打假協議
㈠ 怎麼寫協議書呢
1、標題。可以寫「協議書」三字,也可以寫明協議書的具體名稱「XXXX協議書」。2、訂協回議雙方的基本信息。答在標題下,正文之前,寫明訂協議雙方的信息,並在雙方單位名稱之後註明一方是甲方,一方是乙方,便於在正文中稱呼。3、正文。正文包括開頭、主體兩部分。開頭是交待簽訂協議的目的、原因、依據,緊接著可用程式化語言轉入主體,如「現對有關事項達成協議如下」。主體要求就協議有關事宜作出明確的、全面的說明,尤其要著力寫好協議雙方的權利和義務。正文條款內容:(1)協商目的(2) 協商目的責任(3)協議的時間和期限(4)協商目的條款和酬金{價格明確總額大寫必須明確貨幣種類}(5) 履行條款期限(6) 違反條款的責任處理4、落款應寫明訂協議雙方單位的名稱,並加蓋公章。必要時還得寫上鑒證單位和公證單位的名稱,並加蓋公章。最後寫上簽訂協議的日期。
㈡ 打假的打假方法
假貨定義
《新華字典》和《現代漢語詞典》對「假貨」一詞給出了如下定義:為欺騙顧客而製造的仿製品。
假貨給品牌帶來的危害是什麼?大家都知道,制假售假是為「謀財」,但某些假貨不僅「謀財」,而且輕則「傷身」,重則「害命 」,特別是食品、醫葯、化妝品類 。消費者首次購買某品牌商品,在無法分辨產品質量優劣時,只能通過選取平均價格或平均價格以下的商品來降低自己的購物風險,正品價格往往高於平均價格,導致正品遭受淘汰,而假貨反而逐漸佔領市場。消費者買到某品牌假貨,第一時間就會對品牌產生不信任感,在下次有需求時就會慎重選擇。如此,消費者對品牌的忠誠度降低,品牌的市場佔有率降低,生命周期縮短。可以說,假貨給品牌帶來的危害是巨大的。
在目前大環境下,假貨暫時是杜絕不了的。但是,針對某一品牌,只要品牌商願意去做,是可以實現「天下無假」的。那麼,具體的方式方法呢?
針對線上假貨,可以利用「知識產權」侵權投訴來維護自己的合法權益。目前阿里,京東等大的購物平台都有專門的投訴入口和打假團隊,其它的中小平台想做大做規范,肯定也需要設立和完善打假部門。
線上是標,線下才是本。想要杜絕假貨,一定要「斬草除根」,線上線下齊發力。針對線下假貨,查出貨源,找到窩點,公安工商舉報,起訴賠償,讓造假者付出金錢和自由的代價,才能震懾造假者,真正實現「天下無假」。
當然,打假是需要付出大量的精力的,特別是沒有專業人員,往往事倍功半。
㈢ 遇到了職業打假人敲詐怎麼辦
雙方可以協商解決,也可以請求第三方介入調解,或者向有關部門投訴專,甚至起訴。
根據《消屬費者權益保護法》:
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
(3)打假協議擴展閱讀:
如果是消費者是職業打假人,將不能進行起訴。
根據《最高人民法院關於審理食品葯品糾紛案件適用法律若干問題的規定》:
第一條 消費者因食品、葯品糾紛提起民事訴訟,符合民事訴訟法規定受理條件的,人民法院應予受理。
第三條 因食品、葯品質量問題發生糾紛,購買者向生產者、銷售者主張權利,生產者、銷售者以購買者明知食品、葯品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持。
㈣ 被職業打假人惡意投訴違反《廣告法》誇大宣傳,工商局立案怎麼辦
根據《中華人民共和國廣告法》第五十三條任何單位或者個人有權向工商行政管理部門和有關部門投訴、舉報違反本法的行為。
工商行政管理部門和有關部門應當向社會公開受理投訴、舉報的電話、信箱或者電子郵件地址,接到投訴、舉報的部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴、舉報人。
