什麼是消保協議

① 淘寶消保是什麼

淘寶消保是指賣家通過淘寶網發布商品信息並向買家出售商品時，根據消費者保障協議約定的條款和條件及淘寶網其他公示規則的規定，應履行商品如實描述義務、7天無理由退貨義務、其他保障義務等消費者保障服務義務。

消費者保障服務內容包括：

1、消費者保障工具：賣家同意根據發布商品所在類目要求，擇一或組合選擇保證金/保證金保險、訂單險、賬期保障作為消費者保障服務工具，具體詳見消保規則。

2、履約擔保金：賣家同意根據本協議約定的條款和條件及淘寶網其他公示規則的規定，在向買家、淘寶、保險公司履行約定存在風險時，淘寶將凍結支付寶賬戶中的相應金額或以賣家按照淘寶要求的其他方式所提供的相應金額作為履約擔保金，用於發生違約賠付時的金錢質押。

3、違約賠付：賣家同意當淘寶受理買家提出的消費者保障服務維權、賠付申請或違反淘寶網相關規則時，賣家應積極配合，在淘寶要求的時間期限內提供相關證據材料，以證明與買家交易的商品不存在買家提出的問題、符合雙方的約定或賣家的相關違規不成立，並保證所提交的證據材料真實、合法。

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消費者保障服務履約擔保金範圍：

賣家同意在發生下述任一情形時，淘寶可要求提供相應金額的履約擔保金：

1、當買家、淘寶、保險公司向您發起賠付申請的；其中，交易進行中環節，相應金額等於買家申請維權金額與貨款金額差額；交易完成後環節，相應金額與維權金額等值；淘寶代為向買家賠付時，相應金額與淘寶代墊金額等值；保險公司代為向買家賠付時，相應金額與保險公司理賠金額等值。

2、淘寶根據新聞媒體曝光、監管部門通報、店鋪明顯異常經營情況等合理判斷賣家存在經營狀況嚴重惡化、轉移抽逃資金、喪失商業信譽等喪失或可能喪失履約能力的情形時，為保障交易安全、防止消費者權益受損，淘寶將根據店鋪內的相關商品價格、銷量等因素確定並以書面方式通知須提供的相應擔保金額。

② 淘寶如何取消消保協議

你可以點賣家中心，在左側的導航欄的最上端有一個消費者保障服務，進去就有一個解凍保證金的按鈕，然後按提示操作就可以了！

③ 怎樣簽署淘寶消保協議

繳納保證金就自然生效。

淘寶消保協議，全稱消費者保障服務協議，指經用戶申請，由淘寶在確認接受其申請後，針對其通過淘寶網這一電子商務平台同其他淘寶用戶買家，達成交易並經支付寶服務出售的商品。

根據本協議及淘寶網其他公示規則的規定，用戶按其選擇參加的消費者保障服務項目（以下稱「服務項目」），向買家提供相應的售後服務。

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注意事項：

只有符合下列條件的用戶才可申請提供本協議下的保障消費者權益服務：

（1）用戶必須是淘寶網的注冊用戶。

（2）投訴用戶成功率不超過1％；（淘寶商城商戶不受此限制）。

（3）用戶同意將押金存入其支付寶賬戶，並授權淘寶根據本協議約定凍結押金。

（4）用戶不是QQ空間和成人用品／避孕用品／性感內衣商店的賣家；（淘寶商城商戶不受此限制）。

（5）用戶為淘寶商城商戶。

④ 什麼叫消保啊

消保是消費者保障服務的簡稱，消費者保障服務是用戶向買家提供的服務專，用戶是該服務責任屬者，淘寶不是相關的責任者。除本協議另有規定外，用戶可根據其銷售的商品種類及意願選擇參與特定的服務項目。淘寶可在淘寶網不時公示新增的服務項目或服務項目修改。

