輿情系統設計
⑴ 下列屬於CIS設計原則的是 戰略性原則,個性化原則,系統化原則,輿論性原則,可靠性原則
你好,
進行CIS(cis 企業復形象設計)制策劃設計必須把握同一性、差異性、民族性、有效性等基本原則。
了解,並能尊重專業CI設計機構或專家的意見和建議。因為沒有相當的投入無法找到具有實力的高水準的機構與個人。而後期的CI戰略推廣更要投入巨大的費用,如果企業領導在導入CI計劃的必要性上沒有十分清晰的認識,不能堅持推行,那前期的策劃設計方案就會失去其有效性,變得毫無價值。
⑵ 《長安十二時辰》中展示瞭望樓情報傳遞系統,現實中真的存在嗎
有專家表示,望來樓在唐代是有的源,但它只是野戰時軍營里搭建的瞭望塔,一般是由木頭搭建的。電視劇里的情節應該是作者虛構的,它可以起到瞭望作用,但不叫望樓,也沒有那麼復雜的信號系統。旗亭一般或掛著旗子,告訴人們市場在哪裡,沒有通過旗子來傳遞信息的功能。在唐代的長安城,一旦遇到緊急信息需要傳遞,遠距離有官方的驛站系統,近距離就是人力傳遞。「像旗語這樣的信息傳遞系統唐代肯定有,但究竟是怎樣的系統就不清楚了。另外一種報警設施就是烽火台,不過這是戰爭時才會出現的東西。」
⑶ 福州雪舞網路科技有限公司怎麼樣
福州雪舞網路科技有限公司是2016-02-17在福建省福州市台江區注冊成立的有限責任公內司(自然容人投資或控股),注冊地址位於福建省福州市台江區瀛洲街道排尾路271號鰲峰花園1-6#樓連接體2層2-201鋪位。
福州雪舞網路科技有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是91350103MA3461R03R,企業法人鄭偉,目前企業處於開業狀態。
福州雪舞網路科技有限公司,本省范圍內,當前企業的注冊資本屬於一般。
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⑷ 誰可以推薦一下做抖音號運營、抖音內容創作的靠譜團隊
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⑸ 輿情產品如何設計才能走向大眾,試試從輿情識別、輿情分析、輿情預警、輿情應對等方面來闡述
現在市面上的輿情監控產品多的數不清,但是實際上在系統層面,核心功能差異並不大。一般的全網監控正如1樓所說的,處於對搜索引擎的數據再挖掘,多半隻能夠做到廣鋪面的作用。
我覺得輿情監控在流程上來說可以分為發現-跟蹤-處理-報告四大環節,針對現有一般的網路載體,如搜索引擎、論壇、社區、貼吧和微博等進行數據的挖掘。光從上面提及的載體復合度和技術環境跨度來說,就可想而知輿情監控自動化產品的技術難度。個人覺得一般市面上的輿情工具基本都是比較局限的,只能作為公關媒體的輔助工具。尤其在一件輿情事件的溯源上要做到精準十分困難,而且基本上輿情事件爆發後,以現今網路時代的傳播速度,基本是在4-5小時內以幾何倍速度增長。而通過系統去判斷事件是否可能爆發,何時爆發這樣的預防措施更是難上加難,因此基本現有的輿情產品都免不了提供人工的部分服務。針對與企業主或政府機構來說,最大的需求當然是及時發現並控制輿情發展。這也是輿情監控產品大部分時候拿所謂的全網監控、實時監控等噓頭吸引客戶目光的主要原因。 其實,針對現有的所謂全網監控,我倒是認為對目前幾個新媒體形式的輿情監控更能達到效果,比如微博、微信。尤其是微博,不論是新浪微博還是騰訊微博,作為微博的核心特點,就在於文本內容精簡,關鍵詞突出,語義判斷較為簡單,同時微博又是網路輿情最容易爆發及廣泛傳播的陣地。 現今大部分主流媒體、社會知名人士都開具微博,所以通過對微博輿情的監控,最容易及時的發現輿情,且結合微博的開放平台資源,能夠比較容易的對事件的傳播情況進行分析和追溯,及時找到關鍵人物,這部分應用和系統在現在也有許多的公司都在做研究,且有了一定的成果。
