易用性設計
A. 什麼是用戶界面的易用性
在網站設計這個行業里,因為響應國家對網路上的監管,使大眾上網方便,快捷,舒適,所以出現了很多各種各樣的要求規范,不是是對網站整體風格、網站背景設計、網站字體設計等,還有就是界面設計的要求。其中易用性是界面設計要求里首要的規范,我們必須做到深刻的了解。 按鈕名稱應該易懂,用詞准確,屏棄沒楞兩可的字眼,要與同一界面上的其他按鈕易於區分,能望文知意最好。理想的情況是用戶不用查閱幫助就能知道該界面的功能並進行相關的正確操作。 易用性細則:
1.完成相同或相近功能的按鈕用Frame框起來,常用按鈕要支持快捷方式。
2.完成同一功能或任務的元素放在集中位置,減少滑鼠移動的距離。
3.按功能將界面劃分局域塊,用Frame框括起來,並要有功能說明或標題。
4.界面要支持鍵盤自動瀏覽按鈕功能,即按Tab鍵的自動切換功能。
5.界面上首先應輸入的和重要信息的控制項在Tab順序中應當靠前,位置也應放在窗口上較醒目的位置。
6.同一界面上的控制項數最好不要超過勞過度10個,多於10個時可以考慮使用分頁界面顯示。
7.分頁界面要支持在頁面間的快捷切換,常用組合快捷鍵Ctrl+Tab
8.默認按鈕要支持Enter及選操作,即按Enter後自動執行默認按鈕對應操作。
9.可寫控制項檢測到非法輸入後應給出說明並能自動獲得焦點。
10.Tab鍵的順序與控制項排列順序要一直,目前流行總體從上到下,同時行間從左到右的方式。
11.復選框和選項框按選擇幾率的高底而先後排列。
12.復選框和選項框要有默認選項,並支持Tab選擇。
13.選項數相同時多用選項框而不用下拉列表框。
14.界面空間較小時使用下拉框而不用選項框。
15.選項數叫少時使用選項框,相反使用下拉列表框。
16.專業性強的軟體要使用相關的專業術語,通用性界面則提倡使用通用性詞眼。
B. 什麼是可用性設計
可用來性是用來衡量某個產品被特自定的用戶在特定的場景中,有效、高效並且滿意得達成特定目標的程度。
可用性不僅是涉及到界面的設計,也涉及到整個系統的技術水平。可用性是通過人因素反映的,通過用戶操作各種任務去評價的。可用性是一項可測量的指標,描述了用戶能多有效地與一個產品進行互動,它也涉及一個產品多容易理解和它多容易使用。提高可用性是至關重要的。
(2)易用性設計擴展閱讀
在可用性工程中,對軟體質量的衡量通常可以用五個屬性來表示:有效性、效率、可記憶性、容錯性及易學性。
1、有效性
主要表明軟體是可用的,能幫助用戶准確地實現他們的目標。如果用戶不能實際完成他們想要做的事情,無論體驗長還是短,都是沒有意義的。
2、效率
是用戶完成的速度。如果用戶要完成某項任務,需要通過N次點擊、刷新、錄入才能實現,那麼用戶會主觀地判斷它的使用效率低。
3、可記憶性
即軟體界面、交互方式等方面能給用戶留下很深的印象,並且使用的時候不會有挫敗感,能夠以一種愉快的心情使用。
4、容錯性
體現在產品防止錯誤的程度和幫助用戶解決錯誤的能力上。
5、易學性
應對不同層次的軟體用戶,能讓初學者快速轉變為專家,又不影響專家的使用交互。
C. 什麼是網站易用性
伴隨著對網站用戶體驗的關注度普遍上升,網站易用性建設(usability)已經不是一個新鮮的話題。歐美電子商務網站普遍重視網站易用性建設,已開始系統研究易用性思想。而國內領先、成功的網站也均重視網站用戶體驗,騰訊、淘寶、網路、阿里巴巴……在這方面走在國內網站之先。對電子渠道發展高度重視的企業如移動、電信、銀行、航空、金融等也先於其它行業開始對網站的用戶體驗投以深切關注。
如何提高網站易用性