工商行政管理部門和有關部門不依法履行職責的,任何單位或者個人有權向其上級機關或者監察機關舉報。接到舉報的機關應當依法作出處理,並將處理結果及時告知舉報人。
有關部門應當為投訴、舉報人保密。
第五十四條消費者協會和其他消費者組織對違反本法規定,發布虛假廣告侵害消費者合法權益,以及其他損害社會公共利益的行為,依法進行社會監督。
第五十六條違反本法規定,發布虛假廣告,欺騙、誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任。
廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者可以要求廣告經營者、廣告發布者先行賠償。
關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言,中華人民共和國廣告法人應當與廣告主承擔連帶責任。
前款規定以外的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人,明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、代理、發布或者作推薦、證明的,應當與廣告主承擔連帶責任。
(4)打假協議擴展閱讀:
根據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條 有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人:符合規定的投訴予以受理,並告知投訴人。
不符合規定的投訴不予受理,並告知投訴人不予受理的理由。
第十六條 下列投訴不予受理或者終止受理:不屬於工商行政管理部門職責范圍的;購買後商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的;已經工商行政管理部門組織調解的。
消費者協會或者人民調解組織等其他組織已經調解或者正在處理的;法院、仲裁機構或者其他行政部門已經受理或者處理的;消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的,或者消費者無法證實自己權益受到侵害的。
不符合國家法律、法規及規章規定的。
第十七條 工商行政管理部門受理消費者投訴後,當事人同意調解的,工商行政管理部門應當組織調解,並告知當事人調解的時間、地點、調解人員等事項。
第十八條 調解由工商行政管理部門工作人員主持。經當事人同意,工商行政管理部門可以邀請有關社會組織以及專業人員參與調解。
第十九條 工商行政管理部門的調解人員是消費者權益爭議當事人的近親屬或者與當事人有其他利害關系,可能影響投訴公正處理的,應當迴避。
當事人對調解人員提出迴避申請的,應當及時中止調解活動,並由調解人員所屬工商行政管理部門的負責人作出是否迴避的決定。
第二十條 工商行政管理部門實施調解,可以要求消費者權益爭議當事人提供證據,必要時可以根據有關法律、法規和規章的規定,進行調查取證。
除法律、法規另有規定的,消費者權益爭議當事人應當對自己的主張提供證據。
第二十一條 調解過程中需要進行鑒定或者檢測的,經當事人協商一致,可以交由具備資格的鑒定人或者檢測人進行鑒定、檢測。
鑒定或者檢測的費用由主張權利一方當事人先行墊付,也可以由雙方當事人協商承擔。法律、法規另有規定的除外。
第二十二條 工商行政管理部門在調解過程中,需要委託異地工商行政管理部門協助調查、取證的,應當出具書面委託證明,受委託的工商行政管理部門應當及時予以協助。
第二十三條 工商行政管理部門在調解過程中,應當充分聽取消費者權益爭議當事人的陳述,查清事實,依據有關法律、法規,針對不同情況提出爭議解決意見。在當事人平等協商基礎上,引導當事人自願達成調解協議。
