遠程費控補充協議

A. 我收到供電公司的簡訊說我電費余額不足了

根據您的描述，您安裝的是費控電能表，在費控業務補充協議內約定：當你的余額低於預警閥值XX元時，系統自動向您發送簡訊提醒。系統顯示您當前余額是XX元，建議您及時充值，以免影響您的用電。
希望我們的回答能對您有所幫助。如有其它疑問，請致電24小時供電服務熱線95598咨詢。

B. 電表本地費控和遠程費控是怎麼理解如何區分

本地費控就是卡表，遠程費控就是485/載波/GPRS等方式

C. 三相四線遠程費控智能電表被人為松開一相連片，電表計量不全，怎麼計算損失電量

三相四線抄（三元件）電能表可以同時記錄單相及三相負荷電能，所以缺一相計量不等於丟失三分之一，如果是1.三相對稱負荷的可按三分之一追補，2.單相設備故意在C相取電，那除按1追補外再按單相設備銘牌容量×使用小時追補。

D. DDZ丫1506一Z型2級單相遠程費控智能電能表的零線電流不參與電能計量,為何零線

單相遠程費控智能電能表計量的是通過火線的電流，一般情況下零線電流與火線電流相等，不能重復計算。

E. 本地費控電能表與遠程費控電能表有什麼區別

一、繳費方式不同

1、本地表，即在用戶方，可使用IC卡繳費的電能表。

2、遠程表，此種表一般不安裝在用戶范圍。用戶需去供電局繳費。

二、技術特點不同

1、本地費控智能電能表是在本地實現費控功能的電能表。其支持CPU購電卡和射頻卡等固態介質進行充值及參數設置。本地費控，是一種「先交費後用電」的預付費方式。本地費控智能電能表是以智能晶元為核心，具有電能量計量、信息存儲及處理、實時監測、自動控制、信息交互等功能的電能表。

2、遠程費控智能電能表是應用電力電子、計算機、通信及計量等技術，以智能晶元為核心，具有電能量計量、信息存儲及處理、實時監測、自動控制、信息交互等功能的電能表。遠程費控，是一種「邊交費邊用電」的預付費方式。

作為智能電網背景下產生的一種新型用電方式，遠程費控採用了當今最先進的技術手段，通過智能電能表、用電信息採集終端等設備，實現電量記憶、余額報警、智能算費、電費實時查詢及信息遠程傳送等強大功能。遠程費控正在逐步取代現有的用電模式，成為未來主流發展方向。

三、 購用電管理不同

1、本地費控智能表用戶通過CPU購電卡交費購電輸入表中，電表才能供電。一戶一表一卡，卡互不通用，憑卡用電，具有預收電費、自動抄表、防竊電、卡中電量用完後自動拉閘斷電等功能。同時，用戶的購電信息實行微機管理，方便地進行查詢、統計、收費及列印票據等。功能特點：

（1）預付費功能：預收電費，剩餘金額到達設定金額時，發出提醒繳費的燈光報警信號，剩餘金額為零時自動拉閘斷電。

（2）合閘拉閘方式：分為內置開關和外置控電開關兩種規格。內置開關的智能表對表箱沒有特殊要求，普通表箱即可；外置開關的智能表對表箱要求很嚴格，必須為配套專用的表箱，具有刀閘和斷路器開關，現在國網公司正在推廣應用的是非金屬單表位透明表箱。

（3）記憶功能：斷電情況下表內數據可保存10年。

（4）顯示功能：LED顯示器顯示剩餘電量及其它信息。

2、遠程費控智能電能表

（1）用電客戶與供電公司簽訂遠程費控協議，約定預警限額、留存接收提醒簡訊的手機號碼等信息。

（2）供電公司每日定時測算用電方電費實時余額。根據協議約定，當用電方剩餘電費達到預警限額時，供電公司會向用電方指定手機發送簡訊，通知用電方及時購電。

（3）當電費實時余額小於零，用電方仍未及時交費，供電公司發送簡訊後電表自動斷電。

（4）恢復供電的方法：用電方攜帶客戶編號到供電公司的營業廳、代收網點或銀行轉賬、網銀支付等購電成功後，電表自動恢復供電。遠程費控支持包括供電營業廳、網銀等多種交費方式。

F. 單相費控智能電能表怎樣調時間日期

一、智能電能表綜述

1、遠程費控智能電能表簡稱「智能電能表」，是應用電力電子、計算機、通信及計量等技術，以智能晶元為核心，具有電能量計量、信息存儲及處理、實時監測、自動控制、信息交互等功能的電能表。