1 要鎖定網站的目標用戶群,採用適合目標用戶群的界面風格。
2 對網站用戶的需求進行分析,要明確網站的主要目的和網站能夠支持的用戶任務,對用戶進行細分,捕捉用戶的興趣點,提高用戶對網站的粘性。
3 縮短用戶獲取有用信息的距離,減少不必要的分頁。讓用戶的每次點擊都目的明確,存在價值。
4 設置合理的全局導航和輔助導航,點擊logo即可以返回到網站的首頁,輔助導航能夠對應欄目層次表現用戶行進方向,並明確指出用戶當前所在位置。
5 提高網站的交互流暢性,操作提示要出現在合適的位置,並且用戶如果出錯要及時反饋,對網站熱點任務設置熱點捷徑和傻瓜式的快捷操作模式,盡可能的為用戶創造方便,如對一些內容提供下載還有創建供列印的樣式,簡化注冊流程,不過早向用戶要求提供更詳細的資料,簡化用戶反饋的流程。
6 網站頁面要有清晰的視覺層次,頁面上的文字內容適合快速掃描,減少大篇幅連續的文字,多用列表,較詳細的產品參數不妨採用表格,用色塊或者邊框把頁面內容劃分成定義明確的區域。
7 網站設計元素的把握,讓按鈕凸起來,輸入框凹下去,欄目框使用平滑的圓角可以增強頁面的親和力,有鏈接的文字要與無鏈接的文字區分開,不要把重要信息做的象廣告。
8 營造一致性的品牌氛圍,一致的logo,一致的按鈕風格,輸入框風格,搜索的位置,一致的列表符號,小圖標。
9 設計好網站的導航。網站導航是一個用戶全面了解本站的主要途徑,因此一個好的網站導航有助於增加瀏覽者在本站的駐留時間,這無異於給網站帶來潛在效益。
D. 如何提高網站易用性
一個站點,就算其設計再美觀,功能再完善,如果易用性差,也很難吸引用戶。易用性問題是網站開發過程中需要擺在首位的問題。影響易用性的因素有很多,如頁面下載速度、頁面的版面構成、圖片吸引力、頁面字體段落格式、產品分類、欄目設置等。 所以,提高網站易用性,可以從一下幾個方面做努力: 1、提高頁面打開速度。每個建站的人都會提出「打開速度一定要快」的要求,但並不是每個人都可以很好的實現此目標。原因可能是伺服器的帶寬限制、網站資料庫不合理、頁面圖片太多等因素。為此,建站者可以通過相關測試選擇伺服器空間,提高打開速度,在資料庫方面也要設計得合理,如果數據比較多,建議不要使用Access,同時,網頁靜態化和用CSS+DIV設計也可以提高打開速度;提高頁面打開速度,能不用圖片的地方就不要用圖片,既可以使頁面變得簡潔,又可以減少頁面大小,加速打開。 2、讓站點更易於操作。一些設計人員在設計頁面的時候通常會加入個人元素,或者加入一點別致的想法,如設計巧妙的flash,變化無窮的javascript腳本。雖然這樣可以更創新,這樣做可能的結果的一大批找不著北的用戶反感而離開你的網站。所以讓網站更易用就應當盡量摒棄flash、javascript、DOM、JAVA小程序,讓網站變得更傳統。 3、盡量了解自己的用戶。如果一個站點憑空想像,肆意發揮,不從用戶的視角出發,那麼它離關閉也就不遠了。一個很簡單的例子,之前歐洲的一家公司花了不少精力研發了不會冒煙的煙,這種煙推向市場沒多久就停產了。而原因就沒有做好調查,沒有從吸煙者的角度考慮。網站就是一種產品,所以運營者應該多從用戶的視角體驗網站、多與用戶交流、多挖掘用戶的需求,讓網站做到一切都是從用戶的角度出發。 4、讓網站的欄目設置更合邏輯、更清晰。用戶登錄網站無非就是要了解站點中的內容,而要找到站點中的內容就要從欄目中一級一級查找。所以清晰的顯示網站欄目是讓用戶最快找到需要內容的基礎,同時欄目設置應該符合人們的邏輯。最好的做法的同時加上網站地圖頁面,讓訪問者可以對站點有一個全面的了解。 5、清楚的產品目錄和品名。對於電子商務網站,這一點是最重要的。用戶最關心的是盡快找到他所需要的商品,所以網站就應該醒目、清晰的顯示產品目錄,同時商品名稱的設置也不要太多的專業術語。