㈤ 遇到職業打假廠家出免責協議是否有用
2015年9月1日新的廣告法上線,天貓、京東苦逼的賣家們又得為修改違禁詞忙活。生活不容易,這時候如果又碰上職業的打假人該怎麼辦呢?如果遇到打假,工商肯定會取證,如果無法證明你是對的,那麼即將接受處罰。下面舉例子來分享應對打假人妙招。比如,打假人要投訴您產品在京東的的描述是「宇宙最薄機身」,工商肯定要京東證明你怎麼是最薄的,這時候直接給京東發一份免責函,告訴京東,有事我背,你是免責的。工商開始和你面對面,你要給工商材料,這時候你拖著不給,打假人會催促工商,工商又來催你,你就不給搪塞,這樣過了3個月,部分打假人就放棄了。如果打假人等不下去投訴工商,工商就會給你期限,你肯定是拿不出證據,這時候你就認栽,這時候工商給你開發單,你要求復議。 4 要求復議是90天內,你就可以拖,到時間了,工商催你,你說你在准備材料,然後拖個3-6個月,有一部分打假人又放棄了。 5 復議完了,你肯定又又認栽,然後你要求刑偵訴訟,這個時間是30-90天不等,等到最後期限要求訴訟,去法院叫50元訴訟,可以取證3個月。一般法院對這個無厘頭訴訟是不理的,你可以拖著。因為你訴訟了,工商是免責的,打假人告不了工商。法院一直壓著案子,最後大多是不了了之。 7 也有幾率取證,又3個月開庭,然後判你掛,3個月,你要求2審,然後1234重復。要記住,這期間你是和工商訴訟,不是和打假人,你認罰沒事,工商會出公示。而且這個時間過去都1-2年了,打假人早忘記你了。就算沒忘記,也沒精力和你周旋了方法有點絕,也有點無賴,但是對待無賴的打假人,也只有這樣了
㈥ 知識產權怎樣打假
現實生活中,常常會出假冒的知識產權產物的現象,這些現象是對知識產權所有者權利的侵犯。那麼,在知識產權侵權案件中,被侵權人應如何維護自己的合法權利,如何對知識產權打假呢?本文整理了關於知識產權的維權處理方式,希望能為您提供幫助。
一、正確看待知識產權維權打假
(一)知識產權維權打假存在的困難
正如前面所言,知識產權維權打假還面臨著一系列的困難與困惑,主要集中在以下幾個方面:
1、被告主體確定困難
在很多知識產權侵權案件中,侵權人都試圖通過各種途徑隱藏在幕後,一般不太容易被發覺。在許多案件中,權利人只能在市場上見到侵權產品,而無法獲知這些產品來自何方,即使有公司名稱,但據此進行調查,會發現該公司注冊地址、電話號碼都是假的,條形碼是套用別的公司的,這讓權利人很糾結,感覺憤怒的拳頭找不到落點。
2、取證困難
取證難是知識產權案件的共同特點,有很多進入流通市場後的侵權產品都很分散,制止單個銷售行為,並不能取得很好的效果,並且對於生產行為的取證也非常困難。在某些領域的知識產權侵權已經形成很完整的產業鏈,呈現出網路化、組織化、國際化、專業化的特點。比如,一部大片上映,從獲取母片、生產、批發、物流、區域分銷等環節都有專人負責,最後再由區域分銷批發給本地零售,文化執法部門往往只能查到終端銷售,卻無法追根溯源。因為制假產業在屢次打擊中,不斷改進,組織嚴密,甚至跨越國境,這給打假帶來很大的難度。
3、獲賠困難
在知識產權侵權案件中往往十賠九不足。根據法律規定,原告的賠償數額按照權利人因被侵權所受到的實際損失確定;實際損失難以確定的,可以按照侵權人因侵權所獲得的利益確定。權利人的損失、侵權人獲得的利益均難以確定,人民法院可以根據權利的類型、侵權行為的性質和情節等因素,確定給予一萬元以上五十萬元以下(專利是一百萬元)的賠償。在現實案例中,很少有侵權人做賬,即使做帳,也可能存在兩本賬冊,且原告亦難以取得,甚至在法院取證時被告也可以以各種理由不予提供,而不用承擔任何法律責任。因此,權利人的賠償主張通常只能通過法定賠償來實現,但法定賠償額在很多案件中是難以彌補權利人的實際損失。因此獲賠難極大的打擊了權利人的維權積極性,相反因為違法成本的低廉,卻鼓勵了侵權盜版的蔓延。
