的常考題目
3、平時多注意知識的積累，勤於思考。例如一些專業的網站，關注最新技術的發展及應用等等。
4、多看有針對性的資料，主要以IBM的紅皮書為主。考試內容在書中基本都能找到，看的重點是與IBM產品相關的內容。
Linux ：101，102
（由大連理工大學廖蕾同學，天津大學於立國同學整理）
考試號：101，102
名稱：LPI Certified General Linux
一、指導思想
興趣是前提，實踐是關鍵
二、知識要點
* 基本命令需熟練掌握，最好要上機實踐
* 伺服器配置與管理
* 軟體包的安裝及使用
* 系統管理理論（包括進程、文件、存儲、設備等的管理）
* 網路服務
* 文件系統
三、參考資料及相關網站
* IBM認證培訓教材
* Redhat 6.0使用大全（本書介紹內容較全面）
* www.linuxaid.com.cn
四、考試經驗
* 先考LPI101，再考LPI102及其它。
* 考試過程中，掌握答題速度，使每兩題之間的時間間隔盡量相等。
* 各題目之間會有隱含的聯系。
AIX：191
（由華中科技大學李虎，吳海洋同學，天津大學周原，鄭凱同學，四川大學楊雪濤同學整理）
考試號：191
認證名稱：IBM Certified Specialist - pSeries AIX System Administration
考試時間：75分鍾
一、簡介
191是RS/6000操作系統管理員的認證考試，主要考查對AIX系統的安裝、維護、存儲管理、網路配置、查錯與安全等內容。需要多上機，多實踐。
二、考試內容
1、系統安裝 （佔10%）
* 了解IBM pSeries的不同產品
不同點：匯流排類型、插槽類型、RISC等等
* 不同硬體類型，安裝方法有所不同。
安裝類型有安全安裝，升級安裝與維護安裝三種，系統保存目錄不同。
* cfgmgr命令的用法，ODM預定義的產品重啟方法，Shutdown及參數的用法
2、軟體安裝（佔15%）
* 軟體的命名方法，四個部分表示的意義
* 安裝命令的用法，參數
3、存儲管理（佔25%）
* AIX系統存儲的定義，包括vg、pv、pp、lv、lp之間的關系，mirror、strip存儲方式，碎片整理等等
* 主要命令的用法，如lspv, lsvg, varyon, varyoff, extendvg, importvg等等
* 文件系統 .jfs 與 .nfs
4、安全管理（佔10%）
/ttc/user/home目錄下系統文件的用處
5、網路管理與配置（佔10%）
了解netstat，ifonfig等命令的用法，系統目錄下rhost，lonf等文件的用途。
6、查錯和維護（佔15%）
例如：LED燈顯示數字的意義，網路上的錯誤，管理員密碼丟失處理的方法
7、備份與恢復（佔10%）
各種備份方法的特點與用處
* backup（完全備份 0，增量備份 1-9）
* restore
* tar 命令的用法
* cp
三、考試難點
存儲管理， vg、pv、pp、lv、lp的區別，差錯與維護
AS/400：052，053
（由復旦大學朱永泰同學，大連海事大學趙凌同學整理）
考試號：052，053
認證名稱：IBM Certified Specialist - AS/400 Associate System Operator
IBM Certified Specialist - AS/400 Professional System Operator
考試時間：75分鍾
一、考點
1、Object：
主要包括哪些實體是object
2、Message：
各種形式的Message，Message queue的概念，queue模式的設置
3、Job：
Job的種類，Job queue的概念及工作流程，不同的Job進入哪些queue
4、Command：
Command構成的通用法則，通過help查詢command的方法，一些operation的具體命 令格式
5、硬體配置：
400組織各類硬體的方法，理解controller，line等實體的概念
6、Security：
不同的用戶所具有的用戶許可權，400實現這些安全機制的方法，基於用戶的userprofile，基於組
的userprofile，基於object的Authorization List
7、Save & Restore
全系統備份的流程，tape的概念，savefile的概念。
二、考試重點
1、052
400的一些基本概念，初級操作如message的收發，一些功能鍵，查找help的方法等等。
2、053
關於System Operator的概念及相關操作，如硬體的配置，安全，備份等等。
三、學習中的難點
整個學習過程中，最難的是關於硬體的配置。與通常使用的操作系統不同。400面向的是大型
網路，在整個網路上掛著許多硬體，所以組織方式有其自己的特點。
安全級別也是一個比較難的部分，因為400中幾乎所有的操作都牽涉到安全級別，掌握400中的安全級別也就意味著熟悉了400的常用操作。
四、學習中的注意點
1、概念的掌握

