亞馬遜設計侵權

Ⅰ 亞馬遜產品侵權如何處理求大神解答

現在最應該做的，就是如何證明自己「無罪」，或者說採取什麼行動把損失降到最低。

1、確定自己是否存在侵權

首先你要確認，為什麼被投訴，自己的產品哪裡侵權了，到底是圖片、專利還是外觀設計？

怎麼確認呢？

• 與投訴方確認

一般亞馬遜的通知郵件里會有投訴方的聯系方式，這個時候態度就要誠懇一點了，向對方詢問到底是哪裡侵權了。

不過很多時候，對方並不會回復你，特別是對方故意要弄你的時候。

• 開case與亞馬遜客服咨詢

這個怎麼操作，大家都應該清楚。試圖詢問投訴具體原因。

• 專利網站查詢

自己到專利網站上去查詢相關的專利（文末會給出各地區具體專利查詢網站）。

以美國站為例：

點擊：https://www.uspto.gov/

"patents"→「patFT",你就會進入查詢的界面；

查詢主要分為三種方式：

• quick:簡單檢索

• advanced:高級檢索（運用簡單的搜索語句）

• pat num:專利號檢索

1、溝通

通過自己的一番調查，此時心裡應該也大致清楚了自己到底有沒侵權。

如果你確實沒有侵權，或者你已經取得了相關的授權書，直接將你准備的產品資料（專利對比信息、圖片...）提交給亞馬遜，證明自己確實沒有侵權。

如果存在侵權，那你盡量與投訴方和亞馬遜溝通。

• 與投訴方溝通：

主要就是要求對方撤訴，這個雖然看上去效果不大，但是不試一試怎麼知道。這里給到的建議是：

• 寫郵件的態度要誠懇

• 給出一個你們雙方都接受的合理的解決方式

• 多次郵件溝通（一封郵件或許對方根本也沒留意到）

銷售計劃如何寫？

比如可以這樣說：

會好好研讀亞馬遜的銷售細則；新上架的產品一定會嚴格審查；對現有的產品進行重新排查，對於不符合銷售要求的產品一律全部刪除；對已售出的產品，會盡可能為客戶解決任何問題，做好售後服務等等。

這不就是類似於寫保證書嘛，讀書的時候大家應該沒少寫過，現在又可以排上用場了。

不過這里提醒大家，如果產品確實侵權，應該立即按照規定進行更正，畢竟亞馬遜在這方面要求非常的嚴苛。

因為亞馬遜不可能和你一起背侵權的鍋，也不可能允許你的產品侵權自家的專利。

二、如何避免產品被侵權投訴

其實只要你在亞馬遜售賣東西，都有可能面臨侵權的風險，有的可能是有意為之，有的也可能是無意之舉。

一般而言，飾品、卡通、魔方、樂高、動漫周邊，apple周邊產品是被投訴的重災區。

避免產品被侵權投訴，需要從源頭開始把控，選品的時候，就要特別注意這點。

不然，一款賣的不錯的產品因為侵權被下架也是蠻心塞的。

Ⅱ 亞馬遜遭遇侵權怎麼辦

知識產權：亞馬遜賣家需維護四類知識產權：版權（Copyright）、商標權（Trademark）、發明專利權（Utility Patent）和設計專利權（Design Patent）。換句話說，如果不想亞馬遜賬號被停，賣家需要避免非法製造、剽竊、銷售仿品和假貨。
出現侵權後，應對措施：
1、當亞馬遜通知賣家存在侵權行為後，賣家要積極應對。
2、瀏覽內容指南和防偽政策。
3、找出侵犯知識產品法和亞馬遜政策的產品或相關listing信息。
4、聯系知識產權所有人，直接與他們對話，通常情況下他們比律師更易交流。如果找不到知識產權所有人，就聯系亞馬遜在暫停賬號通知郵件里提到的法定代理人。
5、提供供應商名單，及與其合同條款。
6、請求知識產權所有人或代理人撤銷投訴。
7、如果知識產權所有人或其代理人沒有回復，那就聯系律師幫忙。
8、如果賣家能夠承擔得起賬號被停的成本，可以等到與產權所有人把事情解決後再寫具體改善計劃(POA）。
9、寫一份行動計劃，包括產權所有人同意撤銷投訴。
10、如果投訴未撤銷，那就給亞馬遜提交一份詳細的步驟清單，表明賣家和自己的律師採取哪些措施規避未來侵權行為，或證明投訴的不合理性。
11、檢查質量管理措施，對員工進行培訓，讓他們識別易侵權產品和listing類型。
12、下架或清理導致亞馬遜賬號被停的所有庫存產品以及禁止在平台銷售的產品。
13、向亞馬遜提起上訴，並採取以上措施。

