物業服務合同範本

『壹』 物業管理服務協議

前期物業管理服務協議(示範文本)
本協議當事人
甲方：
乙方：
甲方是指：1、房地產開發單位或其委託的物業管理企業；2、公房出售單位或其委託的物業管理企業。
乙方是指：購房人(業主)。
前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。
本物業名稱：
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類 型
座落位置
建築面積 平方米
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同＞時，甲乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議：
第一條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利義務
l、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
2、根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方；
3、建立健全本物業的物業管理檔案資料；
4、制止違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則＞的行為；
5、物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；
6、依據本協議向乙方收取物業管理費用；
7、編制物業管理服務及財務年度計劃；
8、每 個月向乙方公布物業管理費用收支帳目；
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，並與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》；
10、不得佔用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；
12、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認；
13、 。
二、乙方的權利義務
1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
3、遵守本物業的物業管理制度和＜物業使用守則》；
4、依據本協議向甲方交納物業管理費用；
5、裝飾裝修房屋時，遵守＜房屋裝飾裝修管理協議＞；
6、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；
8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。
10、 。
第二條 物業管理服務內容
一、房屋共用部位的維護和管理共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道、 等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理 共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、 等。
三、環境衛生
1、
2、
3、
四、保安
1、內容
(1)協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序；
(2)
(3)
2、責任
(1)
(2)
(3)
五、交通秩序與車輛停放
1、內容
(1)
(2)
(3)
2、責任
(1)
(2)
(3)
六、房屋裝飾裝修管理
見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。
第三條 物業管理服務質量
一、房屋外觀：
1、
2、
二、設備運行：
1、
2、
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1、
2、
四、環境衛生：
1、
五、綠 化：
1、
六、交通秩序與車輛停放：
1、
七、保安
l、
八、消 防：
1、
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修 ：
小 修
1、
急 修
1、
第四條 物業管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
一、乙方交納費用時間：
二、住宅按建築面積每月每平方米 元；
三、非住宅按建築面積每月每平方米 元；
四、因乙方原因空置房屋按建築面積每月每方米 元；
五、乙方出租物業的，物業管理服務費由乙方交納；
六、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；
七、物業管理服務費用標准按 調整；
八、每次交納費用時間： 。
第五條 其他有償服務費用
一、車位及其使用管理服務費用：
機動車 1、
2、
非機動車1、
2、
二、有線電視：
1、
三、
四、
第六條 代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標准執行政府規定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據 規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿後大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向 交納維修基金 元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經當地物業管理行政主管部門審核後劃撥。
三、維修基金不敷使用時，經當地物業管理行政主管部門審核批准，按乙方佔有的房屋建築面積比例續籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
五、
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；
三、
第九條 廣告牌設置及權益
一、
二、
三、
第十條 其它約定事項
一、
二、
三、
第十一條 違約責任
一、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協議，擅自提高收費標准或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金；
四、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標准和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交並從逾期之日起按每天 交納違約金，或 。
五、
第十二條 為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、水災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。
第十三條 在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按有關法律規定處理。
第十四條 本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。
第十五條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，可向 仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條 本協議正本連同附件共 頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份。具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送 (物業管理行政主管部門)備案。
第十八條 本協議自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年 月 日

『貳』 物業管理合同怎樣寫

物業管理服務合同
（示範文本）

《物業管理服務合同（示範文本）》使用說明

1、本示範文本僅供業主委員會與物業管理企業簽訂《物業管理服務合同》參考使用。
2、經協商確定，業主委員會和物業管理企業可對本示範文本的條款內容進行選擇、修改、增補或刪減。

