主辦方糾紛
A. 公關解決糾紛的方法和途徑
公關危機即公共關系危機，是公共關系學的一個較新的術語。它是指影響組織生產經營活動的正常進行，對組織的生存、發展構成威脅，從而使組織形象遭受損失的某些突發事件。 從不同的角度劃分，公共關系危機有以下的類型： 1、從存在的狀態看，公共關系危機可劃分為一般性危機和重大危機。 1）一般性危機。一般性危機主要是指常見的公共關系糾紛。從某種意義上說，公共關系糾紛還算不上真正的危機，它只是公共關系危機的一種信號、暗示和徵兆。只要及時處理，做好工作，公共關系糾紛就不會轉向公共關系危機，以至於造成危機局面。 2）重大危機。所謂重大危機，主要是指企業的重大工傷事故、重大生產失誤、火災造成的嚴重損失、突發性的商業危機、大的勞資糾紛等。它是公共關系從業人員面臨的必須及時處理的真正危機。如產品或企業的信譽危機、股票交易中的突發性大規模收購等，公關人員必須馬上應付處理，最好在平時就有所准備。2、從危機同企業的關系程度以及歸咎的對象看，公共關系危機可分為內部公關危機和外部公關危機。 1）內部公關危機。發生在企業內部的公共關系危機稱為內部公關危機。內部公關危機發生在企業之內。或者，這種危機的發生主要是由該企業的成員直接造成的，危機的責任主要由該企業內部的成員承擔。 2）外部公關危機。外部公關危機是與內部公關危機相對而言的。它是指發生在企業外部，影響多數公眾利益的一種公關危機。本企業只是受害者之一。 從這一角度具體劃分公關危機的類型時，內部和外部是相對的。因為有些公關危機的發生，內部和外部原因都有，所承擔的責任大小也相差不多。故對具體公關危機的劃分與處理必須具體分析，恰當處理。如，謠言引起的危機；政府政策引起的危機；有關團體或機構公布某些信息而導致的危機；由於恐怖破壞活動引起的危機；涉及法律問題(如打官司)而引起的危機；涉及種族、宗教、文化差異、性別歧視等社會問題而引起的危機；涉及一些有爭議的問題而引起的危機；敵意收購帶來的企業重組危機；組織的計算機網路被「黑客」襲擊而導致的危機；自然災害或其他不可控因素導致的危機；環保問題引起的危機。 3、根據危機給企業帶來損失的表現形態看，公共關系危機有兩種，即有形公關危機和無形公關危機。 1）有形公關危機。這種危機給企業帶來直接而明顯的損失，憑借肉眼即可觀測到這些損失。如房屋倒塌、爆炸、商品流轉中的交通事故等造成的人員傷亡或財產損失。1989年6月，成都市最大百貨商場成都人民商場被燒毀，造成上億元損失。成都人民商場遇到的危機就屬於有形危機。 2）無形公關危機。給企業帶來的損失表現得不明顯的危機，稱為無形公關危機。給任何一個企業的形象帶來損害的危機，皆屬於無形公關危機。如果不採取緊急有效的措施阻止，已受損害的企業的形象將使企業蒙受更大的損失。 面臨公關危機時應該果斷採取應對行動，以便化解危機或把危機帶來的負面效應控制到最低。以下八項應對公關危機的策略可以有效化解危機，甚至起到積極的效果。1、把危機公關上升到一個戰略的高度危機發生後活動主辦方及運營方要由上至下全員參與其中，尤其是最高領導要非常重視，所有決策都要由最高領導親自頒布或帶頭執行，以確保執行的有效性。2、發現問題的本質與根源當發生危機時應該先客觀全面地了解整個事件，而後冷靜的觀察問題的核心，找出問題的關鍵及根源，研讀相關法規與規定，把問題完全參透，或聘請專業公司把脈支招，切不可急著拿一支掃帚就去救火，哪兒著火哪兒拍一下。3、比救火的速度更快些發生危機時就像堤壩上的一條裂縫一樣，馬上修補可以避免很多損失，但卻因為看似很小的問題，沒有引起重視或缺乏危機處理經驗等，而錯過了最佳處理時機，導致事件不斷擴大與蔓延。4、所有問題一肩挑起事件發生後第一時間把所有質疑的聲音與責任都承接下來，不能含糊其詞，不能態度曖昧，不能速度遲緩，而後拿出最負責任的態度與事實行動迅速對事件做出處理。5、溝通，溝通，還是溝通。矛盾的80%來自與缺乏溝通，很多事只要能恰當的溝通都會順利解決。當發生公關危急時溝通就是最必要的工作之一。6、讓別人為自己說話發生危機時若自身沒有問題，通常都會急於跳出來反駁，與媒體、受眾，甚至政府打口水仗，這樣的結果往往是即使是弄清楚了事實的真相也失去了公眾對其的好感，更容易導致事件的擴大。