Ⅲ Amazon亞馬遜侵權如何成功申訴

申訴要點：
1.第一時間下架侵權產品不要抱有僥幸心理，並檢測整個店鋪是否有類似產品全部下架。
2.聯系郵件中給出的投訴者，承認錯誤無心之失，言辭懇求，告知已經下架產品承諾不再銷售他們品牌的產品並抄送給亞馬遜notice郵箱。
3.申訴信:
-資料上有進貨發票和其他有效證明可以提交作為輔助
-說明已經在第一時間刪除產品並保證不在銷售
-加大產品品牌/專利/真偽方面的檢測 100%確定沒有問題才會上架
-組建專人團隊負責核查產品信息:外觀/品牌/工廠資質等
-提供供應商的聯系信息管網等證明有正規的進貨渠道
-保證不再犯錯
亞馬遜侵權申訴信一次性通過郵件：分析賬戶具體情況導致問題的具體原因很重要！！有的放矢，才能源頭自有活水來。
Dear sir/madam,
Thanks for your patience about our issue. We extremely apologize for the inconvenience to you.
We got to recognize that we made a mistake and may infringe the intellectual property rights of others. When we received your email about this issue we have created remove order of our FBA stock to prevent the similar complaint. Now we have send an email to
[email protected]
at June 15, 2017 plead them to withdraw the complaint and we have to make a commitment to them: we will never sell this procts again in the future and to our behavior made the most sincere words of apology, and we also Cc the email to Amazon, but we haven』t received any responded up until now. We will keep our eyes on this issue and I hope that we can find an amicable solution to this issue through the consultation process.
We take the following measures after we got your email:
1. Since we got the Warning Notice of Intellectual Property Rights Infringement about our ASIN: 侵權的ASIN碼 may infringe the intellectual property rights of others, we have remove all the inventory stop selling at first time, now we have deleted this listing now and we no longer sell it again.
2. We have contact the rights owner for retracting the complaints and made the most sincere words of apology, but we haven』t received any responded up until now, we will closely watch the reply.
About this issue, we have taken the following steps to help us to resolve the issue and prevent similar complaints.
1. We have checked all the listing detail from title, image, description and bullet point to ensure have no information in misunderstanding. And we are firmly deleting all the listings that could show any signs of conflicts with intellectual property rights.
2. We have establish the professional handling team to take care of listing 100% match on description, images, bullet points, & search terms, etc. Never make more mistakes of the Proct Design or Brand.
3. We have organized our own research department to make sure we can sell our own procts with our own design & model instead of purchasing from our supplier, to prevent any possible infringement problems on Trademarks & Packages & Design.
4. All of the email or complaint answered and resolve under 24 hours. Provide a good after-sales service.
Hope you can give me a chance again. If there』s any other information you need, please feel free to contact us.
Yours sincerely,店鋪名 Appeal Service

Ⅳ 亞馬遜產品怎樣算侵權被亞馬遜判定侵權怎麼辦

亞馬遜賣家需維護四類知識產權：版權（Copyright）、商標權（Trademark）、發明專利權（Utility Patent）和設計專利權（Design Patent）。及時上述，採取以下措施。

可以採取的應對措施有:

1、當亞馬遜通知賣家存在侵權行為後，賣家要積極應對。

2、瀏覽內容指南和防偽政策。

3、找出侵犯知識產品法和亞馬遜政策的產品或相關listing信息。

4、聯系知識產權所有人，直接與他們對話，通常情況下他們比律師更易交流。如果找不到知識產權所有人，就聯系亞馬遜在暫停賬號通知郵件里提到的法定代理人。

5、提供供應商名單，及與其合同條款。

6、請求知識產權所有人或代理人撤銷投訴。

7、如果知識產權所有人或其代理人沒有回復，那就聯系律師幫忙。

8、如果賣家能夠承擔得起賬號被停的成本，可以等到與產權所有人把事情解決後再寫具體改善計劃(POA）。

9、寫一份行動計劃，包括產權所有人同意撤銷投訴。

10、如果投訴未撤銷，那就給亞馬遜提交一份詳細的步驟清單，表明賣家和自己的律師採取哪些措施規避未來侵權行為，或證明投訴的不合理性。

11、檢查質量管理措施，對員工進行培訓，讓他們識別易侵權產品和listing類型。

12、下架或清理導致亞馬遜賬號被停的所有庫存產品以及禁止在平台銷售的產品。

(4)亞馬遜設計侵權擴展閱讀:

亞馬遜退貨政策:

亞馬遜承諾除部分特殊商品外，自商品送達時間起30日內，如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務。根據各種產品的特性不同，退貨政策具體實施細則存在差異，請參照商品的退換貨政策。

以下情況不予辦理退貨：

1、任何非由亞馬遜出售或配送的商品；

2、任何有質量問題的商品，但已使用過的除外；

3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。

Ⅳ 在亞馬遜上如何避免侵權，這些侵權雷區你都了解嗎

在亞馬遜上，侵權問題主要有版權、商標權、發明專利權和外觀設計專利權，其中商標權跟外觀設計專利權是賣家最常遇到的。
1.版權：通常指侵權作者的著作權，這類侵權發生在中國賣家身上較少。
2.商標權：指的是未得到產品品牌官方的正規授權，擅自使用對方的商標或logo。從「指尖猴子」到「小豬佩奇」，侵權風波不間斷。
3.發明專利權：指賣家在未經允許的情況下擅自生產銷售別人發明的，或是申請了專利保護的產品。
4.外觀設計專利權：是指對產品的形狀、圖案或其結合以及色彩與形狀、圖案的結合所做出的富有美感並適於工業應用的新設計。外觀設計是指工業品的外觀設計，也就是工業品的式樣。一般情況下，外觀專利有60%以上相似就會被視為侵權。
2.如何有效避免侵權？
想要不侵權，要從供應商這個源頭抓起。同事注意取得品牌商標的正規授權，在listing中、店鋪名中也要注意不能帶有他人注冊的商標、不能使用容易誤導買家的品牌名稱。
1.保證供貨渠道正規。很多產品侵權，是出在貨源供應鏈這個環節上，選擇供應商的時候，要嚴格考察對方的生產能力、生產資質，杜絕仿品和假貨。如果產品上有別人家的商標，要做到先在商標網站上進行查詢，如果發現該商標有效且主體並非你的供應商，同時該供應商又無法給你提供授權書。建議不要銷售該產品。
2.要取得品牌商標正規授權。如果你賣的是某個品牌的產品，刊登listing之前一定要先拿到品牌商標的正規授權。有一點各位賣家需要重點注意：品牌授權只有商標持有人才有資格，代理商是沒有資質給賣家授權的，而賣家只有取得商標持有者的正規授權，才能合法使用商標。
3.避免使用他人名牌名稱。從listing的圖片（用原創圖）、文字描述，到標題和search terms里的關鍵詞，都不能帶有他人的品牌名稱。此外，店鋪名不能帶有他人注冊的商標，也不能使用容易誤導買家的品牌名稱。
像一些公仔玩具、蘋果周邊產品，婚紗服裝等都是容易侵權的「高危產品」，有做這些產品或者打算做的賣家朋友，都要小心注意點了。

很多賣家都知道自己的產品侵權，但為了賺塊錢不惜鋌而走險，等收到了小紅旗才後悔莫及，到處找解決方法。而且現在亞馬遜審核制度越來越嚴，稍微不注意就可能賬號被封、資金被扣，因為一點短期的蠅頭小利這樣折騰，最後吃虧的還是自己。