物業管理服務合同（示範文本）
本合同雙方當事人
委託方（以下簡稱甲方）： （業主委員會）
受委託方（以下簡稱乙方）： （物業管理企業）
根據《中華人民共和國合同法》、國務院《物業管理條例》等有關法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對 （物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。
第一條 物業基本情況
物業名稱 ；
物業類型 ；
座落位置 ；
建築面積 。
物業管理區域四至：
東至 ；
南至 ；
西至 ；
北至 。
第二條 甲方的權利和義務
（一）與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；
（二）依據《淄博市普通住宅小區物業管理服務等級標准》對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失或管理失誤，經物業管理行政主管部門認定，有權終止合同；
（三）委託乙方對違反物業管理法規政策及業主管理規約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取一定催繳催改措施；
（四）甲方在合同生效之日起15日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料），並在乙方管理期滿時予以收回；
（五）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；
（六）負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；
（七）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
（八）法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第三條 乙方的權利和義務
（一）根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。
（二）遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務收費標准，並向甲方提供測算依據，嚴格按規定的收費標准收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
（三）負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。
（四）依照法規政策、本合同和業主管理規約的規定對違反業主管理規約和物業管理法規政策的行為進行處理；
（五）有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；
（六）接受物業管理行政主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督；
（七）至少每6個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬目。
（八）對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須經甲方同意並報有關部門批准後方可實施；
（九）建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；
（十）開展有效的社區文化活動和便民服務工作；
（十一）本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。
（十二）不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務（另有專門合同規定除外）。
第四條 服務內容與質量
（一）在物業管理區域內，乙方提供的物業管理服務包括以下內容：
1、物業共用部位的維修、養護和管理（物業共用部位明細見附件一）；
2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理（物業共用設施設備明細見附件二）；
3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；
4、公共綠化的養護和管理；
5、車輛停放管理；
6、公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理；
7、裝飾裝修管理服務；
8、物業檔案資料管理。
（二）在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：
1、 ；
2、 ；
3、 。
（三）乙方提供的物業管理服務應達到約定的質量標准（物業管理服務質量標准見附件三）。
第五條 管理服務費用
（一）本物業的管理服務費按下列第 項執行：
1、按政府規定的標准向業主（物業使用人）收取，即每月每平方米建築面積 元；
2、按雙方協商的標准向業主（物業使用人）收取，即每月每平方米建築面積 元；
3、由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建築面積 元；支付期限： ；方式： ；
（二）管理服務費標準的調整按下列第 項執行：
1、按政府規定的標准調整；
2、按每年 ％的幅度上調；
3、按每年 ％的幅度下調；
4、按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；
5、按雙方議定的標准調整；
6、 。
（三）乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本核算方式，按實際發生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標准進行審核和監督。
（四）房屋建築（本體）的公共部位及共用設施設備的大修與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在物業公共維修資金中支付。物業公共維修資金的收取按有關規定執行。甲方有義務督促業主繳交物業公共維修資金。
（五）乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元，按下列第 項執行：
1、由甲方在本合同生效之日起 日內向乙方支付；
2、由乙方承擔；
3、在 費用中支付；
4、 。
第六條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第七條 合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂合同。
第八條 違約責任
（一）如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。
（二）如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。
（三）因甲方原因造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為准）
（四）甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。
第九條 其他事項
（一）雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
（二）合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。
（三）本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
（四）本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理行政主管部門調解，調解不成的，提交市仲裁委員會依法裁決或向人民法院提起訴訟。
（五）本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
（六）本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
（七）本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

年月日

附件一：

物業共用部位明細
1、房屋承重結構；
2、房屋主體結構；
3、公共門廳；
4、公共走廊；
5、公共樓梯間；
6、內天井;
7、戶外牆面；
8、屋面；
9、傳達室；
10、 ；
11、 。

附件二：

物業共用設施設備明細
1、綠地 平方米；
2、道路 平方米；
3、化糞池 個；
4、污水井 個；
5、雨水井 個；
6、垃圾中轉站 個；
7、水泵 個；
8、水箱 個；
9、電梯 部；
10、信報箱 個；
11、消防設施 ；
12、公共照明設施 ；
13、監控設施 ；
14、避雷設施 ；
15、共用天線 ；
16、機動車庫 個 平方米；
17、露天停車場 個 平方米；
18、非機動車庫 個 平方米；
19、共用設施設備用房 平方米；
20、物業管理用房 平方米；
21、 ；
22、 。