(二)正確看待知識產權維權打假
因為打假維權的種種困難,有許多企業望而卻步,還有一些企業認為,不如放水養魚,更有些企業認為,假冒對於提升產品的知名度有很大的好處。打還是不打?這其實是一個偽命題,幻想放水養魚抑或提高企業知名度,如果放任,假冒產品將充斥市場進而導致企業品牌與信譽的貶損。其實企業需要考慮的不是打還是不打,而是何時打,打的目標是賠償還是市場。不同企業、不同商品類型應有不同的策略選擇。通常,企業根據侵權行為和後果嚴重程度以及目標可以選擇以下五種維權處理方式:
1、發警告函
對於侵權行為和後果不是很嚴重,涉嫌侵權企業不是太大,權利人可以以發警告函的形式提醒對方,要求其停止侵權。
2、以賠償為目標
如果涉嫌侵權行為給權利人造成了較大損失,權利人准備以獲得賠償為目標起訴侵權人的話,在向法院提起訴訟或向對方發送警告函之前,應主動、充分地准備侵權證據以及自身受到損失或對方獲得利益的證據,為以後在法院訴訟過程中做好准備,占據優勢地位。
3、以訴訟促和談
權利人有時候向法院提起訴訟的目的並不是為了得到法院的一紙判決,而是為了與涉嫌侵權人進行和談,彌補因其侵權行為所造成的損失。權利人在雙方的談判之前應明晰自己的底線,同時,也應該盡量調查清楚對方的底線,以便更好的維護自己的合法權益。
4、以訴訟清市場
很多時候權利人從訴訟中很難得到足額的賠償,
但如果不提起訴訟,侵權行為將蔓延,權利人的市場份額將受到極大影響,所以權利人不得不提起訴訟以奪回正品的市場份額。例如一個奢侈品品牌,可以容忍做工低劣的假冒品在集貿市場以白菜價出售,但決不接受高仿品在酒店和商城內銷售,因為前者的消費群體不是權利人的目標群體,而後者極有可能分流了權利人的目標客戶。因此,權利人即使不能從個案中獲得足額的賠償,亦將採取法律措施,甚至不惜採取刑事措施來維護其市場份額。
5、以訴訟促合作
有時,權利人要求涉嫌侵權人停止侵權或向法院提起訴訟,並不是真的要求其停止使用權利人的知識產權,而是以此為平台,促使對方與權利人和談或調解,進而雙方達成合作意向。
二、訴訟前的抉擇
(一)目標對象的選擇
法律訴訟也要講求效益,最終目的是要維護權利人的合法權益,但在上述已經提到的維權打假的種種困難之下,選擇合適的訴訟對象尤其重要。權利人在選擇維權訴訟對象時,應以那些有賠償能力、影響力和直接競爭力的侵權人作為首選目標,這樣的企業一般規模較大,權利人在知識產權維權時能夠獲得較充分的賠償。與此同時,如果侵權人的業務是與權利人相競爭的同行業,還可以作為市場競爭的一種手段,獲得較好的競爭優勢。在這些企業中,又以外企和上市公司為最,外企一般對知識產權保護比較重視,在被訴侵權的情況下會盡快解決糾紛,法院的判決也能得到很好的執行;而上市公司的所有信息都要求披露,對企業發生的訴訟也比較敏感,可能會影響到股價,所以一般也盡量避免此類糾紛,權利人在維權時也較容易。
(二)管轄地的選擇
根據我國《民事訴訟法》規定,因侵權行為提起的訴訟,由侵權行為地或者被告住所地人民法院管轄,知識產權侵權訴訟地可以選擇被告住所地,也可以選擇侵權行為地。其中侵權行為地包括侵權行為實施地和侵權結果發生地,這樣的法律規定就為權利人在訴訟時選擇管轄地提供了空間。權 利 人 之 所 以 要 選 擇 管 轄 地 , 一 是 , 很 多 地方法院在訴訟過程中會受到當地地方保護主義的影響。很多涉嫌侵權的企業對促進當地的經濟發展以及吸收勞動就業起著很大的作用,如果被判敗訴很可 能 會 影 響 企 業 的 發 展 , 進 而 影 響 當 地 的 經 濟 發展,再加上其他原因,權利人如果選擇被告所在地的法院提起訴訟,可能會遭受種種困難,判決結果也難得到執行。二是,不同地方的法院審理知識產權案件的水平也不一樣,知識產權保護是市場經濟高度發展的產物,一般來說經濟水平發達的地方法院審理知識產權案件經驗較豐富,案件審理水平也較高。三是,不同法官對法律的理解也是不一樣的,觀點會相差很大甚至會相反,在選擇管轄地時要考慮審理法官以往對某種法律問題的看法,選擇對自己有利的管轄地。