如果能夠針對輿情微博進行傳播路徑分析,同時通過對傳播內容進行語義判斷,最好能夠做到對微博文本進行相似度判斷,從而追溯到事件的原始微博,我覺得會比現今市面上的大部分監控系統要有效和及時的多。再結合及時的預警通道,和一段時間內的數據分析挖掘,能夠讓用戶對事件形成一個較為完善的感知認識。
當然以上只是針對系統層面的分析,我認為在未來很長一段時間內,輿情監控還是缺少不了人工的干預,一個對於輿情事件有較強敏感度和較豐富處理經驗的公關人員,要比一個套重金砸出的系統要靠譜的多。不過,這顯然對於大部分企業主和政府機構來說,是比較困難的。所以,針對政府機構和企業來說,除了一套相對靠譜的輿情監控系統外,更重要的是要努力的通過時時刻刻發生的網路輿情事件,不斷的學習積累,這樣才有可能在遇到實際情況時,及時作出應對。
⑹ 12·13山西討薪亡人事件的社會輿情
2014年12月13日事發,直到24日該事件才在網上引發網民關注,逐漸進入公眾視野。從輿情趨勢圖上可以看出,自26日(當地警方發布通告)起,相關信息更新量明顯增加。28日,新華社「中國網事」發布調查文章《農民工命喪討薪路山西民警「腳踩頭發」粗暴執法事件調查》,推動該事件在輿論場進一步走熱,次日的信息更新量超過了1,250條。隨著當地官方逐步走向問題的前台以及處置措施的陸續公開,該事件的輿情熱度趨於降低 。
總體上看,截至2014年12月30日,共有相關輿情信息3,543條。在報道媒介上,新聞報道佔比最多,約佔49.4%。論壇次之,為32.3%,境外和貼吧報道均佔4.3%。從事件發酵的過程看,26日之前,論壇報道占優;26日之後,新聞報道的主導地位比較明顯 。 網民認為,涉事警察的行為「太惡劣」,嚴重損害了山西警方的整體形象;在嚴懲涉事責任人的同時,基層警察隊伍建設中存在的問題也應反思。網民「lwwz2011」說,太惡劣了,知法犯罪,這樣的警察不配為警察,應以「故意殺人罪」論處。山西不只是煤黑,公安更黑。網民「hezhengwen01」說,這種警察在中國大地到處可見,必須給個說法,不殺不足以平民憤,周邊那些警察也該抓去坐大牢。還有網民說,這警察會被判刑嗎?恐怕不會,就算判也是判1緩2,基層警員素質參差不齊,要好好大力整頓了 。
網民認為,在輿情處置方面,當地有關部門行動消極、辦法老套,進一步惡化了警民關系和官民關系,對各種細節和疑點有針對性地回應,才能贏得網民信任。媒體人阿曼認為,從這件事的處理上可以看出,當地應對輿論似乎還處在「學步孩童」的階段,幾乎每一步都是被輿論推著走,每一步都在被「打臉」。這種「嚴防死守」的消極態度,能躲則躲,躲不了再出來回應的輿論應對方式,早就過時了。而正是這樣的消極態度,使其失去了人們的信任,一個值班民警的否認,就掀起了輿論大波。官方回應中的「高度重視」應該體現在每一個微小的細節。網民「殷國安」認為,官方回應中的「舉一反三」已成為「官話忽悠」,建議分兩步走,當「一」的問題基本處理結束時,再進行「反三」的工作 。
