淘寶投訴侵權流程
辦理商標申訴的流程來如下,自順利走完流程後就可以啟動申訴程序:
1、申訴人:
商標注冊人。
2、申訴途徑須合法有效
(1)、可以自行申訴;
(2)、委託代理公司申訴。
3、需提交申訴訴材料
(1)、申訴書,寫明申訴人與被申訴人具體概況和申訴原因;
(2)、商標注冊證或商標注冊證明;
(3)、委託書;
(4)、侵權證據;
(5)、公證認證書。
⑵ 淘寶 怎麼投訴連接侵權
如發現賣家商品為禁限售商品,您可以通過以下路徑進行舉報(舉報均是匿名的):
第一步:打開需舉報的商品頁面,點右上角的「舉報此商品」。
第二步:根據掌櫃出售的商品,您可以選擇「出售禁售品」舉報類型進行舉報。
如您需要查看收到或做出的舉報,您可以在「我的淘寶」—「舉報管理」里進行查看。
淘寶網將在一個工作日之內對您的舉報做出處理結果。
⑶ 怎樣投訴淘寶賣家侵權
可以通過淘寶的知識產權保護平台發起維權與投訴。登陸淘寶知識產權保護平台,在淘寶知識產權保護平台中上傳外觀設計專利證書的掃描件、外觀設計專利權評價報告掃描件。
投訴入口:淘寶知識產權保護平台
知識產權侵權投訴不受理情況:
1、未授權銷售
投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題(反映淘寶網賣家銷售其產品低於其的定價問題),根據法律規定不屬於違法侵權行為,我司無權處理。
2、商標受理中
如果投訴方的商標還在受理中,並未取得商標專有權,故投訴方現在並不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。
3、商標合理使用
我司認為,如果淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。
(3)淘寶投訴侵權流程擴展閱讀:
淘寶網受理的知識產權侵權投訴類型包括:專利權侵權投訴、商標權侵權投訴以及著作權侵權投訴。發起投訴須提供:
1.投訴方身份證明與聯系方式
a.投訴方為個人,請提供身份證正反面或護照
b.投訴方為企業,請提供經年檢的營業執照
2.權利證明:
a.投訴方為知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b.投訴方非知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書,以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章)
3.承諾函
4.涉嫌侵權產品鏈接
⑷ 淘寶如何發起知識產權侵權投訴
投訴入口
著作權侵權、商標權侵權、專利權侵權和其他侵權,請投訴至http://ipp.alibabagroup.com/login.htm
三、知識產權侵權投訴受理條件
權利證明:
a. 投訴方為知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b. 投訴方非知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書,以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件(須有知識產權人簽字/蓋章)
鑒 於我國僅對實用新型和外觀設計專利實行形式審查制度,其權利穩定與否存在著較大的不確定性。為在維護知識產權權利人合法權益的同時,保障平台正常的經營秩 序,對於2010年1月1日起申請的實用新型或外觀設計專利,發起投訴時應同時提供由國家知識產權局出具的《專利權評價報告》。
知識產權侵權投訴不受理情況
1、未授權銷售
投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題(反映淘寶網賣家銷售其產品低於其的定價問題),根據法律規定不屬於違法侵權行為,我司無權處理。
2、商標受理中
如果投訴方的商標還在受理中,並未取得商標專有權,故投訴方現在並不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。
3、商標合理使用
我司認為,如果淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。
五、受理時間
知識產權侵權投訴將於4個工作日內進入處理流程,對於合格的投訴,淘寶將會在投訴進入處理流程後3-10個工作日內進行處理完畢。具體處理時間將會依投訴復 雜程度、投訴形式的不同而不同。我們接受但不鼓勵其他形式的有效通知,由於將耗費更多的人力和流程進行處理,很抱歉我們無法保證能夠按照上述承諾時間處理 完畢。
⑸ 想投訴淘寶店侵權,需要准備什麼材料
怎麼講呢?你首先要看他的電注冊的時候保證金交了多少。如果是500塊的話,那版你也沒有必要去搞這些。得不償權失。因為找律師咨詢啊,什麼亂七八糟的,費用加在一起也不少了。什麼樣的企業承擔什麼樣的責任?小企業承擔小責任,大企業承擔大責任。你自己斟酌一下吧。
⑹ 淘寶店被投訴侵權怎麼辦
那你就聯系一下吧,讓對方舉證,證明自己是香奈兒商標的合法持有人。
⑺ 淘寶投訴侵權需要什麼資料
你好,淘寶投訴侵權,一般需要以下資料購買淘寶商品記錄,對方侵權記錄,包括網頁截圖等等。
⑻ 淘寶店鋪被人投訴了侵權怎麼辦
淘寶網是目前中國最大的電商平台,入駐的商家也是多不勝數。淘寶一直在不斷規范平台規則,保護商家的知識產權,避免商家的知識產權受到侵害。但是這個過程中也造成了不少的誤傷,商家需要舉證申訴。
面對被投訴的情況首先自己判斷一下是否屬於侵權問題。如果確實存在,建議做刪除寶貝處理或者協商解決。有的賣家投訴無非是想得到一定的賠償或者想讓你在他那裡進貨。
如果自己判斷不了是否屬於侵權的情況,那麼建議你咨詢一下專業的知識產權機構。
第三種情況就是自己明確知道沒有侵權,對方通過一些模稜兩可的證據進行投訴,淘寶官方在不是特別了解的情況下給予判斷通過。所以面對這種情況要沉著冷靜,積極進行處理。一般情況會有三次申訴機會。在此不建議自己 盲目收集一些資料就進行上傳申訴。更建議咨詢擁有電商侵權申訴的業務的專業知識產權機構,獲得更好的建議或者解決辦法。
⑼ 淘寶知識產權侵權申訴怎麼處理
遭遇到這種情況,最好先明確一下自己是屬於確實侵權的情況還是競爭對手惡意投訴。如果屬於競爭對手惡意投訴,那麼建議你收集好相應的你能提供的證據然後找到知識產權代理公司幫忙處理。
⑽ 淘寶商品侵權要如何申訴
1、投訴撤銷書: 被投訴人可與投訴人聯系協商,向其解釋進貨渠道。若雙方達成諒解,則可版請投訴人出權具投訴撤銷書,說明此項投訴撤銷; 2、進貨憑證: 如果被投訴人商品是通過正規的渠道進貨的,可提供進貨憑證。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的; 3、授權憑證: 如果被投訴人有該品牌的授權,可提供授權憑證,比如經銷協議、品牌授權協議等。(二)如果因專利侵權而受到侵犯他人知識產權的處理,申訴時至少需要提供以下憑證中的一項: 1、專利權證: 如果被投訴人擁有所售商品的專利權,可以提供專利權證書進行申訴; 2、向投訴方進貨的憑證: 如果所售商品是向投訴人即專利權人進貨的,您可以提供進貨憑證進行申訴。但只有發票等可被證實的進貨憑證方才有效,收據和購買小票都是無效的; 3、投訴方專利權存在問題的憑證 如果認為投訴方的專利權本身不合理,可以提供憑證證明。比如,可以舉證證明早在投訴人申請此項專利權之前,類似技術、商品已經被廣泛使用了,或者已經在國內外出版刊物上發表過了。