2、遠程費控智能電能表有別於單相本地智能電能表，提供無電能卡充值，更方便客戶交費。

二、智能電能表顯示

智能電能表顯示方式有兩種：自動循環顯示和按鍵查詢顯示

自動循環顯示內容：當前電量（總、尖、峰、平、谷）、日期、時間

按鍵查詢顯示內容：當前電量（總、尖、峰、平、谷）、上1月電量（總、尖、峰、平、谷）、上2月電量（總、尖、峰、平、谷）、表號、日期、時間、電壓、電流、零線電流、功率、功率因數。

查看已用總電量時電能表顯示如（圖一）：

①表碼顯示區：顯示您當前使用的總電量為1075.98kWh； （圖一）

②脈沖指示燈：每使用1 kWh，電表的脈沖指示燈閃爍1600次；

三、智能電能表使用注意事項

1、智能電能表「報警」指示燈點亮，液晶屏點亮，液晶屏右下部顯示閃爍的「請購電」字樣，如（圖一），說明用戶電費實時余額小於預警值，請客戶通過供電企業提供的交費方式盡快充值。

2、智能電能表「報警」、「跳閘」指示燈亮，液晶屏亮，液晶屏右下部顯示閃爍的「請購電」及「跳閘」字樣，如（圖二），說明當用戶電費余額小於零。

3、跳閘指示燈常亮，說明您家電表已跳閘。

4、如智能表有其它故障，請致電24小時供電服務熱線：95598。

遠程費控業務介紹

遠程費控，是一種「邊交錢邊用電」的預付電費方式。作為智能電網背景下產生的一種新型用電方式，遠程費控採用了當今最先進的技術手段，通過智能電能表、用電信息採集終端等設備，實現電量記憶、余額報警、智能算費、電費實時查詢及信息遠程傳送等強大功能。遠程費控正在逐步取代現有的用電模式，成為未來主流發展方向，歸納起來它主要有以下幾個優點：

1、遠程自動控制：通過無線通信技術，實現遠程抄表、算費，讓您的日常生活免受打擾；

2、電費查詢方便：通過24小時供電服務熱線95598，隨時隨地都可以查詢到電量信息及電費實時余額，讓您輕松掌握用電信息，確保正常用電；

3、告警簡訊提醒：您可以根據用電實際情況，自主選擇設定預警電費金額，當余額不足時系統自動發出提醒，讓您省心省力；

4、交費自動送電：當您交納費用後，遠程及時自動恢復供電，無需人工現場操作，非常節省時間。

5、交費方式便捷：交費不再攜帶電能卡，您只需記住戶號就可以通過供電企業營業廳、自助交費終端、社會化代收、網上銀行（工行、建行）、95598網站等方式交納，交費不受時間、地點限制。

【遠程費控業務具體流程】

1、用電方與供電方簽訂遠程費控協議，約定預警限額、接收簡訊手機號碼等信息。

2、供電方每日定時測算用電方電費實時余額。根據協議約定，當用電方剩餘電費達到預警限額時，供電方會向用電方指定手機發送簡訊，通知用電方及時補充。

3、當電費實時余額小於零，用電方仍未及時交費，供電方發送簡訊後電表自動斷電。

4、恢復供電的方法

用電方攜帶客戶編號到供電方的營業廳、代收網點等購電成功後，電表自動恢復供電。遠程費控可支持包括供電營業廳、等多種交費方式。

電費實時余額有別於預收余額，是指根據每日抄表電量計算出的客戶實際剩餘電費金額。

G. 湖北省是本地費控還是遠程費控

供電公司發給你CPU電卡，插卡充值用電就是本地費控的，若是供電公司沒有發卡只是以簡訊的方式通知你繳費和余額提醒可能就是遠程費控的，實行遠程式控制制和收費，且電表不帶卡槽

H. DDZY99C-Z單相費控智能電能表、DDZY99型單相遠程費控智能電能表的價格分別是多少一隻新的

按照現在的國網采購DDZY99是最基本的，只有485和紅外通訊，大約價格為170-180之間，不會超過200.DDZY99C-Z的是有載波和CPU卡的，幾個比較高，大約250左右，不會太高。

I. 遠程費控電表上如何看用電量

共五位，分別是 千位、百位、十位、個位、小數點後一位即 十分位

J. 遠程智能費控表在採集系統中跳閘後如何恢復合閘供電

當然可以，因為電表有開蓋記錄的，用戶開一次蓋會有一次開蓋記錄，即使在斷電狀態下，也是有記錄的，裡面有電池的