附件三：
物業管理服務質量標准
十、 物業共用部位的維修、養護和管理
1、 ；
2、 ；
3、 。

十一、 物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理
1、 ；
2、 ；
3、 。

十二、 物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通
1、 ；
2、 ；
3、 。

十三、 公共綠化的養護和管理
1、 ；
2、 ；
3、 。

十四、 車輛停放管理
1、 ；
2、 ；
3、 。

十五、 公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理
1、 ；
2、 ；
3、 。

十六、 裝飾裝修管理服務
1、 ；
2、 ；
3、 。

十七、 物業檔案資料管理
1、 ；
2、 ；
3、 。

十八、 其他服務
1、 ；
2、 ；
3、 。

『叄』 物業服務合同補充協議範本

物業管理補充協議提要：委託丙方進行物業管理，在雙方業已簽定的《租賃及物業管理合同》、《物業管理委託合同》、《業主公約》等文件基礎上，現乙方就物業管理相關事宜達成如下協議：

物業管理補充協議

甲方將所屬z投資廣場C座1F、3F租賃給乙方用做中西餐廳、KTV營業場所，並委託丙方進行物業管理，在雙方業已簽定的《租賃及物業管理合同》、《物業管理委託合同》、《業主公約》等文件基礎上，現乙方就物業管理相關事宜達成如下協議：

一、三方關系

1、甲方做為乙方所租賃物業的產權擁有者，下稱"業主"。

2、乙方做為本物業的承租方，有權按與甲方的租賃契約約定使用本物業，為本物業使用人。

3、丙方受甲方（本物業業主）委託負責本物業的管理，下稱"物業管理公司"，丙方下設專門部門具體負責本物業的管理，下稱"物業管理處"。

4、乙方作為物業使用人，有權接受和監督丙方按《物業管理委託合同》提供服務，但無權直接行使只能由業主方能行使的權利。

5、丙方依據《物業管理委託合同》及國家關於物業管理的法律法規為業主及物業使用人提供服務，接受業主監督，執行業主合理合法的指令。

二、考慮到乙方所租用物業為公共營業性質的場所，以及在投資廣場整體環境中的影響，為避免對其他業主、租戶或物業使用人的利益的影響，三方約定，由丙方按下述方案對乙方營業區域的人員出入進行管理：

1、乙方在試營業前必須在本物業的如下位置安裝控制人員出入的通道門：

①裙樓1F-3F主樓梯處位於乙方所租區域內的引梯連接位置需加裝門，共一處；

②上述主樓梯的各層通往A座的出入口均需加裝門，共三處；

③3F乙方租用區域的KTV東向出入口需加裝門，共一處；

以上敘述共需安裝門共五處，全部由乙方負責安裝到位，並由丙方驗收合格投入使用後乙方方可營業，否則丙方有權採取措施禁止乙方營業。

2、丙方負責對上述通道門按以下方案進行控制：

①每日正常下班時間以後（暫定為下午6：00），由物業公司保安負責將1F至3F主樓梯各層出入口所加裝的門全部鎖閉，然後開啟1F引梯連接位置的門及3FKTV東向出入口的門，乙方賓客可自由使用主樓梯通行，此時主樓梯間與KTV及中西餐廳成為封閉的獨立整體，只供乙方使用。

②每日早上（暫定為上午7：00）物業公司保安鎖閉1F引梯連接處門及3F的KTV東向出入口門，同時開啟1F至3F出入口的門，此時主樓間與乙方營業區域隔離，不供乙方使用，而供其他各層租戶正常使用。

③上述各門鎖鑰匙全部由物業公司控制，乙方應予配合，不得私自更換、加裝鎖具或擁有鑰匙，否則一切後果由乙承擔。

④現寫字樓1F大堂西側與乙方租用區域連接的通道門亦由物業公司負責控制，具體控制方案由丙方制定。

⑤上述控制方案丙方擁有修改權，但需預先書面通知甲、乙方並得到甲方允許。乙方如有異議，則需書面提出後三方協商一致方可修改。http://www.fdcew.com/未正式修改前，丙方有權嚴格按此方案執行，包括各緊急或特殊情況下。