網民認為,在全面建設法治中國的背景下,涉事警察以及當地警方的行為有悖職業道德和法治精神,消除濫用公權的「底氣」與「霸氣」,才能挽回公權公信。網民「圖八木」說,女工討薪命喪派出所,在全社會都在喊著建設法治國家的時刻,確實讓人感到震驚,難道依法治國的宣傳沒有宣傳到這里?這里的警察還能被稱為民警嗎?說他們是那些欠薪者的保護傘一點都不誇張吧?失人心容易得人心難,已經被拋棄的公信力還需要當地政府下更多的功夫去找回來。網民「鄭端仁」說,回顧整個事件,其中不僅有個別民警的囂張跋扈和冷漠無情,更少不了事後官方不敢擔當,試圖「捂蓋子」逃避責任。唯有消除「腳踩討薪女工頭」的霸氣和「否認這一不良行徑」的底氣,給公眾一個滿意的答復,才是修復公權公信的正途。網民「鐵拳雄獅」說,必須加大對公權力的監督,把權力關進法律的籠子,否則,類似新聞還會被不斷地曝出來 。
還有網民認為,該事件折射的勞資緊張關系不容忽視,構建和諧勞資關系需反思四大政策問題,政府應善於調動其他資源和力量,依法維護農民工合法權益。網民「碧翰烽」認為,勞資關系是當前社會關系當中的重中之重,直接關系著收入分配製度改革、挑戰著人們的安居樂業、威脅著社會和諧穩定。要構建和諧勞資關系,企業工會的獨立性、招商引資與唯GDP主義、「維穩」與「維權」的關系、社會分配體制改革等四大問題亟需反思。網民「馮文亮」說,政府應為農民工創造和優化生存環境,加強制度設計和監管落實,共同撐起維護農民工合法權益的保護傘。在解決欠薪問題時,應該以法律為基本准則,確保「欠薪入刑」能發揮其應有的威力。網民「空山新雨」建議,政府須調動社會其他資源和力量共同破解「討薪」難題,通過扶持相應的社會組織以及讓各地存在的同鄉會等組織規范化、陽光化等方式,提高農民工在勞資關系中的博弈能力 。 長江日報:警察打死討薪者是一場正義危機
如果是一個包工頭或者地痞流氓打死討薪者,人們也會憤怒,卻仍會相信正義。被稱為正義守護者的警察,卻公然對正義尋求者實施肉體殘害,性質就完全不同,它會讓人們失去對正義的信仰,失去對國家機器維持正義功能的信心。公平正義是我們社會高度推崇的基本價值,作為國家合法暴力機器的執法者,竟然這樣赤裸裸地踐踏正義,人民絕無法忍受,不能原諒 。
南方都市報:願「討薪」不再成難題
在正常途徑無法解決問題的情況下,依靠上訪、跳樓、跳橋、群體性事件來「把事情鬧大」,成了近乎唯一的選擇,恰恰這樣的社會性討薪方式又能產生一定效果,因而產生了路徑依賴。討薪難的一個重要原因在於欠薪易。資方欠薪違法成本低,外來務工者討薪成本高,讓欠薪更有恃無恐。純粹指責社會性討薪行為對社會造成的不利影響,將其拘留或入罪了事,無法解決問題,反而容易激化矛盾。更多的關注應放在產生如此路徑依賴的原因上,並尋求解決之道 。
新京報:討薪者命喪派出所「高度重視」別總遲到
可以說,當地警方一開始並不希望這件事情信息外露,更不希望被輿論關注。在這段時間里,雖然檢察機關已介入調查,但官方始終沒有公開、正面回應。直到事件見諸媒體後,太原市相關部門才在第一時間啟動響應,通過公開通報表達了對事件的「高度重視」和「處理決心」。不過,回過頭來看待案件的整個發展脈絡,仍然有太多的東西值得咀嚼。為什麼有關部門在事情發生後第一反應總是封鎖消息,直到遮蓋不住,被媒體披露、輿論聚焦後才「高度重視 」?
