亞馬遜侵權道歉信

① 亞馬遜listing被投訴侵權怎麼辦，賣家應該這樣做

您好，賣家此時就應該首先考慮的是關於知識產權方面的因素。什麼是知識產權呢?一般設計的是產品專利方面的問題，所以，面向專利方向的分析就是一個大方向。
對應的是，因為不同的投訴，可能會涉及不同的問題，比如商標、版權、盜圖等等，賣家處理這樣的問題第一步就是分析清楚問題之所在。
在亞馬遜的系統通知郵件中，一般還會發郵件告知你投訴方的聯系方式，提醒賣家聯系投訴方進行協商解決，此時，賣家要分析投訴方的郵箱，比如上面系統通知中的郵件是以dk結尾的，那麼我們可以知道投訴方式一個丹麥的權利方，這樣的投訴，相對於來自於明顯一眼就識別出是中國的投訴方要更可信一些。
根據投訴方的信息，賣家應該做一個基礎的判斷，判定對方是惡意投訴呢還是自己確實侵犯了對方的權益。基於初步的判定，賣家要做的第一步是聯系供應商，反饋信息到供應商處，以便於從供應商那裡獲取更進一步的信息。結合投訴方的信息和供應商反饋的信息，進行進一步的判定，看自己的問題究竟出在哪裡了。
有了基本的判定後，賣家要主動和投訴方聯系，如果前述信息已經讓你明白了問題之所在，那麼就在郵件中向投訴方道歉，盡可能得到對方的諒解，如果獲得的信息並不能做出有效的判定，賣家也可以在郵件中向投訴方詢問情況，比如要求投訴方提供相關的侵權資料等。
如果投訴方回應，賣家可以根據投訴方回應的內容做出應對，比如停售該產品，也或者如果庫存數量多的話，也可以繼續和投訴方協商，看能否以給投訴方出一定傭金的方式來獲得繼續銷售的授權。
如果投訴方不回應，賣家也可以根據從供應商處獲得的可能的對自己有利的資料，聯系亞馬遜官方，把自己可以提供的證據提供，以得到亞馬遜官方的認可和支持，這樣的話，有可能獲得重新銷售的權利。
當然，如果既沒有收到投訴方的回應，也無法提供證據說服亞馬遜官方，那賣家就只能刪除Listing，對FBA庫存產品進行撤倉處理了。
畢竟，損失一條Listing的庫存的影響要比賬號被移除銷售許可權要小得多。
如能給出詳細信息，則可作出更為周詳的回答。

② 亞馬遜上被客戶告了不是新品,怎麼寫道歉信

那你是不是新品咯
真不是新品那就有點理虧啊
包裝壞就說物流，以後會升級包裝防震防摔什麼的
產品劃痕瑕疵 就說質檢是抽檢，以後做到全檢
光道歉有點敷衍，提出解決方案讓顧客自己選擇，以示尊重。
1，接受退貨退款
2 ，換貨
3， 東西不貴的情況下，免費發一個給你的顧客上帝啊

③ 無意中侵權，道歉信寫了一去沒音訊，電話打不通，面對這樣的投訴方該怎麼辦投訴人：ELLEN SHEN

暫時放一邊。聯系不上能咋辦。

④ 淘寶店鋪被投訴侵權 求一篇 道歉信 短文

侵權直接把該產品刪除就好了，還要道歉信干什麼，也不會有人看。

⑤ 亞馬遜遭遇侵權怎麼辦

知識產權：亞馬遜賣家需維護四類知識產權：版權（Copyright）、商標權（Trademark）、發明專利權（Utility Patent）和設計專利權（Design Patent）。換句話說，如果不想亞馬遜賬號被停，賣家需要避免非法製造、剽竊、銷售仿品和假貨。
出現侵權後，應對措施：
1、當亞馬遜通知賣家存在侵權行為後，賣家要積極應對。
2、瀏覽內容指南和防偽政策。
3、找出侵犯知識產品法和亞馬遜政策的產品或相關listing信息。
4、聯系知識產權所有人，直接與他們對話，通常情況下他們比律師更易交流。如果找不到知識產權所有人，就聯系亞馬遜在暫停賬號通知郵件里提到的法定代理人。
5、提供供應商名單，及與其合同條款。
6、請求知識產權所有人或代理人撤銷投訴。
7、如果知識產權所有人或其代理人沒有回復，那就聯系律師幫忙。
8、如果賣家能夠承擔得起賬號被停的成本，可以等到與產權所有人把事情解決後再寫具體改善計劃(POA）。
9、寫一份行動計劃，包括產權所有人同意撤銷投訴。
10、如果投訴未撤銷，那就給亞馬遜提交一份詳細的步驟清單，表明賣家和自己的律師採取哪些措施規避未來侵權行為，或證明投訴的不合理性。
11、檢查質量管理措施，對員工進行培訓，讓他們識別易侵權產品和listing類型。
12、下架或清理導致亞馬遜賬號被停的所有庫存產品以及禁止在平台銷售的產品。
13、向亞馬遜提起上訴，並採取以上措施。

⑥ 亞馬遜貨遲發了如何跟買家寫致歉信

實話實說，態度誠懇，說明xx原因，目前已發貨，預計到達時間，跟蹤號給到。這幾個做了基本上沒太大問題的

⑦ 淘寶店商品被投訴侵權後道歉信改咋寫

這個寫道歉信也是沒有辦法挽回的，需要提供相關的證明才能申訴

⑧ 亞馬遜致賣家道歉郵件怎麼寫

應該一開始接到的是警告律師函吧，撤了就好了，如果直接是訴訟函你也別想了，去找個律師咨詢怎麼辦吧。

⑨ 收到亞馬遜警告信被告侵權，該怎麼辦

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