7、轉移視線當企業發生公關危機時，在妥善處理後要盡快把公眾視線吸引開，否則糾纏下去對企業會十分不利，但這種方式不是推委責任與瞞天過海，而是在正確採取措施並得到妥善處理後讓事件的餘震盡快結束。8、化患為利，危機中創造商機當企業發生公關危機事件後媒體與大眾的關注度很高，此時若企業危機公關手法得當不僅可以化解危機，還可以提高企業或品牌的知名度，樹立良好的企業形象。 作為活動運營企業，所有的活動都是與公眾息息相關的，平時就應該防患於未然，建立危機防範預案，設立一條危險線，當企業的一些行為觸及這條危險線時馬上引起重視，及時處理，基本上可以防範絕大多數危機的發生，至少可以把危機控制在最小范圍內。如果活動規模、聲勢較大，就應該設立專門負責處理企業危機的危機公關部門，以便敏感快速地作出反應，控制或迴避風險。
B. 公司為承辦方策劃一場活動，活動過後一年，承辦方要求我公司退還部分費用，屬於什麼法律性質
屬於民事服務合同糾紛
C. 深圳哪家主辦民事糾紛的律師最好
深圳有很多律師可以代理當事人的民事或者刑事以及其他訴訟。但是，由於「百專度知道」屬是一個答疑解惑的平台，根據「知道規范」規定，不允許帶有廣告宣傳性質的回答內容，所以無法給提問者推薦具體的律師，
同時，根據《律師法》第二十八條規定，律師可以從事下列業務：
（一）接受自然人、法人或者其他組織的委託，擔任法律顧問；
（二）接受民事案件、行政案件當事人的委託，擔任代理人，參加訴訟；
（三）接受刑事案件犯罪嫌疑人、被告人的委託或者依法接受法律援助機構的指派，擔任辯護人，接受自訴案件自訴人、公訴案件被害人或者其近親屬的委託，擔任代理人，參加訴訟；
（四）接受委託，代理各類訴訟案件的申訴；
（五）接受委託，參加調解、仲裁活動；
（六）接受委託，提供非訴訟法律服務；
（七）解答有關法律的詢問、代寫訴訟文書和有關法律事務的其他文書。
D. 活動承辦方出現經濟糾紛 主辦方有責任嗎
具體因各案情不同，律師是需要了解案件全部情況以作進一步處理；
E. 緊急請教一個法律問題。
1、領導貪污，屬於刑事案件，晚會發生這種事情，應該報警並將錄像交給公安。版
2、如果公安調查權後認為領導沒犯罪，那麼揭穿人就可能被領導控告為誹謗罪。同樣是刑事案件，相關證據要交給法院。如果主辦方唆使揭穿人進行揭穿行為，那麼就犯了教唆罪，同案審理。
3、如果雙方都沒認定為犯罪，那麼領導可能起訴揭穿人侵犯名譽權糾紛。主辦方作為第三方，可能作為證人出庭作證，錄像什麼的也要作為證據送法院開庭。
在這個階段，涉及到民事糾紛，就需要看揭穿人和主辦方的民事關系是什麼關系了：
a.如果主辦方對揭穿人會跳出來揭穿領導貪污行為的事情完全不知情，主辦方就不涉及到什麼責任了。此外如果揭穿人是購買晚會門票進場的，門票作為主辦方和揭穿人之間的協議，如果有說明揭穿人在晚會上作出什麼舉動是違約的話，可以告揭穿人違約賠償違約金。
b.如果主辦方唆使揭穿人進行揭穿行為，那麼同樣也要跟揭穿人一起承擔侵犯名譽權的責任。
4、在上述情況下，涉及刑事案件的，這些錄像作為絕密資料，是不能播出的。涉及民事糾紛的話，主辦方要是播出錄像來了，也同樣會被領導控告侵犯名譽權。
以上分析僅供參考。
當專利權人的合法權益受到侵犯時，可以向展會知識產權投訴機構投訴也可直接向地方知識產權局投訴。
一、知識產權投訴機構
展會時間在三天以上（含三天），展會管理部門認為有必要的，展會主辦方應在展會期間設立知識產權投訴機構，由展會主辦方、展會管理部門、專利、商標、版權等知識產權行政管理部門的人員組成。設立投訴機構的，展會舉辦地知識產權行政管理部門應當派員進駐，並依法對侵權案件進行處理。未設立投訴機構的，展會舉辦地知識產權行政管理部門應當加強對展會知識產權保護的指導、監督和有關案件的處理，展會主辦方應當將展會舉辦地的相關知識產權行政管理部門的聯系人、聯系方式等在展會場館的顯著位置予以公示。
權利人向投訴機構投訴的，應當提交以下材料：
（一）合法有效的專利權屬證明，包括專利證書、專利公告文本、專利權人的身份證明、專利法律狀態證明；
（二）涉嫌侵權當事人的基本信息；
