網約車糾紛
❶ 網約車平台應如何處罰違規司機
網約車行業近來發生多起侵害消費者安全的惡性事件,引起了社會廣泛關內注。5月22日,中國消費容者協會在京召開促進網約車安全消費座談會。這次會議通過介紹消費者反映的主要問題、網約車平台經營者座談、專家律師法律分析、行業組織加強自律、消協發表意見等方式,促進網約車平台經營者落實法定義務和責任,呼籲強化網路約租車和合乘車行為監管,推動完善網路交易行為立法規制,更好保護消費者合法權益。
專家、律師依據現行法律規定,從入網審核、合法運營、合同內容、安全保障、信息保護、投訴處理、責任承擔等方面進行了深入分析,指出網約車行業不是法外之地,平台經營者自身負有應盡的法定義務,如不履行或履行不到位,應當承擔相應責任。來源:央廣網
❷ 網約車維權
既然是被忽悠了可以先找汽車銷售中心人員調解,看看當時簽署的協議或合同條目是不是有霸王條款,如果無法調解就撥打12315消費者權益保護協會,肯定會解決的。
❸ 網約車侵權應該如何處理
《辦法》第十六條規定:「網約車平台公司承擔承運人責任,應當保證運營安全,保障乘客合法權益。」根據該規定,在涉網約車的交通事故糾紛中,網約車平台公司確有可能成為賠償責任的承擔主體。但是,在具體辦案過程中卻有一定困難。海淀區法院民六庭負責人告訴記者,「從涉互聯網運營平台類交通事故案件的審理情況來看,實際侵權人與相關平台公司的應訴積極性均不高,缺席審理的比例較大。這些人員不出庭應訴,將導致事故是否發生在網約車運營期間等關鍵事實無法查清,難以確定責任主體」。
在這種網約車情形下,用戶是與司機直接成
立的運輸合同,司機一旦出現侵權行為,由司機自行承擔損害賠償責任。孟強表示,網約車公司的責任,只有在違反居間合同的法定或約定義務時才存在。例如,網
約車公司承諾其加盟駕駛員均符合《辦法》第14條的規定,但卻隱瞞了訂立合同的重要事實,或者提供虛假情況,損害用戶利益。
全國人大代表、湖南秦希燕聯合律師事務所主任秦希燕接受記者專訪時表示,確實應當具體問題具體分析。他認為,結合《辦法》的規定,參照《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第6條規定:「因第三人侵權導致損害結果發生的,由實施侵權行為的第三人承擔賠償責任。
安
全保障義務人有過錯的,應當在其能夠防止或者制止損害的范圍內承擔相應的補充賠償責任。」對於網約車駕駛人侵害乘客合法權益,或是網約車車主在交通事故中
承擔主要責任的,網約車平台公司應當承擔替代責任。對於第三人侵權的行為,應當由第三人承擔賠償責任,平台公司在其過錯范圍內承擔補充責任。
懂法知法,做什麼都方便。
❹ 網約車違規司機該如何處罰
網約車行業近來發生多起侵害消費者安全的惡性事件,引起了社會廣泛關注。版5月22日,中國消費權者協會在京召開促進網約車安全消費座談會。這次會議通過介紹消費者反映的主要問題、網約車平台經營者座談、專家律師法律分析、行業組織加強自律、消協發表意見等方式,促進網約車平台經營者落實法定義務和責任,呼籲強化網路約租車和合乘車行為監管,推動完善網路交易行為立法規制,更好保護消費者合法權益。
專家、律師依據現行法律規定,從入網審核、合法運營、合同內容、安全保障、信息保護、投訴處理、責任承擔等方面進行了深入分析,指出網約車行業不是法外之地,平台經營者自身負有應盡的法定義務,如不履行或履行不到位,應當承擔相應責任。來源:央廣網
❺ 我開網約車拉了幾個人然後在半路有糾紛,沒有告知客人私自走了客人行李也在車上,然後怎麼賠償別人的損失
聯系客人,還給行李,道歉!
❻ 與網約車租賃公司產生糾紛找哪個部門投訴
正常你到人民法院進行訴訟即可。這屬於民事糾紛。是一種民事行為而不是行政管理行為
❼ 司機和網約車公司發生矛盾應該找哪個部門管
首要先找公安機關,如果不行再根據具體事宜,找相關的部門!
❽ 網約車詐騙
違法行為 快去法院訴送
❾ 網約車購車訂金屬於糾紛還是案件
肯定是被騙了,我買的二手車在現場給定金,然後兩小時辦好手續,下午拿車牌,很快的,你面前這種情況明顯是被騙了,建議到車行確認是否可以退押金,不行就現場報案,報案後會有公安介入處理,你就好辦了。