消費糾紛解決
① 發生消費爭議,可以通過哪些途徑解決
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會調解;
(三)向有關行政部門申訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
② 解決消費爭議的途徑有哪幾種
1、協商:雙方首先通過協商,達成和解。
2、調解:包括民間調解、行政調解和法院調解。
我國《仲裁法》實行一裁終局制度,即仲裁裁決作出後,當事人就同一糾紛,不能再申請仲裁或向人民法院起訴,但當仲裁裁決結果被人民法院依法裁定撤消或不予執行的,當事人可就該糾紛根據雙方重新達成的仲裁協議申請仲裁,也可以向人民法院起訴。我國的仲裁機構獨立於行政機關,不實行級別管轄和地域管轄。經濟糾紛發生後,是否選擇仲裁以及選擇哪個仲裁委員會仲裁都由當事人自主決定。
5、訴訟:當發生民事糾紛,當事人各方可以向人民法院起訴。這是法律規定的解決產品質量民事爭議的最後途徑。
③ 消費爭議的解決方式有哪些
消費爭議的基本解決方法有以下途徑:
1、雙方和解。
2、由第三方或者消費者保護組織調解。
3、根據仲裁協議,提交仲裁。
4、到法院提起訴訟解決。
④ 消費糾紛怎麼解決
正常來說也就是買賣東西之間出現了糾紛吧,
如果顧客和商家協商不了的話,那隻有報警了讓警察來協調下
如果是產品質量的問題的話,也可以撥打工商局電話的3151線等等。
⑤ 發生消費糾紛後哪些途徑可以解決
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條規定,消費者和經內營者發生消費權益容爭議的,可以通過下列途徑解決:
1.與經營者協商和解;
2.請求消費者協會調解;
3.向有關行政執法部門(如工商、技術監督、物價、衛生、商檢、煙草專賣等)申訴;
4.根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;5.向人民法院提起訴訟。
⑥ 消費者權益爭議解決的途徑有哪些
對於來消費者和經營者發生源消費者權益爭議的,除了請求消費者協會調解, 還可以向有關行政部門申訴、依仲裁協議進行仲裁或者向法院起訴。經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當按照消費者的要求,以修理、更換、退貨、退還貨款或者賠償損失等方式承擔民事責任。造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用;造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用;構成犯罪的,依法追究刑事責任。