認證銷售如何

⑴ 檢測認證行業如何做銷售

除了行業的宏觀環境外，影響認證檢測機構制定營銷戰略的另一個重要因素是行業的競爭情況。本文將對影響行業競爭格局的因素進行闡述。
管理學理論認為，影響行業競爭格局的因素來自於五個方面：
1、現有競爭者之間的競爭
隨著認證檢測市場的開放，大量的外資檢測機構進入中國市場，比如SGS、UL、TUV萊茵、TUP南德、PSB、ITS等，同時也有大量的民營資本進入檢測市場，其中以深圳CTI華測影響最大。這些機構無論是在技術實力、歷史還是品牌影響力存在差異的。經過將近10年的市場建設，這些機構已經改變了過去中國認證檢測市場國有檢測機構佔主導地位的格局，從目前的情況來看，中國認證檢測市場上可以分出三大類型的企業：
（1）國外知名檢測機構，如SGS，TUV，UL，ITS等，這類機構的特點在於其在國際市場上擁有強大的品牌效應。他們的目標市場是成熟或者高速發展中的國外或者中國大型製造商，並且通過全球的資源平台建立起合作關系，獲得了先發的優勢。
（2）國有檢測機構，如威凱、中國家電研究院、廣安所、商檢系統下的檢測機構、質檢系統下的檢測機構等等。這類機構的特點是在於其較長的歷史背景或者政府的背景，並且通過前期的發展已經掌握了大量的客戶資源。
（3）大量的專業化檢測機構，這種機構的特點是機制靈活，市場化程度高，利用中小型客戶對價格敏感的特點爭奪市場。
可以看到，現有的競爭格局導致了類似威凱這樣國有背景的檢測機構處在相對比較尷尬的位置，一方面尚未建立起足以與外資認證檢測機構相抗衡的品牌形象，另一方面在體制方面也沒有這些外資和民營機構靈活。為了在現有的競爭格局下獲得發展，國有檢測機構的唯一出路在於充分利用現有的客戶資源以及知名度尋求在市場化方面有所突破。
2、潛在進入者的威脅
盡管目前認證檢測領域放開之後競爭加劇，但是由於還是存在超額的行業利潤，因此還是有大量的資本尋求進入這個行業。特別是在一些技術投入較少，見效快的項目上，比如玩具的EN71業務，RoHS檢測項目等。一旦這些資本進入之後，對現有的競爭格局帶來較大的沖擊。因此認證檢測機構在業務的模式上也在不斷的尋求突破，建立起綜合的核心競爭優勢。除了提供純粹意義上的認證檢測外，還提供包括技術咨詢等一攬子綜合解決方案。通過為客戶提供更多的價值服務，可以牢牢的捆綁這些大客戶，建立戰略性的合作關系。
3、替代品的威脅
在產品市場方面，競爭的還來自於替代品的威脅。在認證檢測行業，替代品的威脅主要指的是同樣類型的檢測業務對現有業務的威脅。譬如在RoHS檢測領域，原有的檢測都是依據化學測試的方法進行的，這種檢測方法的特點是數據准確，但是費用高，周期長。隨著快速掃描儀器的推出，掃描測試成了一項新的業務，這種測試的特點是費用低，周期短，方便，但是數據只有有限的准確性。不過由於這種測試方法可以在很大程度上降低企業的成本，因此已經對化學測試領域造成了極大的沖擊，影響了現有的價格體系。
4、供應商的威脅
在產品領域，材料和零部件供應商的強大可能會對整機產品製造商形成威脅。在認證檢測領域，所謂供應商的威脅主要是指認可或授權機構對檢測機構的威脅。譬如隨著幾大認證機構的合並，CQC的影響力已經非常大，對於下面的檢測機構具有絕對的控制權，可以將這些授權收走或者將授權分散，從而降低檢測機構的威脅。另外，譬如一些國際認可原來可能只是獨家認可，但是隨著這些機構要擴大影響力，這些機構會不斷的擴大認可的范圍，從而對於原有的檢測機構造成一定的競爭。
5、購買方討價還價的能力
由於服務的提供商越來越多，購買方的選擇增加了，討價還價的能力自然是越來越強大。隨著認證檢測機構的不斷增加，而且同質化競爭越來越大，企業在選擇認證檢測機構時討價還價的能力也隨之增加，使認證檢測機構在某些領域處於相對被動的地位。比如玩具EN71檢測，除非國際采購商要求供應商提供特定品牌的檢測報告，企業在選擇檢測機構時有著極大的主動權，因為市場上有非常多的機構可以提供同樣的服務。