Ⅵ 亞馬遜有哪些產品容易造成侵權

一、產品侵權分類
1.版權
侵犯版權通常是指原創作者的著作權在沒有授權下被侵犯
2.發明專利權
賣家所出售的產品本身並非自己所創作發明，而是使用了別人的產品，並且原作者還申請了專利保護，那麼賣家在未經授權下私自銷售，就是侵犯了別人的發明專利權
3.商標權
再未得到原品牌授權情況下，私自使用它們的商標就算侵權

4.外觀設計專利權
外觀主要就是指產品的外觀設計，如果相似度達到了60%的相似度將會被視為侵權造假
熟悉了以上最有可能設計到的幾大侵權，下面我們就來羅列下最容易造成侵權的一些產品：

二、最易造成侵權產品
1.公仔
諸如一些迪士尼產品公仔，即便是做了一點細微變化，但是本身還是容易造成侵權，諸如米奇抱枕等
2.比基尼
維多利亞的秘密無疑是很多廠商模仿的對象，但是這其中也很容易造成相似度過高的雷區
3.樂高玩具
諸如這類玩具在市場上賣的非常火，廠商們私自模仿銷售，很大可能會涉及到侵權

4.蘋果周邊
現在都是蘋果手機，像這些周邊產品非常的多，占著自身便宜但是也容易造成侵權
5.面具
諸如電鋸驚魂、蝙蝠俠等面具是非常容易涉及到侵權的
6.婚紗
這類高價值的產品，最好還是不要去模仿，很容易涉及到侵權，曾經就有美國本土賣家投訴中國賣家侵權
以上的6個容易造成侵權的產品是目前市面上賣的最火，但是也相對來說容易引來風波，當然肯定還有其他的一些產品涉及到侵權，所以這也是無可厚非的事情，只有賣家們盡可能的去細心規避掉。
當然避免上述侵權產品僅僅只是其中之一，亞馬遜賣家如果想要避免侵權還需要做到一些其他動作!

三、避免產品侵權
首先賣家需要保證供貨渠道正規性，在最初選品時就要在貨源的供應鏈上面防止產品可能帶來的一系列侵權問題，賣家需要對供應商的生產能力、資質有所了解，並且需要嚴格杜絕假貨。如果發現自己選的產品上面已經印有別人的商標，那麼這時候就得先查詢下這個商標是否有效，並且若商標本身並非供應商專屬，並且供應商也沒辦法給到保證，這時候建議賣家還是不要銷售此類產品，否則後續的一些侵權問題，會讓你焦頭爛額。
其次，賣家本身若作為代理商，在上listing之前就先要取得所銷售品牌的授權書，要記住只有商標的持有者才能夠給予授權，其他的都是不正規，不合法的。

在上listing前，自身的圖片一定要是純原創，並且在文字描述和標題方面要有自身的特色，不能盲目跟從，在設置店鋪名稱的時候，也要注意自己店鋪名字是否有跟其他注冊商標沖撞，不要想著打擦邊器，那僅僅只是為他人做嫁衣!
以上的三點，是關於侵權類信息比較重要的幾個要素

Ⅶ 亞馬遜侵權後果很嚴重，這些雷區你踩過沒

版權（Copyright）：侵犯版權，通常指侵犯作者的著作權。這類侵權，中國賣家還是比較少碰到。

商標權（Trademark）：未得到產品品牌官方的正規授權，擅自使用對方的商標或LOGO。

發明專利權（Utility Patent）：如果出售的產品是別人發明的，而且別人申請了專利保護，賣家未經允許擅自生產銷售，也就是指銷售仿品。

外觀設計專利權（Design Patent）：是指對產品的形狀、圖案、色彩或者其結合所做出的富有美感並適於工業上應用的新設計。外觀設計是指工業品的外觀設計，也就是工業品的式樣。外觀專利有60%以上相似就視為侵權假貨。