三、乙方所聘用的工作人員除應遵守《業主公約》及甲、丙方制定的物業管理規定以外，還需按以下約定接受丙方管理：

1、乙方應在聘用員工後立即將員工個人資料全部如實向物業管理處申報，不實或不及時申報的一切後果由乙方承擔。

2、乙方應為所有員工配發統一有效的工作證件做為證明其身份的標識，並將證件式樣報物業管理處備案。

3、乙方員工應統一由固定的專用通道進入乙方租用區域，丙方有權拒絕乙方員工從非專用通道進入投資廣場（包括乙方租用區域）。

4、乙方員工進入投資廣場應佩帶證明其為乙方員工的標識，否則丙方有權按封閉式管理中的臨時出入人員對其進行管理，包括禁止其出入。

5、乙方員工未經物業管理處允許，不得擅自到乙方租用區域以外的任何區域滯留。

6、乙方員工出現在投資廣場各公共區域時應注意行為舉止得當，丙方有權對其進行管理，對於明顯影響投資廣場形象的有權禁止其進入或強行驅離。

7、乙方應對其員工在投資廣場物業范圍內的一切行為負全部責任，凡由乙方員工造成或引發的事故或損失，乙方均應無條件予以賠償。

四、乙方在使用所租用的物業時應避免對毗連物業使用人造成任何影響，包括：

1、不得佔用任何公共區域（凡不屬乙方租用的區域）堆放任何物品，或在非租用和公共區域做其他影響投資廣場整體形象的事情，絕對禁止利用租用區域以外的公共區域和周邊室外做半成品分揀、臨時堆物、垃圾堆放等。

2、乙方因營業需要在非租用區域和公共區域做任何類型的廣告宣傳、粘貼散發或懸掛宣傳物，進行較大規模的活動等均應當事先24小時前書面通知物業管理公司，獲得書面同意後方可進行，否則物業管理公司有權禁止。未經甲方書面允許，丙方有權禁止乙方利用非租用區域做攝像、照相背景、臨時營業場所或其他用途等。