消費者保障服務申請條件：

1、用戶必須是淘寶網注冊用戶。

2、用戶被投訴成功率不超過1%。

3、用戶同意按本協議規定繳存保證金於自己的支付寶賬戶並授權淘寶凍結。

4、用戶不是騰訊QQ專區和成人用品/避孕用品/情趣內衣店鋪類目的賣家。

(4)什麼是消保協議擴展閱讀：

消費者保障服務的分類：

消費者保障服務分為：商品如實描述、七天無理由退換貨、假一賠三、閃電發貨、數碼與家電30天維修、正品保障。

其中，商品如實描述為加入消費者保障服務的必選項，而7天無理由退換貨、假一賠三、虛擬物品閃電發貨、數碼與家電30天維修、正品保障是可以自願根據店鋪類目進行主動選擇的。

參考資料來源：網路—消保服務

參考資料來源：網路—消費者保障服務

⑤ 淘寶已簽署消保協議是什麼意思

淘寶已簽署消保協議是淘寶商家已簽署消費者保障服務。

消費者保障服務有保證回金、訂單險&賬期保障、答交易約定類服務等。其中，保證金為基礎消保服務，而7天無理由退貨等為特色消保服務，商家可以根據店鋪情況自願參加。交易約定是指在加入消費者保障服務的基礎上，就其經營的商品或其服務自願為買家提供的承諾服務。

簽署消保協議以後，保證金可以根據實際情況選擇立即性提交或暫時不交。暫時不交保證金的賣家，一旦賣家違反淘寶規則，或者出現未履行承諾行為，將被要求立即提交保證金。

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消費者保障服務的項目種類：

1、如實描述：消費者購買支持此服務的商品，如果被發現和賣家描述的不一樣，可以申請賠付。

2、七天無理由退換貨：消費者購買支持此服務的商品後，如果在簽收貨物後的7天內不想買了，賣家有義務向客戶提供退換貨服務。

3、假一賠三：消費者購買支持此服務的商品，如果被發現是假貨，就能申請三倍賠償。

4、閃電發貨：消費者購買支持此服務的商品，能夠享受「閃電發貨」，要是賣家發貨不及時，買家可以申請賠償。

5、正品保障：賣家承諾提供「正品保障」服務，可以使顧客放心購買。

⑥ 消保是什麼意思

消保就是交一定數量的錢，通過淘寶的審核就可以加入消保了。
當淘寶買家與淘版寶網參權加「消保」的賣家在淘寶網站進行支付寶交易後，收到貨物後14天內出現產品質量問題，淘寶將幫助買家向賣家提出退貨賠付申請，如果賣家對申請不予接受，淘寶將先會賠付給買家，優先保障消費者的權益。

⑦ 如何簽署淘寶消保協議，在哪裡簽署

1、進入淘寶，登錄自己的帳號。
2、選擇賣家中心。
3、進入到賣家中心後，把網站下拉，專到左下角，選擇消屬費者保障服務。
4、可以進行繳納保證金，也可以先開啟保障服務，選擇消費者保障服務。
5、選擇需要的服務模塊，進行啟用。
6、啟用之後，選擇管理商品。
7、把需要加入這些服務的商品添加進去。就完成啦。或者在發布新品時候選擇加入消費者保障服務。