E. 怎麼對網站的易用性進行策劃
所以,一個好的網站在建設之前就要進行全面的策劃,在易用性方面可以考慮以下的幾點: 1.點擊數。用戶的點擊量在3次內可以順利找到自己想要的內容,網站設計者忽略了導航的深度,認為多少層都無所謂,只要可以讓用戶找到想要的內容就可以了。這樣的想法是錯誤的,用戶多點擊一次,就有可能流失一次,因為用戶沒有耐心去一直點擊網頁。大部分用戶點擊超過三次還沒有找到自己想要的內容,有可能直接關閉網頁了,所以要多利用網站的分頁,tag標簽功能,讓用戶少點擊,少走彎路。 2.提供站內搜索。站內搜索對於用戶來說也是非常重要的,特別是當站點的內容量開始逐漸增多以至於用戶不能很輕易的找到他想要的東西時,用戶往往會想到搜索。你能想像到,要在博客論壇里通過連接一個一個查找你之前看到過的某一篇文章的痛苦吧。 3.搜索框的長度和位置也需要加一點注意,不能太小,位置最好放在右上區域,因為根據用戶的瀏覽習慣呈現出F的趨勢(FPattern),提交按鈕的文字最好能夠明確的告訴用戶,接下來將要發生的動作是搜索。 4.網站的兼容性。現在很多用手機,平板電腦上網,電子產品的功能越來越強大,但是隨著功能多,兼容性也就會越來越差,考慮的方面就要越多,網站和手機一樣,功能越多,不一定就會受到用戶喜愛。功能多,需要兼容的地方就越多。比如web內容要靠瀏覽器解釋,不同的瀏覽器加不同的安全配置,導致這個新的技術並不能被如期的渲染出來。例如在網頁加入一些播放的視頻,在ie中會在瀏覽器上的最上面有一個黃條提示用戶安裝插件,只有安裝了插件視頻才會正常播放。所以在做網站的時候,功能盡量少點,有的不必要功能就不要在網站顯示了。一些功能信息用戶根本用不到的,反而會給用戶帶來負擔,甚至會認為網站不正規,不敢在這網站逗留太久。 5.醒目按鈕。網站上的按鈕一定要醒目。用戶找起來方便點。例如一個商城網站只有注冊的用戶才可以購買商城的商品,這個時候就要把注冊按鈕設計得醒目點,這樣用戶比較容易看到,當用戶想要購買商城某個商品的時候,然後找不到注冊按鈕進行注冊的話,那麼就有可能會流失掉一些客戶。對於商城網站來說,還有一些按鈕也要設計得醒目點,比如帶有結算添加到購物籃等按鈕,方便用戶查找。一個清晰,吸引人眼球的按鈕可以提升網站的成交率,不要因為只是網站中的一張圖片就將其忽視,隨便在網上找一張圖片掛在網站上。要精心策劃這些按鈕,包括網站上的文字,可以每一個樣式放在網站上一段時間,之後對比下效果,哪個效果好最後用哪個。 6.不要用特效渲染網頁。製作網站願意加一些網頁特效來進行渲染以顯示網站的形象,比如載入一個精美的flash動畫,這樣會導致網速慢的客戶載入動畫時間過長,要是客戶沒有耐心的話就會直接將頁面關閉,尋找下一個網站。隨著網站設計者對互聯網日益了解,現在企業網站一般都不再載入網頁特效,尤其是在滑鼠周圍加一些文字,滑鼠到哪裡,這些文字就跟到哪裡,讓人很反感。在關閉網頁的時候,讓用戶收藏網站或是設該網站為首頁,這樣更沒有人理會。記住一句話就是訪問者不會因為你使用一種特效就覺得你很了不起,這樣做只會讓用戶反感。 7.網站地圖。網站地圖不僅僅對seo有用,還可以為用戶提供方便。網站非常強大,用戶想要查找某個欄目的時候,就可以直接在網站地圖中查找,節省很多時間。站點地圖要比導航更強大,導航只包括網站的大分類欄目,網站地圖則包括網站所有的類別欄目。在導航無法滿足用戶需要的時候,網站地圖是擬補用戶需要的最好措施。 