3、乙方營業所產生的雜訊、油煙、氣味等如對廣場其他使用人造成影響，物業公司有權要求其暫停營業進行整改，此間所產生的任何損失由乙方自行責任。

4、乙方直接或間接產生的各種垃圾、以及因乙方原因對投資廣場物業的其他部分造成的污損均由乙方負責清理。

五、按甲乙雙方約定，乙方有權使用指定的停車場，但需接受丙方管理，遵守以下約定：

1、乙方員工或乙方賓客應將車輛停放在丙方指定的位置，否則丙方有權採取措施拒絕或清離指定位置以外的車輛。

2、甲方、丙方均不在任何情況下對乙方及乙方賓客所停放的車輛的損毀等負任何責任。

3、因乙方或乙方賓客所停放車輛對物業設施或第三方人身財產造成的任何損失，乙方均應無條件予以賠償。

4、乙方應遵守《業主公約》或甲、丙方關於停車及停車場管理的其他規定。

六、丙方按《物業管理委託合同》等文件約定，為乙方租用區域和公共區域提供物業管理服務，雙方就相關事宜另約定如下：

1、乙方應按《物業管理委託合同》約定，在入駐時向丙方交納水電押金。

2、乙方應按時向丙方交納水電費，否則丙方有權催收並停止水、電供給。其他由丙方直接或間接提供的有償服務均可按此原則處理。

3、按《物業管理委託合同》約定，丙方為乙方提供公共區域的保潔、維修、保安等物業管理費所含服務，現三方明確約定，此服務不含以下范圍：

①乙方租用區域內的保潔、保安、維修及其他物業管理服務內容。

②不屬乙方租用，但事實上由乙方獨自使用或佔用的公共區域的保潔、保安、維修及其他物業管理服務內容。比如：C座西向弧形消防通道。

③雙方在其他約定及本約定、後續補充約定文件中的其他項目。

（以上回答發布於2015-11-10，當前相關購房政策請以實際為准）

更多房產資訊，政策解讀，專家解讀，點擊查看

『肆』 誰有關於業主委員會與物業公司簽訂的服務合同範本 謝啦

物業管理委託合同（b）
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委託方 （以下簡稱甲方）：xx家園業主委員會
受委託方 （以下簡稱乙方）：xx物業管理有限公司
根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將xx委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。
第二條 物業基本情況
物業類型：xx
坐落位置：xx
四 至：xx
佔地面積：xx
建築面積：xx
委託管理的物業構成細目附後
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項
第四條 房屋建築共用部位的維修、養護、和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、架空層。
第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙道、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、紅外線監控系統。
第六條 市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化*池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場。
第七條 公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。
第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所。
第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤。
第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區文化娛樂活動。
第十四條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：
1． 物業管理服務費；
2． 業主室內有償服務費；
3． 特約服務費；
第十五條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，當事人提出委託時，乙方應接受委託並合理收費。
第十六條 對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、賠償損失等措施。
第十七條 其它委託事項
1．協調處理開發商工程質量遺留問題。

第三章 委託管理期限
第十八條 委託管理期限為 年。 自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；
2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約；
3、審定乙方擬定的物業管理制度；
4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；
5、審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；
6、在合同生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積的經營商業用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用於 ；
7、在合同生效之日起 x日內向乙方提供 xx 平方米建築面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第（1）執行；
（1）無償使用；
（2）按建築面積每月每平方米 元租用，其租金收入用於 。
8、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起7日內向乙方移交；
9、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，負責催交或以其他方式償付；
10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題
（1）協調歷來未繳物業管理服務費問題；
（2）每季度的第一個月為繳費時間，最多預交壹年；
（3）電梯三方對講補裝問題；
（4）xx咖啡屋、xx棟氧吧排煙問題、xx文化室開門問題。
11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；
第二十條 乙方權利義務
1、根據有關法律、法規及本合同的約定、制定物業管理制度；
2、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；
3、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約的行為進行處理；
4、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；
5、負責編制房屋、附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後有（由）乙方組織實施；
6、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督；
7、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8、每 個月向全體業主和物業使用人公布一次管理費用收支帳目；
9、對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施；
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房、物業管理的全部檔案資料；
第五章 物業管理服務質量
第二十一條 乙方須按下列約定，實現目標管理。
1、房屋外觀：完好、整潔、無缺損
2、設備運行：運行狀態良好
3、房屋及設施、設備的維修、養護：接到反應後24小時內組織維修
4、公共環境：無垃圾暴露、日產日清、衛生達標
5、綠化：修剪養護及時
6、交通秩序：交通便利、車輛行駛暢通、停放有序
7、保安：24小時值班、按規定巡邏
8、急修：10分鍾趕到現場處理
小修：隨報隨修或按業主約定時間修理
9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到80%以上
具體的物業管理服務質量要求附後。

第六章 物業管理服務費用
第二十二條 物業管理服務費
1、本物業的管理服務費，住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米0.55元（多層）、0.95元（高層）向業主或物業使用人收取；非住宅房屋由乙方按建築面積每月每平方米1.00元向業主或物業使用人收取。
2、管理服務費標準的調整，按市場及業主委員會協商調整。
3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建築面積每月每平方米 元向 收取。
4、業主和物業使用人逾期交納物業管理費的，按以下第（2）項處理
（1）從逾期之日起按每天 元交納滯納金；
（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之伍交納滯納金；
第二十三條 車位使用費用由乙方按下列標准向車位使用人收取：
1、露天車位：80元/輛月
2、車庫車位：150元/輛月（六個車位）
第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按實際發生的費用計付，收費標准須經甲方同意。
第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目和收費標准約定如下：
1、高層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業主或物業使用人收取；
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共場地維修、養護費用：
1、房屋共用部位的小修、養護費用、由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，，由甲方承擔。
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，由甲方承擔。
3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的小修、養護費用，由乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔；更新費用，由甲方承擔。
4、公共綠地的養護費用，由乙方承擔；改造、更新費用，由甲方承擔。
5、附屬配套建築和設施的小修、養護費用，有乙方承擔；大中修費用，由甲方承擔。