⑧ 消保協議好還是保證金好

開店的商家在淘寶上都是要交消保保證金的，但對開店的新手來說，不知道這個要怎麼選擇，不知道消保協議好還是保證金好？接著，我們就來給大家講講這方面的內容。
消保與保證金，消保協議好還是差？
為了了解消保協議或保證金制度的優劣，我們從以下幾個方面了解到：
淘寶上的消保協議。
退保是否有利，請參閱如下：
在你的商品上加特別標識，並有獨立的過濾功能，讓你的商品能立即被買家找到；
具有相關服務標識的商品，信譽高，購買者更容易接受；
三是淘寶網單品推薦活動僅面向消保賣家開放，旨在提高交易質量；
淘寶網櫥窗推薦位規則對消保賣家有更多的獎勵；
五、淘寶網折扣券促銷活動僅面向消保賣家；
淘寶網的其它服務優惠活動將優先對消保賣家開放。
消保是為買家提供一個安全綠色的交易環境，賣家保證商品質量，以及信譽，如果出現買家和賣家發生糾紛淘寶客服介入調查，
如果是賣家出了問題，則賣家必須無條件退款，不退款則會直接把消保金扣除糾紛商品的價格，退還給買家，換來的是保證雙方的信譽和利益。
第二，淘寶保證金。
保險不僅可以幫助我們承擔部分責任，而且還可以為購買商品的消費者提供許多保障。如果消費者在選擇購買商品時遇到交易事故，
交了保險的商店會比沒有交保險的商店更讓消費者放心，因此許多資深消費者一般會選擇交了保險的商店來購買商品。
也就是說，付了保險費的店鋪能更好地吸引顧客，給店鋪帶來更多的流量和銷售額。
另外一個交費保險的作用就是可以提高你的店鋪的排名，因為淘寶官方會默認將交費保險的店鋪排在前面，給流量的時候也會更多，
所以在信譽上會提升的更快。而對消費者來說，在購買商品時搜索關鍵字時，比較靠前的商店肯定會有更多的被光顧的可能性，這樣商店的銷量就會迅速上升。

⑨ 什麼是淘寶消費者保障協議

淘寶消保，全稱消費者保障服務。是指經用戶申請，由淘寶在確認接受其申請後，針對其通過淘寶網這一電子商務平台同其他淘寶用戶(下稱"買家")達成交易並經支付寶服務出售的商品，根據本協議及淘寶網其他公示規則的規定，用戶按其選擇參加的消費者保障服務項目（以下稱「服務項目」），向買家提供相應的售後服務。除本協議另有規定外，使用者可根據其銷售的商品種類及意願選擇參與特定的服務項目。淘寶可在淘寶網不時公示新增的服務項目或服務項目修改。 編輯本段加入程序您可以通過「我的淘寶」->「我是賣家」->「消費者保障服務」申請加入。在申請加入之前請先確認自己是否符合加入消費者保障服務的條件，如果符合申請要求，您可以點擊「申請加入」按鈕提交申請。 然後進入「選擇服務」頁面，選擇服務後點擊「下一步」： 進入「閱讀協議」頁面，閱讀後點擊「同意以上協議，申請加入」，即可看到申請成功，等待審核通知頁面。 一旦您的審核被通過，您就可以在「我的淘寶」->「消費者保障服務」中看到「提交保證金」這樣的提示： 點擊「提交保證金」，您可以在支付寶登錄密碼輸入框中輸入密碼，並點擊「提交保證金」，此時，您支付寶上的這部分資金將被凍結，作為「消費者保障服務」的保證金。 編輯本段加入益處消費者保障服務是淘寶網推出的旨在保障網路交易中消費者合法權益的服務體系。「商品如實描述」，為加入消費者保障服務的必選項。「7天無理由退換貨」、「假一賠三」、「虛擬物品閃電發貨」等都是其中的服務之一，由賣家自行選擇加入。[1] 加入「消費者保障服務」可以給您帶來的優勢有： 1、在您的商品上加上特殊標記，並有獨立的篩選功能，讓您商品可以馬上被買家找到； 2、擁有相關服務標記的商品，可信度高，買家更容易接受； 3、為提高交易質量，淘寶網單品單店推薦活動只針對消保賣家開放； 4、淘寶網櫥窗推薦位規則針對消保賣家有更多獎勵； 5、淘寶網抵價券促銷活動只針對消保賣家開放； 6、淘寶網其他服務優惠活動會優先針對消保賣家開放。
是否可以解決您的問題？

⑩ 請問淘寶店顯示(已簽署消保協議)是什麼意思賣家店鋪是沒有顯示保證金的，而是顯示（已簽署消保協議）

然後會出現，關於淘寶開店的系統提示，點擊「繼續開店」進入其網頁。