電腦網路維護合同
電腦維護協議書
甲方:
乙方：
乙方根據甲方需要，經甲、乙雙方平等友好協商，依據《中華人民共和國合同法》有關規定，雙方達成由乙方為甲方辦公電腦提供維護，為了明確和落實雙方的權力和義務，簽定本協議。內容如下：
一、 服務內容：
1、 PC軟體維護內容：操作系統OS故障處理、Office故障處理、PC硬體故障判斷、E-mail故障判斷處理、病毒故障處理。
2、 PC、Server硬體故障處理內容：提供硬體故障判斷服務，硬體如果損壞需要維修實際產生的費用需要甲方支付。
3、 Server維護內容：AD管理、許可權管理、OS故障對應；Veritas故障對應；備份管理。
4、 LAN維護：電話點、網路點維護（模塊問題處理）、電話點網路點小范圍改動。
5、 網路方案改進，系統方案改進提出。（需要時）
二、 服務條款：
1、 乙方接到甲方報修電話後2小時內到達。
2、 甲方須提供正版可升級殺毒軟體，如因病毒原因引起電腦故障，乙方不負責。
3、 甲方如需更換硬體，硬體費用由甲方負責。
4、 服務期限為合同簽定之日後壹年。
三、 其它條款：
1、 本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。
2、 未盡事宜，由甲、乙雙方協商解決。
3、 此協議須雙方負責人簽字蓋章方可生效。
甲方： 乙方：
公章： 公章：
負責人（經辦人）： 負責人（經辦人）：
電話： 電話：
貳零 年 月 日
這些只是基礎條款
一般情況下應該在附件部分列出機型，所負責的設備，以及客戶需求等等附加條款。
收費方式有很多種，要看你的具體合同簽訂，不一定是年費或者季費
如果是巡檢維護合同，那麼一般季費的居多，如果是保養合同，按次計費的不少，如果是綜合維護，也有按末端點數計算後半年或者1年費這樣的，
另外，巡檢跟維護 ，網路還是末端，是否有伺服器，有沒有DB的備份，這些收費方式都是不同的。
Ⅱ 求個電腦網路維修維護合同樣本
甲方：華偉電腦科技(下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，根據《合同法》的相關規定，通過友好協商，就計算機維修保養及網路維護達成一致協議如下：
一、本協議服務費總金額為：
1．人民幣__________元。電腦共計台，每增加_____台計算機每年需增加____元。
2．服務對象所包括的設備明細及服務內容：
3．在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測，確認設備運行情況，並提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1、地點：甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。
2、周期：電腦及網路需每月上門服務壹次，如有特殊情況需隨時響應。（不得超叄次）
3、初次安裝調試完畢，負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。
4、服務報告：每次甲方在為乙方提供保養服務後，需現場填寫「服務記錄」，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。
5、保證乙方單台電腦操作系統正常運行，互聯網與區域網暢通無阻，而其它應用軟體不在服務范圍之內，但應盡力給予乙方提供技術指導，不提供殺毒軟體、用戶需自行購買殺毒軟體或通過本公司代買。
6、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件，費用由乙方承擔。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1、地點：甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2、時間：每周一至周五9：00-16：30（不包括節、假日）為甲方執行本協議的標准時間，甲方在接到乙方維修要求電話後6-8個小時之內為本協議的標准響應時間（限市區內,不含夜間，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標准工作時間以外進行維修工作，乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方，否則，甲方有權拒絕乙方的要求。收費標准按照（附件二）執行。
3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知甲方，並將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的後果由乙方承擔。
4、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由甲方拿回大修，甲方需經乙方同意。
5、更換部件：
a、部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協商認同後進行。
b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
c、更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價，供乙方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。乙方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件，但須甲方驗收。
6、服務人員：本協議簽定後，甲方應為乙方提供固定的上門維護人員，如有更換，甲方需事先通知乙方。
7、服務記錄：在服務工作完成後，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。
8、服務配合：如需在乙方非工作時間維修調試電腦，乙方應安排值班人員配合甲方。
四、責任條款
1、在任何情況下，甲方不承擔由此協議引發的其他責任，包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失，以及由此協議引起的偶發性、後繼性和間接性損失。
2、不可預計的情況，如由於政策原因、自然災害、黑客入侵等原因，雙方免責，或協商具體處理方案。
五、特別約定
1、甲方對乙方進行服務過程中，乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。
2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網路的正常運行的行為，不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬碟甲方為其備份的數據。
3、如果乙方維修的電腦變更地址，每次服務須報銷同程往返計程車交通費。
六、機密:
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、乙方對其專有機密信息自行負責。
七、爭端與糾紛
甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容，如果發生爭議，雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。
八、付款方式
乙方在本協議簽定日起1日內，付甲方協議全款。
九、協議的法則及終止
甲乙雙方必須認真履行上述條款，如一方違約，另一方有權終止協議，所造成的不良後果，由違約方負責，如一方無違約行為，任何一方不得擅自終止協議。
協議到期，乙方電腦軟硬體可以正常運行，且無拖欠甲方費用行為，雙方無再合作意向，此協議自行終止，如雙方有意繼續合作，甲、乙雙方分別享有優先合作權。
十、協議生效及協議期限
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為年_______月日至年月日。
附1：工作時間外維修收費標准
時間
金額（元/台）
雙休日（星期日）
50
法定節假日
80
陰雨天及大雪天
100
晚上（6點以後）
130
甲方（蓋章）XXXX公司（蓋章）
地址：XX市XX區XX路XX公司