8.網頁標題不要全部一樣。很多用戶喜歡把頁面全部打開,然後一頁一頁的查看,這個時候如果把網站網頁標題全部設置成一樣的,會使得用戶分不清頁面講的是什麼內容,給用戶的瀏覽網頁造成很大的不方便,有可能將所有的頁面全部關閉。標題全部一樣的網站也不利於搜索引擎抓取收錄,反而會被認為是在作弊,輕者收錄首頁,重者會懲罰網站。 9.字體盡量設置默認的。中文網站通常使用宋體或是黑體,英文網站通常使用arial。除了這個字體以外,最好不要使用別的字體,尤其是美術字體,這樣會造成用戶在訪問網站的時候字體無法顯示,出現亂碼。最好在使用之前進行測試。綜上所述網站的易用性是很重要的,所以一定要注意這些細節在建設網站的時候。 10.避免驗證符。
F. UI設計八大易用性原則有哪些
1、內容優先 ,合理的布局
2、是為移動觸摸而設計
3、輸入方式的轉換
4、操作流程必須確保流暢性
5、多通道設計
6、移動APP產品必須具備易學性
7、避免干擾和打斷
8、移動設計必須有愛
G. 網站易用性的如何提高網站易用性
1 要鎖定網站的目標用戶群,採用適合目標用戶群的界面風格
2 對網站用戶的需求進行分析,要明確網站的主要目的和網站能夠支持的用戶任務,對用戶進行細分,捕捉用戶的興趣點,提高用戶對網站的粘性
3 縮短用戶獲取有用信息的距離,減少不必要的分頁。讓用戶的每次點擊都目的明確,存在價值。
4 設置合理的全局導航和輔助導航,點擊logo即可以返回到網站的首頁,輔助導航能夠對應欄目層次表現用戶行進方向,並明確指出用戶當前所在位置
5 提高網站的交互流暢性,操作提示要出現在合適的位置,並且用戶如果出錯要及時反饋,對網站熱點任務設置熱點捷徑和傻瓜式的快捷操作模式,盡可能的為用戶創造方便,如對一些內容提供下載還有創建供列印的樣式,簡化注冊流程,不過早向用戶要求提供更詳細的資料,簡化用戶反饋的流程
6 網站頁面要有清晰的視覺層次,頁面上的文字內容適合快速掃描,減少大篇幅連續的文字,多用列表,較詳細的產品參數不妨採用表格,用色塊或者邊框把頁面內容劃分成定義明確的區域
7 網站設計元素的把握,讓按鈕凸起來,輸入框凹下去,欄目框使用平滑的圓角可以增強頁面的親和力,有鏈接的文字要與無鏈接的文字區分開,不要把重要信息做的象廣告
8 營造一致性的品牌氛圍,一致的logo,一致的按鈕風格,輸入框風格,搜索的位置,一致的列表符號,小圖標
9 設計好網站的導航。網站導航是一個用戶全面了解本站的主要途徑,因此一個好的網站導航有助於增加瀏覽者在本站的駐留時間,這無異於給網站帶來潛在效益。
H. 產品設計可用性或易用性評價的一般標准有哪些
易用性(Usability)指的是使用者能夠使用某樣工具來達到某個特定目標的容易程度,常見版的中文翻權譯有優使性、使用性、易用度、易用性、好用性、可用性等等,其中較常見的為優使性和可用性。優使性感覺上像是優越的使用、還是優化過的使用,在詞彙上模稜兩可有模糊地帶;可用性的說法則像是僅分成可以用和不能用兩種狀況。可用性 是衡量使用者體驗質量的尺度。
「可用性」也表示產品開發期間改進易用性的各種方法。它整合了多種元素,如設計、功能、結構、信息體系等。他的定義是模糊的,相對的。
一、系統狀態的能見度( Visibility of system status)
二、系統與真實世界的關聯性(Match between system and the real world)
三、使用者的操控自由(User control and freedom)
四、一致性和標准(Consistency and standards)
希望採納 謝謝~~~~~~~