第七章違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方 壹萬 元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予經濟賠償。

第八章 附 則
第三十一條 自本合同生效之日起30天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。
第三十二條 合同期滿後，乙方全部完成合同並且管理成績優秀，大多數業主和物業使用人反映良好，可續訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協議中規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同正本連同附件共12頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十七條 本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解；協商或調解無效的，按下述第 種方式解決：
一、提交xx仲裁委員會仲裁；
二、依法向人民法院起訴。
第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿 天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年 月 日
合同附件
一、 綜合管理服務標准：
1．建立完善的物業管理制度和服務質量管理體系。
2．履行物業管理服務合同，並按規定公布物業管理服務項目內容及物業管理服務費標准。
3．全體員工掛牌服務，執行職業道德規范，每半年召開一次業主座談會，收集意見，及時整改；每年年底進行業主滿意度評價；每年至少一次與社區居委會、業主委員會組織文化趣味活動，加強精神文明建設。
二、衛生方面服務標准：
1、環衛設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱。
2、清潔衛生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的
責任范圍，公共區域每天至少清掃一次，並實行8
小時動態保潔。
3、垃圾日產日清，無垃圾桶、果皮箱溢滿現象，各類
垃圾容器及時清潔，無重異味。
4、小區內道路等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物。
5、雨雪天氣及時對區內主路、幹路積水、積雪進行清
掃，樓道無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現象。
6、根據實際情況開展滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作。
7、對超環保標准排放油煙、噪音等行為和違反規定飼
養、家畜、家禽者進行勸告，並報告有關部門進行
處理。
三、維護方面服務標准：
1、 維修養護制度健全並在工作場所明示、工作標准及
崗位責任制明確，執行良好。
2、 共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運
轉正常，維護良好，有設備台帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄，對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理記錄。
3、 保障小區智能化設施的日常運行正常，維護及時。
4、 智能化系統出現故障時，有相關預案措施彌補。
5、 電梯24小時運行，安全設施齊全、通風、照明及附屬設施完好。
6、 轎廂、井道、機房保持清潔。
7、 電梯按時年檢，由專業隊伍維修保養，維修、保養人員持證上崗。
8、 運行出現故障後，維修人員應在規定的20分鍾內到達現場維修。
9、 運行出現險情後，有排除險情的應急處理措施。
10、 保證居民正常生活用水
11、 對水箱定期清洗消毒，確保水質合格。
四、綠化方面服務標准：
1、 花草樹木生長良好，修剪整齊美觀。
2、 綠地無改變性質和破壞，佔用現象。
3、 適時對花草樹木進行澆灌、鬆土、施肥、滅蟲、防凍保暖。
4、 園林小品及設施維護良好。
五、秩序維護方面服務標准：
1． 小區嚴格實行封閉式管理（2007年5月1日開始執行），主要出入口有專人值守，
外來人員和車輛及大件物品出入登記。
2． 有專門秩序維護人員，實行24小時值班及巡邏制度。
3． 對非機動車實行憑牌出入，機動車、非機動車行駛、停泊管理有序。
4． 危及人身安全處有明顯標識和具體的防範措施。
5． 消防設備設施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案。
6． 中央監控室實施24小時安全監控並記錄及時並保存7天監控資料。
7． 看管公共財產包括樓內的門、窗、消防器材及小區的表井蓋、花、草、樹木、果實等。
8． 發生治安案件、刑事案件、交通事故時，應及時報警，並配合公安部門進行處理。
六、歷史遺留問題解決方案：
1、如果中標第一個月(說明具體月份)將暫不使用的南門臨時封砌；
2、對咖啡屋對小區排放的油煙問題，通過業主及業主委員會、咖啡屋使用者進行協調溝通無效時，報政府主管部門，力爭在今年上半年解決；
3、有關電梯三方對講的遺留問題，將在5月底前解決；
4、有關xx棟氧吧排煙問題，將在5月底前解決；
5、有關xx文化室向小區內開門的問題，需業主和業主委員會的配合，積極與武豐村村委會聯系，協商解決，將在6月底前解決。
6．年底對本小區垃圾桶設置根據地理環境改入地下。