面對從未接觸過的操作系統，有些概念是全新的，而且是理解一些工作模式與原理的基礎。在
一些較簡單的概念引入時（如object，Environment Queue）等，注意橫向的，縱向的聯系。
2、實踐操作
操作是重點。考試中有許多情景題。熟悉操作，實驗一定要做。
五、參考資料與相關網站
1、Student Book
2、400的Online help
DB2：512
（由中山大學李虹同學，西安交通大學沈霞同學，內蒙古大學趙雄飛同學，華南理工大學陳屹同學，上海交通大學梁銘豪同學整理）
考試號：512
認證名稱：IBM Certified Specialist - DB2 UDB V7.1 User
考試時間：75分鍾
考試題目：55題
及格分數：55%
一、考試重點
1、DB2家族產品
512認證考試要求用戶對DB2的家族產品有個大概的了解，尤其注意產品之間的區別與聯系。
對於IBM在V7.1考試中增加的新的產品系列，也需要特別注意，包括OLAP server系列，XML extender等。
2、資料庫對象
DB2是一個關系型資料庫管理系統，所有的操作都作用在資料庫對象上。DB2中存在的資料庫對象包括庫、表、視圖、索引、約束和鍵。應試者需要了解這些資料庫對象的概念，工作環境（包括圖形化工具和命令行處理工具）以及操作語句（SQL語句）。
3、許可權管理
DB2的一個突出的特點是具有強大的安全性機制，用戶對資料庫的每一個操作都必須經過身份識別和許可權識別等安全性檢查。許可權管理是512的一大考點，其中常考的兩種許可權擁有者是DBADMIN和SYSADMIN。應試者需要了解DB2中存在哪幾類許可權擁有者及其擁有的許可權。
4、SQL語句
SQL的應用考核在512考試中佔有很大的比例，它是512考試的一大重點。由於512對應試者的
SQL應用水平要求比較高，考得比較全，比較細，所以應試者僅具備最基本的SQL應用知識是不夠的，還必須通過各種途徑去了解SQL的一些高級應用，其中一種非常有效的途徑就是上網閱讀有關SQL的資料。
5、並發機制
DB2具有完善的並發機制，允許多個用戶同一時間訪問一個資料庫或一個表而不對數據造成
破壞。鎖機制是DB2的常用並發機制。應試者需要了解DB2提供哪幾類鎖，它們分別處於什麼級別，加鎖後允許用戶執行什麼操作。512考試中總會有兩三題是關於並發機制的，不是很難，應試者應該在該環節拿滿分。
6、系統工具
512考試中會涉及一些系統工具的應用，包括：開發工具，分析工具及其他圖形化工具。由於
應試者一般實踐經驗都不太足，所以在這一部分會顯得有點吃力。建議應試者多多上機實踐，通過實際操作來獲取這方面的知識。
二、考試准備及技巧
1、考試前
建議應試者先參加課程培訓。因為培訓能為應試者提供必要的復習資料（如CT03，CT12），
為應試者鎖定復習目標，同時能提綱式地引導應試者溫故而知新，效率很高。
參加完培訓後，在考前一個星期左右，應試者應該開始進入復習階段。復習的資料包括： CT03/CF03，e-learning CD，中文課件和習題資料。同時，應試者也應積累實踐經驗。
考前兩天，應試者應該完成一次全面的復習過程，參加IBM DB2的在線測試。
2、考試中
在考試中，可以使用小技巧。例如，對於模稜兩可的題目，可對比答案，採用排除法。對個別
較長的題目，閱讀起來較為困難，可採用先分析問題，再看題目背景條件的逆序分析法。在512考試中，某些題目具有一定的相關性，通過其中一道題目，可以推理出另一道題目的答案。
3、考試後
考完後，應試者應及時總結，對自己的薄弱環節加以鞏固，為513考試作好准備。
DB2：513
（由華中科技大學蔡琳艷同學，蘭州大學孟茜同學，汕頭大學周運智同學整理）
考試號：513
認證名稱：IBM Certified Specialist - DB2 UDB V7.1 Database Administration
考試時間：75分鍾
考試題目：65題
及格分數：55%
一、概述
513與512相較而言，內容更廣泛，更系統，函蓋了整個DB2系統的各個方面，重點分散，考試
細節很多。513的題量較之512也很多，考試時間比較緊張，多選題也較多。概括來說，513就是512的加強版考試。
二、常見考點
1、對DB2 UDB產品的了解；了解DAS Instance，DB2 Server和DB2 Client的配置。其中，DB2 Server和Client的配置需多一些的時間去理解。對網路方面不太熟悉的應試者，建議找個區域網自己去配置一次，對掌握這個知識點會很有幫助。
2、兩種類型的表空間DMS和SMS的區別，具體的可以與教材後面的一些章節聯系起來去理解。比如說，創建語句等的不同。
3、IMPORT，EXPORT，LOAD也是必考的，而且考得很細節。除了語句之外，還有適用的文件類型，導入和載入的區別，LOAD的三個階段，各階段出現問題時一般如何處理，又從哪一步開始重做，以及相應的幾個pending state和每個state對應的參數。
4、Monitor是一個難點。在513中考得比較難的題型是，用snapshot或event monitor獲取很多性能參數，然後問你為了優化性能，應該調整哪些參數等等。關於這一部分，復習時可以採取的方法是把db.cfg和dbm.cfg里所有的參數都選出來，一個一個理解清楚。
5、由於admin涵蓋的內容很廣，實踐中一個administrator要處理的問題涉及很多方面，所以想通過513的考試，需對其它一些相關技術也有了解。
三、學習方法
1、一定要對教材很熟悉。如果英文基礎不是很好的，可以先看課件，對DB2有一個整體的了解。然後，再細致地去讀教材。
2、上機練習很有必要。多做實驗，會幫助你發現很多問題，然後再針對問題去查找原因，會對你有很大的幫助和提高。
3、充分利用IBM的各種網上資源。
4、大家互相討論。來自不同專業的同學，思維方式和考慮問題的角度都不同，互相交流有利於取長補短。
IBM專業認證相關網站：
1、IBM全球認證網站：http://www.ibm.com/certify
2、LPI全球網站：http://www.lpi.org
3、IBM大學合作部網站：http://www.ibm.com/cn/ibm/university
4、電子商務技術論壇：http://cse.seu.e.cn/biz
5、通用資料庫技術論壇：http://learning.tju.e.cn/udb
6、IBM開發者園地網站：http://ibm.com/developerWorks/cn
7、IBM DB2、WebSphere、XML免費評估網站：http://certify.torolab.com.cn