（三）涉嫌侵權的理由和證據；
（四）委託代理人投訴的，應提交授權委託書。
不符合以上規定的，投訴機構應當及時通知投訴人或者請求人補充有關材料。未予補充的，不予接受。
地方知識產權局受理投訴或者處理請求的，應當通知展會主辦方，並及時通知被投訴人或者被請求人。在處理侵犯知識產權的投訴或者請求程序中，地方知識產權局可以根據展會的展期指定被投訴人或者被請求人的答辯期限。被投訴人或者被請求人提交答辯書後，除非有必要作進一步調查，地方知識產權局應當及時作出決定並送交雙方當事人。被投訴人或者被請求人逾期未提交答辯書的，不影響地方知識產權局作出決定。
展會結束後，地方知識產權局應當及時將有關處理結果通告展會主辦方。展會主辦方應當做好展會知識產權保護的統計分析工作，並將有關情況及時報展會管理部門。
另外，當展會投訴機構需要地方知識產權局協助時，地方知識產權局應當積極配合，參與展會知識產權保護工作。
二、地方知識產權局
總的來說，地方知識產權局在展會期間的工作可以包括：
（一）接受展會投訴機構移交的關於涉嫌侵犯專利權的投訴，依照專利法律法規的有關規定進行處理；
（二）受理展出項目涉嫌侵犯專利權的專利侵權糾紛處理請求，依照專利法第五十七條的規定進行處理；
（三）受理展出項目涉嫌假冒他人專利和冒充專利的舉報，或者依職權查處展出項目中假冒他人專利和冒充專利的行為，依據專利法第五十八條和第五十九條的規定進行處罰。
有下列情形之一的，地方知識產權局對侵犯專利權的投訴或者處理請求不予受理：
（一）投訴人或者請求人已經向人民法院提起專利侵權訴訟的；
（二）專利權正處於無效宣告請求程序之中的；
（三）專利權存在權屬糾紛，正處於人民法院的審理程序或者管理專利工作的部門的調解程序之中的；
（四）專利權已經終止，專利權人正在辦理權利恢復的。
地方知識產權局在通知被投訴人或者被請求人時，可以即行調查取證，查閱、復制與案件有關的文件，詢問當事人，採用拍照、攝像等方式進行現場勘驗，也可以抽樣取證。地方知識產權局收集證據應當製作筆錄，由承辦人員、被調查取證的當事人簽名蓋章。被調查取證的當事人拒絕簽名蓋章的，應當在筆錄上註明原因；有其他人在現場的，也可同時由其他人簽名。
G. 合同相對人違約合同主辦部門應按照法律規定追求對方違約責任
合同法關於合同違約責任的規定 合同法第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。 第一百零八條 當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿
合同法關於合同違約責任的規定
合同法第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第一百零八條當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿之前要求其承擔違約責任。
第一百零九條當事人一方未支付價款或者報酬的，對方可以要求其支付價款或者報酬。
第一百一十條當事人一方不履行非金錢債務或者履行非金錢債務不符合約定的，對方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：
（一）法律上或者事實上不能履行；
（二）債務的標的不適於強制履行或者履行費用過高；
（三）債權人在合理期限內未要求履行。
第一百一十一條質量不符合約定的，應當按照當事人的約定承擔違約責任。對違約責任沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，受損害方根據標的的性質以及損失的大小，可以合理選擇要求對方承擔修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。
第一百一十二條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，在履行義務或者採取補救措施後，對方還有其他損失的，應當賠償損失。