『伍』 前期物業管理合同範本

甲方：法定代表人：

住所地：

郵編：

乙方：沈陽綠建物業服務有限公司

法定代表人：劉剛

住所地：沈陽市和平區和平北大街55號

郵編：110002

資質等級：一級

資質編號：(建)111045

根據《物業管理條例》和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供前期物業管理服務事宜，訂立本合同。

第一章

物業基本情況

第一條

物業基本情況

物業名稱：

物業類型：

座落位臵：

建築面積：

物業管理區域四至：

東至：

南至：

西至：

北至：

(規劃平面圖見附件一，物業構成明細見附件二)

第二章

服務內容與質量

第二條在物業管理區域內，乙方提供的前期物業管理服務包括以下內容：

1、物業共用部位的維修、養護和管理(物業共用部位明細見附件三);

2、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理(物業共用設施設備明細見附件四);

3、物業共用部位和相關場地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

4、公共綠化的養護和管理;

5、車輛停放管理;

6、公共秩序維護、安全防範事項的協助管理;

7、裝飾裝修管理服務;

8、物業檔案資料管理。

第三條在物業管理區域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

1、組織開展社區主題文化活動;

2、日常業主會所文化娛樂活動。

第四條乙方提供的前期物業管理服務應達到約定的質量標准(前期物業管理服務質量標准見附件五)。

第五條單個業主可委託乙方對其物業的專有部分提供維修養護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

第三章服務費用

第六條本物業管理區域物業服務收費為包干制。

物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積交納，具體標准如下：

別墅：元/月〃平方米;

多層住宅：元/月〃平方米;

商業網點：元/月〃平方米;

地上車庫：元/月〃平方米;

半地下車庫：物業服務費用主要用於以下開支：

(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業管理區域清潔衛生費用;

(4)物業管理區域綠化養護費用;

(5)物業管理區域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業管理企業固定資產折舊;

(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業管理企業的利潤。

『陸』 物業服務合同

簽訂物業管理合同與是否有業主委員會沒有必然的聯系，小區如果成立了業主委員會比較容易與物業公司進行溝通和協調，但並不是說一定要求業主委員會才行。

物業服務合同通俗一點來說，就像我們自己家請的保姆，你和保姆之間可以有書面的協議，也可以有口頭（事實）協議，協議的內容由你們雙方來確定，目前只有參考，沒有標准。

一個正規的物業公司，在對業主提供服務的同時，會對所有服務進行測算，經過測算得出管理費應該是多少，然後和業主進行溝通，如果雙方認可，則按照這個價格收取物業管理費。就像保姆，只給你做飯收多少錢，又做飯又帶孩子收多少錢，這個雙方自行約定。如果要說約束的話，只能監督他到底做了這些事情沒有。

就樓主的情況來看，主要問題表現在提供服務項目不明確導致的，如果現在不能成立業主委員會，樓主可以多約一些業主和物業公司明確服務項目到底是什麼，每種服務項目價格如何，例如：綠化做了要收多少錢，保潔做了要收多少錢等等。

如果依然不滿意，你可以向本地房地產部門的物業管理科或者本地的物業管理協會進行投訴，或許能夠幫你解決問題。另外，你也可以找本小區的社區工作站要求他們組織成立業主委員會，這樣也是解決問題的一個辦法。