8. 什麼是IT管理咨詢師認證

該認證是我國第一個由政府主管部門推出的信息化管理咨詢人才的考核培訓項目，為從業人員確立了國家職業標准。據了解，ITMC項目具有以下三大特點：

●復合型內容

ITMC項目設置了ERP、CRM、SCM、PDM、IT服務管理五個專業方向。由軟體廠商、高等院校、知名咨詢公司的專家負責課程設置、教材編寫等工作，在傳授基礎知識的同時，介紹多種主流廠商的產品，重點培養受用人單位青睞的復合型人才。

●注重綜合能力

ITMC認證培訓採用項目學習法，注重培養考生的綜合能力。考生將參與企業信息化項目的全部運作過程，包括項目分析、設計、實施、管理等，學習這個過程中所需要的知識和技巧，不僅包含相關的IT技術，還包含分析問題的能力、根據分析進行總體設計的能力、將設計方案付諸實施的能力、在實施過程中排錯的能力以及團隊合作能力等。

●權威性證書

信息產業部電子行業職業技能鑒定指導中心將負責ITMC項目的考試和管理工作，政府的介入能保證證書的權威性、中立性和規范性。同時ITMC項目實行教考分離，使ITMC證書的含金量與企業信息化領域唯一的國家權威職業技能標准相匹配。

據了解，9月份ITMC項目將在國內部分省市進行試點。在企業負責信息化管理的人員，只要有一定的教育背景和工作經驗，都可報名參加；在企業中負責財務、人力資源、市場營銷等工作者也可參加ITMC培訓與考核。信息產業部電子行業職業技能鑒定指導中心主任周明認為，從企業信息化運作對人才的需求狀況來看，呈現「金字塔」型：「塔尖」是負責企業信息化全盤規劃的CIO；「塔基」是一般技術人員，負責數據輸入等具體操作工作；最關鍵的「塔身」，即被稱作企業內部IT管理咨詢顧問的項目負責人。調查顯示，80%的企業缺乏IT管理咨詢人才。對從事相關工作的人員來說，ITMC項目推出後，為其獲得國家級資格證書提供了機會 。

9. SCM和crm思想在指導企業建設電子商務系統過程中的重要意義是什麼

立友信科技公司的企抄業建設電子商務系統，最大的特色就是務實、做實事。讓客戶和項目短周期、低成本、低風險的獲得成功。

MyCRM品牌的內涵是：「MyCRM——your CRM」。

雙軟認證、高新技術企業，持續專注在CRM領域

對於功能和應用細節，考慮並設計最周到

實用、易用、成熟，應用成功，買的起。

10. 有java scwcd的證書，能 應聘什麼職位，大概薪水多少

學軟體的？
是軟體工程吧？
具體是學習的什麼編程語言呢？
如果是JAVA----那麼就考SUN公司的認證，也只有他們的才有含金量，其他的不如不考，浪費時間和金錢。你無非就是要在應聘中有證書作為籌碼吧。這里說下Sun的Java認證有多種，SCJA、SCJP、SCJP、SCWCD、SCBCD、SCDJWS、SCMAC、SCEA，想考高級別的要先考低級別的，它們之間的層次關系可以見：
https://;jsessionid=.tomcat1?p=/training/certification/java/index.html
如果是C、C++、C#-------可以考個微軟認證MCPD證書。
如果是學習資料庫（SQL、ORACLE）你可以去考一個OPC證書。
不過說實話就一學生而言考這些專業機構的認證可能有點難，當然不排除學生高手哈。
我是在工作後，公司推薦去參加培訓然後來考試的。
你如果是學軟體編程的可以試著去考下程序員等級考試。網上一查就知道了。