第一百一十三條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失，包括合同履行後可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違反合同可能造成的損失。
經營者對消費者提供商品或者服務有欺詐行為的，依照《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定承擔損害賠償責任。
第一百一十四條當事人可以約定一方違約時應當根據違約情況向對方支付一定數額的違約金，也可以約定因違約產生的損失賠償額的計算方法。
約定的違約金低於造成的損失的，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以增加；約定的違約金過分高於造成的損失的，當事人可以請求人民法院或者仲裁機構予以適當減少。
當事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金後，還應當履行債務。
第一百一十五條當事人可以依照《中華人民共和國擔保法》約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務後，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。
第一百一十六條當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。
第一百一十七條因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。
本法所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
第一百一十八條當事人一方因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，並應當在合理期限內提供證明。
第一百一十九條當事人一方違約後，對方應當採取適當措施防止損失的擴大；沒有採取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。
當事人因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。
第一百二十條當事人雙方都違反合同的，應當各自承擔相應的責任。
第一百二十一條當事人一方因第三人的原因造成違約的，應當向對方承擔違約責任。當事人一方和第三人之間的糾紛，依照法律規定或者按照約定解決。
第一百二十二條因當事人一方的違約行為，侵害對方人身、財產權益的，受損害方有權選擇依照本法要求其承擔違約責任或者依照其他法律要求其承擔侵權責任。
H. 《明日之子》巡演主辦方為什麼致歉
據報道，歌手李志、趙雷訴《明日之子》侵權，巡演主辦方YSC文化發聲明致歉，稱由於工作失誤，未及時獲得歌曲授權。演唱會後，受全體主辦方委託，分別與兩位歌手團隊溝通解決方案，卻一直未完全解決，之後卻將糾紛「已解決」的錯誤信息傳達給哇唧唧哇在內的主辦方。YSC文化表示將承擔全部賠付責任及其他法律責任。
致歉聲明
鑒於在「2017明日之子全國巡迴演唱會」（以下稱「巡演」）洛陽站演出中，使用了李志老師原創音樂作品《關於鄭州的記憶》，在杭州站、洛陽站演出中，使用了趙雷老師的原創音樂作品《成都》，均未獲得李志老師和趙雷老師的授權，構成侵權。就此，我方特發布致歉聲明，內容如下：
我方是巡演的主辦方之一，根據合作方簽署的演唱會演出合同約定，由我方負責解決演唱會中音樂作品詞曲版權授權事宜並承擔相關法律責任。
同時，因我方未能按照演出合同的約定履行解決版權授權事宜的義務，對其他主辦方及相關藝人造成了不良影響，就此，我方向其他主辦方及相關藝人致以誠摯的歉意。
就以上侵權事件，我方絕不推卸責任，並將代表演唱會主辦方承擔全部侵權賠付責任及其他法律責任，也真誠希望我方能與李志老師、趙雷老師繼續良好溝通，期望通過協商妥善解決糾紛。
再次就上述侵權事件向李志老師致歉，向趙雷老師致歉！
杭州藝尚春文化創意有限公司
2018年7月6日
來源：新浪娛樂