(三)代理機構的選擇
知識產權侵權案件相對於其他一些民商事案件來說,它的專業性更強,解決此類糾紛必須委託專業代理機構。目前知識產權侵權打假服務市場主要是律師事務所與調查公司,二者各有側重點,調查公司傾向於前期侵權物品的調查和跟蹤,而後期訴訟維權是律師的強項。權利人在選擇律師時,應選擇專業的知識產權律師或律師團隊,同時還要考慮律師事務所的規模,正如上文提到的,某些領域的知識產權侵權呈現網路化、組織化、國際化、專業化全國性的合作,因此,權利人在選擇律師事務所時,應選擇全國性的律師事務所。同時需要服務機構在全國范圍內統一協調,利用當地資源,提供統一和專業的服務,這樣權利人可以一次委託,多處受益。
(四)訴訟時機的選擇
權利人提起訴訟不僅僅是為了維權,也是進行商業宣傳的一個絕好時機,如在侵權企業啟動上市時,提起維權訴訟,可以對侵權人形成較大的壓力,促使案件盡快解決,並取得較好的賠償金額。
三、訴訟准備
(一)證據准備
在啟動司法程序之前,證據准備至關重要。權利人在准備證據時可以自行取證或委託專業機構取證。權利人自行取證簡單易行、成本低,但是由於取證過程的不規范,在法庭質證時採信度較低,加之知識產權案件專業性較強,取證也比較困難,建議權利人最好委託專業人員代為取證。權利人在取證時應盡量採用公證取證的方式,因為在沒有相反的證據足以推翻公證取證的證據效力時,公證取證獲得的證據將直接成為法院認定事實的根據。此外,權利人在提起訴訟之前,出現了證據可能滅失或者以後難以取得的情況,可以向法院申請訴前證據保全,也可以在發現侵權行為時,向相應的行政機關舉報侵權行為,由行政機關查處並保持證據。
(二)賠償數額的確定
目前,我國知識產權侵權的賠償主要以填補損害為原則,因此,權利人應積極准備自己受到損害數額的證據,或者積極調查侵權人因侵權行為獲得的利益。在確定數額時,應包括權利人為制止侵權支付的合理開支。這樣法院才能很好的支持權利人的訴求。在前者都不能確定的情況下,由法院綜合侵權行為的類型、性質、范圍和情節等因素給予一萬元以上五十萬元以下(專利是壹佰萬元)的法定賠償。即使是法定賠償也應該盡可能的舉證證明權利人的侵權情節、侵權影響、侵權後果,如果有證據表明權利人的實際損失大於法定賠償額,法院也可以在此基礎上予以酌定。因此,即使同一類型的案件,不同的舉證,判賠金額可能完全不同。
㈦ 阿里巴巴被職業打假人投訴了工商局,說我違反了廣告法。
其實職業打假人大多數才是社會的敗類,社會的蛀蟲,好吃懶做,游手好閑的回,軟流氓份答子。我舉幾個例子:1、一開始的職業打假人是好的。後面的基本100個裡面99個是不好的,而且是屬於擾亂市場次序的,很多毛病沒有,他也去舉報你,你就得浪費時間對付他。工商所也耽誤時間,企業也耽誤時間。2、舉個今年的賓士漏油維權事件,第一個是對的。被大家稱贊。接下來呢?所有的都去模仿,很多都是在惡意找事情,想檢點便宜,想出名。3、前幾年的反日活動,抵抗日系車,一開始很多都是對的,後面就開始有不法分子滲入了進去,趁機打砸。我就說這3個例子。現在的職業打假人就是這個樣子。不是國家不敢管,而是時機未到而已。就跟套路貸一樣,一開始法院都說套路貸是對的,因為套路貸有憑有據呀,有合同協議,借條呀。最後時機到了,國家出面就打擊了套路貸。所以看著似乎很對的職業打假人其實也是在犯罪。