⑵ 我是剛從事銷售認證檢測業務工作的，專業知識不對口，該如何盡快入手銷售。。

剛進公司不久，公司會為新人們做一些專業知識的培訓，在培訓中好好的積累有關產品認證方面的標准和要求。平日里除了每天的客戶開發工作之餘，多上網查些相關的資料信息，多做筆記。勤學多練！和客戶溝通的時候，初期肯定是難關重重，有時候電話拎起來都不曉得該怎麼開口說話，這些現象太正常不過了，自己要時不時的給自己打氣，加油！在銷售這條路上，沒有什麼捷徑的，只有靠自己平時的經驗積累，也是一種磨練。開頭的兩個月到三個月是最考驗耐心和信心的時候。要咬牙堅持，再堅持。一步步的站穩，走下去！希望你的康莊大道之後能有一片廣闊的天空！

⑶ 做銷售有什麼證可考嗎

一般要考的就是營銷師考試，分為5個等級。大學生一般從助理營銷師開始考，就是三級。書籍就是《國家職業技能培訓教程·助理營銷師》。然後後面的營銷師與高級營銷師就有比較高的條件限制了。

下面是關於營銷師考試一些條件:

營銷師（職業等級）分別為：營銷員（國家職業資格五級）、高級營銷員（國家職業資格四級）、助理營銷師（國家職業資格三級）、營銷師（國家職業資格二級）、高級營銷師（國家職業資格一級）。

營銷師（職業定義）

從事市場調研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員。

(3)認證銷售如何擴展閱讀

銷售技巧:

技巧之一

銷售人員需要對客戶做出真實決定，以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。

技巧之二

提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，應事先准備好問題，提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。

技巧之三

商業頭腦。如果要幫助客戶變得更加成功，需要了解企業通常如何運行，客戶行業如何運作，客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶，具備銷售所需要的信譽。

技巧之四

積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上嘴，讓客戶說話。應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，了解到很多客戶真正需要什麼，以使正確定位產品。

銷售策略:

使用自動化：一旦銷售過程全面展開，就可以依賴市場營銷自動化工具定期接觸目標客戶，並且使用它們在應該跟進的時候提醒銷售人員。

提供可見性：銷售漏斗對於現金流以及公司的未來至關重要。

實施問責制：提升並且理解銷售最重要的一步就是執行定期的問責。

⑷ 另外如果產品生產出來，怎樣才能在市場銷售我指的是要不要辦理什麼認證

首先你要確定：
1：產品是在哪裡銷售
2：產品屬於什麼類型
在國內銷售回的話，你可以去CQC官網查答查，你的產品有沒在強制性認證的目錄裡面，如果在的話，就必須做3C認證；
出口國外的話，就要做相對的認證，比如說出歐盟，就做CE認證，出美國FCC，韓國KC這些，不過這要根據你產品的類型，銷售國內或者國外，在什麼平台銷售，才能確定你需要做什麼認證或者加測

⑸ 萬泰認證銷售怎麼樣

萬泰是認證公司，總部在杭州，你銷售是指哪些項目銷售如何，還是指公司業績如何

⑹ 認證行業電話銷售話術

□□
當我們主動打電話給陌生客戶，也就是首次電話銷售，我們的目的是讓這個客戶能購買我們介紹的產品或服務或者是通過這個電話讓客戶對我們的公司、產品有一個認識。然而，大多數時候，你會發現，我們剛作完一個開頭，就被禮貌或粗魯地拒絕。怎麼辦？

首先，我們對內容來做一個認識，一般來說，電話營銷的開場內容包括：

1、客戶資料的確認（即：核實對方的姓名等相關內容）

2、介紹公司和自己

3、說明打電話的原因

其次，和客戶的交流中文字的內容佔15％、聲音55％、精神面貌面部表情肢體動作30％ ，電話銷售是一種信息的傳遞，是情緒的轉移，信息：產品、公司、自己、客戶;情緒：對客戶的服務的情緒、對自己的工作的情緒。

目前而很電話銷售開場白介紹的是當自已知道客戶關鍵人的信息資料時如何打電話，實際當中有很多時候很多客戶的信息資料是不全的，只知道這這家企業是我們的目標客戶，而手中並沒有相關人的資料，這個時候怎麼辦呢？

因此，我把電話銷售開場白分為二種：知道客戶相關人資料的情況下，不知道客戶相關人資料的情況下。

一、 知道客戶相關人資料的情況下

<一>、請求幫忙法

如: 電話銷售人員：您好，李經理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請您幫忙！

客 戶： 請說！

一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。

<二>、第三者介紹法

如: 電話銷售人員：您好，是李經理嗎？

客 戶： 是的。

電話銷售人員：我是××的朋友，我叫××，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務必叮囑我要向您問好。