京華時報:腳踩女工頭發事件豈止「處置不當」
龍城派出所的民警,不但將討薪農民工打倒在地,更將其頭發踩腳下,顯示出對生命缺乏起碼的尊重。民警劉金潤將「民警腳踩女農民工頭發」照片說成是利用視覺誤差「誤導網民」,對照家屬提供的視頻,到底是誰想誤導人,不言自明。此外,還有幾點值得追問:民警究竟有沒有打人?民警為什麼要打人?處警民警面對5名手無寸鐵的農民工,在處理這起小糾紛時,偏袒如此明顯,出手如此之重,很難說這是在維護社會治安、保障社會公平,而其中透露出的執法之失、暴戾之氣尤其值得警惕 。
紅網:查清女工討薪喪命真相迴避機制不可缺位
面對討薪女在派出所的非正常死亡事件,涉事公安部門理應啟動迴避機制,讓第三方介入查出事件真相,給死者家屬一個合法交代,給社會一個公開透明的說法。對於周口討薪女工在派出所死亡事件來說,之所以持續發酵,一個重要因素,就在於涉事的公安機關,沒有理清自己在事件中的角色與權責義務都發生了變化,已處於涉案方,不再具有立案管轄權和查處權,一味參與其中,只會引發社會對案件處理不公的持續質疑 。 本是一起勞資糾紛,然而,因為當地警方的不當介入,該事件卻以警民矛盾甚至官民矛盾的形式呈現在網民面前。當媒體把這件事曝光後,涉事警察的跋扈與傲慢、事後當地警方躲閃與遮掩,隨之成為網民吐槽的重要輿情點,而事件起始的討薪問題反而有些「冷落」。顯然,這不是輿論失焦。討薪問題固然顯失社會公平,但對官員(警察)、公權力的批評更能釋放快感 。
在當前持續的反腐高壓態勢下,山西「後來居上」,成為十八大之後反腐風暴中「最大的重災區」。而與此事相涉的太原警方,此前的諸多亂象也時而被媒體聚焦。2014年9月11日,南方周末曾刊文《太原警界之亂三任公安局長連續下馬》。報道稱,「多名公安系統人士透露,三任問題局長在任期間,太原公安隊伍士氣低迷,紀律鬆懈」。「更嚴重的,在部分山西高層官員與不法煤商形成利益共同體的政治生態下,部分太原警察淪為煤商違法後的保護傘」。由此觀之,此次事件從勞資糾紛到官民矛盾,可能並非僅僅因個別警察素質低下而偶然發生,網民對涉事警察、當地警方的尖銳質疑和批評,也並非無端發泄,而是其來有自 。
媒體在該事件中扮演了極其重要的角色。正是媒體的曝光引發了廣大網民對該事件的關注,在推動網民對這一涉及勞資關系和官民關系進行深入反思的同時,客觀上也增強了受害方的博弈能力。與此同時,當地警方在事件處置上的不足與短板也明白無疑地暴露在網民面前。從媒體披露的情況看,對受害人家屬的「限制」、「賠錢私了」等就事論事式的維穩思維突出,與該事件本身的公共性相去甚遠,與民意的期待也是背道而馳,事件曝光引發民意反彈自在情理之中 。
當然,該事件引發輿情聚焦,還有一個重要原因,就是當地警方信息公布過於遲緩,沒有及時通報事件處置情況的進展。26日晚太原市警方才第一次在其官網上發布通報,距事發已有13天。在「以秒為計時單位」的新媒體時代,如此遲緩勢必滋生不必要的想像空間,進而增加事件處置難度。而從當地一些警察的言論也可以看出,除警察隊伍建設方面存在問題外,媒介素養之差也不容忽視 。
警察作為執法者,執法犯法,影響之惡劣不言自明。加強政法隊伍建設是新時期政法領域「三個建設」之一。在全面推進依法治國的大背景下,各地公安機關應引以為戒,加強對警察隊伍特別是基層警察隊伍的教育和管理;就警察個人而言,也應自覺以法律法規約束自己的行為,切實做到執法為民 。
⑺ 如何設計一個網路輿情監控系統