選擇對的產品很重要！下面是一米軟體亞馬遜數據採集軟體，你可以了解一下

一、多種採集方式，有效繞過亞馬遜防採集限制

內置高匿名代理IP模式採集，支持高匿名或專屬代理採集;

支持斷點續采，可切換VPN後繼續採集;

自動判斷當前採集是否被限制，一旦被限制會自動掛起線程等待一定間隔時間後繼續採集;

二、監控(採集)競爭對手數據

根據某個店鋪分類直接採集該分類下的所有產品Asin,可擴展至整個店鋪;

根據採集到的Asin號去採集其他Offer排名前2的產品價格、運費、店鋪名稱等;

直接輸入分類頁網址，程序會自動匹配到所有分類頁面的鏈接，提取所有詳細頁網址;

三、根據關鍵詞或某個分類採集產品數據並導出，以供第三方網站使用

根據關鍵詞或分類頁面採集產品的圖片、價格、屬性、運費、詳細說明、型號等信息並導出成csv格式數據

可定製任意其他欄位採集，任意欄位可采

一般根據客戶不同需求在原有採集流程框架下定製採集，定製周期短。

Ⅷ 如何解決亞馬遜版權侵權

對於眾多亞馬遜賣家來說，可能沒有什麼比知識產權侵權更嚴重的威脅了。
知識產權侵權無小事，一旦被投訴成功，輕則下架listing，重則店鋪被封、資金凍結，賣家朋友們不得不防。
如何解決亞馬遜版權侵權?
1.謹慎選品
確認好貨源商家產品是否有自己的品牌或者專利，保證供貨渠道的正規合法，如果需要授權，要在上架之前完成商標授權和品牌備案。
商品上架前要仔細檢查各大網站、各大品牌是否有對應相似的產品和圖片，確認無誤後才能上架。
2.定期對自己的商品進行排查
確保標題、圖片上不能出現大牌的logo或者主題色等，不要全盤復制競對的商品標題、關鍵詞，有的可能已經被注冊了商標;如果要銷售已注冊商標品牌的商品，一定要拿到對方的授權書，走合法正規的渠道銷售。
遇到了版權侵權該如何處理?
一般來說，亞馬遜只會告知我們是版權侵權，並不會具體告知是什麼造成了版權侵權。
是圖片?還是listing?還是產品本身圖案?這個就需要我們自己去篩查確定。
確定之後，通過逆向思維，尋找對方的版權到底是什麼，就可以開始准備申訴信，走申訴流程了，記得申訴信中一定要表明來意，陳述事件，主動聯系權利方，拿出誠意和行動……
遇到版權侵權不要擔心，思路正確，表達清晰，成功的幾率還是很高的。
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Ⅸ 亞馬遜怎麼檢查產品是否存在侵權，侵權情況有幾種

亞馬遜對侵權投訴的處理非常嚴格。 一旦賬戶被投訴，直接裁決，發出警告電子郵件，刪除產品和取消銷售授權。侵權情況有3種：

1、商標權：未得到產品品牌官方的正規授權，擅自使用對方的商標或LOGO。

2、發明專利權：某個產品擁有發明專利權，未經允許不可以擅自生產銷售，也就是指仿品

3、外觀設計專利權：產品的形狀、圖案、色彩或者其結合所做出的富有美感並適用於工業上應用的新設計，簡單來講就是長得像，只要有60%以上的相識投訴侵權就會被處罰。

(9)亞馬遜設計侵權擴展閱讀：

亞馬遜公司的相關要求規定：

1、亞馬遜和其他賣家提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，類別包括圖書、影視、音樂和游戲、數碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車和工業產品等。

2、亞馬遜的營銷活動在其網頁中體現得最為充分。亞馬遜在營銷方面的投資也令人注目：亞馬遜每收入1美元就要拿出24美分搞營銷、拉顧客，而傳統的零售商店則僅花4美分就夠了。

3、亞馬遜承諾除部分特殊商品外，自商品送達時間起30日內，如商品及包裝保持亞馬遜出售時原狀且配件齊全，我們將提供全款退貨的服務。根據各種產品的特性不同，退貨政策具體實施細則存在差異，請參照商品的退換貨政策。