客 戶： 客氣了。

電話銷售人員：實際上我和××既是朋友關系又是客戶關系，一年前他使用了我們的產品之後，公司業績提高了20%，在驗證效果之後他第一個想到的就是您，所以他讓我今天務必給您電話 。

通過「第三者」這個「橋梁」過渡後，更容易打開話題。因為有「朋友介紹」這種關系之後，就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性，很容易與客戶建立信任關系。

<三>、從眾心理法

在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑時，它們一定是很有規律地向一個方向跑，而不是向各個方向亂成一片。 把自然界的這種現象運用到人類的市場行為中，就產生了所謂「牛群效應法」也可以叫做從眾心理，它是指通過提出「與對方公司屬於同行業的幾家大公司」已經採取了某種行動，從而引導對方採取同樣行動的方法。

如: 電話銷售人員：您好，王先生，我是××公司的××，我們是專業從事**產品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前**公司（行業比較出名的企業）在使用我們的產品，想請教一下貴公司在使用哪個牌子的產品？……

電話銷售人員在介紹自己產品的時候，告訴客戶同行業的前幾個大企業都在使用自己產品的時候，這時「牛群效應」開始發揮作用。通過同行業前幾個大企業已經使用自己產品的事實，來刺激客戶的購買慾望。

<四>、激起興趣法

這種方法在開場白中運用得最多、最普遍，使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到的，具體參看以下案例。

如: 約翰·沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員，是暢銷書《高感度行銷》的作者，他曾被美國牛津大學授予「最偉大的壽險業務員」稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學教授強森先生的開場白如下：

約翰·沙維祺：「哲學家培根曾經對做學問的人有一句妙語，他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。

第一種人好比蜘蛛，他的研究材料不是從外面找來的，而是由肚裡吐出來的，這種人叫蜘蛛式的學問家；

第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會使用，這種人叫螞蟻式的學問家；

第三種人好比蜜蜂，采百花之精華，精心釀造，這種人叫蜜蜂式的學問家。

教授先生，按培根的這種比喻，您覺得您屬於那種學問家呢？」

這一番問話，使對方談興濃厚，最終成了非常要好的朋友。

<五>、巧借「東風」法

三國時，諸葛亮能在赤壁一戰中，一把火燒掉曹操幾十萬的大軍，借的就是東風。如果電話銷售人員能夠敏銳發現身邊的「東風」，並將之借用，往往能起到「四兩拔千斤」的效果。

如: 冰冰是國內一家大型旅行公司G的電話銷售人員，她的工作是向客戶推薦一張旅行服務卡，如果客戶使用該卡去住酒店、乘坐飛機時，可獲得折扣優惠。這張卡是免費的，她的任務是讓客戶充分認識到這張卡能給對方帶來哪些好處，然後去使用它，這樣就可以產生業績。剛好她手裡有一份從成都機場拿來的客戶資料，看一下她是怎樣切入話題的。

電話銷售人員：您好，請問是李經理嗎？

客戶：是的，什麼事？

電話銷售人員：您好，李經理，這里是四川航空公司客戶服務部,我叫冰冰，今天給您打電話最主要是感謝您對我們川航一直以來的支持，謝謝您！

客戶：這沒什麼！

電話銷售人員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特贈送一份禮品表示感謝，這禮品是一張優惠卡，它可以使您在以後的旅行中不管是住酒店還是坐飛機都有機會享受優惠折扣，這張卡是川航和G公司共同推出的，由G公司統一發行，在此，請問李經理您的詳細地址是……？我們會盡快給您郵寄過來的。

客戶：四川省，成都市……

。。。。。我抄的，哈哈哈

⑺ 剛入職檢測認證公司，怎麼可以快速精準尋找客戶請教銷售開發客戶技巧

先確定客戶群
然後篩選出可能的群體，在聯系！
然後把自己的檢測報告給對方發一份！

⑻ 設計、生產、銷售型企業ISO質量體系認證如何申請認證覆蓋范圍

先在認證合同上註明想要的范圍，或者另外填表。
在現場審核時核准覆蓋范圍
體系覆回蓋范圍包括 xx xx 產品的設計答、生產、銷售。

如果已經獲取了認證證書，可以結合監督審核或再認證審核做范圍變更（增加、縮減等）申請。審核機構有表格，你們填上就可以了，審核費用會有所變化。

⑼ 質量體系認證行業的銷售怎麼展開工作

質量體系認證的銷售工作一般不太好做！
因為國家質量體系認證已經有了專業的權威機構了！
但如果做好了，每年的公司質量體系認證還是很厲害的！
希望可以幫到你啊！