政府網路輿情監測系統解決方案,可以考慮網康互聯網控制網關(Netentsec Internet Control Gateway,NS-ICG)是網康科技推專出的一款屬軟硬體一體、高性能、高穩定的網路輿情監控監測產品,針對不同政府、企業部門又有不同的解決方案。NS-ICG為用戶提供專業的用戶管理、應用控制、網頁過濾、內容審計、流量管理和行為分析等功能,幫助用戶達成上網行為可視、減少安全風險、減少信息泄密、遵從法律法規、提升工作效率、優化帶寬資源的效果。
⑻ 危機公關一般怎麼處理
一、隔離危機。
危機就像危害人們健康的傳染病,患有疾病固然己損失重大,但蔓延開來則更加不可收拾。組織危機往往首先在組織的某個部門或場所發生,但組織是個整體,各部分之間聯系緊密,危機管理者如只是急於平息危機而不先隔離危機,危機就有可能失去控制,造成更大的災難。隔離危機就是發展硬括到組織其他部門的各種可能性。
二、處理危機。
危機爆發後,會迅速擴張,處理時便要當機立斷,找出危機的症結,對症下葯,及時採取措施,迅速處理危機,力求在危機的危害膨脹前切斷危機的魔爪。同時,在面臨危機時,主管者要當機立斷,沉著鎮定,努力不懈,並有透過危機看到曙光的眼力,另外還要注意組織內部成員的團結,尋求他們的支持、諒解與合作,以強大的凝泉力波過難關。
三、消除危機後果。
危機往往會留下極大的「後遺症」這就要求當事者作長期不懈的努力,從物質、人身、心理等等方面,採取措施,消除危機所造成的消極後果。
四、維護組織形象。
危機的發生會給組織的外部形象造成極大的損傷,在有的危機中,這種不利影響甚至會成為危機對組織最主要的危害,因此在處理危機時,要把組織形象放在重要地位,搞好公共關系: ——採取實際行動維護公眾利益,尋求公眾的諒解,而不能過多顧及為此付出的經濟代價;
——誠懇而謹慎地對待被害者及其親屬;
——與新聞媒介保持密切的聯系。爭取他們的諒解與合作,切莫與之對抗。在公布事故時要先在組織內部統一口徑,注意措辭,最好指定唯一發言人,以避免報道失實。否則,由於各人看法不同,有的提法相互之間矛盾,使其被誤導,使處理工作陷入被動。重要事項應以書面材料的形式發給記者,組織如能採取誠摯坦白的態度,博得新聞界的同情,便會使新聞媒介更傾向於單純報道事實,避免渲染誇張的消極報道。
五、危機總結。危機過後,組織應當對自己在危機中的行動進行評價和整傾,汲取教訓,以提高危機生存力。
企業應時刻保持危機意識,若平時就有應對各種危機的准備,那麼到了真正需要做危機公關處理的時候也就不那麼手忙腳亂。
危機公關處理
⑼ 處理企業危機公關的流程和內容是什麼
八號工坊認為,從危機的定義我們可以看出,危機的終極爆發往往是一系列因素累積的結果。因此,對危機管理的審視應該放到對問題管理(issue management)加以研究的大背景中。一般而言,問題的發展演變方式都是可以預期的。它往往是從一個趨勢或事件開始,接下來的變化脈絡十分清晰。
其發展生命周期可以大致劃分為:
● 起源階段——潛在問題
● 干預和擴大階段——問題在抬頭
● 成型階段——當前問題和危機問題
● 解決階段——休眠問題
根據問題發展的這一周期,危機公關主要包含以下流程和內容
● 問題管理。對可能對組織產生影響的問題進行系統化監控和評估。
● 危機規劃與預防。針對可能發生的危機情景進行預案研究與處理,建立危機管理機構。
● 危機應對。面對爆發的危機實施全面管理方案,掌握危機管理的主動權。
● 善後事宜。判斷危機的損害程度、評估危機預案的效果,做出調整和修訂
此外還要強調指出,危機公關的效果直接取決於是否得到企業高管層的重視和支持;是否有制度化、系統化的問題管理項目與危機公關項目;以及危機溝通系統是否高效通暢。在這里,國內外競爭情報領域的學術研究和實踐探索可以為問題管理和危機公關提供重要的理論與工具支持。